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文档简介
PAGE办公大院卫生责任制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、文明的办公环境,加强办公大院卫生管理,明确各部门及人员的卫生责任,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织办公大院范围内的所有区域,包括办公大楼、公共区域、绿化区域、停车场等。(三)基本原则1.谁使用,谁负责。各部门及人员对其使用的办公区域卫生负责。2.统一管理,分工协作。公司/组织对办公大院卫生进行统一管理,各部门及人员按照分工协作完成卫生清理工作。3.定期检查,及时整改。公司/组织定期对办公大院卫生进行检查,对发现的问题及时下达整改通知,相关部门及人员应及时整改。二、卫生责任区域划分(一)办公大楼1.各楼层公共区域:包括走廊、楼梯、电梯间等,由保洁人员负责日常清扫、拖地、擦拭扶手等工作。2.各部门办公室:由各部门自行负责本办公室内的卫生清理,包括桌面、地面、文件柜、门窗等的清洁。3.会议室:使用后由使用部门负责清理,包括桌面、椅子、地面等的清洁,保洁人员定期进行全面清洁。(二)公共区域1.大厅:包括入口处、接待区等,由保洁人员负责日常卫生维护,保持地面干净、桌面整洁。每周进行一次全面清洁,包括门窗玻璃擦拭。2.卫生间:男女卫生间由保洁人员负责定时清理,包括便池、洗手台、镜子、地面等的清洁消毒,确保无异味。3.茶水间:由保洁人员负责日常清理,包括桌面、地面、饮水机等的清洁,各部门人员使用后应自觉清理个人使用过的物品。(三)绿化区域1.草坪、花坛:由绿化养护人员负责日常浇水、施肥、修剪、除草等工作,保持绿化区域美观整洁。2.树木:定期对树木进行修剪、病虫害防治等维护工作,确保树木生长良好。(四)停车场1.行车道:由保洁人员定期清扫,保持路面干净。2.停车位:使用人员应保持车位内清洁,无杂物。保洁人员定期进行全面清扫。三、卫生标准(一)办公区域1.桌面、文件柜等表面清洁,无灰尘、污渍,文件摆放整齐。2.地面干净,无垃圾、杂物,定期进行拖地,保持地面光亮。3.门窗玻璃干净透明,无明显污渍。4.室内空气清新,无异味。(二)公共区域1.大厅地面干净、光亮,无脚印、污渍;桌面整洁,无杂物。2.卫生间便池、洗手台等清洁卫生,无污垢、水渍;镜子明亮;地面干燥,无积水、异味,定期进行消毒。3.茶水间桌面、地面清洁,饮水机无污渍,周围地面无积水。(三)绿化区域1.草坪平整,无明显斑秃,无杂草丛生。2.花坛内花卉生长良好,无枯萎、病虫害现象,定期进行修剪造型。3.树木枝叶繁茂,无枯枝败叶,树形美观。(四)停车场1.行车道无明显垃圾、杂物,标线清晰。2.停车位地面干净,无杂物堆积;停车秩序良好。四、卫生清理频次(一)日常清理1.保洁人员每天对办公大楼公共区域、卫生间、茶水间、大厅等进行清扫、擦拭。2.各部门人员每天下班前对本办公室进行简单清理,保持桌面整洁,地面无杂物。(二)定期清理1.每周五下午,各部门对本办公室进行全面大扫除,包括门窗玻璃擦拭、文件柜整理等。2.保洁人员每周对办公大院公共区域进行一次全面清洁,包括大厅门窗玻璃擦拭、卫生间深度消毒等。3.每月末,绿化养护人员对绿化区域进行一次全面修剪、除草、施肥等养护工作。4.每季度对停车场进行一次全面清扫,包括行车道和停车位的深度清洁。(三)特殊情况清理1.遇有重大活动、会议等,提前对相关区域进行重点清洁,确保环境整洁。2.如发现卫生问题或接到投诉,及时进行清理整改。五、卫生管理职责(一)行政部门1.负责制定办公大院卫生责任制度,并监督执行。2.定期组织对办公大院卫生情况进行检查、评比,对表现优秀的部门和个人进行表彰,对不达标的部门下达整改通知。3.协调各部门之间的卫生清理工作,解决卫生清理过程中出现的问题。(二)保洁人员1.按照卫生标准和清理频次,认真做好办公大院公共区域的日常卫生清理工作,确保环境整洁。2.定期对清洁工具进行清洁和维护,保证工具完好可用。3.及时清理垃圾,做到日产日清,保持垃圾存放点周围环境干净。(三)各部门1.负责本部门办公区域的卫生清理工作,确保达到卫生标准。2.教育引导本部门人员爱护办公环境,遵守卫生制度,不随意丢弃垃圾。3.配合行政部门的卫生检查工作,对提出的问题及时整改。(四)绿化养护人员1.按照绿化养护要求,做好绿化区域的日常养护工作,保证绿化效果。2.定期检查绿化设施,如发现损坏及时维修。3.根据季节变化和植物生长情况,合理安排浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作。六、卫生检查与考核(一)检查方式1.行政部门定期组织卫生检查小组,对办公大院各区域卫生情况进行检查。2.卫生检查小组可采用日常巡查、定期检查、不定期抽查等方式进行检查。(二)检查内容1.卫生责任区域的清洁程度,是否符合卫生标准。2.卫生清理工作是否按照规定的频次进行。3.垃圾是否及时清理,存放是否规范。4.绿化区域的养护情况。(三)考核标准1.对卫生检查结果进行量化评分,90分及以上为优秀,8089分为良好,6079分为合格,60分以下为不合格。2.每月对各部门卫生情况进行汇总排名,对排名靠前的部门进行表扬,对排名靠后的部门进行通报批评。3.连续三个月卫生考核不合格的部门,将取消其当年的评优资格,并对部门负责人进行诫勉谈话。(四)结果运用1.将卫生考核结果与部门绩效挂钩,对卫生工作表现优秀的部门给予适当加分,对不合格的部门给予相应扣分。2.个人卫生表现纳入员工绩效考核体系,对爱护办公环境、积极参与卫生清理工作的员工给予表彰和奖励,对违反卫生制度的员工进行批评教育或相应处罚。七、奖惩措施(一)奖励1.每月评选出“卫生优秀部门”,给予一定的物质奖励,如奖金、奖品等。2.对在卫生清理工作中表现突出的个人,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予绩效加分等。3.对提出合理化卫生管理建议并被采纳的部门或个人,给予奖励。(二)惩罚1.对卫生检查不合格的部门,责令限期整改,整改期间进行跟踪检查。如再次检查仍不合格,给予部门负责人警告处分,并扣除部门当月绩效分。2.对违反卫生制度,随意丢弃垃圾或破坏卫生设施的个
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