网吧卫生奖罚制度

PAGE网吧卫生奖罚制度一、总则1.目的为了加强网吧的卫生管理，营造整洁、舒适、健康的上网环境，保障消费者的身体健康，特制定本奖罚制度。2.适用范围本制度适用于本网吧全体员工及在网吧内活动的所有人员。3.卫生标准依据本制度依据《公共场所卫生管理条例》、《互联网上网服务营业场所管理条例》以及相关卫生行业标准制定，确保网吧的卫生状况符合法律法规及行业要求。二、卫生管理职责分工1.网吧管理人员职责全面负责网吧卫生管理工作的组织、协调与监督。制定卫生管理计划和目标，并确保各项卫生措施的有效执行。定期检查网吧卫生状况，及时发现问题并督促整改。2.保洁人员职责按照规定的时间和标准对网吧进行日常清洁工作，包括地面、桌面、电脑设备、卫生间等区域。及时清理垃圾，保持环境整洁。负责公共区域的消毒工作，确保卫生达标。3.上网人员职责自觉维护网吧内的环境卫生，不得随地吐痰、乱扔垃圾。保持自己使用区域的整洁，离开时将座位清理干净。配合网吧工作人员的卫生管理工作，遵守相关规定。三、卫生区域划分及标准1.营业区域卫生标准地面：保持清洁，无明显污渍、垃圾，每日至少清扫[X]次，定期进行拖地。桌面：擦拭干净，无灰尘、水渍，每[X]小时进行一次清洁。电脑设备：外壳无灰尘，键盘、鼠标清洁无污垢，每周至少进行一次全面清洁。墙面、天花板：无蜘蛛网、污渍，定期进行检查和清洁，每[X]月至少清洁一次。门窗：玻璃明亮，边框干净，每日擦拭。2.卫生间卫生标准便池：无污垢、异味，每日冲洗消毒[X]次。洗手台：台面清洁，水龙头无污渍，每日擦拭消毒。地面：保持干燥、清洁，无积水、垃圾，随时清扫。垃圾桶：及时清理垃圾，保持桶内无异味，每日至少更换垃圾袋[X]次。3.通风换气系统卫生标准定期清洗通风管道，每[X]季度至少进行一次全面清洗。保证通风设备正常运行，通风良好，室内空气清新。4.食品销售区域卫生标准（如有）食品展示柜：清洁卫生，无污渍，定期消毒。食品加工区域：符合食品卫生要求，操作规范，每日清理消毒。食品储存区域：分类存放，隔墙离地，保持干燥通风，定期检查清理。四、卫生检查与监督1.日常巡查保洁人员在日常工作中要随时对负责区域进行巡查，及时发现并处理卫生问题。网吧管理人员每日至少进行[X]次全面巡查，对发现的问题做好记录。2.定期检查每周进行一次卫生大检查，由网吧管理人员组织，各区域负责人参加，对网吧整体卫生状况进行评估。每月邀请专业卫生检测机构对网吧进行卫生检测，确保各项卫生指标符合标准。3.消费者监督在网吧显著位置公布卫生监督电话，接受消费者的监督和投诉。对于消费者提出的卫生问题，要及时处理并反馈处理结果。五、奖励制度1.卫生达标奖励每月对卫生状况良好，达到卫生标准要求的区域或个人进行奖励。奖励方式包括：奖金[X]元、荣誉证书、公开表扬等。2.提出合理化建议奖励鼓励员工和上网人员对网吧卫生管理提出合理化建议，被采纳并取得良好效果的，给予相应奖励。奖励标准根据建议的重要性和实际效果确定，最高奖励[X]元。3.积极参与卫生活动奖励对于积极参与网吧组织的卫生宣传、清洁活动等的人员，给予适当奖励。奖励形式可以是小礼品、优惠券等。六、处罚制度1.轻微违规处罚对于在网吧内随地吐痰、乱扔垃圾等轻微违规行为，第一次给予警告，并要求立即整改。第二次违规，罚款[X]元。2.一般违规处罚未按照卫生标准进行清洁工作，导致卫生不达标的，责令限期整改，并处以[X]元罚款。对通风换气系统等重要卫生设施维护不当，影响卫生状况的，罚款[X]元，并要求及时修复。3.严重违规处罚违反卫生法律法规，造成严重卫生问题或被卫生监督部门责令整改的，除按照要求整改外，并处以[X]元以上[X]元以下罚款。对于多次违规且拒不整改的员工或上网人员，网吧有权拒绝其进入网吧。七、奖罚流程1.奖励流程由卫生检查人员或消费者提出奖励申请，填写奖励申请表。申请表经所在区域负责人核实情况后，报网吧管理人员审批。审批通过后，按照奖励标准发放奖励，并进行公示。2.处罚流程卫生检查人员发现违规行为后，填写处罚通知单，注明违规事实、处罚依据和处罚金额。处罚通知单交违规人员签字确认，并报网吧管理人员备案。违规人员按照处罚通知单要求缴纳罚款