城乡环境卫生考核制度

PAGE城乡环境卫生考核制度一、总则（一）目的为加强城乡环境卫生管理，提高城乡环境质量，保障居民身体健康，促进经济社会可持续发展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所负责的城乡区域内环境卫生的考核工作。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价各区域的环境卫生状况。2.全面覆盖原则：对城乡环境卫生的各个方面进行全面考核，包括道路清扫保洁、垃圾收集处理、公共区域卫生、水域环境等，确保无考核死角。3.动态管理原则：根据城乡发展和环境卫生实际情况，适时调整考核标准和方法，实现动态化管理，不断提升环境卫生水平。4.奖惩分明原则：依据考核结果，对表现优秀的单位或个人给予奖励，对不达标的进行处罚，激励各方积极参与环境卫生管理工作。二、考核内容与标准（一）道路清扫保洁1.清扫质量道路路面应保持整洁，无明显尘土、杂物、污水等。人行道、路缘石、树穴等部位应清扫干净，无垃圾堆积。清扫作业应及时，做到定时清扫与动态保洁相结合，确保道路全天候干净整洁。2.保洁频率根据道路等级和人流量、车流量等情况，合理确定保洁频率。主干道应至少每天清扫[X]次，保洁时间不少于[X]小时；次干道每天清扫[X]次，保洁时间不少于[X]小时；支路及背街小巷可适当减少清扫保洁次数，但应保持基本整洁。3.机械化作业大力推行机械化清扫作业，提高清扫效率和质量。主要道路机械化清扫率应达到[X]%以上，逐步扩大机械化作业覆盖范围。（二）垃圾收集处理1.垃圾收集容器合理设置垃圾收集容器，确保布局合理、数量充足。垃圾收集容器应完好无损、密闭性良好，定期进行清洗和维护，保持外观整洁。垃圾收集容器周边地面应保持清洁，无垃圾外溢、污水横流等现象。2.垃圾收集运输按照规定的时间和路线进行垃圾收集运输，做到日产日清。垃圾运输车辆应密闭运输，防止垃圾泄漏、飞扬，避免二次污染。加强对垃圾收集运输车辆的管理，定期进行维护保养，确保车辆性能良好，外观整洁。3.垃圾处理垃圾应及时运至指定的垃圾处理场所进行无害化处理，严禁随意倾倒、焚烧垃圾。加强对垃圾处理场所的监管，确保垃圾处理符合环保要求，处理设施正常运行。（三）公共区域卫生1.公共场所卫生公园、广场、车站、商场等公共场所应保持环境卫生整洁，地面无垃圾、杂物，绿化养护良好，公共设施完好无损。加强对公共场所的卫生管理，定期进行清扫消毒，做好病媒生物防治工作，防止传染病传播。2.公共厕所卫生公共厕所应保持清洁卫生，设施齐全、完好，无异味。定期进行冲洗、消毒，及时清理粪便和垃圾。加强对公共厕所的日常巡查，确保正常使用，为市民提供良好的如厕环境。（四）水域环境1.河道卫生河道水面应保持清洁，无漂浮物、垃圾等。加强对河道两岸的巡查，及时清理河道周边的垃圾和杂物。严禁向河道内倾倒污水、垃圾等废弃物，保护河道生态环境。2.湖泊、池塘卫生湖泊、池塘周边应保持整洁，无垃圾堆积。定期对湖泊、池塘进行清淤和保洁，确保水质清澈。加强对湖泊、池塘周边污染源的管控，防止污水、垃圾等进入水体。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常巡查：考核人员定期对城乡各区域进行日常巡查，及时发现环境卫生问题，并做好记录。2.定期检查：每月或每季度对各区域进行全面的定期检查，按照考核标准进行量化评分。3.群众监督：设立投诉举报电话和邮箱，鼓励群众对环境卫生问题进行监督举报。对群众反映的问题及时进行核实和处理，并将处理结果反馈给群众。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末对各区域当月的环境卫生状况进行综合考核评分。四、考核评分与结果运用（一）考核评分1.评分标准：根据考核内容与标准，制定详细的评分细则，满分为100分。各项考核指标按照实际完成情况进行评分，扣分标准明确、具体。2.评分方法：考核人员按照评分细则对各区域进行现场考核评分，各项指标得分相加即为该区域的考核总分。（二）结果运用1.排名通报：每月考核结束后，对各区域的考核结果进行排名，并在全公司/组织范围内进行通报。2.奖惩措施奖励：对考核成绩优秀的区域给予表彰和奖励，奖励形式包括奖金、荣誉证书等。对在环境卫生管理工作中表现突出的个人，给予相应的奖励。处罚：对考核不达标的区域进行通报批评，并责令限期整改。整改不合格的，按照相关规定进行处罚，处罚措施包括罚款、扣除绩效分等。对因环境卫生问题造成不良影响的单位或个人，依法依规追究责任。五、考核组织与实施（一）考核组织成立城乡环境卫生考核工作领导小组，由公司/组织主要领导担任组长，相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调考核工作，制定考核政策和标准，审定考核结果。（二）考核实施1.考核人员：考核人员由公司/组织内部相关部门人员组成，经过专业培训后上岗。考核人员应具备良好的职业道德和业务素质，严格按照考核标准进行考核。2.考核流程准备阶段：考核人员提前了解各区域的基本情况，熟悉考核标准和评分细则，准备好考核所需的工具和表格。现场考核：考核人员按照规定的考核方式和周期，对各区域进行现场考核，认真记录考核情况。评分汇总：考核结束后，考核人员对考核情况进行整理和分析，按照评分标准进行评分，并汇总考核结果。结果上报：将考核结果上报给考核工作领导小组审定，审定通过后进行通报和结果运用。六、整改与复查（一）整改要求1.对考核中发现的问题，各区域应制定详细的整改方案，明确整改措施、责任人和整改期限。2.整改方案应及时上报公司/组织备案，并认真组织实施，确保整改工作取得实效。（二）复查机制1.公司/组织对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。复查结果作为最终考核成