美业卫生监督管理制度

PAGE美业卫生监督管理制度一、总则（一）目的为加强美业卫生监督管理，规范美业经营行为，保障消费者的健康权益，依据相关法律法规和行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于在中华人民共和国境内从事美容美发、美甲美睫、美容护肤等美业经营活动的各类企业、个体工商户及相关机构。（三）基本原则美业卫生监督管理遵循预防为主、风险管理、全程监管、社会共治的原则，确保美业经营活动符合卫生标准和要求。二、卫生许可与备案（一）许可申请1.美业经营者在开业前，应当向当地卫生行政部门提出卫生许可申请，并提交以下材料：申请书；营业执照副本复印件；经营场所平面布局图、卫生设施平面布局图；卫生管理制度；从业人员健康证明和卫生知识培训合格证明；法律、法规、规章规定的其他材料。2.卫生行政部门应当自受理申请之日起[X]个工作日内，对符合条件的予以许可，发放卫生许可证；对不符合条件的，作出不予许可的书面决定，并说明理由。（二）许可变更与延续1.美业经营者变更单位名称、法定代表人或者负责人、经营地址、经营项目等事项的，应当在变更后[X]个工作日内向原发证机关申请办理变更手续，并提交相关证明材料。2.卫生许可证有效期为[X]年。有效期届满需要延续的，美业经营者应当在有效期届满前[X]个月向原发证机关提出延续申请。原发证机关应当在卫生许可证有效期届满前作出是否准予延续的决定；逾期未作决定的，视为准予延续。（三）备案管理美业经营者开展生活美容服务项目的，应当在开展服务前[X]个工作日内向当地卫生行政部门进行备案，并提交以下材料：1.备案登记表；2.服务项目介绍；3.卫生管理制度；4.从业人员健康证明和卫生知识培训合格证明。三、卫生要求（一）经营场所卫生1.美业经营场所应当保持整洁、通风良好，地面、墙壁、天花板等应当采用无毒、无害、易于清洗的材料装修。2.经营场所应当设置独立的清洗消毒间，配备相应的清洗、消毒、保洁设备和用品。清洗消毒间应当保持清洁，不得堆放杂物。3.经营场所应当设置专门的顾客用品用具存放柜（架），并分类存放，避免交叉污染。顾客用品用具存放柜（架）应当定期清洁消毒。（二）卫生设施设备1.美业经营场所应当配备必要的卫生设施设备，如洗手池、消毒设备、通风设备、照明设备等。卫生设施设备应当定期检查、维护和更新，确保正常运行。2.美容美发工具、美甲美睫工具等应当符合国家卫生标准和要求，并定期进行消毒处理。消毒后的工具应当存放在清洁、干燥、通风的专用容器内备用。（三）用品用具卫生1.美业经营者应当为顾客提供符合国家卫生标准和要求的用品用具，如毛巾、床单、美容护肤品、美甲产品等。用品用具应当标明生产厂家、生产日期、保质期等信息。2.顾客用品用具应当做到一人一用一消毒，不得重复使用。消毒后的用品用具应当符合相应的卫生标准和要求，并做好消毒记录。（四）从业人员卫生1.美业从业人员应当每年进行健康检查，取得健康证明后方可上岗工作。患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍美容的疾病的，不得从事直接为顾客服务的工作。2.美业从业人员应当接受卫生知识培训，掌握必要的卫生知识和技能，遵守卫生操作规程。卫生知识培训应当每年进行一次，培训合格后方可上岗工作。四、卫生监督管理（一）日常监督检查1.卫生行政部门应当定期对美业经营场所进行日常监督检查，检查内容包括卫生许可情况、卫生管理制度落实情况、卫生设施设备运行情况、用品用具消毒情况、从业人员健康证明和卫生知识培训情况等。2.卫生行政部门在日常监督检查中发现美业经营场所存在卫生问题的，应当责令其限期整改；逾期不整改或者整改后仍不符合卫生要求的，依法予以处罚。（二）专项监督检查1.卫生行政部门根据美业卫生监督管理工作的需要，适时组织开展专项监督检查，如美容美发场所卫生专项整治、美甲美睫场所卫生专项整治等。2.专项监督检查应当制定详细的检查方案，明确检查内容、检查方法、检查标准等。检查结束后，应当及时总结分析检查结果，针对存在的问题提出整改措施和建议。（三）投诉举报处理1.卫生行政部门应当设立投诉举报电话、邮箱等，接受社会公众对美业卫生问题的投诉举报。对投诉举报内容应当及时进行调查核实，并依法处理。2.卫生行政部门应当在接到投诉举报后[X]个工作日内作出是否受理的决定，并告知投诉举报人。对受理的投诉举报，应当在[X]个工作日内完成调查处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。（四）卫生检测与评价1.卫生行政部门可以根据美业卫生监督管理工作的需要，委托具有资质的卫生检测机构对美业经营场所的卫生状况进行检测与评价。检测与评价内容包括空气质量、微小气候、水质、用品用具卫生等。2.卫生检测机构应当按照国家有关标准和规范进行检测与评价，并出具检测报告。卫生行政部门应当根据检测报告，对美业经营场所的卫生状况进行综合评估，并采取相应的监督管理措施。五、卫生管理制度（一）卫生管理责任制1.美业经营者应当建立健全卫生管理责任制，明确法定代表人或者负责人为卫生管理第一责任人，全面负责本单位的卫生管理工作。2.卫生管理第一责任人应当组织制定卫生管理制度，落实卫生管理措施，定期检查卫生状况，及时消除卫生安全隐患。（二）卫生管理制度1.美业经营者应当建立以下卫生管理制度：卫生管理制度；从业人员健康管理制度；卫生知识培训制度；用品用具清洗消毒保洁制度；环境卫生清扫保洁制度；卫生安全自查制度；投诉举报处理制度；其他与卫生管理相关的制度。2.卫生管理制度应当明确各项卫生管理工作的具体要求、操作流程、责任人员等内容，并张贴在经营场所显著位置。（三）卫生管理档案1.美业经营者应当建立卫生管理档案，记录卫生管理工作的相关信息，如卫生许可情况、从业人员健康证明和卫生知识培训情况、用品用具消毒记录、环境卫生清扫保洁记录、卫生检测与评价报告等。2.卫生管理档案应当妥善保管，保存期限不得少于[X]年。六、法律责任（一）行政处罚1.美业经营者违反本制度规定，有下列情形之一的，由卫生行政部门责令限期改正，给予警告，并可以并处[X]元以下罚款：未取得卫生许可证擅自营业的；卫生许可证有效期届满未延续继续营业的；变更经营地址、经营项目等事项未按规定办理变更手续的；未按规定进行备案的；未建立卫生管理制度或者未落实卫生管理措施的；卫生设施设备不符合卫生要求的；用品用具未按规定进行清洗消毒的；从业人员未取得健康证明或者未接受卫生知识培训上岗工作的。2.美业经营者违反本制度规定，有下列情形之一的，由卫生行政部门责令限期改正，并处[X]元以上[X]元以下罚款；情节严重的，吊销卫生许可证：拒绝卫生行政部门监督检查的；隐瞒、缓报、谎报卫生安全事故