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文档简介
PAGE浴室卫生考核制度一、总则1.目的为了确保公司浴室的卫生状况达到高标准,为员工提供一个清洁、舒适、健康的洗浴环境,特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有员工使用的浴室区域,包括浴室的各个功能区、设施设备以及周边环境。3.考核原则客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平、公正地评价浴室卫生状况。全面细致原则:对浴室卫生的考核应涵盖各个方面,包括设施清洁、环境卫生、消毒情况等,做到全面细致,不留死角。持续改进原则:通过考核发现问题,及时采取措施进行整改,不断提高浴室卫生水平,实现持续改进。二、考核内容与标准设施设备清洁1.淋浴设施喷头、水龙头应无污渍、水垢,表面光亮,能正常出水且水流均匀。每周至少清洁一次,考核时若发现一处不符合要求,扣[X]分。淋浴间墙壁、地面应保持清洁,无明显水渍、污渍、毛发等。每日清洁,如有一处污渍或毛发未清理,扣[X]分。淋浴间排水通畅,无堵塞现象。每次使用后检查,若发现排水不畅,一次扣[X]分。2.更衣设施更衣柜应保持干净,无灰尘、污渍,柜门开关灵活,锁具正常使用。每周清洁一次,发现一个更衣柜不符合要求,扣[X]分。更衣凳摆放整齐,表面清洁,无污渍、破损。每日检查,一处不符合要求扣[X]分。3.洗手设施洗手盆、水龙头应清洁无垢,排水顺畅。每日清洁,一处不符合要求扣[X]分。洗手液、香皂容器保持清洁,无残留污渍,液体充足。每日检查,发现一处不符合扣[X]分。环境卫生1.地面浴室地面应保持干净整洁,无积水、污渍、垃圾。每日定时清扫,发现一处地面有问题扣[X]分。2.墙壁与天花板墙壁和天花板应无蜘蛛网、灰尘、污渍,表面清洁。每月至少检查一次,一处不符合要求扣[X]分。3.通风与照明通风良好,无异味,照明设施正常工作,亮度适宜。若通风不畅有异味,一次扣[X]分;照明设施损坏一处扣[X]分。4.垃圾桶垃圾桶应及时清理,垃圾不外露,周边地面无散落垃圾。每日至少清理一次,发现一处不符合扣[X]分。消毒情况1.公共区域消毒浴室地面、墙壁、门把手等公共区域每日使用消毒水进行擦拭消毒。消毒记录应详细准确,包括消毒时间、消毒人员等信息。发现一次未消毒或记录不全,扣[X]分。更衣柜内部每周至少进行一次消毒,采用专用消毒剂喷洒或擦拭。考核时检查消毒记录,未按要求消毒一次扣[X]分。2.卫生洁具消毒淋浴喷头、水龙头、洗手盆等卫生洁具每周至少消毒一次,采用合适的消毒方法,确保消毒效果。检查消毒记录,不符合要求一次扣[X]分。三、考核周期与方式1.考核周期日常检查:由浴室管理员每日对浴室卫生进行检查,做好记录。定期考核:每月末由行政部门组织相关人员对浴室卫生进行全面考核。2.考核方式现场检查:考核人员通过实地查看、触摸、闻嗅等方式对浴室各个区域进行检查,记录问题情况。查阅记录:检查浴室卫生消毒记录、设施维护记录等相关资料,核实是否按要求执行。四、考核评分与结果处理1.评分标准满分100分,根据考核内容与标准进行评分。设施设备清洁、环境卫生、消毒情况等各项考核指标按照具体分值进行扣分,扣完为止。2.结果处理月度考核得分在90分及以上为优秀,给予浴室管理员适当奖励,如绩效加分、奖金等。得分在7089分为良好,对存在的问题进行通报,要求限期整改。得分在6069分为合格,责令全面整改,对相关责任人进行批评教育。得分在60分以下为不合格,对浴室管理员进行相应处罚,如扣发绩效奖金、警告处分等,并责令立即整改,直至达到合格标准。五、整改措施与跟踪1.整改责任对于考核中发现的问题,明确整改责任人,一般由浴室管理员负责组织整改。涉及设施设备维修等问题,由相关维修部门配合整改。2.整改措施制定整改责任人根据问题情况,制定具体的整改措施,明确整改期限、整改方法和预期效果。整改措施应具有可操作性和针对性。3.跟踪与复查行政部门对整改情况进行跟踪检查,在整改期限到期后进行复查。如整改不到位,责令继续整改,并对相关责任人进行进一步处理。六、监督与投诉处理1.监督机制公司设立专门的卫生监督小组,定期对浴室卫生进行抽查,监督考核制度的执行情况。鼓励员工对浴室卫生问题进行监督,如发现问题可及时向行政部门或卫生监督小组反映。2.投诉处理接到员工关于浴室卫生的投诉后,行政部门应及时调查核实。对于投诉属实的问题,按照考核制度进行处理,并将处理结果反馈给投诉员工。七、培训与宣传1.培训定期组织浴室管理员及相关工作人员进行卫生知识和清洁技能培训,提高其业务水平。培训内容包括浴室卫生标准、消毒方法、设施设备维护等方面。2.宣传通过公司内部宣传栏、邮件等方式向员工宣传浴室卫生知识,提高员
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