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文档简介

PAGE理发卫生制度管理制度一、总则1.目的为加强理发场所的卫生管理,规范理发服务行为,预防疾病传播,保障消费者的健康权益,依据相关法律法规和行业标准,制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织内所有理发场所,包括但不限于理发店、美发店、美容美发中心等。3.基本原则理发场所的卫生管理应遵循预防为主、卫生第一的原则,严格执行国家有关卫生法规、标准和规范,确保理发服务过程的卫生安全。二、场所卫生要求1.选址与布局理发场所应选择地势干燥、通风良好、采光充足的地方,远离污染源。店内布局应合理,设有足够的顾客接待区、理发区、洗发区、烫染区、储物区等功能区域,且各区域应相对独立,避免交叉污染。理发区应配备足够数量的理发椅,每把椅子之间应保持适当的距离,以确保顾客有足够的活动空间。2.环境卫生保持店内环境整洁,每天营业前和营业结束后应进行全面清扫,清除地面、桌面、理发工具等表面的灰尘、毛发和杂物。定期对店内墙壁、天花板、门窗等进行清洁,保持无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。店内应设有专门的垃圾存放容器,垃圾应及时清理,做到日产日清,并保持容器清洁无异味。加强通风换气,保持店内空气清新,必要时可安装空气净化设备。3.设施设备卫生理发工具应保持清洁卫生,定期进行消毒处理。理发工具包括剪刀、梳子、推子、剃刀等,应做到一客一用一消毒。洗发区应配备专用的洗发盆、水龙头、毛巾等设施,且应定期进行清洁消毒。洗发盆应每日使用后进行清洗,并用含氯消毒剂浸泡消毒30分钟以上。烫染区应配备专门的烫染设备,设备应定期进行维护保养和清洁消毒,防止交叉污染。顾客座椅、沙发等应保持清洁,定期进行擦拭消毒,必要时可更换座套。店内应配备紫外线消毒灯等消毒设备,用于对空气和物体表面进行消毒。紫外线消毒灯应定期检查,确保其消毒效果。三、人员卫生要求1.健康管理理发从业人员应每年进行健康检查,取得健康合格证明后方可上岗工作。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的,治愈前不得从事理发工作。建立从业人员健康档案,记录从业人员的健康状况、培训情况、工作经历等信息。2.个人卫生理发从业人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,保持头发整洁。不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等手部饰品,不得在工作场所吸烟、进食。理发从业人员在为顾客服务前应洗手消毒,操作过程中应避免双手直接接触顾客皮肤。四、消毒卫生要求1.消毒制度建立健全消毒管理制度,明确消毒责任人和消毒流程,确保消毒工作落实到位。配备足够数量的消毒设备和消毒剂,消毒剂应符合国家相关标准和规定,并妥善保存。对理发工具、毛巾、衣物等物品进行分类消毒,严格按照消毒操作规程进行操作。2.消毒方法理发工具应采用物理消毒或化学消毒方法进行消毒。物理消毒可采用煮沸消毒、蒸汽消毒、紫外线消毒等方法;化学消毒可采用含氯消毒剂、过氧乙酸等消毒剂浸泡消毒。毛巾、衣物等应采用高温消毒或化学消毒方法进行消毒。高温消毒温度应达到100℃,时间不少于15分钟;化学消毒可采用含氯消毒剂浸泡消毒30分钟以上。对理发场所的空气和物体表面可采用紫外线消毒灯进行消毒,消毒时间不少于30分钟。3.消毒记录做好消毒记录,记录消毒时间、消毒物品、消毒方法、消毒人员等信息,消毒记录应保存至少两年。定期对消毒效果进行监测,可委托有资质的检测机构进行检测,确保消毒效果符合国家相关标准和规定。五、公共用品用具卫生要求1.采购要求采购的公共用品用具应符合国家相关标准和规定,从正规渠道采购,并索取产品质量合格证明等相关资料。不得采购无生产厂家、无生产日期、无保质期的公共用品用具。2.储存要求公共用品用具应储存在清洁、干燥、通风良好的仓库内,分类存放,避免交叉污染。仓库内应设置货架、货柜等储存设施,保持物品摆放整齐有序。定期对仓库进行清理,清除过期、变质、损坏的公共用品用具。3.使用要求公共用品用具应在清洁、消毒后供顾客使用,不得重复使用一次性用品用具。为顾客提供的毛巾、衣物等应一客一换,不得混用。对顾客使用过的公共用品用具应及时进行清洗、消毒和更换,确保下次使用时的卫生安全。六、卫生监督与检查1.自查制度建立卫生自查制度,定期对理发场所的卫生状况进行自查,发现问题及时整改。卫生自查应包括场所环境卫生、设施设备卫生、人员卫生、消毒卫生、公共用品用具卫生等方面。每次自查应做好记录,记录自查时间、自查人员、自查内容、发现的问题及整改情况等信息。2.定期检查公司/组织应定期对理发场所进行卫生检查,每月至少检查一次。检查内容应包括卫生制度执行情况、场所卫生状况、设施设备运行情况、人员健康状况、消毒卫生情况等。对检查中发现的问题应下达整改通知书,责令限期整改。整改完成后应进行复查,确保问题得到彻底解决。3.接受监督积极配合卫生行政部门等相关部门的监督检查,如实提供有关情况和资料。对监督检查中提出的意见和建议应认真落实,及时整改存在的问题。七、培训与宣传1.卫生知识培训定期组织理发从业人员参加卫生知识培训,培训内容应包括卫生法规、卫生标准、卫生操作规程、消毒知识等方面。培训时间每年不少于[X]小时。培训可采用集中授课、现场演示、观看视频等方式进行,确保培训效果。对培训合格的人员颁发培训合格证书,并将培训情况记录在从业人员健康档案中。2.卫生宣传在理发场所显著位置张贴卫生宣传标语、海报等,向顾客宣传卫生知识和健康常识,提高顾客的卫生意识和自我保护能力。利用电子显示屏、微信公众号等平台发布卫生信息,宣传理发场所的卫生管理情况和卫生知识。八、奖励与处罚1.奖励制度对于在卫生管理工作中表现突出的部门或个人,公司/组织将给予表彰和奖励。表彰和奖励方式包括通报表扬、奖金奖励、晋升等。对积极参与卫生管理工作,提出合理化建议并被采纳,有效改善理发场所卫生状况的个人,给予相应的奖励。2.处罚制度对违反本制度的部门或个人,公司/组织将视情节轻重给予相应的处罚。处罚方式包括警告、罚款、辞退等。对未取得健康合格证明上岗工作的从业人员,责令限期改正,并处以[X]元以上[X]元以下罚款。对理发场所卫生不达标的,责令限期整改,并处以[X]元以上[X]元以下

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