南宁市环境卫生考评制度

PAGE南宁市环境卫生考评制度一、总则（一）目的为加强南宁市环境卫生管理，提高城市环境卫生质量，营造整洁、优美、宜居的城市环境，特制定本考评制度。本制度旨在通过科学、合理的考评机制，激励各相关责任主体积极履行环境卫生管理职责，推动南宁市环境卫生水平持续提升，满足市民对良好生活环境的需求，促进城市的可持续发展。（二）适用范围本制度适用于南宁市行政区域内所有涉及环境卫生管理的单位和区域，包括但不限于城市主次干道、背街小巷、居民小区、公共场所、公共厕所、垃圾处理设施等。涵盖了各类环境卫生作业单位、物业服务企业、机关企事业单位以及个体经营户等在环境卫生维护方面的责任范围。（三）基本原则1.客观公正原则：考评过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价各单位和区域的环境卫生状况。2.全面覆盖原则：对南宁市环境卫生管理的各个方面进行全面考核，不留死角，确保城市环境卫生整体水平得到有效评估。3.动态管理原则：根据城市发展和环境卫生实际情况，适时调整考评标准和方法，实现对环境卫生管理的动态、持续优化。4.奖惩分明原则：依据考评结果，对表现优秀的单位和个人给予奖励，对不达标的单位进行督促整改和相应处罚，以激励各责任主体积极改善环境卫生状况。二、考评主体与职责（一）考评主体成立南宁市环境卫生考评工作领导小组（以下简称“领导小组”），负责统筹协调全市环境卫生考评工作。领导小组下设考评办公室，设在南宁市城市管理部门，具体负责组织实施日常考评工作。同时，引入社会监督力量，鼓励市民、媒体等参与环境卫生监督和考评，形成多元化的考评主体格局。（二）职责分工1.领导小组职责制定和修订南宁市环境卫生考评制度及相关标准。统筹协调各考评主体之间的工作，解决考评工作中的重大问题。审定考评结果，做出奖惩决定，并监督奖惩措施的执行。2.考评办公室职责制定具体的考评实施方案和工作计划。组织开展日常考评工作，包括实地检查、数据收集、整理和分析等。建立环境卫生考评档案，记录各单位和区域的考评情况。定期向领导小组汇报考评工作进展情况，提出改进建议。3.社会监督职责市民可通过市长热线、网络平台、电话举报等方式对发现的环境卫生问题进行投诉和反馈。媒体应积极发挥监督作用，对环境卫生问题进行曝光和跟踪报道，促进问题及时解决。社会监督力量提供的有效信息将作为环境卫生考评的参考依据。三、考评内容与标准（一）道路清扫保洁1.路面清洁度主次干道应达到路面无明显垃圾、杂物，路牙及收水口无垃圾堆积。背街小巷路面基本整洁，无大面积积存垃圾，垃圾停留时间不超过规定时长。2.清扫作业规范按照规定的作业时间和频次进行清扫，不得漏扫。清扫过程中应采用湿式清扫或吸尘作业，减少扬尘污染。清扫工具摆放整齐，作业结束后及时清理现场。3.保洁质量保洁人员应及时巡回保洁，发现垃圾及时清理。对人流量大、易产生垃圾的区域应重点加强保洁，确保路面始终保持清洁。（二）垃圾收集与运输1.垃圾收集容器设置合理设置垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器，布局应符合方便居民投放和便于清运的原则。垃圾收集容器应完好无损，定期进行清洗和消毒，保持外观整洁。2.垃圾收集作业按时收集垃圾，做到日产日清，不得积压。收集过程中应避免垃圾散落，保持周边环境清洁。对垃圾分类收集情况进行监督，确保垃圾分类工作有效推进。3.垃圾运输管理垃圾运输车辆应密闭运输，防止垃圾泄漏和沿途抛洒。车辆外观应保持整洁，定期进行维护和保养。运输路线应合理规划，避免对居民生活造成影响。（三）公共厕所管理1.设施设备完好公厕内设施设备应齐全，包括便器、洗手池、水龙头、照明灯具等，且能正常使用。定期对设施设备进行检查和维修，确保其正常运行。2.环境卫生整洁公厕内外地面应干净无积水，墙壁、门窗无污渍。便池应及时冲洗，无尿垢、粪便残留。定期进行消毒，保持空气清新，无异味。3.服务管理规范公厕应按时开放，不得随意关闭。管理人员应着装整齐，文明服务，热情接待如厕人员。设立意见箱，及时收集和处理群众意见。（四）环境卫生设施建设与维护1.垃圾处理设施垃圾转运站、垃圾处理厂等设施应符合环保要求，运行正常。定期对设施进行维护和保养，确保其处理能力和处理效果。做好设施周边的环境卫生管理，防止二次污染。2.环卫车辆与设备配备充足的环卫车辆和设备，并定期进行更新和维护。车辆和设备应符合相关标准和规范，性能良好，能满足环境卫生作业需求。3.环境卫生宣传设施在城市主要区域合理设置环境卫生宣传牌、宣传栏等，宣传环境卫生知识和文明行为规范。定期更新宣传内容，提高市民的环境卫生意识。（五）环境卫生管理责任落实1.单位责任落实各机关企事业单位应负责本单位办公区域及周边环境卫生的管理，制定并落实环境卫生管理制度。明确专人负责环境卫生工作，确保责任区内环境整洁。2.物业服务企业责任物业服务企业应按照物业服务合同的约定，做好居民小区内的环境卫生管理工作。加强对小区公共区域的清扫保洁、垃圾收集运输等工作，维护小区环境秩序。3.个体经营户责任个体经营户应保持经营场所周边环境卫生整洁，不得随意倾倒垃圾。配合环境卫生管理部门做好相关工作，遵守环境卫生管理规定。四、考评方式与频率（一）考评方式1.日常巡查：考评办公室组织考评人员对南宁市各区域的环境卫生状况进行日常巡查，通过实地查看、拍照、记录等方式收集考评信息。2.定期检查：每月或每季度对各单位和区域进行全面的定期检查，按照考评标准进行详细评分。3.专项督查：针对重点区域、重点时段或环境卫生突出问题开展专项督查，及时发现和解决问题。4.社会监督反馈：对市民投诉、媒体曝光的环境卫生问题进行跟踪核实，将处理结果纳入考评范围。（二）考评频率1.日常巡查每周不少于[X]次，覆盖南宁市所有区域。2.定期检查每月至少进行[X]次，对各单位和区域进行全面考核。3.根据实际情况适时开展专项督查，确保环境卫生管理工作落实到位。4.及时处理社会监督反馈的问题，并在规定时间内将处理结果反馈给相关部门和公众。五、考评结果评定与公示（一）考评结果评定1.按照百分制对各单位和区域的环境卫生状况进行评分，90分及以上为优秀，8089分为良好，6079分为合格，60分以下为不合格。2.综合日常巡查、定期检查、专项督查和社会监督反馈等各项考评结果，计算各单位和区域的最终得分。3.对环境卫生管理工作成绩突出的单位和个人进行表彰和奖励，对不达标的单位下达整改通知书，责令限期整改。（二）公示1.考评办公室定期将考评结果在南宁市城市管理部门官方网站、微信公众号等平台进行公示，公示期不少于[X]个工作日。2.接受社会公众的监督和查询，对公示期间群众提出的异议进行调查核实，并及时反馈处理结果。六、奖惩措施（一）奖励1.对在环境卫生考评中连续三个月以上获得优秀等次的单位，给予通报表扬，并在媒体上进行宣传报道。2.设立环境卫生奖励专项资金，对表现突出的单位和个人给予一定的物质奖励，奖励金额根据实际情况确定。3.在各类评先评优活动中，优先考虑环境卫生管理工作成绩优秀的单位和个人。（二）惩罚1.对考评结果为不合格的单位，下达整改通知书，责令其限期整改。整改期限届满后进行复查，仍未达标的，依法予以处罚。2.对环境卫生问题严重、影响恶劣的单位，采取媒体曝光、限制业务承接等措施，督促其加强整改。3.将环境卫生考评结果与单位和个人的信用评价挂钩，对存在严重问题的单位和个人，在信用评级中予以扣分，限制其在相关领域的发展。七、整改与复查（一）整改1.被下达整改通知书的单位应针对考评中发现的问题，制定详细的整改方案，明确整改措施、责任人和整改期限。2.在整改期限内，定期向考评办公室报告整改工作进展情况，积极采取有效措施进行整改，确保环境卫生状况得到明显改善。（二）复查1.考评办公室在整改期限届满后，对整改单位进行复查。复查方式与考