广东省汕头市澄海区文化服务中心招考工作人员考前自测高频考点模拟试题（共500题）含答案详解

广东省汕头市澄海区文化服务中心招考工作人员考前自测

高频考点模拟试题（共500题）含答案详解

第一部分单选题（500题）

1、某单位在国庆节前夕评选表彰一批先进工作者，应使用的文种是

（）O

A.通知

B.通告

C.决议

I）.通报

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，《党政机关公文处理工

作条例》第八条第八项规定：“通知。适用于发布、传达要求下级机

关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。"B项错误,

《党政机关公文处理工作条例》第八条第六项规定：“通告。适用于

在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。”C项错误，《党政机关

公文处理工作条例》第八条第一项规定：“决议。适用于会议讨论通

过的重大决策事项。”决议是要求进行贯彻执行的重要指导性公文，

一般具有权威性和指导性。D项正确，《党政机关公文处理工作条例》

第八条第九项规定：“通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要

精神和告知重要情况。”单位要对先进工作者进行表彰，应使用的文

种是通报。故本题选D。

2、下列公文要素中，按填写先后顺序排列正确的是（）。

A.密级和保密期限、份号、紧急程度

B.密级和保密期限、紧急程度、份号

C.份号、紧急程度、密级和保密期限

D.份号、密级和保密期限、紧急程度

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文格式》7.2.3规定:

“如需标注紧急程度，一般用3号黑体字，顶格编排在版心左上角；如

需同时标注份号、密级和保密期限、紧急程度，按照份号、密级和保

密期限、紧急程度的顺序自上而下分行排列。”故本题选D。

3、公共行政伦理是国家行政机关及其行政人员，在行使公共权力、管

理公共事务、提供公共服务的过程中，所必须遵循的()。

A.行政范围

B.行为规范

C.道德规范

D.能力规范

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理。公共行政伦理是公共行政领域公共行政

组织或个体在行政活动中所遵循的伦理规范，即公务人员对应该做什

么，不应该做什么，应该怎样做的价值判断、道德选择，对如何达到

公共行政的合法性和合理性道德的追求。因此，公共行政伦理是一种

行政道德规范。故本题选C。

4、下列发文字号格式正确的是()。

A.国办发(2019)1号

B.国办发(2019)1号

C.(2019)国办发第1号

D.国办发［2019］第1号

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文格式》7.2.5

的规定，发文字号编排在发文机关标志下空二行位置，居中排布。年

份、发文顺序号用阿拉伯数字标注；年份应标全称，用六角括号

“”括入；发文顺序号不加“第”字，不编虚位(即1不编为

01）,在阿拉伯数字后加“号”字。上行文的发文字号居左空一字编

排，与最后一个签发人姓名处在同一行。故”国办发（2019）1号”格

式正确。故本题选Bo

5、某林业部门在工作中出现了严重的问题，已经作了相应的处理和安

排，计划把处理意见及结果向上级单位报告，请上级单位审阅。此时,

该林业部门应作（）。

A.报送报告

B.情况报告

C.调查报告

D.工作报告

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。根据题干的描述，需要将问题的

处理结果以及安排向上级单位报告，该单位应该作情况报告；对于出

现的问题的原因在向上级汇报时应作调查报告；工作报告是对一定时

期内工作情况向上级做汇报；报送报告是向上级机关进行报送的公文。

故本题选Bo

6、行政组织承担最基本的职责即维护公共利益、管理社会公共事务、

提供公共产品和公共服务。这表明行政职能本身具有鲜明的（）。

A.政治性

B.公共性

C.层次性

D.执行性

【答案】：B

【解析】本题考查行政管理。行政职能在我国亦称政府职能，反映行

政管理活动的内容、实质与方向，表明政府在国家社会生活中扮演的

角色和发挥的作用，是行政组织设置和改革的依据，行政决策和执行

的基础。政府职能涉及大量国家日常公共事务的处理，处理这些公共

事务旨在为所有社会群体和阶层提供普遍的、公平的、高质量的公共

服务。"维护公共利益、管理社会公共事务、提供公共产品和公共服

务”体现行政职能具有鲜明的公共性。故本题选B。

7、下列哪个国家是世界上最早提出建立创新体系的国家？（）

A.英国

B.日本

C.中国

D.美国

【答案】：A

【解析】本题考查管理学的基本原理。英国在世界上最早提出建立国

家创新体系，并把它列为政府的首要任务。故本题选A。

8、加强乡镇政府购买服务公共平台建设，对适宜采取市场方式提供社

会力量能够承担的公共服务项目，应尽可能交由（）承担。

A.民间组织

B.自治组织

C.派出机构

1）.社会力量

【答案】：D

【解析】本题考查社工知识。2017年12月，中共中央办公厅、国务院

办公厅印发了《关于加强乡镇政府服务能力建设的意见》，其中强调

要加强乡镇政府购买服务公共平台建设，对适宜采取市场方式提供社

会力量能够承担的公共服务项目，应尽可能交由社会力量承担。故本

题选D。【解析拓展】A项：广义的民间组织是指除党政机关、企事业

单位以外的社会中介性组织。我们通常所说的民间组织，是对社会团

体、民办非企业单位和基金会的总称。社会团体是指中国公民自愿组

成，为实现会员共同意愿，按照其章程开展活动的非营利性社会组织。

对适宜采取市场方式提供社会力量能够承担的公共服务项目，民间组

织不是优选。A项错误。B项：社工知识中所指的自治组织，主要指基

层群众性自治组织，是中国在城市和农村按居民的居住地区建立起来

的居民委员会或者村民委员会，是城市居民或农村村民自我管理、自

我教育、自我服务的组织。对适宜采取市场方式提供社会力量能够承

担的公共服务项目，基层群众性自治组织不是优选。B项错误。C项：

派出机构往往常见于行政法，指作为某一级人民政府职能工作部门的

行政机关根据实际需要针对某项特定行政事务而设置的工作机构。派

出机构的行政职能具有单一性且与设置它的行政机关相同，因而被认

为具有部门权限或专门权限机关的性质。对适宜采取市场方式提供社

会力量能够承担的公共服务项目。C项错误，；

9、某市人民政府就开展清查“小金库”工作向所属下级机关行文，阐

述该项工作的必要性，并交代具体的工作任务及时间安排，同时针对

有关的步骤方法、注意事项、报告方式与期限等提出具体要求。可以

选用的文种包括（）。

A.命令

B.通知

C.指不

D.通告

【答案】：B

【解析】A项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条规定，

命令（令）适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、

批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。B项正确，根据《党政机

关公文处理工作条例》第八条规定，通知适用于发布、传达要求下级

机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。C项错误,

指示原是领导机关对下级机关布置工作，阐明工作活动要点及要求、

步骤和方法时所使用的一种具有指导原则的下行公文，2012年《党政

机关公文处理工作条例》施行后无此文种0I）项错误，根据《党政机关

公文处理工作条例》第八条规定，通告适用于在一定范围内公布应当

遵守或者周知的事项。故本题选B。

10、按行文方向划分，该公文属于（）。

A.下行文

B.上行文

C.平行文

D.联合行文

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。<br>A项错误，下行文是上级机关

对下级机关的行文。<br>B项错误，上行文是指下级机关向所属上级机

关的发文，如请示、报告。<br>C项正确，平行文是指同级机关，或者

不相隶属的，没有领导与指导关系的机关、部门、单位之间的一种行

文。国务院办公厅与各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、

各直属机构之间是同级关系。<br>D项错误，联合行文是两个或两个以

上的机关联合发文“<br》故正确答案为C。

11、对党政机关的工作规划，领导工作的分工及阅文习惯，各部门的

职能，公文受理范围及办理程序等了然于胸是正确处理公文的基础，

收到公文后，首先应该（）。

A.判断公文应该给谁看

B.判断文件是否在收文范围内

C.判读文件类型是阅读件还是办理件

D.判读文件给谁办，怎么给，怎么转

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文处理工作条例》

第二十四条第三项规定：“初审。对收到的公文应当进行初审。初审

的重点是：是否应当由本机关办理，是否符合行文规则，文种、格式

是否符合要求，涉及其他地区或者部门职权范围内的事项是否已经协

商、会签，是否符合公文起草的其他要求。经初审不符合规定的公文,

应当及时退回来文单位并说明理由。”故本题选B。

12、在现场控制中，主管人员必须避免单凭主观意志进行工作，主管

人员必须注意提高自身素质，亲临第一线进行认真细致的观察和监督,

以计划（）为控制的依据。

A.控制标准

B.选项A与D

C.控制数量

D.控制人员

【答案】：A

【解析】本题考查管理学的基本原理。现场控制是指在某项活动或者

工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、

监督，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。现

场控制是一种主要%基层主管人员所采用的一种控制方法。在现场控

制中，主管人员必须避免的凭主观意志进行工作.主管人员必须注意

提高自身素质，亲临第一线进行认真细致的观察和监督，以计划（或控

制标准）为控制的依据，服从组织原则，遵从正式指挥系统的统一指挥,

逐级实施控制。故本题选A。

13、年度考核结果先合格以上等次的事业单位工作人员，（）增

加一级薪级工资。

A.2年

B.每年

C.3年

D.4年

【答案】：B

【解析】本题考查事业单位相关制度。从2006年7月1日起，年度考

核结果为合格及以上等次的工作人员，每年增加一级薪级工资，并从

第二年的1月起执行。故本题选B。

14、行政评估工作要本着（）的原则进行。

A.实事求是

B.靠近群众

C.以事为主

D.以人为本

【答案】：A

【解析】本题考查行政管理相关知识。行政评估是指对行政执行活动

的进展情况和效果进行评价和总结，包括行政执行过程评估和行政执

行效果评估两个方面。A项正确，实事求是指从实际对象出发，不隐瞒,

不掩盖。行政评估具有重要作用，是合理配置社会资源的有效手段，

是检验政策的效果、效益和效率的基本途径，是决定政策走向的重要

依据等，要实事求是地进行，不能弄虚作假。B项错误，群众是行政机

关的服务对象，在行政评估时要以群众的满意度衡量标准，但是并非

行政评估的原则。C项错误，以事为主是要认真做事，并非行政评估的

原则。D项错误，以人为本体现的是行政评估的灵活性和人文关怀。故

本题选Ao

15、《事业单位人事管理条例》是我国第（）部系统规范事业单位

人事管理的行政法规。

A.一

B.二

C.三

D.四

【答案】：A

【解析】本题考查事业单位相关制度常识。2014年4月25日，国务院

总理李克强签署第652号国务院令，公布《事业单位人事管理条例》，

自2014年7月1日起开始实施。这是我国第一部系统规范事业单位人

事管理的行政法规.故本题选心

16、下列属于政府职能主要内容中的“服务职能”的是（）。

A.运用各种可能的方式启发、诱导创新的意愿和积极性，促进经济

发展和社会进步

B.管制社会行为主体与国家公共权力主体的社会行为

C.扶助公民、公民团体和工商组织均衡发展，扶助弱者生存

D.兴办各类公共事业，直接造福国民

【答案】：D

【解析】本题考查政府职能的相关内容。政府职能是指行政主体作为

国家管理的执法机关，在依法对国家政治、经济和社会公共事务进行

管理时应承担的职责和所具有的功能。是公共行政本质的反应。政府

职能主要有行政职能、经济职能、文化职能、社会职能等。A项：错误,

经济职能是指政府先了国家经济的发展，对社会经济生活进行管理的

职能。经济职能主要有宏观调控职能，提供公共产品和服务职能，市

场监管职能三大经济职能。选项所述为经济职能。B项：错误，政治职

能是指政府为维护国家统治阶级的利益，对外保护国家安全，对内维

持社会秩序的职能“管制社会行为主体与国家公共权力主体的社会行

为为政治职能。C项：错误，调节社会分配和组织社会保障的职能属于

政府的社会职能，政府为保证社会公平、缩小地区发展差距和个人收

入差距，运用各种手段来调节社会分配、组织社会保障，以提高社会

整体福利水平，最终实现共同富裕。因此扶助公民、公民团体和工商

组织均衡发展，扶助弱者生存属于社会职能。D项：正确，基础公共服

务是指那些通过国家权力介入或公共资源投入，为公民及其组织提供

从事生产、生活、发展和娱乐等活动都需要的基础性服务，如提供水、

电、气，交通与通讯基础设施，邮电与气象服务等。兴办各类公共事

业，直接造福国民属于政府的服务职能。故本题选D。

17、“一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日”

反映的企业管理经典理论是（）。

A.彼得原理

B.华盛顿合作规律效应

C.马太效应

D.酒与污水定律

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误，彼得原理是指：在各

种组织中，由于习惯于对某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而

雇员总是趋向于被晋升到不称职的职位。题干未体现职位晋升。B项正

确，华盛顿合作规律由法国著名企业家皮尔•卡丹提出：一加一并不

等于二，即是指一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成

事之日。其实质是群体成员的不合作。C项错误，马太效应是指强者愈

强、弱者愈弱的现象，出自圣经《新约•马太福音》：“凡有的，还

要加倍给他叫他多余；没有的，连他所有的也要夺过来”。题干未体

现强者愈强、弱者愈弱。D项错误，酒与污水定律是指：如果把一匙酒

倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒

中，你得到的还是一桶污水。其在企业管理中的启示是：对团队中的

人才要加以指引和鲸选，剔除具有破坏力的“污水”o题干中未体现

团队中的破坏分子“故本题选人

18、书面引用党政公文时，应当：

A.先引发文字号，后引标题

B.先引标题，后引发文字号

C.只引发文字号

D.只引标题

【答案】：B

【解析】本题考查公文写作。拟写公文中，有时需要引用有关材料，

引用时应注意：（1）引用完整。引用某一公文时，要先写明标题再写

发文字号，二者缺一不可，但当同一公文被再次引用时，可省略发文

字号只引用标题或省略标题只引用发文字号。（2）引用准确。即必须

保证引用材料的准确无误。直接引用时，一般将所需内容如实抄录，

并用引号加以标注.间接引用时，必须忠实原文，不得改变原意°领

导干部未公开的讲话和批示，不得直接引用。故本题选B。；

19、关于我国第六次人口普查，下列表述正确的是：

A.其标准时点是2010年1月1日至2010年12月31日

B.所取得的数据不得作为对普查对象实施处罚的依据

C.所需经费由中央政府完全负担，列入相应年度的财政预算

D.采用按户口所在地登记的原则

【答案】：B

【解析】本题考查我国第六次全国人口普查的知识。A项，我国第六次

人口普查的标准时点是2010年11月1日零时，而非一个较长的时间

段。该项表述错误。B项，根据《统计法》和人口普查的有关规定，人

口普查取得的数据严格限定用于普查目的，不得作为对普查对象实施

处罚的依据。该项表述正确。；C项，人口普查所需经费，由中央和地

方各级人民政府共同负担，并列入相应年度的财政预算。该项表述错

误。；；D项，第六次全国人口普查采用按现住地登记的原则，每个人

必须在现住地进行登记，而非户口所在地。该项表述错误。故本题选

Bo

20、处理冲突策略中，最有效的方法是（）。

A.去异求同

B.解决问题

C.冷处理

D.回避问题

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项错误，去异求同是指尽可能

满足冲突主体各方利益，既考虑自己的关心点满足的程度，又考虑他

人的关心点得到满足的程度。当冲突各方都认为各方的目标实现都非

常重要时可采用这种策略。但是这种方法需要大量的时间和精力。B项

正确，解决问题指双方通过积极地解决问题来寻求互惠和共赢，特征

是双方乐于分享信息，并善于在此基础上发现共同点，找到最佳解决

方法。通常来说，解决问题是首选的冲突管理方式。C项错误，对于冲

突，冷处理其实是一种回避策略，不是处理冲突最有效的策略。D项错

误，当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间恢复

平静时，可采用回避策略，但回避策略是一种消极的态度，无法从根

本上解决问题。故本题选B。

21、下列不属于行政权力分配原则的是（）。

A.程序合法

B.职权分明

C.权责一致

D.内容单一

【答案】：D

【解析】本题考查行政管理。行政权力分配的原则：（1）程序合法：

合理合法是行政权力的重要特征，也是其运行的根本保证。（2）职权

明确：即每一个层次、每一个部门的权力都必须作出明确无误的规定。

（3）权责一致：即权责不能分离，其大小也应相一致。权力与责任、

义务是不能分离的，有权无责和有责无权的权责分离现象，在行政权

力分配的过程中都是应防止和避免的。（4）内容全面：各级行政主体

都应获得与其权力层次及职能相一致的职权。权力主体在人权、财权

和物权各方面只有齐全完备，才能成为完整统一的体系而发挥作用。

本题为选非题，故正确答案为D。

22、公文中使用的基本表达方式不包括（）

A.议论

B.说明

C.抒情

D.叙述

【答案】：C

【解析】知识定位（该题考察的是什么模块的知识）本题考查公文的

特点。表达方式就是作者将内容传达出来所运用的方法和手段。公文

中常用的基本表达方式包括：叙述、议论、说明等。分析选项（逐一

分析选项）A项：正确，议论主要用来阐述道理，说明意见，有时候也

用来批驳某种观点。公文中的议论一般居于从属的地位，在叙述、说

明的基础上进行。B项：正确，说明是用简明扼要的文字，将客观事物

或事理的属性解说清楚。公文中的说明要求客观地解说事物和说明事

理。C项：错误，公文写作忌讳偏激情绪，因而很少抒情。尤其在通报、

报告等陈述性较强的公文中，尤其不适合出现抒情性的语言。D项：正

确，叙述是对人物的行动或事件的发展变化过程所作的叙说和交代。

再次标注答案；本题为选非题，故本题选C。

23、两个以上机关联合办理的公文，原件由（）归档。

A.主办机关

B.联办机关

C.上级机关

D.主办机关和联办机关

【答案】：A

【解析】本题考查公文常识。根据《党政机关公文处理条例》的规定,

需要归档的公文及有关材料，应当根据有关档案法律法规以及机关档

案管理规定，及时收集齐全、整理归档。两个以上机关联合办理的公

文，原件由主办机关归档，相关机关保存复制件。机关负责人兼任其

他机关职务的，在履行所兼职务过程中形成的公文，由其兼职机关归

档。故本题选A。

24、昆明市教育局欲申请财政支持，拟写请示，公文的主送机关应为

（）O

A.昆明市财政局

B.昆明市人民政府

C.云南省人民政府

D.昆明市人民政府、昆明市财政局

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条

例》第八条规定，“（十一）请示。适用于向上级机关请求指示、批

准。”属于上行文。A、D两项错误，昆明市财政局与昆明市教育局属

于平级单位。B项正确，昆明市人民政府属于市教育的上级领导机关，

因此，昆明市教育局欲申请财政支持，可向昆明市人民政府拟写清示。

C项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第十四条规定，”行文

关系根据隶属关系和职权范围确定。一般不得越级行文，特殊情况需

要越级行文的，应当同时抄送被越过的机关。”因此，昆明市教育局

不能直接越级向云南省人民政府写请示。故本题选B。

25、我国行政管理活动必须坚持的主导价值观是（）。

A.全心全意为人民服务

B.管理精细化

C.权力运作规范化

D.效率优先

【答案】：A

【解析】本题考查管理常识，主要涉及行政价值观相关知识。行政价

值观是指人们对行政价值的认识和主观评价。我国是人民当家作主的

社会主义国家，”为人民服务”是对公务员的基本要求。A项，正确。

全心全意为人民服务是我国建设服务型政府必须坚持的主导行政价值

观。B项，错误。精细化管理是一种理念，一种文化。它是社会分工精

细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。C项，错误。双力

运作规范化，把权力关进制度的笼子是现阶段我国政府工作的必然要

求。D项，错误。所谓的效率优先，就是在决定收入分配的问题上，首先

考虑效率，把效率当做决定收入分配的第一位的因素：经济效率高，所

得到的收入也高；反之，经济效率低，所得到的收入也低。故本题选A。

26、构成公共组织结构的基本要素是<u></u>,它是公共组织

结构的支撑点。

A.行政职位

B.职能目标

C.行政职权

I）.行政人员

【答案】：A

【解析】本题考查行政管理。A项正确，行政职位是行政组织的最基本

的结构要素，它是行政组织系统的“细胞组织”，主要由职务、职责

和职权等因素复合而成，是公共组织结构的支撑点和连接点。B项错误,

职能目标是行政组织存在的基础，只有合理的划分职能结构，明确行

政目标，才能建立科学合理的行政组织结构。C项错误，行政职权是指

国家行政权的转化形式，是依法定位到具体行政主体身上的国家行政

权，是各行政主体实施国家行政管理活动的资格及其权能。D项错误，

行政人员是指具有依法、章程负责或行使执行权、管理权和领导权的

人员。故本题选Ao

27、下列文种既要在会议结束后，根据诸如记录、文件、中心议题等

材料写成，又有法定效力的是（）。

A.工作总结

B.会议记录

C.会议策划

I）.会议纪要

【答案】：D

【解析】本题考查公文文种。A项错误，工作总结的概念是对过去某一

时期或某项工作的情况（包括成绩、经验和存在的问题）的总回顾、

评价和结论。B项错误，会议记录是指在会议过程中，由记录人员把会

议的组织情况和具体内容记录下来，就形成了会议记录。C项错误，会

议策划不是简单的PPT的堆砌，而必须是根据会议的目的借助一定的

科学方法和艺术，%决策、计划而构思，会议策划设计、制作策划方

案以达到最终的会议效果。好的会议策划，一定是对具体的执行方案

有深入的思考，具有可行性；一定是在某些方面有突破，有新意、有

创意才行01）项正确，会议纪要是在会议记录基础上经过加工、整理出

来的一种记叙性和介绍性的文件。包括会议的基本情况、主要精神及

中心内容，便于向上级汇报或向有关人员传达及分发。整理加工时或

按会议程序记叙，或按会议内容概括出来的几个问题逐一叙述。纪要

要求会议程序清楚，目的明确，中心突出，概括准确，层次分明，语

言简练。故本题选D。

28、随着经济社会发展，城乡社区建设，基层公共事业建设的任务越

来越严重。村委会居委会换届频繁较难制定和实施长远规划，也不便

于基层政府工作对接，为此，十三届全国人大常委会第七次会议决定

将村委会任期由三年调整至五年，这样做有利于：

A.更好的保障城乡基层自治的基础

B.保障人民群众依法直接行使权利

C.进一步扩大我国的城乡基层民主

D.促进村和社区公共事业的有序发展

【答案】：D

【解析】本题考查行政管理知识。2018年12月23日，村民委员会组

织法、城市居民委员会组织法修正案草案（以下简称草案）提请十三

届全国人大常委会第七次会议审议。民政部部长黄树贤在作草案说明

时指出，将村委会、居委会的任期由3年改为5年，与村和社区党的

委员会、总支部委员会、支部委员会的任期保持一致。有利于坚持和

加强党的全面领导，完善党领导下的基层群众自治制度和工作机制，

促进村和社区公共事业健康有序发展；有利于实现村委会、居委会换

届工作与村和社区党组织换届工作统一部署、统一实施；有利于保持

基层群众自治组织负责人队伍相对稳定。由此可知。将村委会、居委

会的任期由3年改％5年，有利于保持基层群众性自治组织负责人队

伍相对稳定，有利于促进村和社区公共事业健康有序发展。D项正确。

故本题选D。【解析拓展】A项：城乡基层自治的基础是村民或者社区

居民自己直接选举当家人，延长村委会和居委会的任期与保障城乡基

层自治的基础无关。A项错误。B先：实行村民自治和城市居民自治，

可以保证人民群众依法直接行使民主权利，这与其任期无关.B项错误C

C项：延长村委会和居委会的任期并没有扩大基层民主，而是有利于基

层公共事业有序发展。C项错误。

29、常见的公共部门强制性管理工具不包括（）。

A.管制

B.公营企业

C.国家直接服务

D.政府补贴

【答案】：D

【解析】本题考查行政管理。政府治理的工具包括强制性工具，如政

府管制、公营企业、直接提供产品和服务；和混合性工具，如提供信

息和劝诫、补贴、征税等。政府补贴不是强制性工具。故本题选D

30、2017年9月29日，桂林市物价局召开旅游价格听证会，来自政府

部门人员、专家学者、经营者、消费者等24个代表参加听证会，就桂

林市部分景区调整二票、交通工具客运价格的方案发表自己的看法。

这一做法（）O

A.扩大了公民的攻治权利

B.有利于提高决策的科学性、民主性

C.有利于公民监督决策机关

D.保障了公民参与民主管理的权利

【答案】：B

【解析】本题考查行政管理常识。A项错误，政治权利，是指公民依法

享有的参与国家政治生活的权利。主要指选举权、被选举权、参加管

理国家、担任公职和享受荣誉称号等权利。参加听证会是公民原本就

拥有的政治权利，不存在“扩大”的说法。B项正确，来自政府部门人

员、专家学者、经营者、消费者等24个代表参加听证会，有利于听取

不同的意见，提高决策的科学性、民主性。C项错误，题干表述的是公

民通过社会听证制度参与民主决策，不是监督决策机关0I）项错误，参

与听证会保障的公民参与民主决策的权利，不是民主管理的权利。故

本题选B。

31、《党政机关公文格式》要求，如需标注密级和保密期限，一般用

（）,顶格编排在版心左上角（），保密期限中的数字用阿

拉伯数字标注。

A.3号黑体字，第二行

B.3号宋体字，第二行

C.3号黑体字，第一行

D.3号仿宋体字，第一行

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文格式》规定:

“如需标注密级和保密期限，一般用3号黑体字，顶格编排在版心左

上角第二行；保密期限中的数字用阿拉伯数字标注。如‘秘密

年'。"故本题选A。

32、意见作为平行文和下行文时，接文机关应遵照执行。（）

A.正确

B.错误

C.

D.

【答案】：B

【解析】本题考查行文规则知识。下行文的意见具有指示、指挥、指

导的性质和功能。而上行文和平行文的意见具有参考和协商的功能。

意见的实质是提出切合实际的可行性建议，发挥参谋和指导作用。其

见解中的态度是诚恳的，即使是下行文中的“意见”也没有决定或者

通知等文种的强制性那样强烈。故本题错。故本题错误。

33、下列属于计划特点的是（）。

A.针对性

B.预览性

C.约束性

1）.以上都是

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。计划的特点有如下几个：1.针对

性，计划是根据党和国家的方针、政策和有关的法律、法规，针对本

系统、本部门的实际情况制定的，目的明确，具有指导意义。2.预见

性，计划是在行动之前制定的，它以实现今后的目标，完成下一步工

作和学习任务为目的。3.可变性，计划可根据实际情况而变化。4.普

遍性，实际的计划工作涉及到组织中每一位管理者及员工，一个组织

的总目标确定后，各级管理人员为了实现组织目标，使得本层次的组

织工作得以顺利进行，都需要制定计划。5.目的性，任何组织或者个

人制定的各种目标都是为了促使组织的总目标的实现和一定时期目标

的实现。6.明确性，计划应明确表达出组织的目标和任务，明确表达

出实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段，明确表达出

各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。7.效率性，计划的效

率性主要是指时间性和经济性两个方面。8.指导性，9.科学性，10.约

束性，计划在其范围内具有一定的约束作用。A、B、C三项均属于计划

的特点。故本题选D。

34、写工作总结，就应如实地指出工作中所取得的经验和存在的不足,

总结归纳出规律性的东西，以利于推广复制，更好地知道今后的工作

实践。写计划方案，就应具体反映出下一步工作主要采取的措施和实

施步骤，使人一看就明白该做什么，怎么做。总结起来，事务公文写

作要满足（）。

A.导向正确

B.深刻透彻

C.简单明了

I）.言之有物

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文处理工作条例》

第十九条第三项规定：“公文起草应当做到：内容应简洁，主题突出,

观点鲜明，结构严谨，表述准确，文字精练。”题干中“使人一看就

明白该做什么，怎么做”表达的是公文写作应该简洁明了。故本题选C。

35、关于请示与报告的区别，下列说法＜b＞错误＜/b＞的是：

A.请示是上行文，报告是上行文或平行文

B.报告一般用于汇报工作，请示一般用于请求指示

C.请示要求批复，报告一般不做批复

D.请示一般一文一事，报告内容可以涉及多方面

【答案】：A

【解析】本题考查公文知识并选错误项。根据《党政机关公文处理工

作条例》第八条，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复

上级机关的询问。请示适用于向上级机关请求指示、批准。所以请示

和报告都是上行文。“报告是上行文或平行文”说法错误。故本题选A。

【解析拓展】B项：根据《党政机关公文处理工作条例》第八条，报告

适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。请示

适用于向上级机关请求指示、批准。B项本身说法正确，但不符合题意,

因此不当选。C项：根据《党政机关公文处理工作条例》第八条，批复

适用于答复下级机关请示事项。所以请示要求批复，而报告一般不做

批复。C项本身说法正确，但不符合题意，因此不当选。D项：根据

《党政机关公文处理工作条例》第十五条，请示应当一文一事。不得

在报告等非请示性公文中夹带请示事项。报告可以用于汇报工作、反

映情况，回复上级机关的询问等多个方面。D项本身说法正确，但不符

合题意，因此不当选。；

36、”请领导批示”这句话适用于（）。

A.通知

B.报告

C.函

I）.请示

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。“请”、“领导”说明是上行文。

A项错误，属于下行文。B项错误，报告主要是下情上达，不要求批复。

C项错误，函属于平行文。D项正确，请示属于上行文。故本题选D。

37、公文中使用范围很广又能起到多功能作用的文件是()。

A.报告

B.通知

C.函

D.通告

【答案】：B

【解析】A项错误，报告使用范围很广，但功能作用单一，按照上级部

署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作

中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设

想等，以取得上级领导部门的指导。B项正确，通知，是向特定受文对

象告知或转达有关事项或文件，让对象知道或执行的公文，在公文中

使用范围很广又能起到多功能作用。C项错误，函是不相隶属机关之间

相互商洽工作、询同和答复问题，或者向有关主管部门请求批准事项

时所使用的公文。D项错误，通告是在一定范围内公布应当遵守或周知

的事项时使用的公文。故本题选B。

38、下列关于小吴初稿中划线部分的修改，不恰当的是()o

A.“10号”改为“十号”

B.“清算稽查”改为“清理核查”

C.删除“……等”

D."准备”改为"拟予”

【答案】：A

【解析】按照《出版物上数字用法的规定》，在使用数字进行编号的

场合，为达到醒目、易于辨识的效果，应采用阿拉伯数字。因此，A项

修改不正确，其余项修改合理。故本题选A,

39、在建设性冲突中，组织充满活力，对环境变化反应快，组织绩效

较高。此时（）。

A.冲突水平适当

B.冲突较多

C.冲突太激烈

D.没有或很少冲突

【答案】：A

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项正确，建设性冲突主要有四

个特点：一是双方关心企业共同目标的实现，二是乐于了解对方的观

点和意见；三是大家以争论问题为中心；四是冲突中注重交换情况。

建设性冲突是建立在对冲突进行管理的策略和方法的恰当理解和运用

之上的。组织绩效高、企业文化包容性强、团队创新性强等都是冲突

的正向功能，是冲突水平适当的最好体现。故本题选A。

40、以下不属于制定计划应遵循的原则是（）。

A.要调查研究

B.要切实可行

C.要综合分析

D.要简明陈述

【答案】：D

【解析】本题考查管理学的基本原理。A项正确，在制定计划时，要深

入调查研究，在充分评估实际情况后方能做出合理的计划。B项正确，

在指定计划时，应设置合理，是可以实现、达成的目标。C项正确，在

制定计划时，不仅要考虑它对计划范围会产生哪些影响，而且要考虑

对全局可能产生的影响。D项错误，无此原则要求。故本题选I）。

41、新型农村社会养老保险是继取消农业税、农业直补、新型农村合

作医疗等政策之后的又一项重大惠农政策。它采取个人缴费、集体补

助和政府补贴相结合，其中中央财政将对地方进行补助，并会直接补

贴到农民头上。这将使我国亿万农民和城市居民一样，享有基本补助

保障，这体现了(

A.我国农民与城市居民已无差别

B.我国政府履行经济建设的职能

C.我国政府坚持对人民负责的原则

D.财政是政府履行职能的物质基础

【答案】：C

【解析】C项正确，我国是人民民主专政的社会主义国家，人民是国家

的主人。政府的各项惠民政策必须坚持对人民负责的原则。此选项最

符合题干要求。A项错误，由于经济发展水平的差距，目前我国城乡差

距明显。B项错误，政府经济管理职能侧重于调控经济，政府完善社会

保障制度是在履行公共服务职能。D项错误，与本题题意无关。故本题

选Co

42、公文的正文结构一般采用的结构方法不包括()。

A.分项列条式

B.篇段合一式

C.分段式

D.首尾齐备式

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。公文的正文结构一般采用分项列

条式、篇段合一式和分段式的结构方法。本题为选非题，故本题选D。

43、上级对下级布置工作并阐述了该工作活动的原则和纲领，称为

()O

A.命令

B.指示

C.批复

I),通知

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，根据《党政机关公文处

理工作条例》第八条第三项规定：“命令（令）。适用于公布行政法

规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有

关单位和人员。“B项正确，指示是上级机关对下级机关布置工作，阐

明工作活动要点及要求、步骤和方法时所使用的一种具有指导原则的

下行公文。（注：《党政机关公文处理工作条例》已经取消了“指示”

这一文种。）C项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第

十二项规定：“批复。适用于答复下级机关请示事项。"D项错误，根

据《党政机关公文处理工作条例》第八条第八项规定：“通知。适用

于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批

转、转发公文。”故本题选B。

44、关于决定的说法，错误的是（）。

A.决定可由领导机关在法定权限内直接作出

B.必须经会议表决通过才能正式行文

C.具有全局性、指令性、规范性的特点

I）.决定多用于布置工作，提出要求，不一定要展开充分的议论

【答案】：B

【解析】A项正确、B项错误，决定可由领导机关在法定权限内直接作

出，不一定经过会议表决程序。而决议必须经过会议表决通过，才能

正式行文。C项正确，决定具有全局性、指令性、规范性的特点。全局

性指决定作出的决策和安排必须是重要事项或重大行动，行文对象有

一定的普遍性，往往关系到全国或一个地区、行业，因此具有全局性、

重要性的意义。指令性指决定在进行决策时，同时也提出工作任务、

具体措施和实施方案，要求受文单位依照执行，有明显的工作指导性。

规范性指决定所涉及的问题关系重大，影响面广，撰写决定一定要严

肃谨慎，事由必须规范、准确、清楚，不得编造01）项正确，决定作出

的决策和安排是重要事项或重大行动，在进行决策时，会布置和提出

工作任务、具体措施和实施方案，要求受文单位依照执行。因此决定

内容相对来说比较集中单一，有明显的工作指导性，不一定要展开充

分的议论。故本题选B。

45、以行政监督实施的时期为标准，可以将其分为事前监督、事中监

督和事后监督。（）

A.正确

B.错误

C.

D.

【答案】：A

【解析】本题考查行政监督知识。行政监督可根据不同的标准进行分

类。通常由：（1）以行政监督的对象是否特定为标准，可以分为一般

监督与特别监督。（2）以行政监督的内容为标准，可以分为公安、工

商、海关、资源、环境保护、审计等行政监督。（3）以其实施的时期

为标准，可以分为事前监督、事中监督和事后监督。（4）以其主体的

任务为标准，可分为依职权的监督与依授权的行政监督。故本题正确。

46、文件立卷的作汪主要是（）。

A.如实反映本机关的活动

B.便于检索和管理

C.便于印证机关工作的历史

D.便于研究有关问题

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。<br>A项错误，该项描述的是立卷

范围，“凡是能够反映本机关工作活动，具有查考价值的办毕文件都

属于立卷范围。”B项正确，文件立卷是按照一定原则和方法，将已处

理完毕的、有保存价值的零散文件进行系统整理并组成案卷的一项工

作，因此文件立卷的目的是为了便于检索和管理。C项错误，该项与题

干无关，文件立卷的内容属于有价值的办毕文件，并不能用于印证有

关机关的成长历史。D项错误，文件立卷是办毕文件的整理工作，它的

主要目的是整理相关文件便于日后查找，选项说法不能直接体现文件

立卷的作用。故本题选B。

47、环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高

组织决策的（）。

A.有效性、及时性、稳定性

B.前瞻性、有效性、稳定性

C.正确性、及时性、稳定性

D.有效性、正确性、及时性

【答案】：C

【解析】本题考查管理学的基本原理。环境研究对组织决策有着非常

重要的影响，具体表现在：（1）可以提高组织决策的正确性。在环境

分析的基础上，组织可根据自身的优劣势制定出既符合环境要求，又

能为组织成员所接受的正确决策。（2）可以提高组织决策的及时性。

通过环境分析，可以在机会刚刚出现或威胁尚未到来之时，能及时发

现，使组织及时制定决策，采取措施。（3）可以提高组织决策的稳定

性。环境分析可帮助组织认识环境变化规律、预测环境发展的前景，

从而使组织当下的决策不仅能适应今天的环境特点和要求，而且能符

合未来发生变化后的环境特点和要求，这样决策就可以保持相对稳定

性而不频繁发生变动。故本题选C。

48、不属于家长制管理方式的是（）。

A.终身制

B.组织内部权力集中于最高领导人手中

C.办事无章可循，无法可依

D.有明确的分工和明确规定的职权等级

【答案】：D

【解析】本题考查行政管理。A项错误，家长制管理方式的特征主要表

现在：权力高度集中、组织管理的随意性、任人唯亲、终身制。B项错

误，组织内部权力集中于最高领导人手中属于权力高度集中，正是家

长制管理方式的特征主要表现。C项错误，办事无章可循，无法可依属

于组织管理的随意性。D项正确，有明确的分工和明确规定的职权等级

不属于家长制管理方式的特征主要表现。故本题选D。

49、向下级机关的重要行文，应当抄送（）。

A.直接上级机关

B.其他下级机关

C.同级机关

D.业务主管机关

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条

例》第十六条第一项，向下级机关行文，应当遵循以下规则：主送受

理机关，根据需要抄送相关机关。重要行文应当同时抄送发文机关的

直接上级机关。故本题选A。

50、上级领导者将自己不愿意处理的繁琐事务交给下属处理，这种授

权被称为（）。

A.刚性授权

B.柔性授权

C.惰性授权

D.模糊授权

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理。A项错误，刚性授权是指领导者授予下属

的权力清晰，即下级明确自己可以行使何种权力和不可以行使何种权

力。B项错误，柔性授权，即上级领导者仅对工作安排给出一个大纲或

轮廓，下属可随机应变，灵活而有创造性地处理工作。C项正确，情性

授权，即上级领导者将自己不愿意处理的纷乱繁琐的事务交给1、属处

理，其中也可能包括领导者本身也弄不清楚如何处理的事务。I）项错误,

模糊授权，即授权者只讲明工作所要完成的任务和达成的目标，而不

明确指出工作的具体事项与范围，让被授权者自己去选择完成任务的

途径。故本题选Co

51、下列不属于内部选聘的优点是（）。

A.有利于调动员工的积极性

B.有利于保证选聘工作的正确性

C.有利于对外聘者产生吸引力

D.能为组织带来新思想和新的经营方式，有利于创新

【答案】：D

【解析】本题考查管理学的基本原理。内部选聘的优点：①内部选聘

能对企业职工能产生激励作用。②内部选聘所获得的人员的素质比较

保险可靠。③企业对内部选聘的人员比较了解，内部选聘的人员对企

业的目标、发展过程和存在的问题比较了解，能很快胜任工作。④可

节约费用。内部选聘的缺点：①内部人才一脉相承，“近亲繁殖”，

往往在观念上和思考中因循守旧，思考范围狭窄，缺乏创新与活力。

②在甄选过程中容易引起同事间的过度竞争，发生内耗。A项正确，有

利于调动员工的积极性属于内部选聘的优点①。B项正确，有利于保证

选聘工作的正确性属于内部选聘的优点③。C项正确，有利于对外聘者

产生吸引力属于内部选聘的优点。D项错误，内部选聘不利于创新，会

抑制创新与活力。本题为选非题，故正确答案为D。

52、沈某是某检验中心党支部书记，因违纪委受到留党察看处分，其

党内职务（）。

A.予以免去

B.不得担任

C.自然撤销

D.暂停履行

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理。根据《中国共产党纪律处分条例》第十

二条第三款规定：“党员受到留党察看处分，其党内职务自然撤销。

对于担任党外职务的，应当建议党外组织撤销其党外职务。受到留党

察看处分的党员，恢复党员权利后二年内，不得在党内担任和向党外

组织推荐担任与其原任职务相当或者高于其原任职务的职务。”故本

题选C。

53、公共危机管理的第一要务是（）。

A.建立并完善公共危机的决策机制

B.建立并完善公共危机的预警机制

C.建立并完善公共危机的应对机制

D.建立并完善公共危机的善后机制

【答案】：B

【解析】本题为争议题。争议答案为B和C,；；本题考查行政管理常

识。；对于公共危机管理，在防在梳不在治。预警机制就是在事件爆发

之前，在制度安排上做到有预案、有危机处置人员及其训练、有危机

信息系统等三大要素。预警机制建设的首要目标就是要不断把分散的

信息集中到一起，并向相关决策部门提供决策的方案，以应对随时发

生的突发公共事件。通过建立一个完善的预警机制，有利于提高组织

在突发事件发生时的快速反应能力，从而减少危机监测成本和提高危

机监测效果；通过教育、培训和模拟训练的方式，不断提高公共管理

者和社会公众的危机意识和能力；通过建立一套系统全面的信息系统,

全面地监测、跟踪各种动态，特别是注意那些有可能导致突发事件发

生的要素。因此最符合题意，其他几个选项都有一个明显的特征就是

危机事件已然发生，而管理的目的则是为了不发生，因此B项相比C

项更合适。故本题选B。

54、汽油价格的高低对人们选择汽车排量的大小具有激励因素。其中

“激励”是指（）。

A.人们接受或拒绝某种事物的倾向

B.人们对于良好结果的预期

C.人们对于不良结果的预期

1）.人们从事物结果中得到的反馈

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。激励因素是指能够对被激励者

的行为产生刺激作生，从而调动其积极性的因素，它代表被激励者最

本质的需求，只有当设定的激励活动或目标能够满足某种激励因素时,

才会是被激励者产生满意感，从而产生效用价值。激励因素是与工作

内容联系在一起的因素。这类因素的改善，或者使这类需要得到满足,

往往能给职工以很大程度上的激励，产生对工作的满意感，有利于充

分、持久的调动职工的积极性；即使不具备这些因素和条件，也不会

引起职工太大的不满意。因此，“激励”是指人们对于良好结果的预

期。故本题选B。

55、小李的直属领导在日常工作管理中既关心职工，也注重工作，做

到二者的辩证统一，则该领导的领导方式为（）。

A.专断式

B.重人式

C.重事式

D.人事并重式

【答案】：D

【解析】本题考查行政管理。领导方式按领导权力的控制和运用方式

可以分为集权式、分权式、均权式和教育激励式；按领导活动的侧重

点可以分为重人式、重事式与人事并重式。A项错误，专断式领导亦称

“专制式领导”、“独裁式领导”。一种决策权高度集中于领导者一

个人手中的、大权独揽的领导方式。题干说小李的直属领导在日常工

作管理中既关心职工，也注重工作，做到二者的辩证统一，故此项不

符合。B项错误，重人式领导方式以人为中心进行领导活动。题中说领

导在日常工作管理中既关心职工，也注重工作，故此项不符合°C项错

误，重事式领导方式重组织的目标、任务的完成和领导效率的提高，

致力于建立和谐的人际关系和宽松的工作环境，以事为中心进行领导

活动。题干说领导在日常工作管理中既关心职工，也注重工作，故此

项不符合。1）项正确，人事并重式领导方式既关心人，也注重工作，做

到关心人与关心事两方面的辩证统一，符合题干的叙述。故本题选D。

56、社区服务站在（）统一领导和管理下开展工作。

A.街道党工委和街道办事处

B.社区党组织和社区居委会

C.街道办事处和社区党组织

D.街道党工委和社区党组织

【答案】：B

【解析】；本题考查社工知识。根据《社区管理与服务规范》，社区服

务站应接受社区党组织和社区居民委员会统一领导和管理，定期向社

区党组织和社区居民委员会汇报工作。故本题选B。；

57、按照《职工带薪年休假条例》规定，职工累计工作已满1年不满

10年的，年休假（）天。

A.5

B.10

C.15

I）.20

【答案】：A

【解析】；；本题考查事业单位相关制度。《职工带薪年休假条例》第

三条规定：“职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满

10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。匡家

法定休假日、休息日不计入年休假的假期。”故本题选A。

58、双因素理论认%,（）与工作本身或工作内容有关，包括成

就、赞赏、工作本身的意义及挑战性、责任感、晋升、发展等。

A.公平因素

B.效用因素

C.激励因素

I）.强化因素

【答案】：C

【解析】本题考查管理学的基本原理。双因素理论是美国心理学家赫

兹伯格1959年提出。他把企业中有关因素分为两种，即满意因素和不

满意因素。他认为这两种因素是影响员工绩效的主要因素。不满意因

素是指容易产生意见和消极行为的因素，即保健因素，其内容包括公

司的政策与管理、监督、工资、同事关系和工作条件等，且都是工作

以外的因素，如果满足这些因素，能消除不满情绪，维持原有的工作

效率，但不能激励人们更积极的行为。满意因素是指可以使人得到满

足和激励的因素。激励因素与工作本身或工作内容有关，包括成就、

赞赏、工作本身的意义及挑战性、责任感、晋升、发展等。这些因素

如果得到满足，可以使人产生很大的激励，若得不到满足，也不会像

保健因素那样产生不满情绪。故本题选C。

59、决策的制定过程，正确的逻辑顺序是（）。

A.确认决策标准一一识别决策问题一一为决策标准分配权重一一开

发分析备选方案一一选择实施备选方案

B.确认决策标准一一为决策标准分配权重一一识别决策问题一一开

发分析备选方案一一选择实施备选方案

C.识别决策问题一一确认决策标准一一为决策标准分配权重一一开

发分析备选方案一一选择实施备选方案

D.识别决策问题一一开发分析备选方案一一确认决策标准一一为决

策标准分配权重一一选择实施备选方案

【答案】：C

【解析】本题考查决策的基本过程。每一项决策，其本身就是一个过

程，从决策目标的确定，到决策方案的拟订、评价和选择，再到决策

方案执行结果的评价，这些诸多步骤才构成了一项完整的决策，这是

一个“全过程”的概念。一般来说，一个较为合理的决策程序应涉及

以下环节。1.诊断问题（识别机会）一一决策的始点2.明确目标一一

决策的基本前提3.拟定备选方案一一决策的基础4.分析方案5.选择方

案一一决策的关键6.实施和反馈一一决策的落实和检查故本题选Co

60、下列不属于变革型领导特点的是（）。

A.领袖魅力

B.个性化关怀

C.放任式管理

D.感染力

【答案】：C

【解析】本题考查管理学的基本原理。变革型领导是指领导者通过领

导魅力、领导感召力、智力激发和个性化关怀等，让员工意识到所承

担的责任及任务的重要性，激发其更高层次的需要，从而使其最大限

度地发掘自身的潜力来取得最高水平的绩效表现。故本题选C。

61、某市在实行政务大厅集中办理手续、缩短办理时间的过程中，积

极推行行政审批电子监察制度，解决了一些窗口“只挂号不看病”的

问题。这体现出（）。

A.必须大力发展电子政务

B.政府必须不断提高行政效率，增强服务意识

C.公民应该学会向政府部门求助

D.必须坚持从群众中来，到群众中去的工作方法

【答案】：B

【解析】本题考查行政管理。实行政务大厅集中办理手续、缩短办理

时间的过程中，积极推行行政审批电子监察制度、缩短办理时间，解

决一些窗口“只挂号不看病”的问题体现了政府加快办理时间，推行

切实有效的制度，提高工作效率，为人民服务。故本题选B。

62、主送机关是同级机关或不相隶属、不同级别的机关，一般使用的

公文名称是（）。

A.函

B.公告

C.通知

D.议案

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，根据《党政机关公文处

理工作条例》第八条第（十四）项规定：“函。适用于不相隶属机关

之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。”B项错

误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第（五）项规定：

“公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。"C项错误，根

据《党政机关公文处理工作条例》第八条第（八）项规定：“通知。

适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,

批转、转发公文。"D项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第

八条第（十三）项规定：“议案。适用于各级人民政府按照法律程序

向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。”

故本题选Ao

63、将决策划分为程序化决策和非程序化决策是根据（）的标准

进行的决策分类。

A.决策的重要程度

B.决策的规范化程度

C.决策问题的重复程度

D.决策条件的可控程度

【答案】：C

【解析】本题考查行政管理常识。A项错误，按决策的重要程度不同，

决策可分为战略决策和战术决策。B项