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文档简介
PAGE酒店消毒间卫生管理制度一、总则1.目的为加强酒店消毒间的卫生管理,确保酒店提供的各类用品用具符合卫生标准,保障宾客的健康与安全,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于酒店内所有涉及消毒间的相关工作,包括但不限于客房、餐厅、公共区域等使用的各类餐具、茶具、布草、客用物品等的消毒处理。3.依据本制度依据《中华人民共和国食品安全法》、《公共场所卫生管理条例》、《消毒管理办法》等相关法律法规以及酒店行业的卫生标准制定。二、消毒间的设置与布局1.选址要求消毒间应选择在干燥、通风良好、便于清洁和操作的区域,远离污染源,如垃圾堆放点、污水排放口等。2.面积与空间消毒间的面积应根据酒店的规模和业务量合理确定,确保能够满足各类用品用具的消毒处理需求。同时,应保证有足够的空间用于存放消毒设备、消毒用品以及待消毒和已消毒的物品,避免相互干扰。3.功能分区消毒间应划分为清洗区、消毒区、保洁区等不同功能区域,各区域之间应设置明显的标识,并有物理隔离措施,防止交叉污染。清洗区:配备足够数量的清洗水池,用于清洗各类用品用具。水池应分为污水区和清洁水区,并有明显的标识。清洗区还应配备必要的清洁工具,如刷子、抹布等。消毒区:根据消毒方式的不同,配备相应的消毒设备,如消毒柜、消毒锅、紫外线消毒灯等。消毒设备应定期进行维护和保养,确保其正常运行和消毒效果。保洁区:设置保洁柜或保洁架,用于存放已消毒的用品用具。保洁柜或保洁架应保持清洁卫生,定期进行擦拭消毒。三、消毒设备与用品管理1.消毒设备配备根据酒店的实际需求,配备合适的消毒设备,如高温消毒柜、化学消毒剂浸泡消毒设备、紫外线消毒灯等。消毒设备应具有良好的消毒效果,符合国家相关标准要求。2.消毒设备维护与保养建立消毒设备维护档案,记录设备的型号、购买时间、维护保养情况等信息。定期对消毒设备进行检查、维护和保养,确保设备正常运行。如发现设备故障,应及时维修或更换,严禁设备带病运行。按照设备使用说明书的要求,正确操作消毒设备,避免因操作不当导致设备损坏或影响消毒效果。3.消毒用品管理采购合格的消毒用品,如消毒剂、消毒片、洗涤剂等。消毒用品应具有卫生许可证和产品质量合格证明,并在有效期内使用。设立专门的消毒用品存放仓库,保持仓库干燥、通风良好。消毒用品应分类存放,并有明显的标识,避免混淆。建立消毒用品出入库登记制度,详细记录消毒用品的名称、规格、数量、进货日期、领用日期、领用部门等信息。定期对消毒用品进行盘点,确保账物相符。按照消毒用品的使用说明,正确配制和使用消毒溶液,避免因浓度过高或过低影响消毒效果。四、消毒操作流程1.餐具、茶具消毒流程清洗:将餐具、茶具放入清洗水池,用洗涤剂和流动水清洗,去除表面的污垢和食物残渣。清洗后的餐具、茶具应表面无油污、无食物残渣。消毒:根据餐具、茶具的材质和数量,选择合适的消毒方法进行消毒。高温消毒:将清洗后的餐具、茶具放入高温消毒柜中,按照消毒柜的操作规程进行消毒。消毒温度和时间应符合国家相关标准要求,一般为120℃,1520分钟。化学消毒:将清洗后的餐具、茶具浸泡在配制好的消毒溶液中,浸泡时间应符合消毒溶液的使用说明要求,一般为1015分钟。浸泡后的餐具、茶具应沥干水分。保洁:消毒后的餐具、茶具应及时放入保洁柜或保洁架中,保持清洁卫生,防止再次污染。保洁柜或保洁架应定期进行擦拭消毒。2.布草消毒流程收集:客房服务员及时收集脏布草,分类存放,避免与其他物品混放。清洗:将收集的布草送往洗衣房,按照洗衣房的操作规程进行清洗。清洗后的布草应干净、无污渍。消毒:根据布草的材质和数量,选择合适的消毒方法进行消毒。高温消毒:将清洗后的布草放入高温烘干机中,按照烘干机的操作规程进行消毒。消毒温度和时间应符合国家相关标准要求,一般为60℃,30分钟以上。化学消毒:将清洗后的布草浸泡在配制好的消毒溶液中,浸泡时间应符合消毒溶液的使用说明要求,一般为3060分钟。浸泡后的布草应沥干水分。烘干:消毒后的布草应及时进行烘干处理,确保布草干燥。烘干后的布草应平整、无褶皱。储存:烘干后的布草应存放在干净、通风良好的仓库中,分类存放,并有明显的标识。仓库应定期进行清洁和消毒。3.客用物品消毒流程收集:客房服务员及时收集客用物品,如杯具、毛巾、浴巾等,分类存放,避免与其他物品混放。清洗:将收集的客用物品放入清洗水池,用洗涤剂和流动水清洗,去除表面的污垢和污渍。清洗后的客用物品应表面干净、无异味。消毒:根据客用物品的材质和数量,选择合适的消毒方法进行消毒。高温消毒:将清洗后的客用物品放入高温消毒柜中,按照消毒柜的操作规程进行消毒。消毒温度和时间应符合国家相关标准要求,一般为120℃,1520分钟。化学消毒:将清洗后的客用物品浸泡在配制好的消毒溶液中,浸泡时间应符合消毒溶液的使用说明要求,一般为1015分钟。浸泡后的客用物品应沥干水分。保洁:消毒后的客用物品应及时放入保洁柜或保洁架中,保持清洁卫生,防止再次污染。保洁柜或保洁架应定期进行擦拭消毒。五、人员卫生与培训1.人员卫生要求消毒间工作人员应保持个人卫生,勤洗手、勤换工作服,工作时应穿戴清洁的工作衣帽、口罩和手套。工作人员不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品,避免在工作过程中对消毒物品造成污染。工作人员在操作前应洗手消毒,操作过程中应避免手部直接接触消毒物品。操作结束后,应及时洗手消毒,更换工作服。2.培训要求定期对消毒间工作人员进行卫生知识和消毒技能培训,提高工作人员的卫生意识和操作水平。培训内容应包括相关法律法规、卫生标准、消毒知识、操作技能等。培训应定期组织考核,确保工作人员掌握必要的卫生知识和消毒技能。对考核不合格的工作人员,应进行补考或重新培训,直至考核合格。鼓励工作人员参加各类卫生知识和消毒技能培训活动,不断提高自身素质和业务能力。六、卫生检查与记录1.卫生检查制度建立消毒间卫生检查制度,定期对消毒间进行卫生检查。检查内容包括消毒设备的运行情况、消毒用品的使用情况、消毒操作流程的执行情况、环境卫生状况等。卫生检查应由专人负责,检查人员应认真填写检查记录,对发现的问题应及时记录并提出整改意见。卫生检查应定期进行,每周至少进行一次全面检查,每天进行日常巡查。对检查中发现的问题,应及时整改,确保消毒间卫生符合要求。2.记录要求建立消毒间卫生管理记录档案,详细记录消毒设备的维护保养情况、消毒用品的出入库情况、消毒操作记录、卫生检查记录等信息。记录应真实、准确、完整,字迹清晰,不得随意涂改。记录应妥善保存,保存期限不少于两年。消毒操作记录应包括消毒日期、消毒物品名称、
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