(2025年)佳木斯市郊区社区网格员招录考试真题及答案

(2025年)佳木斯市郊区社区网格员招录考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2024年12月，黑龙江省人民政府印发《关于加强和完善城乡社区治理的实施意见》，明确提出“到2025年底，全省城市社区工作者职业体系全面建立，每个社区至少配备（）名专职网格员”。A.2B.3C.4D.5答案：B2.根据《中华人民共和国民法典》，社区内业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（）同意。A.全体业主B.有利害关系的业主C.业主委员会D.物业服务企业答案：B3.佳木斯市郊区2024年“网格连心工程”重点任务中，要求网格员每月至少（）次走访特殊群体（独居老人、困境儿童等），并建立动态跟踪台账。A.1B.2C.3D.4答案：B4.社区突发事件应急处置中，网格员发现居民楼燃气泄漏，首要措施是（）。A.立即关闭燃气阀门B.组织居民撤离至安全区域C.拨打119报警D.开窗通风答案：B（注：燃气泄漏时，首要保障人员安全，应先组织撤离，避免引发爆炸）5.下列不属于网格员基础信息采集内容的是（）。A.居民婚姻状况B.房屋建筑面积C.流动人口居住时间D.特殊群体健康状况答案：B（房屋建筑面积一般由住建部门登记，非网格员必采信息）6.某社区独居老人张奶奶因子女长期在外，近期出现情绪低落、食欲减退现象。网格员应优先联系（）提供服务。A.社区卫生服务中心B.老年协会C.志愿者团队D.子女所在单位答案：A（需先评估是否为健康问题，再协调其他资源）7.佳木斯市郊区推行“网格+”治理模式，其中“网格+红色物业”的核心目标是（）。A.降低物业费标准B.提升物业企业盈利C.推动党建引领下的物业与社区协同D.减少业主与物业纠纷答案：C8.根据《黑龙江省社区工作者考核办法》，网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀比例不超过（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B9.社区组织“邻里文化节”活动，网格员在策划阶段最需优先确认的是（）。A.活动经费来源B.场地租赁情况C.居民参与意愿D.表演节目安排答案：C（以居民需求为导向是社区活动的核心）10.某租户因欠缴物业费被物业断水，网格员介入调解时，正确的做法是（）。A.要求物业立即恢复供水B.告知租户必须缴纳物业费C.协调双方核实欠费原因D.建议租户向法院起诉答案：C（调解需先了解事实，再引导协商）11.佳木斯市郊区2024年启动“数字网格”建设，要求网格员使用“社区通”APP录入信息时，应遵循的首要原则是（）。A.信息完整B.实时更新C.数据安全D.操作便捷答案：C（涉及居民隐私，数据安全是底线）12.社区内某商铺因装修噪音引发居民投诉，网格员到场后应首先（）。A.要求商铺暂停施工B.查看装修时间是否符合规定（8:00-12:00，14:00-18:00）C.联系环保部门检测噪音D.组织居民与商铺协商赔偿答案：B（先确认是否违规，再采取措施）13.下列属于网格员“吹哨报到”机制中可触发“吹哨”的事项是（）。A.居民家庭内部矛盾B.小区公共区域路灯损坏C.商铺占道经营D.业主装修风格争议答案：C（需跨部门解决的公共管理问题）14.某社区拟开展“防诈骗”宣传，网格员设计的下列宣传方式中，针对老年群体最有效的是（）。A.微信群推送反诈链接B.社区公告栏张贴海报C.入户讲解并发放漫画手册D.举办线上讲座答案：C（老年人更接受面对面、图文结合的形式）15.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）年，其成员可以连选连任。A.2B.3C.4D.5答案：D16.网格员在巡查中发现小区消防通道被私家车占用，正确的处理流程是（）。①联系车主挪车②拍照取证③向社区报告④联系交警或消防部门A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.①→③→②→④D.②→④→①→③答案：B（先取证，再联系车主，未果后上报并协调专业部门）17.某低保户家庭因子女上大学申请临时救助，网格员需重点核查的是（）。A.家庭人口数量B.子女录取通知书真实性C.家庭现有存款D.是否有其他赡养人答案：B（需确认救助事由真实性）18.佳木斯市郊区“网格议事会”制度规定，参会人员应包括网格员、居民代表、物业负责人、（）等，讨论网格内公共事务。A.派出所民警B.社区党委书记C.业委会主任D.志愿者队长答案：C（业委会是业主代表组织，需参与）19.网格员在录入流动人口信息时，发现某租客未办理居住登记，应（）。A.当场罚款50元B.督促其3日内到派出所登记C.直接通报派出所D.记录后不再跟进答案：B（网格员无处罚权，应督促整改）20.社区开展“垃圾分类”推广，网格员对居民进行指导时，正确的分类是（）。A.过期药品→有害垃圾B.快递纸箱→其他垃圾C.香蕉皮→可回收物D.旧衣服→厨余垃圾答案：A二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，少选、多选、错选均不得分）1.佳木斯市郊区网格员的主要职责包括（）。A.采集网格内人口、房屋等基础信息B.排查化解邻里纠纷、安全隐患C.协助落实民生政策、组织社区活动D.参与社区党组织建设、宣传党的政策答案：ABCD2.下列属于社区特殊群体的有（）。A.80岁以上独居老人B.单亲家庭未成年人C.失业半年的青年D.肢体残疾居民答案：ABD（失业青年需符合特定条件才纳入特殊群体）3.网格员在开展人口普查信息核对时，应重点核实的信息有（）。A.新生儿未上户口情况B.人户分离人员居住地址C.境外人员在境内居住时间D.死亡人员户籍注销状态答案：ABCD4.社区矛盾调解中，网格员应遵循的原则包括（）。A.依法调解B.自愿平等C.公开透明D.注重实效答案：ABD（涉及隐私的矛盾可不公开）5.佳木斯市郊区“网格+养老”服务模式的具体措施可能包括（）。A.建立老年人健康档案B.链接家政公司提供上门服务C.组织大学生开展陪聊活动D.协调医院开通网格就诊绿色通道答案：ABCD6.下列关于网格员信息保密的要求，正确的有（）。A.不得将居民信息用于非工作用途B.可以向社区其他工作人员共享全部信息C.手机存储的网格信息需设置密码D.离职时需移交所有工作数据答案：ACD（需按权限共享信息）7.社区内发生疫情防控应急事件（如密接人员排查），网格员的工作内容包括（）。A.配合流调人员核实人员轨迹B.通知相关居民居家隔离C.提供生活物资代购服务D.在社区微信群发布未核实的疫情信息答案：ABC（D项违反信息发布规范）8.网格员在组织居民议事会时，应注意（）。A.提前3天通知议事主题和时间B.引导居民有序发言，避免争吵C.记录议事结果并公示D.对争议问题强行表决答案：ABC（D项违背民主原则）9.下列属于佳木斯市郊区社区治理特色的有（）。A.“乡贤议事厅”参与基层治理B.运用“东北大秧歌”开展政策宣传C.推行“网格+黑土地保护”联动机制D.建立“老支书调解队”化解矛盾答案：ABCD10.网格员在日常巡查中，需重点关注的安全隐患有（）。A.楼道堆放易燃杂物B.商铺私拉电线C.宠物犬未牵绳遛放D.健身器材螺丝松动答案：ABCD三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）1.网格员可以以个人名义在社区微信群发布政策解读。（）答案：×（需经社区审核）2.社区内商铺占道经营属于网格员可直接处理的事项。（）答案：×（需协调城管部门）3.网格员发现居民违规饲养烈性犬，应立即没收犬只。（）答案：×（无执法权，应报告公安部门）4.空巢老人的子女必须每月回家探望，否则网格员可干预。（）答案：×（法律未强制规定探望频率）5.社区组织的公益活动，网格员应强制居民参与。（）答案：×（需自愿参与）6.网格员录入的居民信息可以提供给保险公司用于业务推广。（）答案：×（侵犯隐私）7.冬季雪后，网格员应组织居民清理小区内主要道路积雪。（）答案：√8.某居民因家庭矛盾欲自杀，网格员应立即报警并联系其家属，同时陪同安抚。（）答案：√9.社区“爱心食堂”运营中，网格员只需负责宣传，无需参与日常管理。（）答案：×（需监督运营、收集反馈）10.网格员年度考核结果仅作为绩效发放依据，不影响岗位调整。（）答案：×（考核结果与晋升、培训等挂钩）四、案例分析题（共3题，每题10分，共30分）案例1：长发镇某社区网格员小王在巡查时发现，3号楼2单元楼道内堆放了大量纸壳箱和旧家具，居民反映“是402室张大爷收的废品，堆了快一个月了，消防通道都堵了，万一着火太危险”。小王上门沟通，张大爷说：“我儿子在外地打工，我靠捡废品赚点钱，没地方放只能堆楼道，你们别管我！”问题：如果你是小王，如何处理此事？答案要点：1.安抚情绪：理解张大爷经济困难的处境，肯定其自食其力的行为（2分）；2.说明危害：告知楼道堆物违反《消防法》，堵塞消防通道可能引发火灾，威胁全楼安全（3分）；3.解决需求：联系社区公益岗位或协调废品回收站上门收购，帮助张大爷寻找安全存放点（如社区临时仓储室）（3分）；4.跟进落实：3日内复查，确保楼道畅通，长期关注张大爷生活需求（2分）。案例2：望江镇某村改居社区近期出现多起电动车充电引发的火情，网格员小李通过排查发现，部分居民因小区充电桩不足（仅5个），将电动车推进楼道或室内充电。居民王女士说：“充电桩太少，晚上回来根本抢不到，不推回家充第二天没法上班。”问题：小李应如何解决这一问题？答案要点：1.调研需求：统计小区电动车数量（约120辆），测算充电桩缺口（至少需20个）（2分）；2.协调资源：向社区提交报告，申请使用公共维修基金或争取郊区“民生微实事”项目资金（3分）；3.临时措施：在空地增设临时充电棚（配备灭火器），引导错峰充电（2分）；4.宣传教育：通过入户、微信群讲解室内充电风险，发放《安全充电告知书》（2分）；5.长效管理：联合物业制定充电桩使用规则，明确违规处罚（1分）。案例3：友谊社区82岁的独居老人李奶奶，子女在深圳工作，平时由网格员小张定期走访。某日小张上门发现李奶奶卧床不起，声称“头晕、恶心”，但拒绝去医院，说“老毛病，躺躺就好”。问题：小张应如何处理？答案要点：1.初步评估：观察李奶奶面色（是否苍白）、意识（是否清晰）、是否有呕吐物，判断是否为急症（如中风、心梗）（2分）；2.联系专业：立即拨打120，同时联系社区卫生服务中心医生上门初步诊断（3分）；3.沟通家属：联系李奶奶子女，说明情况，争取其同意送医（2分）；4.全程陪同：协助医护人员将李奶奶送医，告知医院家属联系方式（2分）；5.后续跟进：向社区报告情况，持续关注李奶奶治疗进展，协调子女或志愿者陪护（1分）。五、公文写作题（共1题，20分）根据以下背景，撰写一份社区通知。背景：佳木斯市郊区四丰街道松桦社区拟于2025年3月15日（周六）9:00-12:00，在社区广场开展“春季健康义诊”活动，由市第一医院心内科、骨科、全科医生坐诊，提供血压血糖检测、健康咨询服务，同时发放《春季常见病预防手册》。要求60岁以上居民、高血压/糖尿病患者优先参加，需携带身份证和既往病历。请网格员以松桦社区居委会名义撰写通知。答案示例：关于开展“春季健康义诊”活动的通知松桦社区居民：为关爱居民健康，普及春季常见病预防知识，经与市第一医院协调，社区定于近期开展健康义诊活动，具体安排如下：一、活动时间：