卫生协管考核制度

PAGE卫生协管考核制度一、总则（一）目的为加强卫生协管工作的规范化管理，提高卫生协管服务质量和效率，保障公众健康权益，依据相关法律法规和行业标准，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有卫生协管工作人员及其所负责的卫生协管工作。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.全面系统原则：对卫生协管工作的各个方面进行全面考核，包括工作任务完成情况、工作质量、工作态度等。3.激励改进原则：通过考核，激励卫生协管人员积极工作，发现问题及时改进，不断提高工作水平。二、考核内容与标准（一）日常巡查工作1.巡查频率按照规定的区域和频次进行卫生巡查，每周对管辖区域内的各类公共场所、医疗机构、学校、饮用水卫生等至少进行[X]次巡查。对重点场所和重点时段应增加巡查频次，确保卫生安全。2.巡查记录每次巡查应详细记录巡查时间、地点、巡查人员、发现的问题及处理情况等信息。巡查记录应字迹清晰、内容完整、准确无误，不得漏记、错记。3.问题处理对巡查中发现的卫生问题，应及时下达卫生监督意见书，责令相关单位或个人限期整改。跟踪整改情况，确保问题得到有效解决。对整改不力的单位或个人，应依法依规进行处理。（二）信息报告与档案管理1.信息报告及时、准确地向上级主管部门报告卫生协管工作中的重大事件、突发公共卫生问题等信息。每月按时报送卫生协管工作报表，报表内容应真实、完整，数据准确无误。2.档案管理建立健全卫生协管工作档案，包括巡查记录、监督意见书、整改报告、行政处罚决定书等资料。档案应分类存放，便于查阅和管理。档案保存期限应符合相关规定要求。（三）业务培训与学习1.参加培训情况积极参加上级主管部门组织的各类卫生协管业务培训，培训出勤率应达到[X]%以上。按时完成培训作业和考核，成绩合格。2.自主学习定期开展自主学习活动，学习卫生法律法规、卫生标准、业务知识等内容。每年撰写学习心得或工作总结不少于[X]篇，不断提高自身业务水平。（四）工作纪律与职业道德1.工作纪律遵守公司/组织的各项规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。严格执行卫生协管工作程序和规范，不得擅自简化或变更工作流程。2.职业道德树立良好的职业道德形象，廉洁奉公，不以权谋私。热情服务，文明执法，尊重被监督单位和个人的合法权益。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由卫生协管工作负责人对本部门人员的日常工作表现进行实时监督和考核，记录考核情况。2.定期考核：每季度进行一次定期考核，考核内容包括日常巡查工作、信息报告与档案管理、业务培训与学习、工作纪律与职业道德等方面。3.年终考核：结合全年各季度考核结果，进行年终综合考核，确定年度考核等级。（二）考核周期考核周期为自然年度，即每年1月1日至12月31日。四、考核评分与等级评定（一）考核评分1.各项考核内容根据其重要性设定相应的分值，总分值为100分。2.日常考核、定期考核和年终考核分别按照设定的评分标准进行打分，各项考核得分加权平均后作为最终考核得分。（二）等级评定1.优秀（90分及以上）：工作表现突出，全面完成各项工作任务，工作质量高，无任何违规违纪行为，业务能力强，在卫生协管工作中起到模范带头作用。2.良好（8089分）：工作认真负责，较好地完成各项工作任务，工作质量较高，遵守工作纪律和职业道德，业务能力较强，能够积极配合团队工作。3.合格（6079分）：基本完成工作任务，工作质量基本符合要求，无重大违规违纪行为，业务能力一般，需要进一步提高工作水平。4.不合格（60分以下）：未能完成工作任务，工作质量差，存在违规违纪行为，业务能力不足，不能胜任卫生协管工作。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核等级发放绩效奖金，优秀等级发放标准为[X]元/月，良好等级发放标准为[X]元/月，合格等级发放标准为[X]元/月，不合格等级不发放绩效奖金。2.绩效奖金发放应在考核结果确定后的[X]个工作日内完成。（二）岗位晋升与调整1.连续两年考核等级为优秀的人员，在岗位晋升、职称评定等方面予以优先考虑。2.考核等级为不合格的人员，给予警告处分，并进行岗位调整或待岗培训。待岗培训期间只发放基本工资，培训结束后经重新考核合格方可恢复原岗位工作。（三）表彰奖励对考核等级为优秀的人员，公司/组织将给予表彰奖励，颁发荣誉证书，并在全公司/组织范围内进行通报表扬。六、申诉与处理（一）申诉渠道卫生协管人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内向公司/组织考核管理部门提出书面申诉。（二）申诉处理考核管理部门接到申诉后，应在[X]个