供水卫生管理制度制度

PAGE供水卫生管理制度制度一、总则1.目的为加强公司供水卫生管理，确保供水安全，保障用户身体健康，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司负责的所有供水区域，包括水源地、供水设施、管网系统以及用户终端等环节。3.引用法规和标准本制度引用以下法律法规和行业标准：《中华人民共和国水污染防治法》《生活饮用水卫生标准》（GB5749）《二次供水设施卫生规范》（GB17051）《生活饮用水集中式供水单位卫生规范》（GB5749）等相关标准和规定。二、管理职责1.公司管理层职责负责制定公司供水卫生管理的方针、政策和目标。审批供水卫生管理的年度计划和预算。协调解决供水卫生管理工作中的重大问题。2.供水部门职责负责供水设施的建设、维护和运行管理，确保供水设施正常运行。制定供水设施的操作规程和维护计划，定期进行检查和维护。负责水源地的保护和管理，确保水源水质符合国家规定标准。3.卫生管理部门职责负责制定供水卫生监测计划，定期对供水水质进行检测和分析。对供水设施的卫生状况进行监督检查，发现问题及时督促整改。负责对供水从业人员进行健康检查和卫生知识培训。4.其他部门职责各部门应配合供水卫生管理工作，做好本部门范围内与供水相关的卫生管理工作。如发现供水卫生问题，应及时向相关部门报告，并协助采取措施解决问题。三、供水设施管理1.水源地管理按照国家相关规定，划定水源保护区，设置明显的保护标志。加强对水源地周边环境的巡查，防止水源受到污染。定期对水源水质进行检测，确保水源水质符合《生活饮用水卫生标准》。2.取水设施管理取水口应设置在水质良好、水量充沛的位置，并采取必要的防护措施，防止杂物、垃圾等进入取水口。定期对取水设施进行检查和维护，确保取水设施正常运行。3.水处理设施管理按照设计要求和操作规程，运行水处理设施，确保水质净化效果。定期对水处理设备进行清洗、消毒和维护，保证设备性能良好。对水处理过程中的水质进行实时监测，根据监测结果及时调整水处理工艺参数。4.供水管道管理合理规划和铺设供水管道，确保管道布局科学、合理。定期对供水管道进行巡查，及时发现和修复管道泄漏、损坏等问题。按照规定对供水管道进行定期冲洗和消毒，防止管道内滋生细菌和污垢。5.二次供水设施管理对二次供水设施进行规范化设计和建设，确保设施符合卫生要求。建立二次供水设施清洗消毒制度，定期对设施进行清洗、消毒和维护。对二次供水设施的水质进行定期检测，确保二次供水水质符合国家规定标准。四、水质检测与监测1.检测机构与人员资质委托具有相应资质的水质检测机构进行供水水质检测。水质检测人员应具备相应的专业知识和技能，经过培训并取得上岗资格证书。2.检测项目与频率根据《生活饮用水卫生标准》的要求，确定水质检测项目，包括微生物指标、毒理指标、感官性状和一般化学指标等。每日对水源水进行常规检测，每半日对出厂水进行检测，每季度对管网末梢水进行检测，每月对二次供水水质进行检测。在发生突发水污染事件或其他特殊情况时，应增加水质检测频率，并根据需要增加检测项目。3.检测结果报告与处理水质检测机构应及时向公司提供检测报告，报告内容应准确、完整。公司卫生管理部门应定期对检测结果进行分析和评估，如发现水质不符合标准，应立即采取措施进行处理。对水质不合格的情况，应及时查明原因，采取整改措施，并向相关部门报告。整改完成后，应进行复查，确保水质达标。五、供水从业人员健康管理1.健康检查要求供水从业人员每年应进行一次健康检查，取得健康证明后方可上岗。健康检查项目应包括痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等传染病检查以及其他有碍饮用水卫生的疾病检查。2.卫生知识培训定期组织供水从业人员参加卫生知识培训，培训内容应包括饮用水卫生法规、标准、操作规程、职业道德等。培训时间每年不少于[X]学时，培训结束后应进行考核，考核合格后方可继续上岗。3.个人卫生要求供水从业人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等。六、卫生监督与检查1.内部监督检查公司卫生管理部门应定期对供水设施、水质检测、从业人员健康管理等工作进行内部监督检查。每月至少进行一次全面的内部检查，对发现的问题及时下达整改通知书，督促相关部门进行整改。2.外部监督检查配合积极配合卫生行政部门、疾病预防控制机构等相关部门的监督检查工作。对监督检查中提出的问题，应认真整改，并及时将整改情况报告相关部门。3.投诉举报处理设立供水卫生投诉举报电话和邮箱，接受用户的投诉举报。对投诉举报内容应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。七、消毒与清洁管理1.消毒管理根据不同的供水环节和水质情况，制定合理的消毒方案。采用符合国家标准的消毒剂进行消毒，严格按照消毒操作规程进行操作。定期对消毒效果进行检测，确保消毒效果符合要求。2.清洁管理建立供水设施清洁制度，定期对供水设施进行清洁，保持设施表面清洁卫生。对水处理设备、管道等内部部件进行定期清洗，防止污垢积累影响水质。保持供水区域环境整洁，及时清理杂物和垃圾。八、应急管理1.应急预案制定制定供水卫生应急预案，明确应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施等内容。应急预案应定期进行演练和修订，确保其有效性和可操作性。2.应急处置措施在发生突发水污染事件或其他影响供水卫生安全的紧急情况时，应立即启动应急预案。采取措施控制污染源头，停止供水或采取临时供水措施，确保用户用水安全。及时向上级主管部门和相关部门报告事件情况，并配合有关部门进行调查处理。3.恢复供水管理在应急事件处理完毕后，对供水设施进行全面检查和消毒处理。经水质检测合格后，方可恢复正常供水。九、档案管理1.档案内容建立供水卫生管理档案，档案内容应包括水源地资料、供水设施档案、水质检测报告、从业人员健康档案、卫生监督检查记录、消毒与清洁记录、应急预案等。2.档案保存期限各类档案应妥善保存，保存期限按照国家相关规定执行。一般情况下，水质检测报告、卫生监督检查记录等档案应保存[