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文档简介

人力资源人资招聘助理实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家知名企业担任人力资源招聘助理实习生。核心工作成果包括协助发布招聘需求50余条,筛选简历1200份,组织面试场次80场,其中成功录用32人。期间,应用ATS系统提升简历筛选效率至85%,通过数据分析优化招聘渠道,使线上渠道简历来源占比从30%提升至45%。掌握并实践了结构化面试评估方法,参与制定岗位胜任力模型,为后续招聘提供量化参考。通过实践深化了对招聘全流程管理的理解,验证了数据分析在招聘决策中的有效性。

二、实习内容及过程

实习目的主要是想把学校学的招聘理论用上,看看实际工作是个啥样,顺便积累点实操经验。

实习单位是个规模不小的公司,分好几个业务板块,人力资源部也挺大的,招聘这块儿专门有个小组,分了几个渠道招聘专员和招聘助理,我运气好就来了。

实习内容跟招聘助理的日常工作差不多,具体做了不少小事儿。7月5号开始接触招聘系统,就是那个ATS系统,帮渠道专员把招聘需求录入系统,一开始手忙脚乱,得反复核对职位描述和薪资范围,生怕填错了。7月10号被安排跟着一个老员工学习简历筛选,她教我怎么看简历的关键词匹配度,怎么用系统里的筛选条件高效地找简历。我这人吧,有点笨,一开始筛选速度特别慢,一天也就处理个一两百份简历,后来她就教我一些快捷键,还有怎么通过电话跟候选人简单沟通,确认基本情况,效率倒是提上来了。

7月20号左右,我被分配负责一个部门的招聘,大概是招3个人,那段时间特别忙,得不停地看简历,打电话,安排面试。有个岗位竞争挺激烈的,投了快300份简历,我筛选出来50份初试,最后录用了2个人。面试安排这块儿也头疼,得协调候选人时间和面试官时间,有时候候选人约了又临时变卦,得不停地沟通,还得做面试记录,挺繁琐的。

8月初,公司搞了个线上招聘会,我也跟着忙活了一阵子,主要是帮忙维护现场秩序,引导候选人投递简历,还负责了一小部分候选人的初步沟通。那两天是真累,但感觉挺有意思,看到那么多人在一个地方找工作,也能感觉到市场行情。

遇到的挑战主要有两个。第一个是简历质量太差,很多时候投递的简历跟职位要求完全不对,得花时间手动筛选,效率不高。我后来琢磨着,能不能跟招聘渠道沟通一下,看看能不能把筛选条件调得更细一点,或者跟候选人要求他们投递的时候附上作品集之类的。第二个是面试安排太麻烦,有时候候选人约了时间又临时变卦,还得重新协调。我学了点怎么跟人打电话沟通的技巧,尽量把信息说清楚,还得做个时间表,把所有的时间都标出来,避免冲突。

实习成果吧,主要是协助发布了50多个职位,筛选了1200多份简历,安排了80多场面试,最后成功录用了32个人。我自己感觉,通过那个ATS系统,简历筛选效率提升挺明显的,以前一天处理不了多少简历,现在一天能处理个几百份,而且准确率也提高了。我还参与制定了一个岗位的胜任力模型,虽然没最后定稿,但感觉挺有意义的,至少知道怎么去评估一个岗位了。

这段经历让我对招聘工作有了更深的理解,知道招聘不是简单的发发信息、看看简历那么简单,里面门道挺多的。也让我意识到,数据分析在招聘中挺重要的,比如通过数据分析,可以知道哪个渠道的简历质量更高,哪个阶段的候选人更容易录用,这些都能为招聘决策提供依据。对我职业规划的影响也挺大的,以前没想过去人力资源方向发展,现在觉得挺有意思的,至少得再学点东西,比如怎么搞数据分析,怎么用那些招聘系统,不然以后真干不了。

实习单位吧,管理上还行,但培训机制有点欠缺,就是没人系统地教你怎么用那些系统,怎么筛选简历,很多时候都得自己摸索。岗位匹配度这块儿,有时候感觉挺乱的,比如有些岗位要求特别高,其实候选人都挺合适的,但就是得满足所有要求,这就不太合理了。

我建议吧,单位可以搞点入职培训,至少教教新人怎么用那些系统,怎么筛选简历,还有可以搞点内部交流,让老员工带带新员工,这样效率可能会高一点。至于岗位匹配度这块儿,我觉得可以灵活一点,有时候要求太高反而找不到人,可以跟候选人沟通一下,看看能不能稍微降低一些要求,只要核心能力没问题,我觉得也行。

三、总结与体会

这8周,从7月1号到8月31号,在人力资源部的实习经历,真真切切让我感受到了从学生到职场人的变化。一开始去的时候,就是想看看招聘实际操作跟学校里学的有什么不一样,能不能把那些理论用上。现在回头看,收获挺大的,算是把实习的价值给闭环了。

最直观的感受就是,招聘工作远比我想象的要复杂,也更有挑战性。以前觉得招聘不就发发信息、看看简历嘛,来了之后才知道,这里面涉及的东西太多了。比如7月10号开始接触的ATS系统,一开始我只会最基本的操作,得反复请教同事,后来才慢慢熟悉了怎么用系统里的筛选条件来提高简历筛选的效率,甚至能通过数据分析看看哪个渠道的简历质量更高。这种实践让我对招聘流程的理解不再是书本上的文字,而是实实在在的操作经验。通过参与筛选1200多份简历,安排80多场面试,最终协助录用了32人,这些数字背后,是我对招聘工作的深入理解,也是对我能力的一种肯定。

实习经历也让我对自己的职业规划有了更清晰的认识。以前对人力资源部的了解比较模糊,现在通过亲身参与招聘工作,我发现自己对这块儿还挺有兴趣的。特别是看到通过数据分析,我们可以优化招聘渠道,提高招聘效率,这种用数据解决问题的感觉,让我觉得挺有成就感。这也让我决定,接下来要好好学习一下数据分析相关的知识,比如Python在HR领域的应用,争取在未来的求职中能有一个优势。

同时,这段经历也让我对人力资源行业的发展趋势有了更深的思考。现在招聘越来越强调数据驱动,人工智能也开始在招聘领域有所应用,比如通过AI来筛选简历,甚至进行一些初步的面试。这对我来说既是机遇也是挑战,意味着我需要不断学习新的知识和技能,才能跟上行业的发展。我也意识到,HR的工作不仅仅是做做事务性的工作,更需要具备战略思维和数据分析能力,才能为企业提供更有价值的支持。

这8周的实习,也锻炼了我的责任感和抗压能力。比如有一次,我负责的岗位招聘进度有点慢,候选人不太稳定,我感到压力很大,生怕完不成任务。但后来我通过积极跟招聘渠道沟通,调整筛选策略,最终还是按时完成了任务。这种经历让我明白,在工作中遇到困难是正常的,关键是要想办法去解决,而不是退缩。这种心态的转变,对我来说是比知识技能更宝贵的财富。

总的来说,这次实习让我受益匪浅,不仅学到了很多实用的知识和技能,更重要的是让我对人力资源行业有了更深的理解和热爱。未来,我会将这次实习的经验转化为继续学习和求职的动力,争取在人力资源领域做出自己的贡献。

四、致谢

感谢在实习期间给予我指导和帮助的部门领导,让我有机会接触并参与招聘工作的实际操作。

特别感谢我

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