场地清洁卫生管理制度

PAGE场地清洁卫生管理制度一、总则1.目的为加强公司场地清洁卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作环境，保障员工身体健康，提升公司形象，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、生产车间、公共区域、员工宿舍等场地的清洁卫生管理。3.职责分工行政部门：负责统筹协调公司场地清洁卫生管理工作，制定年度清洁卫生工作计划，监督检查各区域清洁卫生执行情况，组织清洁卫生培训及考核。各部门：负责本部门办公区域及责任区域的日常清洁卫生维护，配合行政部门做好公司整体清洁卫生工作。清洁服务外包商（如有）：按照合同约定，负责指定区域的清洁卫生服务工作，接受公司行政部门的监督管理。二、清洁卫生标准1.办公区域桌面、文件柜、电脑等办公设备表面应保持清洁，无灰尘、污渍。地面干净整洁，无纸屑、杂物，地毯定期吸尘、清洗，保持色泽光亮。门窗玻璃洁净透明，窗台无灰尘，窗帘定期清洗。垃圾桶及时清理，垃圾不溢出，周边地面无垃圾残留，定期消毒。绿植摆放整齐，叶面清洁，花盆无污渍。2.生产车间生产设备表面清洁，无油污、灰尘，定期进行维护保养。生产操作台面保持干净，物料摆放整齐，无杂物堆积。地面每日清扫，定期进行深度清洁，保持无积水、无油污、无杂物。通道畅通无阻，无障碍物，标识清晰。生产区域内的垃圾桶及时清理，垃圾日产日清，定期对垃圾桶及周边进行消毒。通风设备、照明设施保持清洁，正常运行。3.公共区域走廊、楼梯地面干净，扶手无灰尘，定期擦拭。电梯轿厢每日清洁，镜面光亮，四壁无污渍，地面无脚印、杂物，定期消毒。卫生间每日定时清扫消毒，地面无积水、无污渍，便器清洁无异味，洗手台干净，卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理。茶水间桌面、地面保持清洁，饮水机定期清洗消毒，周边无杂物。会议室使用后及时清理，桌椅摆放整齐，地面、桌面无垃圾，茶杯及时清洗归位。4.员工宿舍宿舍内床铺、桌椅摆放整齐，个人物品整理有序。地面干净，无垃圾、积水，定期清扫拖地。门窗玻璃明亮，窗台无灰尘。卫生间保持清洁，无异味，定期消毒，洗漱用品摆放整齐。公共区域（如走廊、楼梯间）每日清扫，保持整洁。三、清洁卫生流程1.日常清洁流程准备工作：清洁人员提前领取清洁工具及用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等，检查工具是否完好可用。区域清扫按照由上至下、由里至外的顺序进行清扫。先清理桌面、窗台、文件柜等高处灰尘，再清扫地面杂物。地面清扫时，将垃圾扫至一起，装入垃圾袋，严禁在清扫过程中扬尘。擦拭办公设备、门窗玻璃等，使用干净的抹布，按照规定的擦拭方法进行操作，确保表面无污渍、水渍。垃圾处理：将收集的垃圾袋扎紧，送至指定的垃圾存放点，严禁随意丢弃。收尾工作：清洁完毕后，检查各区域清洁情况，确保无遗漏，工具及用品摆放整齐归位。2.定期深度清洁流程制定计划：行政部门根据公司实际情况，制定季度或年度深度清洁计划，明确清洁区域、内容、时间及责任人。准备工作：除日常清洁工具及用品外，根据深度清洁内容准备相应的设备及材料，如高压水枪、洗地机、消毒剂、清洁刷等。区域清洁对于地面油污较重的区域，先用适量的清洁剂喷洒，再用清洁刷或洗地机进行刷洗，最后用清水冲洗干净。对地毯进行全面吸尘后，使用专业的地毯清洁剂进行清洗，确保地毯彻底清洁。对门窗玻璃进行深度擦拭，可使用玻璃清洁剂和专用工具，保证玻璃光亮透明。对卫生间、茶水间等易滋生细菌的区域，使用消毒剂进行全面消毒，消毒时间及浓度按照相关标准执行。检查验收：深度清洁完成后，由行政部门组织相关人员进行检查验收，对不符合标准的区域及时返工整改。总结记录：对深度清洁工作进行总结，记录清洁过程中发现的问题及解决方法，为后续清洁工作提供参考。四、清洁卫生检查与考核1.检查方式行政部门定期对公司各场地清洁卫生情况进行检查，检查频率为每周至少一次。各部门负责人负责对本部门办公区域进行日常巡查，发现问题及时督促整改。设立员工监督机制，鼓励员工对身边的清洁卫生问题进行监督举报，行政部门对举报情况及时核实处理。2.检查内容依据清洁卫生标准，对各区域的地面、桌面、门窗、垃圾桶、卫生间等进行全面检查，查看是否达到清洁要求。检查清洁工具及用品的配备和使用情况，是否完好、充足，是否按照规定使用。检查清洁卫生流程的执行情况，是否严格按照规定的步骤进行操作。3.考核标准清洁卫生达标率：以每次检查的达标区域数量占总检查区域数量的比例作为考核指标，达标率应不低于[X]%。问题整改及时率：对检查中发现的问题，责任部门应在规定时间内完成整改，整改及时率应达到[X]%以上。员工满意度：通过问卷调查等方式收集员工对清洁卫生工作的满意度评价，满意度应不低于[X]%。4.考核结果应用对于清洁卫生工作表现优秀的部门或个人，给予通报表扬、绩效加分等奖励。对于不达标的部门或个人，责令限期整改，并视情节轻重给予警告、罚款、绩效扣分等处罚。连续多次不达标的部门，将对部门负责人进行问责。五、清洁卫生培训1.培训对象公司全体员工、清洁服务外包人员。2.培训内容清洁卫生标准及要求，详细讲解各区域的清洁卫生具体指标。清洁卫生流程及操作规范，包括日常清洁和定期深度清洁的步骤、方法。清洁工具及用品的正确使用方法，如清洁剂的配比、清洁设备的操作等。安全知识，如清洁过程中的防滑、防触电、防化学伤害等注意事项。3.培训方式定期组织集中培训，邀请专业讲师进行授课，通过理论讲解、现场演示等方式，使培训人员掌握清洁卫生知识和技能。现场实操培训，由行政部门人员或经验丰富的清洁人员在实际工作现场进行指导，让培训人员在实践中熟悉操作流程。线上培训，制作清洁卫生培训课件，上传至公司内部学习平台，供员工随时学习。4.培训考核培训结束后，对培训人员进行考核，考核方式包括理论考试、实际操作考核等。考核合格者颁发培训合格证书，不合格者进行补考或再次培训，直至考核合格。六、清洁卫生用品管理1.采购管理行政部门根据公司清洁卫生工作需求，制定清洁卫生用品年度采购计划，明确采购品种、数量、规格等。选择合格的供应商进行采购，确保清洁卫生用品的质量符合相关标准要求。采购过程中，严格按照公司采购流程进行操作，签订采购合同，明确双方权利义务。2.入库管理清洁卫生用品到货后，由仓库管理人员进行验收，检查数量、规格、质量等是否与采购合同一致。验收合格的用品办理入库手续，填写入库单，注明用品名称、规格、数量、入库日期等信息，并分类存放于仓库指定位置。3.领用管理清洁人员根据工作需要，填写清洁卫生用品领用申请表，经部门负责人审批后，到仓库领取。仓库管理人员按照领用申请表发放用品，填写出库单，记录领用日期、用品名称、规格、数量、领用人等信息。建立清洁卫生用品领用台账，定期统计领用情况，以便掌握用品消耗情况。4.库存盘点仓库管理人员定期对清洁卫生用品进行库存盘点，每月至少一次。盘点时，核对实际库存数量与台账记录是否一致。如发现账实不符，及时查