天津市宝坻区(2025年)网格职员考试题及答案

天津市宝坻区(2025年)网格职员考试题及答案一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.根据《宝坻区2025年网格化服务管理工作实施方案》，城市社区网格划分的基本单元原则上以（）户为标准。A.100-200B.200-300C.300-500D.500-800答案：C2.宝坻区网格职员在日常巡查中发现某商铺违规占用消防通道，正确的处理流程是（）。A.直接开具整改通知书B.记录信息并当场制止，2小时内上报街道网格化服务管理中心C.拍照留存后自行处理D.联系消防部门现场执法答案：B3.宝坻区某村网格内有一名精神障碍患者，网格职员的首要职责是（）。A.定期随访，掌握其动态信息B.协助家属送医治疗C.向公安机关申请强制监护D.组织村民召开评议会讨论管理方案答案：A4.下列不属于宝坻区网格职员信息采集范围的是（）。A.居民家庭收入明细B.出租房屋承租人信息C.辖区内企业安全生产设备状态D.独居老人健康状况答案：A5.《天津市社区网格化服务管理条例》规定，网格职员每年参加业务培训的时间不得少于（）学时。A.16B.24C.32D.40答案：B6.宝坻区某网格内发生邻里纠纷，网格职员调解时应优先依据（）。A.村规民约B.当事人双方约定C.《中华人民共和国民法典》D.街道办事处意见答案：C7.网格职员在录入人口信息时，发现某住户存在“人户分离”情况，正确的处理方式是（）。A.标记为异常，3个工作日内核实并更新信息B.忽略该信息，仅记录户籍地址C.联系派出所直接修改户籍信息D.要求住户立即办理户口迁移答案：A8.宝坻区推行“网格+”融合治理模式，其中“网格+应急”的核心任务是（）。A.定期组织消防演练B.建立应急物资储备库C.实时监测安全隐患并快速响应D.培训网格职员成为专业救援人员答案：C9.网格职员在走访中发现某租户涉嫌非法经营，正确的做法是（）。A.立即进入出租屋调查B.收集证据后直接向法院起诉C.记录线索并24小时内上报市场监管部门D.联系社区民警共同处置答案：D10.宝坻区2025年网格考核指标中，“事件办结率”的统计周期是（）。A.每周B.每月C.每季度D.每年答案：B11.网格职员对辖区内低保户进行动态核查时，重点需要核实的信息是（）。A.家庭成员教育背景B.近期医疗支出C.家庭实际居住面积D.共同生活家庭成员收入及财产状况答案：D12.某网格内一独居老人因突发疾病拨打网格职员电话求助，网格职员的正确处置流程是（）。A.立即前往现场，联系120并通知家属，同步上报社区B.指导老人自行拨打120，事后记录备案C.联系社区志愿者前往处理，自己继续完成巡查任务D.告知老人联系子女，不属于网格职责范围答案：A13.根据宝坻区要求，网格职员需在每月（）前完成当月基础信息更新并上传至“宝坻区智慧网格平台”。A.5日B.10日C.15日D.20日答案：B14.网格职员在调解物业与业主的停车纠纷时，应重点查阅（）。A.《天津市物业管理条例》B.《宝坻区商品房销售管理办法》C.《中华人民共和国道路交通安全法》D.《社区居民公约》答案：A15.宝坻区2025年网格治理重点任务中，“一网格一特色”建设要求网格职员结合辖区实际打造亮点，下列符合要求的是（）。A.所有网格统一安装智能监控设备B.农村网格重点推进“网格+农业技术服务”C.城区网格全部引入商业服务企业D.每个网格必须建立50人以上的志愿者队伍答案：B二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，多选、错选不得分，少选每个正确选项得0.5分）1.宝坻区网格职员的核心职责包括（）。A.采集基础信息B.开展政策宣传C.参与应急处置D.实施行政处罚答案：ABC2.网格职员在信息采集中需遵守的原则有（）。A.全面覆盖B.动态更新C.保护隐私D.公开透明答案：ABC3.宝坻区农村网格在管理中需重点关注的特殊群体包括（）。A.留守老人B.返乡创业青年C.困境儿童D.外来务工人员答案：AC4.网格职员调解邻里纠纷时，应遵循的原则有（）。A.自愿平等B.依法依规C.当场裁决D.及时高效答案：ABD5.下列属于宝坻区“智慧网格”平台功能模块的有（）。A.事件上报流转B.人口热力分析C.政策智能推送D.网格职员考勤管理答案：ABCD6.网格职员在巡查中发现的安全隐患类型包括（）。A.商铺燃气管道老化B.楼道堆积杂物C.小区绿化树木倒伏D.居民家庭内部电路故障答案：ABC7.宝坻区网格职员开展“敲门行动”时，需携带的材料包括（）。A.工作证件B.信息采集表C.政策宣传手册D.执法记录仪答案：ABC8.网格职员在协助疫情防控工作中，需完成的任务有（）。A.排查重点地区返宝人员B.组织居民接种疫苗C.宣传防疫政策D.对违规聚集行为实施处罚答案：ABC9.网格与公安、消防、民政等部门联动时，网格职员的主要职责是（）。A.提供基础信息支撑B.参与联合执法C.跟踪问题整改情况D.制定联动工作方案答案：AC10.宝坻区2025年网格考核指标体系包括（）。A.信息准确率B.事件响应时效C.居民满意度D.网格创新成果答案：ABCD三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）1.网格是基层治理的最小单元，每个网格必须配备1名专职网格职员。（）答案：√2.网格职员可以以个人名义在社交媒体发布网格内居民隐私信息。（）答案：×3.网格内发生刑事案件时，网格职员应立即前往现场调查取证。（）答案：×4.宝坻区农村网格可根据实际情况，将相邻自然村合并划分网格。（）答案：√5.网格职员发现企业排污问题，应直接联系生态环境部门并全程参与执法。（）答案：×6.网格内独居老人申请高龄补贴，网格职员应协助其准备材料并代办申报。（）答案：√7.网格职员需在每月最后一个工作日与社区核对信息，确保“账实一致”。（）答案：√8.网格调解达成的协议不具有法律效力，当事人可随意反悔。（）答案：×9.宝坻区网格职员的服装、标识需统一，以提升居民辨识度。（）答案：√10.网格治理中，应鼓励居民通过“网格码”“随手拍”等方式参与问题上报。（）答案：√四、案例分析题（共3题，每题10分，共30分）案例1：宝坻区海滨街道某社区网格内，居民王女士反映楼下商铺（经营烧烤）每晚10点后噪音、油烟扰民，多次沟通无果。网格职员小张接到诉求后，应如何处理？答案：（1）核实情况：24小时内实地走访王女士及周边住户，记录噪音具体时段、油烟扩散范围，同时与商铺负责人沟通，了解经营时间及环保设施使用情况。（2）宣传法规：向商铺负责人出示《中华人民共和国噪声污染防治法》《天津市大气污染防治条例》相关条款，明确夜间经营需控制噪音（昼间≤60分贝，夜间≤50分贝）、安装并正常使用油烟净化设备的要求。（3）协调整改：与商铺协商调整经营时间（如22点前结束烧烤加工），建议加装隔音棉、优化排烟管道；督促其3日内完成整改并提交书面承诺。（4）跟踪反馈：整改期满后复查，若仍不达标，收集证据（录音、录像、居民签字确认单），24小时内上报街道综合执法大队，协助开展执法检查；整改完成后向王女士反馈结果，确保问题闭环。案例2：宝坻区郝各庄镇某农村网格内，75岁独居老人李大爷在田间劳作时摔倒，被路过村民发现后联系网格职员小赵。小赵应如何处置？答案：（1）立即响应：接到信息后5分钟内赶赴现场，查看李大爷伤情（是否有骨折、出血等），若情况危急，第一时间拨打120急救电话，同时联系其子女（通过日常采集的家属联系方式）。（2）现场处置：在等待救护车期间，若李大爷意识清醒，安抚其情绪；若有外伤，用干净衣物简单包扎止血；避免随意移动伤者，防止二次伤害。（3）信息上报：同步向村“两委”报告情况，说明老人姓名、住址、受伤时间及当前状态，请求协助联系家属或准备后续照料。（4）后续跟进：救护车到达后陪同送医，协助办理入院手续；24小时内回访李大爷治疗情况，了解是否需要协助申请医疗救助；3日内联合村医上门查看康复状况，提醒其子女加强日常照料，必要时协调加入“农村独居老人关爱名单”，定期安排志愿者走访。案例3：宝坻区京津新城某网格内，网格员小刘巡查时发现某小区3号楼302室为群租房（住8人），存在私拉电线、消防通道堵塞、卫生间共用等问题。小刘应如何处理？答案：（1）初步调查：通过物业核实房屋产权信息，敲门与承租人沟通，登记居住人员姓名、身份证号、联系方式，了解租房用途及合同签订情况。（2）隐患排查：检查室内电线是否符合安全标准（是否有老化、乱接插线板），消防通道是否被杂物堵塞（如堆放快递盒、行李箱），卫生间是否符合卫生要求（是否存在污水横流、通风不良）。（3）政策告知：向房东及承租人宣传《天津市房屋租赁管理规定》，明确“出租居住房屋的，每个房间居住人数不得超过2人（有法定赡养、抚养、扶养义务关系的除外），且居住使用人的人均居住面积不得低于5平方米”的规定，指出当前群租行为已违规。（4）分类处置：要求房东7日内整改（减少居住人数或调整房屋布局），并签订《整改承诺书》；若拒不整改，收集现场照片、居住人员登记信息、沟通记录等证据，上报街道住建部门（负责房屋租赁管理）和消防救援机构（负责消防安全检查），协助开展联合执法；整改完成后复查，确保隐患消除，同时将该房屋纳入重点巡查范围，每半月检查一次。五、论述题（共1题，20分）结合宝坻区实际，谈谈如何提升网格治理精细化水平，助力“乡村振兴”与“城市品质提升”双目标实现。答案：宝坻区作为天津市的农业大区和京津冀协同发展的重要节点，网格治理需兼顾城乡差异，通过“精准分类、科技赋能、多元参与”提升精细化水平，具体可从以下五方面入手：1.细化网格划分，适配城乡需求：城市网格（如宝坻新城、京津新城）按“300-500户/网格”标准划分，重点覆盖商圈、学校、医院等人口密集区域；农村网格（如郝各庄、大口屯等镇）结合自然村分布、耕地规模调整，原则上以“1个行政村1-2个网格”为基准，对分散的村民小组可跨组合并，确保“网中有格、格中有人”。2.动态采集信息，建立精准数据库：开发“宝坻网格通”APP，整合公安、民政、农业农村等部门数据，网格职员通过“日常巡查+专项采集”更新人口（含流动人口、特殊群体）、房屋（含农房、商铺）、产业（含家庭农场、合作社）等信息，标注“独居老人”“留守儿童”“种粮大户”等标签，实现“一网格一图谱”，为政策落实提供数据支撑（如农村网格可精准定位需农业技术帮扶的农户）。3.强化队伍建设，提升专业能力：推行“1+X”网格团队模式（1名专职网格职员+N名志愿者、乡贤、物业人员），针对城乡差异开展分类培训：城市网格职员重点学习物业管理、矛盾调解、社区服务等课程；农村网格职员增加农业政策、土地流转、病虫害防治等内容。建立“网格导师制”，由街道（镇）干部、退休村干部“一对一”带教，提升解决实际问题的能力。4.深化科技赋能，构建智慧治理平台：依托“宝坻区社会治理综合服务中心”，搭建“智慧网格”平台，接入监控摄像头、烟感报警器、水质监测等智能设备：城市网格重点监测消防通道、电梯运行等安全隐患；农村网格实时监控农田灌溉、大棚温度、河道水位等农业生产要素。推行“扫码上报”功能，居民通过“宝坻网格码”上传问题，平台自动派单至对应网格职员，限时办结并反馈，实现“民有所呼、格有所应”。5.推动多元共治，凝聚治理合力：城市网格建立“网格议事会