物流管理物流企业物流实习生实习报告

物流管理物流企业物流实习生实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家中型第三方物流企业担任物流实习生，负责仓储管理与订单处理。通过参与日常入库、出库作业及系统操作，我协助优化了仓库布局，使月均货物周转率提升12%，并独立完成3000余笔订单的准确分拣，错误率低于0.5%。期间，我熟练应用WMS系统进行库存盘点，累计完成5次全库盘点，误差控制在±1%以内；运用Excel进行数据统计分析，为配送路线优化提供了支持，使单次配送效率提高8%。实习中提炼的ABC分类库存管理法和甘特图进度控制法，可直接应用于类似场景，强化了物流系统操作与数据分析能力。

二、实习内容及过程

实习目的主要是将课堂上学到的物流管理理论知识跟实际工作联系起来，了解仓储和运输这些环节具体是咋运作的。

实习单位是一家规模中等的第三方物流公司，主要做电商产品的仓储分拣和干线运输，客户类型比较多，挺考验运作效率的。

实习期间，我跟着仓储部做了差不多两周的入库流程，学习了收货、验收、系统录入这些步骤。后来转到了订单处理组，主要负责分拣和打包，有时候也协助做夜间配送的调度。记得8月10号到15号那周，我独立负责了A区2000平米的货物分拣任务，因为之前有练过，速度和准确度都还不错，实际错误率不到0.6%，比部门平均水平低一点。还参与了两个月的月度库存盘点，用了循环盘点的方法，把重点区域和周转快的商品覆盖率做到了95%以上，最后汇总的数据跟系统库存的差异控制在1%以内，这个对后续配货挺重要的。

最大的挑战是刚开始做订单分拣的时候，面对几千个SKU，有时候会搞混，特别是相似条码的。后来我就给自己做了个快速识别表，把易混淆的放在一起对比，还有多练了系统操作，现在看订单就能大概预估出要取货的路径，效率高不少。另一个是月底盘点数据核对的时候，发现几个数据对不上，查了半天是系统导入时出了点小差错，跟IT部门沟通后他们给修复了，这让我明白信息化系统维护也挺关键的。

实习成果的话，就是能独立处理日常订单分拣，月均处理量稳定在5000单左右，还有盘点那数据结果也挺理想的。收获biggest的是对整个仓储作业流程的理解加深了，特别是WMS系统怎么跟订单信息、库存变动这些关联起来。还学到了ABC分类法在库存管理中的应用，我们仓库把A类商品优先摆放，确实能提高拣货效率。

实习单位的管理上，感觉培训机制可以再完善点，像新来的实习生可能要跑断腿才能找到人问问题。岗位匹配度方面，我接触到的更多是操作层面，理论知识能用的地方不算特别多，如果能有更多接触供应链规划或者路径优化项目的机会就更好了。建议他们可以搞个实习生分享会，或者给个操作手册电子版，现在找资料真挺费劲的。另外，可以考虑引入一些自动化设备，比如扫码枪的电池管理，现在换电池还得到处找充电器，有点麻烦。

三、总结与体会

这8周实习，感觉像是从书本走向了实际战场，收获挺具体的。之前学仓储管理、运输规划这些，都是概念和模型，现在真看到入库上架的流程，怎么通过WMS系统追踪货物，再到分拣区根据订单信息拣货打包，整个链条跑起来是啥感觉了。最直观的是看到库存周转率这个指标，我们那边的数据显示，通过优化ABC分类后的A类商品补货频率确实比之前快了约15%，这跟课堂上学的方法对得上，感觉理论知识真不是空的。

实习最大的体会是，物流不是简单的搬运，信息流和资金流的管理同样关键。比如一次分拣错误可能导致客户投诉和配送延迟，这让我明白自己肩上的责任了。刚开始接手几百单的时候，手忙脚乱是常事，但后来慢慢适应了节奏，处理3000单的时候错误率能控制在0.5%以下，这种进步挺有成就感的。抗压能力确实锻炼了，月底盘点那种时间紧任务重的情况，还得保证数据准确，确实挺磨炼人的。

对我职业规划来说，这次经历让我更想往供应链优化方向发展了。看到公司在路径规划上的一些做法，虽然现在还很简单，但已经意识到大数据和算法能玩出什么花样。实习结束回去之后，我打算系统学学运筹学相关的知识，看看能不能考个相关的证书，比如那个供应链管理师什么的，想把实习中学到的东西再深化点，以后求职时能更有底气。

也能感觉到这个行业的变化，现在大家都讲究智慧物流，自动化设备、物联网应用越来越普遍。这次实习虽然没太接触上这些前沿的东西，但通过和前辈们聊，知道未来物流肯定要更依赖技术和数据分析，这让我觉得持续学习的重要性。感觉像打开了新世界的大门，以后要学的还多。

四、致谢

感谢在实习期间给予我指导和帮助的部门领导，让我有机会接触到了实际的物流运作流程。

感谢我的实习导师，在工作和学习中给了我很多耐心细致的指点，特别是在系统操作和流程规范方面。

感谢一同工作的各位同事，和他们一起