卫生计生社区工作制度

PAGE卫生计生社区工作制度一、总则（一）目的为加强社区卫生计生工作管理，规范工作流程，提高服务质量，保障社区居民的健康权益，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本社区实际情况，制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本社区卫生计生工作的组织实施、人员管理、业务开展等各项活动。（三）基本原则1.以人为本原则：以社区居民的健康需求为导向，提供优质、高效、便捷的卫生计生服务。2.依法依规原则：严格遵守国家卫生计生法律法规及相关政策，确保工作合法合规。3.公平公正原则：对待社区居民一视同仁，公平分配卫生计生资源，公正处理各类事务。4.协同合作原则：加强社区内各部门、各单位之间的协同合作，形成工作合力。二、组织管理（一）社区卫生计生工作领导小组1.成立由社区居委会主任担任组长，社区卫生服务中心负责人、计生专干等为成员的社区卫生计生工作领导小组。2.职责：负责统筹规划、协调指导社区卫生计生工作；研究解决工作中的重大问题；监督检查工作落实情况。（二）社区卫生服务中心1.机构设置：按照国家相关标准，设立社区卫生服务中心，配备必要的医疗设备和专业技术人员。2.职责：承担社区基本医疗服务、公共卫生服务、计划生育技术服务等工作；负责对社区卫生计生工作进行业务指导和技术培训。（三）居委会1.设立卫生计生工作委员会，明确专人负责卫生计生工作。2.职责：协助社区卫生服务中心开展工作；组织居民参与卫生计生活动；收集居民的意见和建议，及时反馈给相关部门。三、人员管理（一）人员配备1.根据社区居民数量和服务需求，合理配备社区卫生服务中心的医护人员、计生专干等工作人员。2.医护人员应具备相应的执业资格证书，计生专干应经过专业培训，熟悉业务知识。（二）人员培训1.制定年度培训计划，定期组织工作人员参加业务培训，提高业务水平和服务能力。2.培训内容包括医疗卫生知识、计划生育政策法规、沟通技巧等。（三）人员考核1.建立健全人员考核制度，定期对工作人员的工作业绩、服务质量等进行考核。2.考核结果与绩效工资、评优评先等挂钩。四、基本医疗服务（一）诊疗服务1.社区卫生服务中心应按照诊疗规范，为居民提供常见病、多发病的诊疗服务。2.建立居民健康档案，记录居民的基本健康信息和诊疗情况，为诊疗提供参考依据。（二）药品管理1.严格按照药品管理法律法规，规范药品采购、储存、使用等环节。2.配备必要的常用药品，满足居民基本用药需求。（三）医疗安全管理1.建立医疗安全管理制度，加强医疗质量控制，确保医疗安全。2.严格执行医疗操作规程，防止医疗事故的发生。五、公共卫生服务（一）健康教育1.制定年度健康教育计划，定期开展健康教育活动，普及卫生保健知识。2.针对不同人群，开展个性化的健康教育服务，提高居民的健康意识。（二）预防接种1.按照国家免疫规划程序，组织开展预防接种工作，确保疫苗接种安全、有效。2.做好疫苗的采购、储存、运输等管理工作，建立疫苗接种档案。（三）儿童保健1.为辖区内06岁儿童提供定期健康检查、生长发育监测、预防接种等保健服务。2.指导家长科学育儿，促进儿童健康成长。（四）孕产妇保健1.为辖区内孕产妇提供孕期检查、产后访视等保健服务。2.加强孕产妇健康管理，降低孕产妇死亡率和出生缺陷发生率。（五）老年人保健1.为辖区内65岁及以上老年人提供每年一次的免费健康体检和健康指导。2.关注老年人的健康状况，开展慢性病管理和康复服务。（六）慢性病管理1.对辖区内高血压、糖尿病等慢性病患者进行登记管理，定期随访，提供健康指导。2.指导患者合理用药，控制病情发展。（七）重性精神疾病管理1.对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理，定期随访，提供康复指导。2.协助相关部门做好患者的救治和管理工作。（八）传染病及突发公共卫生事件报告和处理1.建立传染病及突发公共卫生事件报告制度，及时发现、报告和处理各类传染病及突发公共卫生事件。2.做好疫情防控和应急处置工作，保障居民的身体健康和生命安全。六、计划生育技术服务（一）生育服务登记1.为符合政策生育的夫妻办理生育服务登记，提供相关咨询和指导。2.做好生育服务登记信息的收集、整理和上报工作。（二）计划生育药具管理1.按照国家计划生育药具管理规定，做好药具的采购、储存、发放等管理工作。2.为育龄群众提供安全、有效的计划生育药具。（三）计划生育技术服务1.开展计划生育技术咨询、指导和服务，包括避孕节育、优生优育等。2.做好计划生育手术的管理和服务工作，确保手术安全。（四）流动人口计划生育服务管理1.建立流动人口计划生育信息采集、登记制度，及时掌握流动人口的计划生育情况。2.为流动人口提供与常住人口同等的计划生育服务。七、信息管理（一）居民健康档案管理1.建立健全居民健康档案管理制度，规范档案的建立、使用和维护。2.确保居民健康档案信息的真实性、完整性和安全性。（二）卫生计生信息统计1.定期收集、整理、分析卫生计生工作相关信息，及时准确上报统计数据。2.为卫生计生决策提供科学依据。（三）信息化建设1.推进社区卫生计生信息化建设，提高工作效率和服务质量。2.利用信息化手段，实现居民健康档案、医疗服务、公共卫生服务等信息的互联互通。八、监督考核（一）内部监督1.建立内部监督机制，定期对社区卫生计生工作进行自查自纠，发现问题及时整改。2.加强对工作人员的监督管理，规范工作行为。（二）外部监督1.接受上级卫生计生部门、社区居民等的监督检查，及时反馈意见和建议。2.对监督检查中发现的问题，认真整改落实。