2026年一级人力资源管理师专业能力重点题目

2026年一级人力资源管理师专业能力重点题目一、单项选择题（共10题，每题1分）1.2026年某制造业企业计划在长三角地区设立新工厂，人力资源部门在制定招聘策略时，应优先考虑以下哪个因素？A.当地最低工资标准变化B.本地劳动力市场供需比C.国家的税收优惠政策D.员工平均通勤时间2.某科技公司因业务扩张需招聘高级工程师，但招聘周期长达3个月，导致项目进度延误。此时，人力资源部门最适合采用以下哪种方法缓解招聘压力？A.降低岗位要求至“及格线”B.提高招聘预算以加速流程C.委托猎头公司紧急招聘D.扩大内部推荐比例3.某零售企业因季节性销售波动导致用工需求不稳定，最适合采用以下哪种用工形式？A.全职固定岗位B.非全日制用工C.劳务派遣D.项目制外包4.某互联网公司因员工频繁跳槽导致核心技术人员流失率超30%，此时最适合采用以下哪种激励措施？A.提高基本工资B.实施股权激励计划C.增加带薪休假天数D.优化绩效考核权重5.某医药企业因合规要求需对员工进行职业健康培训，以下哪种培训方式最适合实现“标准化、可追溯”的目标？A.线上直播课程B.现场实操演练C.小组讨论式培训D.外部专家讲座6.某外贸企业因汇率波动导致利润下降，但需维持员工薪酬竞争力。以下哪种方法最能有效平衡成本与激励？A.固定薪酬+浮动奖金B.全部转固定薪酬C.提供更多福利项目D.推行强制降薪7.某制造企业因设备升级需淘汰部分低技能岗位，以下哪种离职安置方案最能减少法律风险？A.直接解雇并支付N+1补偿B.提供转岗培训机会C.提前发放离职补偿D.减少工时而非裁员8.某服务行业企业因员工服务态度问题导致客户投诉率上升，最适合采用以下哪种管理工具？A.360度绩效考核B.员工行为观察表C.客户满意度调查D.内部满意度测评9.某建筑企业在西北地区施工时，因气候条件需调整员工工作强度。以下哪种做法最能保障员工权益？A.提供高温补贴并延长工作时间B.增加班次以完成工期C.实行轮班制以分散风险D.降低劳动定额10.某金融机构因监管政策变化需调整薪酬结构，以下哪种方案最能体现“差异化激励”原则？A.统一调薪比例B.保留原有奖金池C.按岗位系数调整D.增加固定津贴二、多项选择题（共5题，每题2分）1.某零售企业在西南地区试点“共享用工”模式，以下哪些是成功的关键因素？A.与核心供应商建立长期合作B.明确工时分配标准C.实行零成本共享D.统一社保缴纳基数E.避免利益冲突2.某制造业企业因生产线自动化改造需调整组织架构，以下哪些部门可能被优先整合？A.质量控制科B.设备维护部C.生产计划科D.供应链管理科E.员工培训中心3.某外贸企业因跨境电商发展需招聘“全渠道运营”人才，以下哪些能力是核心要求？A.多语言沟通能力B.数字化营销技能C.本地化市场分析D.风险控制意识E.供应链整合能力4.某科技公司因员工工作压力过大导致离职率上升，以下哪些措施能有效改善现状？A.优化绩效考核指标B.提供心理咨询服务C.减少加班时长D.增加团队建设活动E.提高加班费标准5.某服务业企业因政策收紧需调整业务模式，以下哪些人力资源策略需优先制定？A.员工技能转型培训B.非核心岗位外包C.劳动合同变更方案D.客户服务流程优化E.法律合规风险评估三、案例分析题（共3题，每题10分）案例一：某制造业企业因用工成本上升计划搬迁至中西部某大型制造企业因东部地区人力成本持续上涨，计划将部分生产线搬迁至广西壮族自治区。人力资源部需制定搬迁方案，但面临员工安置、薪酬调整、政策对接等问题。试分析以下问题并提出解决方案：（1）在员工安置方面，如何减少搬迁带来的抵触情绪？（2）在薪酬设计上，如何平衡成本与员工满意度？（3）在政策对接方面，需重点关注哪些地方性法规？案例二：某互联网企业因股权激励失效导致核心团队流失某互联网公司2018年实施股权激励计划，但2025年因业绩未达标导致激励失效，核心技术人员流失率高达40%。现公司计划重新设计激励方案，但需考虑行业特性与地域差异。试分析以下问题并提出改进建议：（1）股权激励设计存在哪些常见问题？（2）如何结合长三角区域特点优化激励方案？（3）除股权外，还可采用哪些补充性激励措施？案例三：某零售企业因合规风险需调整用工模式某连锁零售企业因“996”用工模式被投诉，面临劳动仲裁风险。现需调整用工结构，但需兼顾经营效益与合规性。试分析以下问题并提出解决方案：（1）在用工模式上，可考虑哪些替代方案？（2）在合同管理上，如何降低法律风险？（3）在员工沟通上，如何传递调整的必要性？答案与解析单项选择题1.B解析：制造业新工厂选址需优先考虑本地劳动力市场供需比，以保障招聘效率与成本控制。长三角地区制造业发达，劳动力竞争激烈，需结合行业特性制定策略。2.C解析：猎头公司擅长快速匹配高端人才，适合缓解长期招聘压力。其他选项均存在局限性：A降低要求可能影响质量；B提高预算不解决根本问题；D内部推荐周期较长。3.B解析：零售行业季节性波动明显，非全日制用工灵活性强，适合临时性需求。劳务派遣成本高，且需严格管理合规风险。4.B解析：科技行业核心人才流动性高，股权激励能绑定长期利益。其他选项效果有限：A基本工资激励不足；C休假非关键因素；D绩效考核权重易被规避。5.A解析：医药行业合规培训需标准化，线上直播可录制存档，便于审计。现场培训易受环境干扰，外部讲座成本高且覆盖面窄。6.A解析：外贸企业需平衡成本与激励，固定薪酬保障基本需求，浮动奖金能调动积极性。其他方案均存在弊端：B全部固定易流失人才；C福利项目成本不可控；D强制降薪违法。7.B解析：设备升级类裁员需优先考虑转岗，既能保障就业，又能规避法律风险。其他选项均存在问题：A直接解雇补偿高；C提前补偿未解决安置；D减时易引发争议。8.B解析：服务行业需通过行为观察表量化服务态度，便于改进。其他工具局限性：A绩效考核主观性强；C客户投诉滞后；D内部测评易流于形式。9.C解析：西北地区气候恶劣，轮班制能分散风险，保障员工健康。其他选项不合理：A高温补贴仍需控制时长；B增加班次易疲劳；D降低定额影响产量。10.C解析：金融机构薪酬需体现差异化，按岗位系数调整能激励高价值岗位。其他方案均不足：A统一调薪缺乏导向；B保留奖金池未解决结构问题；D固定津贴激励弱。多项选择题1.ABDE解析：共享用工成功需长期合作、明确标准、避免冲突。C零成本共享不现实；E利益冲突是核心风险。2.ABE解析：自动化改造后，质量控制科（需人工干预）、设备维护部（需求减少）、员工培训中心（培训需求下降）可能被整合。供应链管理科仍需优化。3.ABCE解析：全渠道运营人才需具备跨平台能力、本地化洞察、风险意识。D供应链能力非核心，E整合能力可后天培养。4.ABC解析：心理咨询服务、优化考核、减少加班是直接改善措施。D活动效果有限；E加班费标准非治本方案。5.ABCE解析：政策调整需优先考虑转型培训、业务外包、流程优化、法律风险。C合同变更需配合政策，但非首要。案例分析题案例一（1）员工安置：实施“搬迁补偿+转岗机会”组合方案，优先安排配偶在本地就业、提供跨区域调薪补贴、签订搬迁协议时明确工时与待遇。广西属西部大开发地区，可利用税收优惠吸引员工。（2）薪酬设计：采用“本地标准+岗位系数+绩效奖金”模式，核心岗位系数调高，保留东部部分津贴（如住房补贴），同时建立跨区域调薪联动机制。（3）政策对接：重点关注《广西壮族自治区劳动合同法实施办法》、社保缴纳基数调整、高温补贴标准、少数民族用工政策。案例二（1）股权激励问题：业绩考核目标过高、锁定期过短、未区分核心层与骨干层。（2）激励方案优化：设定阶梯式业绩目标、增加期权池、明确不同层级（核心高管+骨干员工）差异化方案，参考上海证券交易所股权激励指引。（3）补充措施：现金分红、限制性股票单位、内部创业项目、弹性工作时间。案例三（1）用工模式替代