招商运营安全管理制度

PAGE招商运营安全管理制度一、总则（一）目的为加强公司招商运营安全管理，保障公司、商户及相关人员的生命财产安全，维护公司正常运营秩序，依据国家相关法律法规及行业标准，结合公司实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司招商运营过程中的所有活动，包括但不限于招商洽谈、合同签订、场地交付、日常运营管理等环节涉及的人员、场地、设施设备等。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将安全放在首位，确保招商运营活动不发生安全事故，保障各方安全。2.预防为主原则：通过建立健全安全管理制度、加强安全教育培训、完善安全检查机制等措施，预防安全事故的发生。3.综合治理原则：充分调动公司各部门、商户及相关人员的积极性，共同参与安全管理，形成综合治理的良好局面。二、安全管理职责（一）公司管理层职责1.总经理全面负责公司招商运营安全管理工作，是安全管理的第一责任人。制定安全管理目标和方针，确保安全管理工作与公司整体战略目标相一致。审批安全管理制度、安全工作计划及安全投入预算等。定期组织召开安全管理工作会议，研究解决安全管理工作中的重大问题。2.副总经理协助总经理开展安全管理工作，负责分管领域的安全管理工作。组织制定分管领域的安全管理制度和操作规程，并监督实施。定期组织分管领域的安全检查和隐患排查治理工作，及时消除安全隐患。组织分管领域的安全事故应急救援演练，提高应急处置能力。（二）各部门职责1.招商部门在招商洽谈过程中，向潜在商户宣传公司安全管理要求，确保商户了解并遵守相关规定。审核商户入驻申请，对商户的安全资质进行初步审查，确保入驻商户具备基本的安全经营条件。协助新入驻商户办理场地交接手续，向商户提供场地安全设施设备等相关信息。2.运营部门负责制定日常运营安全管理制度和操作规程，并组织实施。定期对运营场地进行安全检查，及时发现和处理安全隐患。组织开展商户安全培训教育活动，提高商户安全意识和应急处置能力。负责协调处理运营过程中的安全突发事件，及时向上级报告。3.工程部门负责公司招商运营场地的建筑、电气、消防等设施设备的维护保养和更新改造工作，确保设施设备安全运行。制定设施设备安全管理制度和操作规程，定期对设施设备进行巡检和维护保养，做好记录。对设施设备安全隐患进行及时排查和整改，确保设施设备符合安全标准。参与安全事故应急救援工作，提供技术支持。4.安保部门负责公司招商运营场地的安全保卫工作，制定安全保卫制度和应急预案。配备必要的安保人员和安全防范设备，加强门禁管理、巡逻检查等工作，维护场地安全秩序。对进出公司的人员、车辆进行登记检查，防止无关人员和车辆进入。协助处理安全突发事件，配合相关部门进行调查处理。5.财务部门负责保障安全管理工作所需的资金，确保安全投入预算的落实。对安全费用的使用情况进行监督管理，确保专款专用。参与安全设施设备采购、维修等费用的审核和报销工作。（三）商户职责1.遵守国家法律法规及公司安全管理制度，履行安全经营责任。2.制定本商户的安全管理制度和操作规程，并报公司备案。3.对本商户员工进行安全教育培训，提高员工安全意识和操作技能。4.定期对本商户经营场地进行安全检查，及时消除安全隐患。5.配合公司开展安全管理工作，参加公司组织的安全培训、应急演练等活动。6.发生安全事故时，及时报告公司并采取有效措施进行处置，配合公司做好事故调查处理工作。三、安全管理制度（一）招商安全管理制度1.招商洽谈安全管理在招商洽谈场所设置明显的安全警示标识，确保洽谈环境安全。招商人员在与潜在商户洽谈过程中，要向商户详细介绍公司安全管理要求和相关规定，提醒商户注意安全事项。对招商洽谈过程中涉及的重要信息和资料，要妥善保管，防止泄露和丢失，确保信息安全。2.商户入驻安全管理招商部门在商户入驻前，要对商户的营业执照、经营范围、安全资质等进行严格审核，确保商户具备合法经营和安全经营条件。与商户签订入驻合同前，要明确双方的安全责任和义务，将安全条款纳入合同内容。协助商户办理场地交接手续时，要向商户提供场地的安全设施设备清单、使用说明及安全注意事项等资料。（二）运营安全管理制度1.日常巡查制度运营部门要制定详细的日常巡查计划，明确巡查人员、巡查时间、巡查内容和巡查路线。巡查人员要按照巡查计划对运营场地进行定期巡查，重点检查场地设施设备运行情况、商户经营活动安全情况、消防设施设备完好情况等。对巡查中发现的安全隐患要及时记录，并下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改要求，跟踪整改情况，确保隐患得到及时消除。2.商户安全培训制度运营部门要定期组织商户开展安全培训教育活动，培训内容包括国家法律法规、公司安全管理制度、安全操作规程、应急处置知识等。新入驻商户在开业前必须接受公司组织的安全培训，经考试合格后方可开业经营。每年至少组织商户进行一次安全培训考核，对考核不合格的商户要进行补考或重新培训，直至合格。3.消防管理制度按照国家消防法律法规和行业标准，配备充足、有效的消防设施设备，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾报警系统等，并定期进行维护保养和检测，确保设施设备完好有效。制定消防应急预案，明确火灾报警、灭火、疏散等应急处置程序和各部门、人员的职责分工。定期组织消防演练，提高员工和商户的火灾应急处置能力。严禁在运营场地内吸烟、使用明火，严禁私拉乱接电线、违规使用电器设备等。4.电气安全管理制度工程部门要定期对运营场地的电气设备进行检查和维护保养，确保电气设备运行安全。电气设备安装、维修必须由专业电工进行操作，严格遵守电气安全操作规程。严禁非电工人员擅自操作电气设备，严禁在电气设备上私搭乱接电线、违规使用大功率电器设备等。对电气设备的接地、接零、漏电保护等装置要定期进行检测，确保其灵敏可靠。5.特种设备安全管理制度对于运营场地内涉及的特种设备，如电梯、锅炉、压力容器等，要严格按照国家特种设备安全法律法规和行业标准进行管理。特种设备必须由具有相应资质的单位进行安装、维修、保养和检测，确保特种设备安全运行。特种设备操作人员必须持证上岗，严格遵守特种设备操作规程。定期对特种设备进行安全检查和隐患排查治理，建立特种设备安全技术档案。（三）安全检查与隐患排查治理制度1.安全检查公司实行定期安全检查制度，包括日常巡查、专项检查、季节性检查、节假日检查等。日常巡查由运营部门按照巡查计划组织实施；专项检查根据不同时期的安全管理重点，由相关部门组织开展，如消防专项检查、电气安全专项检查等；季节性检查针对不同季节的特点，如夏季防汛、冬季防火等进行检查；节假日检查在重大节日、重要活动前进行，确保节日期间安全。安全检查要制定详细的检查标准和检查表，检查人员要认真填写检查记录，对检查中发现的问题要及时记录并拍照留存。2.隐患排查治理对安全检查中发现的安全隐患要进行分类登记，建立隐患排查治理台账，明确隐患的基本情况、整改责任人、整改期限和整改措施等。对于一般安全隐患，整改责任人要立即组织整改，确保在规定期限内消除隐患；对于重大安全隐患，要制定专项整改方案，经公司管理层批准后实施，整改过程中要采取有效的防范措施，确保安全。隐患排查治理工作要实行闭环管理，整改完成后要进行复查，确保隐患得到彻底消除。对隐患排查治理工作不力的部门和个人要进行严肃问责。（四）安全事故应急预案与处置制度1.应急预案制定公司要制定完善的安全事故应急预案，包括火灾事故应急预案、电气事故应急预案、特种设备事故应急预案、人员伤亡事故应急预案等。应急预案要明确应急救援的组织机构、职责分工、应急处置程序、应急救援物资和设备等内容，确保在事故发生时能够迅速、有效地开展应急救援工作。2.应急演练定期组织开展安全事故应急演练，演练内容要涵盖火灾扑救、人员疏散、伤员急救、设备抢修等方面。每年至少组织一次综合性应急演练，检验和提高公司及商户的应急处置能力。演练结束后要对演练效果进行评估，针对演练中发现的问题及时对应急预案进行修订和完善。3.事故报告与处置发生安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告本单位负责人。单位负责人接到报告后，应当于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。在事故报告后，公司要立即启动应急预案，组织应急救援工作，迅速采取有效措施，抢救受伤人员，保护事故现场，防止事故扩大。事故发生后，要按照国家有关规定及时进行事故调查处理，查明事故原因，认定事故责任，提出处理意见和防范措施建议。对事故责任单位和责任人要依法依规进行严肃处理。四、安全培训与教育（一）培训对象公司全体员工、商户员工。（二）培训内容1.法律法规：国家安全生产法律法规、消防法律法规、特种设备安全法律法规等。2.公司制度：公司招商运营安全管理制度、安全操作规程等。3.安全知识：消防安全知识、电气安全知识、特种设备安全知识、应急处置知识等。（三）培训方式1.内部培训：由公司安全管理部门或相关专业人员组织开展内部培训，定期对员工进行安全知识和技能培训。2.外部培训：根据实际需要，邀请外部安全专家、培训机构等对员工进行专项安全培训。3.现场培训：结合实际工作场景，由经验丰富的员工对新员工进行现场操作培训，确保员工熟悉工作流程和安全要求。4.网络培训：利用网络平台，提供安全培训课程和资料，方便员工随时随地进行学习。（四）培训计划与实施1.公司安全管理部门要制定年度安全培训计划，明确培训对象、培训内容、培训时间、培训方式等。2.各部门要按照培训计划组织实施培训工作，并做好培训记录。培训记录要包括培训时间、培训地点、培训内容、培训讲师、参加人员等信息。3.对培训效果要进行评估，可通过考试、实际操作、问卷调查等方式进行。对培训不合格的人员要进行补考或重新培训，确保员工具备必要的安全知识和技能。五、安全投入与保障（一）安全投入1.公司要保障安全管理工作所需的资金投入，安全投入包括安全设施设备购置、维护保养费用，安全培训教育费用，安全检查与隐患排查治理费用，应急救援物资和设备费用等。2.财务部门要根据公司安全管理工作实际需要，编制年度安全投入预算，经公司管理层审批后纳入公司年度预算计划，并确保安全投入资金专款专用。（二）安全设施设备保障1.工程部门要按照国家相关标准和公司安全管理要求，配备完善的安全设施设备，如消防设施设备、电气安全设备、特种设备安全防护装置等。2.建立安全设施设备台账，详细记录安全设施设备的名称、型号、规格、购置时间、维护保养情况等信息。3.定期对安全设施设备进行维护保养和检测，确保设施设备完好有效。对存在安全隐患或超过使用年限的设施设备要及时进行更新改造或报废处理。（三）应急