(2025年)福州市马尾区社工岗位考试题目及答案

(2025年)福州市马尾区社工岗位考试题目及答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.社会工作者在社区服务中强调“助人自助”，这体现了社会工作的核心价值观是（）。A.尊重B.接纳C.个别化D.增能答案：D2.根据《福建省社区工作者管理办法（2024修订）》，新录用社区工作者试用期一般不超过（）个月，试用期满考核合格的，按规定签订聘用合同。A.3B.6C.9D.12答案：B3.马尾区某社区推行“船政文化+社区治理”模式，社工在组织“船政故事进小区”活动时，首要考虑的是（）。A.活动场地的规模B.社区居民的参与意愿C.文化讲解的专业性D.活动经费的预算答案：B4.某独居老人因突发疾病拨打社区求助电话，社工到达现场后，首先应（）。A.联系老人家属B.拨打120急救C.评估老人生命体征D.记录事件经过答案：C5.社区开展“垃圾分类积分兑换”项目，为确保项目可持续，社工需重点关注（）。A.积分规则的吸引力B.兑换物品的种类C.居民参与的持续性D.志愿者的数量答案：C6.依据《中华人民共和国未成年人保护法》，社区发现未成年人受虐待线索时，应当在（）小时内向公安机关报告。A.6B.12C.24D.48答案：C7.马尾区某社区因地铁4号线施工导致部分居民楼出现裂缝，居民集体到社区居委会抗议。社工处理该事件的首要步骤是（）。A.安抚居民情绪B.联系施工方协商C.收集裂缝检测报告D.上报街道应急办答案：A8.社会工作者运用“社会支持网络”理论为失业青年提供服务时，重点是（）。A.提升青年职业技能B.链接企业就业资源C.修复青年家庭关系D.整合社区支持力量答案：D9.社区召开“老旧小区加装电梯”听证会，社工作为主持人，需遵循的核心原则是（）。A.确保多数人意见被采纳B.引导居民理性表达诉求C.维护居委会的决策权威D.控制会议时间不超时答案：B10.某低保家庭因子女上大学申请临时救助，社工需核查的关键信息是（）。A.家庭户籍所在地B.子女录取通知书真实性C.家庭其他成员收入D.救助申请表格填写完整性答案：C11.马尾区推行“近邻党建+社区服务”模式，社工与网格党员联动时，应重点发挥党员的（）作用。A.资源协调B.政策宣传C.矛盾调解D.以上都是答案：D12.社区开展“银发数字课堂”帮助老年人使用智能手机，社工设计课程时应优先考虑（）。A.课程内容的系统性B.老年人的学习节奏C.授课教师的专业性D.课堂互动的趣味性答案：B13.根据《社区志愿服务记录办法》，社区志愿者服务时长累计（）小时以上的，可优先推荐参加区级优秀志愿者评选。A.50B.100C.200D.300答案：B14.某社区服刑人员因就业困难产生焦虑情绪，社工运用“优势视角”介入时，应关注（）。A.其过往犯罪经历B.现有就业技能与资源C.社区居民的接纳程度D.矫正机构的监管要求答案：B15.马尾区某滨海社区面临台风季防台任务，社工制定应急预案的核心是（）。A.明确各岗位责任分工B.储备应急物资种类数量C.确定危险区域人员转移路线D.以上都是答案：D16.社区调解委员会调解邻里纠纷时，若双方无法达成一致，正确的处理方式是（）。A.强制要求一方让步B.终止调解并建议诉讼C.邀请第三方参与调解D.记录争议点上报街道答案：C17.社会工作者在建立社区社会组织时，首要任务是（）。A.确定组织章程B.招募核心成员C.申请注册登记D.设计服务项目答案：B18.某社区留守儿童出现学业下滑、性格孤僻问题，社工应优先开展的服务是（）。A.联系学校教师补课B.组织亲子视频互动C.开展心理辅导小组D.链接社会助学资源答案：C19.马尾区推进“智慧社区”建设，社工在使用社区信息管理系统时，需重点保护的信息是（）。A.社区活动照片B.居民健康档案C.志愿者名单D.社区经费收支答案：B20.社区工作者在年度考核中被评为“优秀”的，按照规定可获得（）。A.一次性奖金B.晋升岗位等级C.优先参加培训D.以上都是答案：D二、多项选择题（每题2分，共10题）1.社会工作者在社区开展需求评估时，可采用的方法包括（）。A.问卷调查B.焦点小组访谈C.社区观察D.查阅社区档案答案：ABCD2.马尾区某社区“船政文化传承队”招募成员时，应考虑的因素有（）。A.成员对船政历史的了解程度B.成员的时间参与度C.成员的年龄结构D.成员的社区影响力答案：ABCD3.社区应对家庭暴力事件时，社工的职责包括（）。A.协助受害人就医取证B.联系庇护所提供临时安置C.对施暴者进行法制教育D.隐瞒事件保护当事人隐私答案：ABC4.社区服务项目设计需遵循的原则有（）。A.需求导向B.可操作性C.可持续性D.创新性答案：ABCD5.马尾区推进“一老一小”服务体系建设，社工可链接的资源包括（）。A.社区卫生服务中心B.辖区幼儿园C.老年大学D.公益基金会答案：ABCD6.社区矛盾调解中，社工应掌握的技巧有（）。A.倾听与共情B.客观中立立场C.引导换位思考D.强行判断对错答案：ABC7.社区工作者职业能力包括（）。A.政策执行能力B.群众工作能力C.资源整合能力D.应急处置能力答案：ABCD8.某社区拟开展“邻里节”活动，前期准备工作包括（）。A.确定活动主题B.招募活动志愿者C.宣传活动信息D.预算活动经费答案：ABCD9.针对社区残疾人服务，社工需关注的权益包括（）。A.无障碍设施使用B.就业技能培训C.心理支持服务D.医疗救助申请答案：ABCD10.马尾区“近邻党建”要求社区工作者做到（）。A.熟悉网格内居民情况B.定期走访特殊群体C.联动党员解决实际问题D.以上都是答案：ABCD三、案例分析题（每题15分，共2题）案例1：马尾区罗星街道某老旧小区（建成于1998年，住户260户，60岁以上老人占比42%）近期发生3起夜间盗窃事件，居民安全感下降，部分老人因担心安全不敢出门。社区居委会召开居民大会，有居民提议安装高清监控，但部分一楼住户以“监控会拍摄到自家窗户”为由反对；还有居民提出增加夜间巡逻，但社区经费有限，无法长期雇佣专职保安。问题：如果你是该社区社工，如何协调解决这一问题？请结合社会工作方法说明具体步骤。答案：（1）需求再评估：通过入户访谈、问卷调查，明确居民对安全的核心诉求（如监控覆盖区域、巡逻时间），记录反对安装监控居民的具体顾虑（如隐私保护）。（2）组织协商会议：邀请街道民警、物业代表、反对居民、热心居民参与，运用“优势视角”引导双方表达需求——盗窃受害者强调安全权，反对者强调隐私权，共同探讨监控调整方案（如调整摄像头角度、加装隐私遮挡片）。（3）资源整合：联系马尾区公安分局“平安社区”项目，申请监控设备补贴；发动社区党员、退役军人组成义务巡逻队，制定轮班表，社区提供手电筒、反光背心等物资。（4）方案试行与反馈：选取2个单元楼试点安装调整后的监控，1个月内收集居民意见，优化后全面推广；义务巡逻队每周公示巡逻记录，增强居民参与感。（5）长期机制建设：将小区安全纳入“近邻党建”网格管理，定期召开安全研判会，链接辖区企业赞助巡逻物资，形成“政府补贴+居民参与+社会支持”的安全保障模式。案例2：马尾区亭江镇某社区新迁入30户因滨海新城建设拆迁的村民，其中10户为低保边缘家庭。部分村民反映“社区活动少，和原村邻居断了联系”，有妇女因不适应城市生活出现焦虑情绪，个别青少年因转学成绩下滑被老师约谈。问题：请运用社区工作方法设计介入方案，重点解决拆迁村民的社会融入问题。答案：（1）建立关系：通过“乡音茶话会”“拆迁记忆展”等活动，倾听村民对原村生活的回忆与当前需求，建立信任关系。（2）需求分析：运用社区地图法，梳理村民的社交需求（如原村朋友联系）、服务需求（如青少年课业辅导）、心理需求（如适应城市生活）。（3）小组工作介入：①妇女支持小组：开展“城市生活小课堂”（如垃圾分类、社区事务办理），邀请社区骨干妇女分享融入经验，缓解焦虑；②青少年成长小组：联合学校社工组织“朋辈互助学习会”，链接大学生志愿者提供课后辅导，提升学习信心；③老年兴趣小组：挖掘村民中的文艺骨干（如腰鼓队成员），组建“滨海新村民间艺术团”，保留原村文化特色的同时参与社区活动。（4）社区资源链接：①与原村村委会协商，建立“跨社区联络站”，定期组织原村与新社区村民联谊；②协调社区卫生服务中心开展“心理健康义诊”，为焦虑妇女提供专业咨询；③发动辖区企业设立“新市民帮扶基金”，为低保边缘家庭提供临时就业岗位（如社区保洁、绿化辅助）。（5）社区文化营造：策划“滨海新村文化节”，融合原村传统习俗（如端午包粽子）与城市社区活动（如亲子手工），促进新老居民互动，增强归属感。四、实务操作题（20分）马尾区马尾镇某社区计划在2025年9月开展“我们的节日·中秋”主题活动，服务对象为社区60岁以上老人（约120人），其中40人为独居或空巢老人。请你以社区社工身份，撰写一份活动方案，要求包含活动目标、内容设计、分工安排、风险预案四部分。答案：马尾镇XX社区“月圆中秋·银龄暖夕”主题活动方案一、活动目标1.提升社区老年人的节日幸福感，缓解独居/空巢老人的孤独感；2.促进老年人之间的社交互动，增强社区归属感；3.传递“孝老爱亲”的社区文化，营造和谐邻里氛围。二、活动内容设计1.前期准备（8月25日-9月10日）：①入户探访：社工与志愿者走访120名老人，收集个性化需求（如饮食禁忌、喜欢的传统节目）；②物资筹备：定制无糖月饼、手工灯笼材料包、健康礼包（血压计、常用药品）；③节目编排：邀请社区老年合唱团演唱中秋歌曲，联系马尾区船政文化宣讲队表演“中秋与船政”故事小品。2.活动当天（9月15日9:00-12:00）：①暖场环节（9:00-9:30）：“中秋知识小问答”（如月饼起源、马尾中秋传统习俗），答对者赠送小灯笼；②核心环节（9:30-11:00）：“巧手做月饼”：分组制作冰皮月饼（配备无糖馅料），独居老人与志愿者一对一协助；“船政话中秋”：船政文化宣讲队结合船政先贤中秋家书，讲述家国情怀；“温情连线”：为空巢老人提供视频通话设备，与外地子女“云端团圆”；③尾声环节（11:00-12:00）：集体合唱《明月几时有》，为80岁以上老人赠送定制“长寿月礼盒”，志愿者陪同行动不便老人返家。三、分工安排1.总协调：社工A（负责整体进度、突发情况处理）；2.物资组：社工B+2名志愿者（采购、分装物资，检查场地安全）；3.宣传组：社工C+社区通讯员（拍摄活动照片、撰写新闻稿，推送至“马