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文档简介
2026年职业心理健康与咨询能力测试题目一、单选题(共10题,每题2分,共20分)1.在中国北方地区,企业员工普遍反映冬季工作压力增大,主要原因是()。A.工作量增加B.社会竞争加剧C.季节性情绪障碍(SAD)D.员工个人能力不足2.某员工长期失眠,自述“每晚躺下后大脑像放电影一样停不下来”,心理咨询师应优先考虑()。A.药物治疗B.认知行为疗法(CBT)C.人本主义疗法D.家庭系统疗法3.在中国南方沿海城市,某企业HR发现员工离职率在台风季显著上升,最可能的原因是()。A.薪资待遇低B.工作环境恶劣C.季节性焦虑D.领导管理问题4.咨询某位来自农村的初入职场的年轻员工时,发现其过分关注他人评价,心理咨询师应()。A.直接批评其不成熟B.引导其建立自信C.强调农村与城市的思维差异D.建议其辞职5.某IT公司程序员抱怨“代码写不完,领导要求太高”,心理咨询师应()。A.建议其换工作B.分析其完美主义倾向C.直接向公司投诉D.忽略其抱怨6.在中国一线城市,某自由职业者长期感到孤独,主要原因是()。A.经济压力大B.缺乏社交支持C.工作不稳定D.个人性格内向7.某企业员工因家庭矛盾导致工作效率下降,心理咨询师应()。A.建议其请假B.提供家庭治疗C.强调工作更重要D.忽视其个人问题8.在中国中西部地区的中小企业,员工普遍存在“不敢说真话”的现象,心理咨询师应()。A.教授反社会技巧B.建立信任关系C.直接批评企业文化D.建议员工离职9.某员工因拖延症导致项目延期,心理咨询师应()。A.批评其不负责任B.分析其拖延背后的心理动机C.要求其加班弥补D.忽略其问题10.在中国“996”文化盛行的行业,员工易出现职业倦怠,心理咨询师应()。A.建议其接受现实B.教授压力管理技巧C.直接向劳动监察举报D.鼓励其创业二、多选题(共5题,每题3分,共15分)1.在中国制造业,员工常见的职业心理问题包括()。A.工作重复性导致的麻木感B.长期站立引发的生理疲劳C.低薪酬导致的自卑感D.企业文化不认同E.家庭与工作难以平衡2.某员工因领导批评而情绪低落,心理咨询师应()。A.倾听其感受B.提供情绪支持C.分析领导行为D.要求员工理解领导E.建议其投诉3.在中国医疗行业,医生常见的职业心理风险包括()。A.工作压力大导致的焦虑B.病人误解引发的愤怒C.人际关系紧张D.工作时间不规律E.个人健康受损4.某企业员工因同事竞争而感到压抑,心理咨询师应()。A.分析竞争背后的动机B.教授沟通技巧C.建议其离职D.帮助其建立边界E.忽略其抱怨5.在中国新兴行业(如互联网),员工常见的心理问题包括()。A.职业发展不明确B.工作强度大C.团队合作冲突D.缺乏成就感E.工作与生活失衡三、案例分析题(共2题,每题10分,共20分)1.案例背景:某国有银行客户经理小李,工作三年后出现失眠、焦虑症状,自述“每天下班后大脑无法停歇,担心业绩不达标”。他所在的城市是经济发达的沿海城市,银行竞争激烈。问题:心理咨询师应如何帮助小李?请结合中国文化背景和职业特点进行分析。2.案例背景:某制造业企业女工小张,因生产线事故导致心理创伤,出现回避行为,拒绝参加集体活动,并频繁抱怨工作环境。她来自农村,文化程度较低,对城市生活不适应。问题:心理咨询师应如何帮助小张?请结合地域文化和职业特点进行分析。四、简答题(共3题,每题5分,共15分)1.简述在中国文化背景下,员工心理问题的常见表现。2.如何评估企业员工的心理健康状况?3.心理咨询师在处理跨地域(如农村与城市)员工的心理问题时,应注意哪些差异?五、论述题(1题,10分)结合中国当前就业市场特点(如“灵活用工”“内卷”等),论述心理咨询师如何提升职业心理健康服务能力。答案与解析一、单选题1.C解析:北方冬季日照时间短,易引发季节性情绪障碍(SAD),导致员工情绪低落、工作动力不足。2.B解析:失眠伴随“大脑放电影”症状,提示认知问题,CBT能有效干预。3.C解析:台风季导致工作环境不稳定,引发员工焦虑,离职率上升。4.B解析:农村背景员工易受传统观念影响,过分关注他人评价,需引导自信。5.B解析:IT程序员完美主义倾向可能导致拖延,需分析并调整认知。6.B解析:自由职业者缺乏固定社交,孤独感强烈。7.B解析:家庭矛盾影响工作,需建立信任关系并提供支持。8.B解析:中西部中小企业文化压抑,需建立信任以促进沟通。9.B解析:拖延背后有心理动机,需分析而非批评。10.B解析:“996”文化导致职业倦怠,需教授压力管理技巧。二、多选题1.A、C、D、E解析:制造业员工易因重复性工作、低薪酬、文化不认同等问题产生心理问题。2.A、B、C、D解析:需倾听、支持、分析并帮助员工理解领导,而非直接批评或投诉。3.A、B、C、D、E解析:医疗行业压力大、人际关系紧张、工作不规律等均易导致心理风险。4.A、B、D解析:需分析竞争动机、教授沟通技巧、帮助建立边界,而非建议离职。5.A、B、C、D、E解析:新兴行业员工易因职业不明确、高强度工作等问题产生心理问题。三、案例分析题1.答案要点:-结合中国文化(如“面子”心理),避免直接批评,采用渐进式干预。-职业特点:银行客户经理需关注业绩压力,可教授时间管理、情绪调节技巧。-建议其参加团体咨询,增强社交支持。2.答案要点:-考虑地域文化(如农村集体主义),尊重其回避行为,逐步建立信任。-职业特点:制造业工作环境恶劣,需关注创伤后应激障碍(PTSD)风险。-建议其参与康复训练,并联系家庭支持。四、简答题1.答案要点:-面子文化导致员工不愿表达负面情绪。-集体主义影响个人心理问题被掩盖。-经济压力(如房贷)加剧焦虑。2.答案要点:-问卷调查(如PHQ-9评估抑郁)。-个别访谈,观察行为表现。-结合企业数据(如缺勤率)。3.答案要点:-农村员工更注重家庭支持,城
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