2025 年大学工商管理（组织行为学）下学期期末测试卷

2025年大学工商管理（组织行为学）下学期期末测试卷

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.组织行为学研究的基础和出发点是（）A.个体B.群体C.组织D.环境2.决定人的心理活动动力特征的是（）A.气质B.能力C.个性D.性格3.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是（）A.坚持原有目标的行为反应B.升化的行为反应C.反向的行为反应D.放弃的行为反应4.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（）A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能5.以下各项表述正确的是（）A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关6.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（）将会达到最高的工作绩效。A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体7.任务角色和维护角色都多的群体属于（）A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体8.领导的连续流理论是（）提出的。A.勒温B.坦南鲍母和施密特C.利克特D.豪斯和沙特尔9.大型组织拥有（）A.简单的组织结构B.松散的组织结构C.复杂的组织结构D.正规的组织结构10.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（）A.社会功能B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填写在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.组织行为学的研究方法包括（）A.调查法B.实验法C.个案研究法D.观察法E.测验法2.气质差异主要应用于（）A.人机关系B.人际关系C.思想教育D.人员选拔E.行为预测3.过程型激励理论主要有哪几种？（）A.赫兹伯格的双因素理论B.弗罗姆的期望理论C.麦克利兰的成就需要理论D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论4.人际关系的功能有（）A.产生合力B.形成互补C.激励功能D.联络感情E.交流信息5.领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式的原则是（）A.信息的原则B.不接受型原则C.冲突的原则D.合理的原则E.目标合适的原则三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列说法的对错，正确的打“√”，错误的打“×”）1.组织行为学是研究一定组织中个体、群体和组织的心理和行为规律的科学。（）2.性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程基础的心理特征。（）3.保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。（）4.群体规模越大，工作绩效越小。（）5.凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。（）6.领导连续流理论认为：很难判断哪种领导方式是正确的，哪种方式是错误的，领导应根据具体情况，考虑各种因素选择某种领导行为。（）7.利克特发现，那些用管理方式四去从事经营活动的领导者，大都是最有成就的领导者。（）8.组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模，是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。（）9.组织只是群体的总称，它不是管理的一种职能。（）10.工作设计是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。（）四、简答题（总共2题，每题15分，请简要回答下列问题）1.简述组织行为学的主要研究内容。2.简述影响群体凝聚力的因素有哪些。五、案例分析题（总共1题，每题20分，请阅读以下案例，然后回答问题）案例：某公司是一家大型企业，近年来业务发展迅速，但内部管理却出现了一些问题。公司高层意识到需要进行组织变革，以提高企业的竞争力。于是，他们聘请了一位资深的管理顾问来帮助设计和实施变革方案。管理顾问经过深入调研后发现，公司内部存在着严重的部门壁垒，各部门之间沟通不畅，协作困难。同时，公司的决策流程繁琐，效率低下，导致一些重要的业务机会被错过。此外，员工对公司的认同感和归属感较低，工作积极性不高。针对这些问题，管理顾问提出了以下变革措施：一是打破部门壁垒，建立跨部门团队，加强部门之间的沟通与协作；二是简化决策流程，明确各层级的决策权限，提高决策效率；三是加强企业文化建设，增强员工的认同感和归属感，激励员工积极工作。经过一段时间的实施，公司的组织变革取得了显著成效。部门之间的沟通更加顺畅，协作更加紧密，决策效率得到了大幅提高，员工的工作积极性也明显增强，公司的业绩也随之提升。问题：1.请分析该公司组织变革成功的原因。2.结合案例，谈谈组织变革对组织发展的重要性。答案：一、单项选择题1.A2.A3.B4.C5.C6.B7.B8.B9.C10.A二、多项选择题1.ABCDE2.ADE3.BD4.ABCDE5.ACDE三、判断题1.√2.√3.×4.×5.×6.√7.√8.√9.×10.√四、简答题1.组织行为学的主要研究内容包括：个体行为，如个性、知觉、价值观、态度、动机、能力等；群体行为，如群体结构、群体凝聚力、群体沟通、群体冲突等；组织行为，如组织文化、组织变革、组织发展等。2.影响群体凝聚力的因素有：群体成员的相似性，包括态度、价值观、兴趣等方面的相似；群体的规模，一般来说，规模较小的群体凝聚力较强；群体的目标，明确且一致的目标能增强凝聚力；群体的领导方式，民主型领导方式有助于提高凝聚力；群体的外部压力，适当的外部压力可增强群体凝聚力；群体的奖励方式，公平合理的奖励方式能提升凝聚力。五、案例分析题1.该公司组织变革成功的原因在于：管理顾问深入调研，准确找出问题所在；变革措施针对性强，打破部门壁垒、简化决策流程、加强企业文化建设，有效解决了公司面临的沟通协作、决策效率和员工积极性等问题；变革措施得到了有效实施，使公司内部环境得到改善，从而提升了公司业绩。2