居家养老卫生防疫制度

PAGE居家养老卫生防疫制度一、总则（一）目的为有效预防和控制居家养老环境中的卫生防疫风险，保障老年人的身体健康和生命安全，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所涉及的居家养老服务活动，包括但不限于提供上门护理、助餐助浴、康复指导等服务的场所及相关工作人员。（三）基本原则1.预防为主原则强化卫生防疫意识，采取科学有效的预防措施，降低疾病传播风险。2.依法依规原则严格遵守国家法律法规和行业标准，确保制度的合法性和合规性。3.全面覆盖原则涵盖居家养老服务的各个环节，包括服务人员管理、服务场所卫生、老年人健康监测等。4.动态调整原则根据疫情形势变化和国家政策要求，及时调整和完善制度内容。二、服务人员管理（一）健康管理1.所有服务人员上岗前必须进行健康检查，取得健康证明后方可从事居家养老服务工作。2.建立服务人员健康档案，记录其健康状况、疫苗接种情况等信息。3.服务人员应每日进行自我健康监测，如出现发热、咳嗽、乏力等症状，应立即停止工作，及时就医，并向公司/组织报告。（二）卫生防护1.服务人员工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽、口罩等防护用品。2.勤洗手，按照七步洗手法正确洗手，避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻。3.工作期间避免聚集聊天，保持社交距离。（三）培训教育1.定期组织服务人员参加卫生防疫知识培训，培训内容包括疫情防控政策、个人防护措施、消毒知识等。2.通过案例分析、模拟演练等方式，提高服务人员的卫生防疫意识和应急处置能力。三、服务场所卫生（一）环境清洁1.每日对居家养老服务场所进行清洁，包括地面、桌面、门窗等，保持环境整洁。2.定期对家具、电器等进行擦拭消毒，消除卫生死角。（二）通风换气1.保持服务场所良好的通风换气，每日至少开窗通风23次，每次30分钟以上。2.可使用空气净化器等设备，改善室内空气质量。（三）消毒管理1.对服务场所的高频接触物体表面，如门把手、扶手、开关等，每日进行消毒。2.根据疫情形势，定期对服务场所进行全面消毒，可选用合适的消毒剂，按照正确的消毒方法和浓度进行操作。3.消毒工作应做好记录，包括消毒时间、消毒部位、消毒剂名称及浓度等。四、老年人健康监测（一）日常监测1.服务人员应每日观察老年人的精神状态、体温、呼吸等情况，如有异常及时报告。2.协助老年人做好个人卫生，指导老年人正确佩戴口罩、勤洗手等。（二）健康档案管理1.为每位老年人建立健康档案，记录其基本健康信息、疾病史、用药情况等。2.定期更新健康档案，根据老年人的健康状况调整服务计划。（三）就医协助1.当老年人出现发热、咳嗽等疑似症状时，服务人员应立即报告，并协助其就医。2.陪同老年人前往医疗机构时，应做好防护措施，避免交叉感染。五、防疫物资管理（一）物资储备1.储备充足的防疫物资，包括口罩、手套、消毒剂、体温计、防护服等。2.定期检查防疫物资的储备情况，及时补充短缺物资。（二）物资使用1.建立防疫物资领用制度，服务人员根据工作需要领用防疫物资，并做好登记。2.指导服务人员正确使用防疫物资，避免浪费和不当使用。（三）物资管理1.设立专门的防疫物资存放区域，保持物资存放环境清洁、干燥。2.对防疫物资进行分类管理，标识清晰，便于查找和使用。六、疫情应急处置（一）应急预案制定1.制定完善的疫情应急预案，明确应急处置流程、责任分工、信息报告等内容。2.定期对应急预案进行演练，确保应急处置工作的有效性。（二）疫情报告1.一旦发现服务人员或老年人出现疑似或确诊病例，应立即向当地社区、疾控部门报告。2.及时报告疫情发生的时间、地点、人员情况、症状表现等信息。（三）应急处置措施1.对确诊病例或疑似病例居住的场所进行封闭管理，进行终末消毒。2.对密切接触者进行追踪、排查和隔离观察，配合相关部门做好疫情防控工作。3.暂停相关居家养老服务活动，待疫情得到有效控制后，经评估合格方可恢复。七、宣传教育（一）对老年人的宣传1.通过通俗易懂的方式，向老年人宣传卫生防疫知识，如正确佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。2.利用宣传栏、宣传手册等形式，向老年人普及疫情防控政策和信息。（二）对家属的宣传1.向老年人家属宣传居家养老卫生防疫制度，告知其配合做好相关工作的重要性。2.及时向家属反馈老年人的健康状况和服务情况，加强沟通与协作。八、监督检查（一）内部监督1.建立健全内部监督机制，定期对居家养老服务场所的卫生防疫工作进行检查。2.对服务人员的卫生防护、健康管理等情况进行监督，发现问题及时督促整改。（二）外部监督1.积极配合社区、疾控等部门的监督检查，及时整改存在的问题。2.接受社会公众的监督，