单位清洁区卫生管理制度

PAGE单位清洁区卫生管理制度一、总则（一）目的为加强单位清洁区卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作环境，保障员工身体健康，提高工作效率，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于单位内所有清洁区，包括办公区域、公共区域、生产区域、附属设施区域等。（三）基本原则1.谁使用，谁负责：各部门及个人对所负责的清洁区域卫生负责，确保区域内环境整洁。2.定期清扫，保持整洁：按照规定的时间和标准进行清扫，及时清除垃圾和杂物，保持清洁区卫生状况良好。3.全员参与，共同维护：全体员工应积极参与清洁区卫生管理，爱护环境卫生，不得随意丢弃垃圾和破坏卫生设施。二、清洁区划分及职责（一）办公区域1.各办公室办公桌椅、文件柜、电脑设备等表面应保持清洁，无灰尘、污渍。地面应每天清扫，保持干净整洁，无纸屑、杂物。垃圾应及时清理，垃圾桶应定期清洗，保持外观清洁。员工负责各自办公区域的日常卫生维护，离开办公室时应整理好桌面，保持整洁。2.公共办公区域（如会议室、洽谈室、走廊等）地面、墙面、天花板应定期清扫，保持干净无灰尘、污渍。门窗玻璃应保持明亮，定期擦拭。会议室桌椅使用后应及时整理归位，保持整齐。公共区域的卫生由专门的清洁人员负责，每日定时清扫。（二）公共区域1.楼梯、电梯楼梯扶手应每天擦拭，保持干净。楼梯地面应清扫干净，无杂物、污渍，定期进行消毒。电梯轿厢内部应保持清洁，每日擦拭电梯按钮、轿厢壁等，定期消毒，确保空气流通。电梯外厅地面、墙面应保持整洁，定期清扫和擦拭。2.卫生间卫生间地面、墙面、天花板应保持清洁，无异味，定期消毒。洗手台、水龙头、镜子等应随时擦拭，保持干净。便器应及时冲洗，定期消毒，确保无污渍、无异味。卫生纸、洗手液等用品应及时补充，垃圾桶应及时清理。卫生间的卫生由清洁人员负责，定时清扫和消毒。3.茶水间茶水间桌椅、台面应保持清洁，无污渍。饮水机、咖啡机等设备应定期清洁，确保卫生安全。地面应清扫干净，无积水、杂物。垃圾应及时清理，垃圾桶应定期清洗。使用茶水间的员工应自觉保持卫生，使用后及时清理个人物品和残渣。（三）生产区域（根据不同行业特点制定具体要求）1.生产车间生产设备应定期进行清洁和维护，确保设备表面无油污灰尘，运行正常。生产操作台面应保持干净，物料摆放整齐有序，生产结束后及时清理。地面应每天清扫，定期进行冲洗，保持无杂物、无积水。车间内的通风口、排气扇等应定期清理，确保通风良好。生产区域的垃圾应分类存放，及时清运，严禁在车间内乱堆乱放。生产员工在工作过程中应注意保持操作区域的卫生，严格遵守操作规程，防止污染产品。2.仓库货物应分类分区存放，摆放整齐，通道畅通。货架、货柜应定期擦拭，保持干净。仓库地面应保持清洁，无灰尘、无杂物，定期清扫。库存物品应定期盘点和整理，对积压、过期物品及时清理。仓库内的消防设施、安全设备等应保持完好，周围无杂物阻挡。（四）附属设施区域1.停车场停车场地面应保持整洁，无垃圾、杂物，定期清扫。停车位线应清晰，如有磨损及时补划。停车场内的排水设施应畅通，无积水。照明设施应定期检查和维护，确保正常使用。2.绿化区域花草树木应定期修剪、浇水、施肥，保持生长良好。绿化区域内的杂物、落叶应及时清理，保持整洁美观。不得随意践踏草坪、攀折花木。三、卫生清扫标准及流程（一）地面清扫标准及流程1.标准无明显灰尘、污渍、杂物，干净整洁，光亮如新（根据不同材质地面确定具体标准）。对于有油污的地面，应使用专用清洁剂进行清洗，确保无油污残留。地毯应定期吸尘、清洗，去除灰尘和污渍，保持色泽鲜艳。2.流程准备清扫工具，如扫帚、拖把、吸尘器等。先将地面上的大件垃圾、杂物清扫至一处，集中清理。用扫帚或拖把按照一定顺序清扫地面，从房间角落开始，逐步向门口清扫。对于有污渍的地方，使用相应的清洁剂进行擦拭。清扫完毕后，将工具清理干净，摆放整齐。（二）桌面及办公用品清洁标准及流程1.标准桌面整洁，无文件堆积、污渍，办公用品摆放整齐有序。电脑屏幕、键盘、鼠标等应保持干净，无灰尘、污渍。文件柜表面无灰尘，柜门关闭整齐。2.流程整理桌面上的文件、物品，将不需要的文件归档或丢弃。用干净的抹布擦拭桌面，去除灰尘和污渍。依次擦拭电脑设备、办公用品，使用专用清洁剂擦拭屏幕，用湿布擦拭键盘、鼠标等。擦拭文件柜表面，包括柜门、拉手等部位。（三）卫生间清洁标准及流程1.标准地面干燥、无积水，墙面、天花板无污渍、无霉斑。洗手台干净，水龙头、镜子光亮，无水印。便器无污渍、无异味，卫生纸供应充足。空气清新，无明显异味。2.流程准备清洁工具和清洁剂，如拖把、抹布、消毒水、洁厕灵等。先清理卫生间内的垃圾，更换垃圾袋。用湿拖把拖地，去除地面污渍，然后用干拖把擦干地面，防止积水。依次擦拭洗手台、水龙头、镜子，用消毒水擦拭便器及周边区域。检查卫生纸、洗手液等用品是否充足，如有不足及时补充。打开门窗通风换气，保持空气清新。（四）门窗清洁标准及流程1.标准：门窗玻璃明亮，无灰尘、污渍、水印，窗框干净整洁。2.流程准备清洁工具，如玻璃清洁剂、抹布、伸缩杆等。将清洁剂喷在玻璃上，用抹布均匀擦拭，从玻璃上方开始，自上而下擦拭，去除污渍和灰尘。对于顽固污渍，可适当增加清洁剂用量或使用专用清洁工具进行擦拭。擦拭窗框时，用湿布擦拭边框、窗台等部位，去除灰尘和污渍。四、卫生检查与考核（一）检查方式1.日常巡查：由单位卫生管理部门或专人每天对清洁区进行巡查，及时发现问题并督促整改。2.定期检查：每周或每月组织一次全面的卫生检查，对各清洁区域进行详细检查和评估。3.专项检查：针对特殊时期或重点区域进行专项卫生检查，如节假日前后、重要活动场所等。（二）检查内容1.清洁程度：包括地面、墙面、桌面、门窗等的清洁情况，是否符合清扫标准。2.卫生设施：垃圾桶、卫生间设施、清洁工具等是否完好、清洁，是否正常使用。3.物品摆放：办公桌椅、文件柜、货物等物品是否摆放整齐有序。4.环境卫生：有无异味、垃圾堆积、杂物乱放等现象。（三）考核标准1.优秀：清洁区卫生状况良好，各项检查指标均符合标准，无任何卫生问题，得分为[X]分及以上。2.良好：清洁区卫生基本达标，存在个别小问题，但能及时整改，得分为[XY]分。3.合格：清洁区卫生存在一些明显问题，但通过督促能在规定时间内整改到位，得分为[YZ]分。4.不合格：清洁区卫生问题严重，不符合卫生标准，且整改不力，得分为[Z]分以下。（四）考核结果应用1.与绩效挂钩：将卫生考核结果纳入员工绩效考核体系，根据考核得分给予相应的绩效奖励或扣分。2.通报批评：对卫生不达标的部门或个人进行通报批评，要求限期整改。3.评选表彰：对卫生管理工作优秀的部门和个人进行评选表彰，给予奖励。五、卫生清洁用品管理（一）采购1.根据单位卫生清洁需求，制定卫生清洁用品采购计划，明确采购品种、数量、规格等。2.选择质量可靠、信誉良好的供应商进行采购，确保所采购的用品符合相关标准和要求。3.采购的卫生清洁用品应具备合格证明，对采购的用品进行验收，检查其质量、数量等是否符合要求。（二）储存1.设立专门的卫生清洁用品仓库，保持仓库干燥、通风良好。2.按照用品的种类、规格、用途等进行分类存放，标识清晰，便于查找和管理。3.建立库存台账，记录卫生清洁用品的出入库情况，定期盘点库存，确保账物相符。4.对易燃、易爆、有毒等危险清洁用品，应按照相关规定进行单独存放和管理，设置明显的警示标识。（三）发放1.各部门根据实际需求填写卫生清洁用品领用申请表，经部门负责人审批后到仓库领取。2.仓库管理人员按照审批后的申请表发放用品，做好发放记录，包括领用部门、领用人、领用时间、用品名称及数量等。3.定期统计各部门卫生清洁用品的领用情况，分析使用量是否合理，如有异常及时与相关部门沟通。六、卫生清洁人员管理（一）人员配备根据单位清洁区面积、工作量等因素，合理配备卫生清洁人员，确保清洁工作按时、保质完成。（二）岗位职责1.清洁人员按照规定的时间和标准对负责的清洁区域进行清扫、消毒等工作，确保卫生达标。及时清理垃圾和杂物，保持清洁工具的清洁和完好，定期对清洁工具进行更换和补充。发现卫生设施损坏或异常情况及时报告，协助维修人员进行维修。遵守单位的各项规章制度，爱护环境卫生，不得随意丢弃垃圾和破坏卫生设施。2.卫生管理员负责制定和完善单位卫生管理制度，组织实施卫生管理工作。定期对清洁区卫生进行检查和考核，对发现的问题及时督促整改。协调各部门之间的卫生管理工作，处理卫生投诉和纠纷。统计分析卫生清洁用品的使用情况，合理安排采购计划。（三）培训与考核1.培训定期组织卫生清洁人员进行业务培训，包括清洁技能、卫生知识、安全操作等方面的培训。培训内容应根据实际工