宿管会考核制度

PAGE宿管会考核制度一、总则（一）目的为加强宿管会的管理，提高宿管会成员的工作效率和服务质量，确保宿管会各项工作的顺利开展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于宿管会全体成员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保每位成员都能在公平的环境中接受评价。2.全面考核原则：从工作态度、工作能力、工作业绩等多个方面对成员进行全面考核，避免片面评价。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的成员给予激励，对不符合要求的成员进行约束，促进整体素质提升。二、考核内容与标准（一）工作态度（30分）1.责任心（10分）对本职工作认真负责，积极主动承担任务，得810分。基本能完成本职工作，偶尔出现敷衍现象，得47分。工作责任心不强，经常推诿任务，得03分。2.纪律性（10分）严格遵守宿管会各项规章制度，无迟到、早退、旷工现象，得810分。偶有违反纪律情况，但未造成严重影响，得47分。经常违反纪律，影响宿管会正常工作秩序，得03分。3.团队协作精神（10分）积极与其他成员配合，主动协助他人完成工作，在团队中起到良好的带动作用，得810分。能够与团队成员合作，完成基本的协作任务，得47分。缺乏团队协作意识，不配合他人工作，得03分。（二）工作能力（40分）1.业务知识与技能（15分）熟悉宿管会工作流程和相关业务知识，具备较强的实际操作能力，能够独立解决工作中的常见问题，得1215分。了解基本的工作流程和业务知识，能在他人指导下完成工作任务，得811分。对工作流程和业务知识掌握不足，工作能力较弱，得07分。2.沟通协调能力（10分）与同学、老师及其他部门沟通顺畅，能够有效地传达信息、协调各方关系，解决工作中的矛盾和问题，得810分。具备一定的沟通能力，能完成基本的信息传达和协调工作，得47分。沟通能力较差，无法有效传达信息或协调关系，得03分。3.组织管理能力（10分）在组织活动或工作任务中，表现出较强的策划、组织、指挥能力，能够合理安排人员和资源，确保任务顺利完成，得810分。能协助组织活动或工作任务，具备一定的组织协调能力，得47分。组织管理能力欠缺，在组织活动或工作中出现较多问题，得03分。4.学习能力（5分）积极学习新知识、新技能，不断提升自身素质，能快速适应工作中的变化，得45分。有一定的学习意识，能跟上工作要求的变化，得23分。学习积极性不高，对新知识、新技能接受较慢，得01分。（三）工作业绩（30分）1.日常工作完成情况（15分）按时、高质量完成各项日常工作任务，工作成果显著，得1215分。能完成日常工作任务，但质量一般，得811分。经常不能按时完成工作任务，或工作质量较差，得07分。2.创新工作成果（10分）在工作中提出创新性的想法或建议，并取得良好效果，为宿管会工作带来明显改进，得810分。能提出一些有价值的想法或建议，但未完全实施或效果不明显，得47分。缺乏创新意识，未提出有价值的想法或建议，得03分。3.同学满意度（5分）通过问卷调查或其他方式收集同学意见，同学满意度达到90%及以上，得45分。同学满意度在70%89%之间，得23分。同学满意度低于70%，得01分。三、考核方式（一）日常考核1.宿管会成员的日常工作表现由其直接上级进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、与他人协作情况等。2.上级应及时发现成员的问题并给予指导和反馈，每月末将日常考核情况进行汇总。（二）定期考核1.每学期进行一次定期考核，一般在学期末进行。2.定期考核采用个人述职、民主测评、上级评价相结合的方式。个人述职：成员需在考核会议上汇报本学期的工作情况、取得的成绩、存在的问题及改进措施。民主测评：组织全体宿管会成员对被考核对象进行测评，测评内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面，测评结果按一定比例计入总分。上级评价：上级领导根据成员的日常工作表现、个人述职情况等，对成员进行综合评价，评价结果计入总分。（三）专项考核1.对于在某项重要工作或活动中表现突出或出现重大失误的成员，进行专项考核。2.专项考核根据具体工作或活动的目标、要求和实际完成情况，对成员进行针对性评价。四、考核结果应用（一）奖励1.根据考核结果，对表现优秀的成员进行表彰和奖励。一等奖：考核总分排名前[X]%，颁发荣誉证书，并给予[X]元奖金。二等奖：考核总分排名[X]%[X]%，颁发荣誉证书，并给予[X]元奖金。三等奖：考核总分排名[X]%[X]%，颁发荣誉证书，并给予[X]元奖金。优秀奖：考核总分排名[X]%[X]%，颁发荣誉证书。2.对于在创新工作、团队协作等方面表现特别突出的成员，给予额外的奖励和表彰，如晋升机会、推荐参加培训等。（二）惩罚1.考核不合格（总分低于[X]分）的成员，给予警告处分，并要求其制定整改计划，限期改进。2.连续两次考核不合格的成员，予以辞退。3.对于违反宿管会规章制度、造成严重不良影响的成员，视情节轻重给予相应的纪律处分，直至辞退。五、考核申诉1.成员如对考核结果有异议，可在考核结果