2026年酒店服务合同协议

2026年酒店服务合同协议鉴于甲方（以下简称“酒店”）拥有提供酒店住宿及相关服务的资质和能力，乙方（以下简称“客人”）有意在特定期间入住甲方酒店并使用其提供的服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条合同主体甲方：[酒店全称]，统一社会信用代码：[酒店统一社会信用代码]，地址：[酒店详细地址]，联系电话：[酒店联系电话]。乙方：[客人姓名/公司全称]，身份证号/统一社会信用代码：[客人证件号码]，地址：[客人详细地址]，联系电话：[客人联系电话]。第二条合同标的与服务内容2.1甲方同意为乙方提供位于[酒店具体地址或区域]的酒店住宿服务及相关配套服务。2.2乙方预订的房型为[具体房型名称，如商务标准间]，共计[数量]间。2.3预订期间为：自2026年[月份][日期]起至2026年[月份][日期]止，共计[天数]天。2.4入住时间为每日[时间]至次日[时间]。2.5甲方应按照酒店公示的或双方确认的标准提供客房清洁服务，频率为每日一次（周末及节假日可酌情调整），并按约定更换床品等布草。2.6乙方享有以下餐饮服务：(1)每日提供早餐服务，形式为[自助餐/桌餐]，在[具体餐厅名称]享用，时间为每日[具体时间段]。(2)[是否包含及形式]午餐服务，[具体安排或说明]。(3)[是否包含及形式]晚餐服务，[具体安排或说明]。(4)其他茶歇服务，如在[具体地点]，时间为[具体时间段]。2.7乙方如需使用甲方提供的会议设施（如[具体会议室名称]）或活动场地，应事先与甲方预约，并遵守甲方的使用规定。相关费用[另行计算/包含在合同总价内]。2.8乙方可在酒店开放的时间内使用健身中心、游泳池等设施，具体开放时间及使用规则为：[具体说明]。2.9甲方提供的其他服务包括但不限于：[根据实际情况列明，如停车场使用、婴儿床租赁、SPA服务预订协助等]。第三条费用与支付3.1房费标准：人民币[金额]元/间/晚（含/不含政府税费及服务费）。3.2餐饮费用：(1)早餐费用：人民币[金额]元/人/天。(2)午餐费用：人民币[金额]元/人/餐（或按总人数计算：人民币[总金额]元）。(3)晚餐费用：人民币[金额]元/人/餐（或按总人数计算：人民币[总金额]元）。(4)其他茶歇费用：[具体说明或金额]。(5)餐饮费用总额预计为人民币[总金额]元，最终以实际消费结算。3.3[如包含会议费/活动费，请列明具体项目及金额]。3.4[如包含其他服务费，请列明具体项目及金额]。3.5合同总价款（暂定）：上述费用合计人民币[总金额]元（大写：[大写金额]）。3.6支付方式：乙方应通过[现金、银行转账、信用卡等]方式支付费用。3.7支付节点：(1)预订确认时，支付合同总价款的[百分比]%作为定金，即人民币[金额]元。(2)乙方于2026年[月份][日期]前，支付剩余房费及首日早餐费的[百分比]%，即人民币[金额]元。(3)餐饮及其他费用于乙方离店后[天数]内，根据实际消费金额结算，并支付相应款项。3.8逾期支付：若乙方未按本协议约定按时支付费用，每逾期一日，应按应付未付金额的[百分比]向甲方支付违约金。逾期超过[天数]日，甲方有权暂停提供服务或解除合同，并要求乙方承担相应责任。第四条订房与变更4.1乙方通过[电话、邮件、在线平台等]方式完成预订，预订以甲方确认函发出为准。4.2乙方可在预订生效前，与甲方协商变更预订内容（如房型、入住/退房日期等），但需遵守以下规定：(1)入住日期变更：提前[天数]以上申请，甲方有权[同意变更/不同意变更但收取一定费用]。(2)退房日期延长：在酒店有空房的情况下，可协商延长，费用按实际住宿天数及标准计算。如导致乙方占用其他已预订房间，需支付[金额]元/间/晚作为补偿。(3)房型变更：在酒店有空房的情况下，可协商变更房型，差价多退少补。4.3乙方预订的房间，若因甲方超售等原因无法提供，甲方应立即通知乙方，并优先安排同等或更高标准的房间，或退还乙方已支付的全部款项，并赔偿因此给乙方造成的直接经济损失。乙方也有权选择解除合同并要求赔偿。4.4乙方需在预订确认后[天数]内支付定金。逾期未支付定金，视为取消预订，定金不予退还。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：(1)按照本协议约定提供符合酒店行业标准的客房及相关服务。(2)保证酒店设施设备的正常运行和安全。(3)保障乙方在酒店内的人身及财产安全，采取必要的安保措施。(4)遵守国家及地方有关酒店管理的法律法规。(5)为乙方提供必要的协助，如信息咨询、物品寄存（在规定范围内）等。5.2乙方权利与义务：(1)按时足额支付本协议约定的各项费用。(2)遵守甲方的《住客守则》及各项规章制度，包括但不限于入住/退房规定、消防安全规定、安静时段要求、宠物饲养规定（如禁止饲养）等。(3)爱护并合理使用酒店提供的家具、设施、设备等，如有损坏应照价赔偿。(4)不得在酒店内从事任何违法活动，不得存储危险品或进行其他危害酒店及他人安全的活动。(5)入住时如实向甲方提供入住人数，不得隐瞒或虚报。(6)自行负责保管好个人物品及财物，如发生遗失或损坏，甲方在合理范围内提供协助，但无需承担赔偿责任。第六条安全与保险6.1甲方应采取合理的安全措施保障酒店区域内的安全，但无法对乙方个人财产的安全提供绝对保证。6.2乙方应对自身及同行人员的安全负责，遵守酒店及当地的安全规定。6.3乙方强烈建议自行购买旅游意外险、住宿安全险等保险，以应对可能发生的意外情况。6.4发生紧急情况时，乙方应立即通知酒店前台或相关部门，甲方将根据情况采取应急措施。第七条不可抗力7.1若因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、流行病疫情等不可抗力因素，导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[天数]内通知另一方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除合同、部分免除责任或延期履行。第八条违约责任8.1若甲方未能按标准提供服务，导致乙方满意度显著降低，乙方有权要求甲方采取补救措施（如免费升级房间、赠送餐饮券等），或相应减免费用。若情况严重，乙方有权解除合同并要求赔偿损失。8.2若乙方违反本协议约定，特别是未按时支付费用，除按第三条约定支付违约金外，甲方还有权采取必要的措施（如限制消费、要求提供担保等），并有权解除合同。8.3任何一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[金额]元，并承担由此给对方造成的一切损失。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条通知双方在本协议中载明的地址、电话为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[天数]日视为送达）或按指定电话拨打电话（以录音或对方确认接听为准）即视为有效送达。第十二条合同的生效、变更与解除12.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。12.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意。12.3除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本协议。若因不可抗力导致合同目的无法实现，双方可协商解除合同。第十三条其他13.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。13.2若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影