厕所卫生工考核制度

PAGE厕所卫生工考核制度一、总则（一）目的为加强公司厕所卫生管理，提高厕所卫生质量，保障员工及来访人员的健康与舒适，特制定本考核制度，以规范厕所卫生工的工作行为，确保厕所环境始终保持整洁、卫生、无异味。（二）适用范围本制度适用于公司内所有厕所卫生工的工作考核。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程严格按照既定标准执行，确保对每位厕所卫生工的评价客观、公正。2.全面考核原则：综合考量厕所卫生工的工作质量、工作效率、工作态度等多方面因素，进行全面评价。3.激励改进原则：通过考核，激励厕所卫生工不断提高工作水平，改进工作方法，提升厕所卫生管理效果。二、考核内容与标准（一）日常清洁工作1.地面清洁标准：地面无污渍、水渍、脚印，保持干净整洁，每日至少拖地[X]次，特殊区域（如厕所门口、小便池附近等）增加清洁频次。考核方法：定期检查地面状况，发现一处不符合标准扣[X]分。2.便器清洁标准：马桶、小便池无污垢、尿渍，冲水后无残留，每日至少刷洗[X]次，定期进行消毒处理。考核方法：现场查看便器清洁情况，一处未达标准扣[X]分。3.洗手台清洁标准：洗手台台面干净，无杂物、水渍，水龙头、皂液器等设施无污渍，每日至少擦拭[X]次。考核方法：检查洗手台卫生状况，一处不符合要求扣[X]分。4.镜子清洁标准：镜子明亮，无污渍、水印，清晰可照人，每日擦拭[X]次。考核方法：观察镜子清洁效果，发现问题扣[X]分。5.墙面清洁标准：墙面无污渍、涂鸦，保持洁白干净，每周至少擦拭[X]次。考核方法：检查墙面卫生情况，一处不达标扣[X]分。6.垃圾桶清理标准：垃圾桶内垃圾及时清理，垃圾袋每日更换，垃圾桶外观清洁，无异味。考核方法：查看垃圾桶状态，未按要求清理扣[X]分。（二）卫生维护1.通风换气标准：定时开启厕所通风设备，保持空气流通，无异味，每日通风时间不少于[X]小时。考核方法：现场感受厕所气味，通风时间未达标准每次扣[X]分。2.设施维护标准：及时检查并报告厕所内设施（如水龙头、冲水阀、门锁等）损坏情况，协助维修人员进行维修，确保设施正常使用。考核方法：设施出现故障未及时发现或报告，每次扣[X]分；因未及时协助维修导致设施长时间无法使用，加重扣分。（三）工作纪律1.出勤情况标准：严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。考核方法：依据公司考勤记录，迟到、早退每次扣[X]分，旷工每次扣[X]分。2.工作态度标准：工作认真负责，积极主动，服从工作安排，不得推诿、敷衍塞责。考核方法：通过同事评价、上级观察等方式，发现工作态度不端正每次扣[X]分。（四）安全与环保意识1.安全操作标准：正确使用清洁工具和清洁剂，避免发生安全事故，如因操作不当导致自身或他人受伤，责任自负。考核方法：若发生安全事故，视情节轻重扣[X][X]分。2.环保措施标准：合理使用清洁用品，减少浪费，妥善处理垃圾，避免环境污染。通过检查清洁用品使用量、垃圾处理情况等进行考核，发现浪费或环保措施不到位每次扣[X]分。三、考核方式（一）日常检查1.由公司行政部门或指定的卫生监督人员每日对厕所卫生情况进行检查，按照考核标准进行评分，并做好记录。2.检查人员应如实记录发现的问题及扣分情况，确保考核结果真实可靠。（二）定期抽检1.公司不定期组织对厕所卫生的抽检，抽检范围覆盖公司内所有厕所。2.抽检结果纳入对厕所卫生工的考核成绩，作为综合评价的重要依据。（三）员工反馈1.鼓励公司员工对厕所卫生情况进行监督和反馈，如发现问题可及时向行政部门或相关负责人报告。2.对于员工反馈的有效问题，经核实后在考核中予以体现，对积极反馈问题的员工给予适当奖励。四、考核周期与结果应用（一）考核周期考核周期为每月一次，每月末对厕所卫生工当月的工作表现进行综合考核。（二）结果应用1.绩效奖金发放根据考核得分，确定厕所卫生工当月的绩效奖金系数。考核得分在[X]分及以上的，绩效奖金系数为[X]；得分在[X][X]分之间的，绩效奖金系数为[X]；得分低于[X]分的，绩效奖金系数为[X]。绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数2.晋升与调岗连续三个月考核得分排名前[X]%的厕所卫生工，在职位晋升、调岗等方面享有优先考虑权。连续两个月考核得分低于[X]分的，公司将视情况对其进行警告、调岗或辞退处理。3.培训与发展根据考核结果，针对得分较低的项目，为厕所卫生工提供相应的培训和指导，帮助其提升工作技能和水平。对于表现优秀的厕所卫生工，公司将提供更多的学习机会和职业发展支持，鼓励其不断进步。五、申诉与处理（一）申诉渠道厕所卫生工如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内，向公司行政部门提出书面申诉。（二）申诉处理1.行政部门接到申诉后，应及时对申诉内容进行调查核实。2.组织相关人员（如考核人员代表、厕所卫生工本人等）进行沟通协商，了解情况，分析原因。3.根据调查结果，如确实存在考核失误或不公