2025年钟表维修经销协议

2025年钟表维修经销协议甲方（委托方）：[钟表品牌公司全称]统一社会信用代码：[代码]地址：[公司注册地址]法定代表人：[姓名]联系方式：[电话/邮箱]乙方（经销方）：[钟表维修经销公司全称]统一社会信用代码：[代码]地址：[经营场所地址]法定代表人：[姓名]联系方式：[电话/邮箱]鉴于：1.甲方拥有[钟表品牌名称]系列钟表的商标权、专利权、技术资料所有权及相关知识产权，具备合法的生产、销售及维修服务授权资格；2.乙方具备国家认可的钟表维修服务资质（如《钟表维修服务资质证书》），拥有专业的维修团队、固定的经营场所及稳定的客户渠道；3.双方本着平等互利、诚实信用、共同发展的原则，就2025年度钟表维修服务及产品经销事宜达成协议，以兹共同遵守。###第一条协议期限本协议有效期自2025年1月1日起至2025年12月31日止。期满前30日内，双方如无书面异议，可自动续签1年，续签次数不限；若一方不再续签，需提前60日书面通知对方，并完成在途服务及结算。###第二条经销区域与范围1.经销区域：乙方仅可在[具体区域，如“中国XX省XX市行政区域内”]开展甲方授权的钟表维修服务及产品经销业务，不得跨区域经营；甲方不得在乙方区域内自行或授权第三方开展同类业务，但保留线上直销及大宗客户直供的权利（需提前告知乙方）。2.经销范围：（1）维修服务：甲方授权品牌全系列钟表的检测、维修、保养、清洗、配件更换等服务；（2）产品经销：甲方提供的钟表成品（如[具体型号系列]）、维修配件（如机芯、表带、玻璃等）的销售。###第三条维修服务标准1.人员资质：乙方维修团队需持有甲方颁发的[维修技术等级证书]，核心技术人员需通过甲方年度考核；甲方有权对乙方维修人员进行不定期抽查，不合格者需暂停服务并重新培训。2.服务流程：（1）接待：客户到店后，乙方需在10分钟内响应，登记客户信息、钟表型号、故障描述，并出具《维修服务单》；（2）检测：24小时内完成故障检测，向客户出具书面检测报告及维修方案（含费用明细），经客户确认后维修；（3）维修：严格按照甲方《钟表维修技术手册》操作，维修过程需全程视频留痕（保存期不少于1年）；（4）交付：维修完成后，乙方需对钟表进行72小时走时测试，确保达标后交付客户，并提供《维修保修卡》（保修期自交付日起不少于3个月）。3.质量要求：维修后钟表需符合国家《钟表维修服务质量规范》（GB/T26716-2011）及甲方内部标准，如走时误差≤±30秒/天（机械表）、防水性能恢复至原厂等级等；因乙方维修质量问题导致的客户投诉或钟表损坏，乙方需承担全部赔偿责任（包括维修费、赔偿金、甲方品牌损失等）。###第四条产品供应与价格1.产品供应：（1）甲方负责向乙方提供维修所需的配件及经销成品，配件需为原厂正品，提供《原厂配件合格证》；（2）乙方需提前48小时通过甲方指定系统（如[采购平台名称]）提交订单，甲方应在72小时内发货（偏远地区除外）；（3）配件库存量：乙方需保证常用配件（如[具体配件名称]）库存不少于50件，低于阈值时需及时补货。2.价格体系：（1）配件供应价：甲方按另行提供的书面价格清单向乙方供货，价格调整需提前15日书面通知乙方；（2）成品经销价：乙方需按甲方建议零售价（MSRP）销售，最低折扣不得低于MSRP的7折，促销活动需提前7日向甲方报备；（3）维修服务费：乙方可参照甲方《2025年钟表维修收费标准》自行定价，但需报甲方备案，不得高于市场同类服务平均价格的20%。###第五条维修配件管理1.采购与验收：乙方配件采购需全部从甲方渠道进行，不得从第三方采购非原厂配件，否则甲方有权终止协议并追究违约责任；收货时，乙方需核对配件型号、数量、合格证，发现破损或质量问题需在24小时内书面通知甲方，甲方负责退换。2.库存与追溯：乙方需建立配件电子台账，记录采购、领用、库存信息，甲方有权随时核查；配件实行“先进先出”原则，过期配件（如电池保质期1年）需立即下架并报甲方处理，严禁使用过期配件。3.残次件处理：维修中产生的残次件需统一返回甲方，甲方按残次件价值的[百分比]%给予乙方补偿，乙方不得私自拆解或丢弃。###第六条质量保证与售后1.保修责任：维修后的钟表，乙方提供3个月保修期（非人为损坏），保修期内同一故障免费维修；经销成品，保修期按甲方产品说明书执行，乙方需协助客户办理保修登记及索赔。2.客户投诉处理：客户投诉需在24小时内响应，48小时内给出解决方案，复杂问题需在7日内处理完毕；每月5日前，乙方需向甲方提交《上月客户投诉报告》，甲方对重大投诉（如金额超[具体金额]元）有权介入处理。3.召回义务：若甲方发现配件或成品存在安全隐患需召回，乙方需立即停止使用/销售，配合甲方召回，并承担相应通知及协助费用。###第七条双方权利义务####甲方权利与义务权利：1.监督乙方维修服务质量、产品销售价格及区域专营情况，有权要求乙方整改违规行为；2.按约定收取经销货款及服务费用，对乙方违约行为追究违约责任；3.享有乙方在合作期间产生的与甲方品牌相关的客户数据（不包括客户隐私信息）。义务：1.向乙方提供维修技术培训（每季度1次）、技术手册、配件及产品资料；2.保证配件及产品质量，承担因产品质量问题导致的售后责任；3.按时向乙方供货，保障常用配件库存充足。####乙方权利与义务权利：1.在授权区域内独家开展维修服务及产品经销，获得甲方技术支持与营销指导；2.按约定收取维修服务费、产品差价，要求甲方按时结算货款；3.对甲方提供的技术资料、价格信息等享有使用权（仅限合作期间）。义务：1.按甲方标准提供维修服务，不得擅自降低服务标准或违规收费；2.维护甲方品牌形象，不得从事损害甲方商标权、名誉权的行为（如虚假宣传、销售仿品）；3.按月向甲方提交《月度销售及维修报表》，配合甲方审计与检查。###第八条费用与结算1.费用构成：（1）保证金：乙方需在本协议签订后5日内向甲方支付履约保证金人民币[具体金额]元，协议期满无违约后10日内无息返还；（2）货款结算：乙方采购配件及成品货款，按月结算，每月10日前核对上月账单，20日前通过银行转账支付；（3）品牌使用费：乙方按月度维修服务收入的[百分比]%向甲方支付“品牌使用费”（如5%）。2.发票开具：乙方采购配件及成品时，甲方需提供增值税专用发票；乙方收取维修服务费后，需向客户开具正规发票，并向甲方提供复印件备查。###第九条保密条款1.保密信息范围包括：甲方的技术资料、价格体系、客户信息、品牌战略、未公开产品信息；乙方的客户数据、销售渠道、维修成本、合作条款等。2.双方对合作中知悉的对方保密信息负有保密义务，未经书面同意，不得向任何第三方泄露；保密期限为协议终止后[具体年限]年（如5年）。###第十条知识产权1.甲方拥有本协议涉及的全部商标权、专利权、技术资料等知识产权，乙方仅在合作范围内为履行协议目的使用；2.乙方不得擅自复制、修改、转让甲方知识产权，不得以甲方名义申请专利或商标；3.乙方在合作期间产生的与甲方品牌相关的创新成果（如维修工艺改进），知识产权归甲方所有，乙方享有署名权。###第十一条违约责任1.乙方违约：（1）跨区域经营或销售非原厂配件：首次警告，第二次按违约金人民币[具体金额]元/次支付；第三次甲方有权单方解除协议；（2）维修质量问题导致客户索赔：乙方承担全部损失，并按损失金额的20%向甲方支付违约金；（3）拖欠货款：每逾期1日，按应付金额的0.05%支付滞纳金，逾期超过30日，甲方有权停止供货。2.甲方违约：（1）未按时供货：每逾期1日，按该批次货款的0.05%支付违约金，逾期超过15日，乙方有权解除协议；（2）提供不合格配件：乙方有权退换，甲方承担因此产生的维修费及客户赔偿；（3）侵犯乙方区域专营权：甲方需赔偿乙方损失人民币[具体金额]元，并停止在乙方区域的违规经营。3.协议解除：任何一方严重违约（如乙方销售仿品、甲方泄露乙方核心商业秘密），守约方有权书面通知解除协议，并要求违约方赔偿损失。###第十二条协议变更与解除1.变更：本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力；协议内容变更需经双方书面同意。2.解除：除本协议明确约定外，任何一方不得单方解除；若遇不可抗力导致协议无法履行，双方均可解除，互不承担违约责任，但需及时书面通知对方并提供证明。###第十三条不可抗力因不可抗力导致协议无法履行的，受不可抗力一方需在事件发生后5日内通知对方，并提供相关部门证明；双方可根据不可抗力的影响部分或全部免除责任，若协议目的无法实现，任何一方有权解除协议。###第十四条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。###第十五条其他约定1.通知送达：本协议项下通知以书面形式（包括邮件、快递）发送至对方指定地址，地址变更需提前3日书面通知，否则视为送达；2.协议