农电工考核制度

PAGE农电工考核制度一、总则（一）目的为加强公司农电工队伍建设，规范农电工管理，提高农电工工作质量和服务水平，确保农村电网安全稳定运行，保障电力可靠供应，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司所属农电工的考核管理。（三）考核原则1.客观公正原则：考核标准明确，考核过程公开透明，考核结果真实可靠，确保对农电工的评价客观公正。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等方面对农电工进行全面考核，注重工作业绩和实际贡献。3.激励约束原则：通过考核，激励农电工积极工作，提高自身素质，同时对违反规定和工作不力的农电工进行约束。4.动态管理原则：根据农电工的工作表现和发展情况，及时调整考核结果和管理措施，实现动态管理。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.遵纪守法（10分）严格遵守国家法律法规，无违法违纪行为，得810分。出现轻微违法违纪行为，视情节扣13分。发生严重违法违纪行为，该项不得分。2.敬业爱岗（5分）热爱本职工作，责任心强，积极主动完成工作任务，得45分。工作态度一般，基本能完成任务，扣12分。工作敷衍塞责，消极怠工，该项不得分。3.团结协作（5分）与同事关系融洽，积极配合团队工作，得45分。偶尔出现协作问题，扣12分。经常闹矛盾，影响团队工作，该项不得分。（二）专业技能（30分）1.业务知识（10分）熟悉电力行业相关法律法规、标准规范和业务知识，得810分。对部分业务知识掌握不熟练，扣13分。业务知识严重欠缺，影响工作开展，该项不得分。2.操作技能（10分）熟练掌握本职工作所需操作技能，能够独立、准确完成工作任务，得810分。操作技能一般，偶尔出现失误，扣13分。操作技能差，经常出现错误，该项不得分。3.故障处理能力（5分）能迅速准确判断和处理常见电力故障，得45分。处理故障能力一般，时间较长或方法不当，扣12分。遇到故障不能及时处理，影响供电，该项不得分。4.学习能力（5分）积极参加业务培训，不断学习新知识、新技能，业务水平有明显提高，得45分。懒于学习，业务水平停滞不前，扣12分。拒绝参加培训，该项不得分。（三）工作业绩（40分）1.工作任务完成情况（20分）按时、高质量完成各项工作任务，得1620分。基本完成任务，但质量一般，扣15分。未能按时完成任务，或任务完成质量差，扣610分。2.设备运行维护（10分）所负责的设备运行良好，无因维护不当导致的故障和事故，得810分。设备出现一般性故障，视情节扣13分。因维护不力导致设备重大故障或事故，该项不得分。3.安全管理（5分）严格遵守安全规章制度，无安全事故发生，得45分。出现轻微安全违规行为，扣12分。发生安全事故，该项不得分。4.客户服务（5分）服务态度好，客户满意度高，得45分。客户有投诉，视情节扣12分。客户投诉较多，影响公司形象，该项不得分。（四）工作态度（10分）**1.出勤情况（5分）严格遵守考勤制度，全勤得45分。迟到、早退累计次数较少，扣12分。旷工或无故缺勤，该项不得分。2.工作纪律（5分）遵守工作纪律，无违规违纪行为，得45分。偶尔违反工作纪律，扣12分。经常违反工作纪律，该项不得分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由农电工所在供电所负责人负责，对农电工日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、设备维护情况、客户服务等方面，并及时反馈给农电工本人。2.定期考核：每季度末进行一次定期考核，由公司人力资源部门组织，供电所负责人、相关部门人员参与，对农电工本季度的工作进行全面考核评价。3.专项考核：根据工作需要，对农电工在某项重点工作、专项任务或突发事件中的表现进行专项考核。（二）考核周期考核周期为一个自然年度，每年1月1日至12月31日。日常考核和定期考核按季度进行汇总，年度进行综合评价。四、考核程序（一）个人自评每季度末，农电工对照考核标准进行个人自评，填写《农电工考核自评表》，总结本季度工作表现，分析存在的问题及改进措施，并将自评表提交给供电所负责人。（二）上级评价供电所负责人根据日常工作记录和观察，对农电工进行评价，填写《农电工考核评价表》，给出评价意见和考核得分。（三）综合评定公司人力资源部门汇总日常考核、定期考核和专项考核结果，结合供电所负责人的评价意见，对农电工进行综合评定，确定年度考核得分和考核等级。（四）结果反馈考核结果经公司审核后，反馈给农电工本人。农电工如对考核结果有异议，可在接到反馈结果之日起[X]个工作日内，向公司人力资源部门提出申诉，公司将进行调查核实，并给予答复。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.根据考核结果，对农电工薪酬进行调整。考核等级为优秀的，给予适当的薪酬奖励；考核等级为不合格的，适当降低薪酬。2.具体薪酬调整幅度根据公司薪酬政策和农电工考核得分确定。（二）岗位晋升1.在同等条件下，优先考虑考核等级优秀的农电工晋升岗位。2.对于连续多年考核优秀的农电工，可给予破格晋升等特殊奖励。（三）培训与发展1.根据考核结果，为农电工制定个性化的培训计划，帮助其提升业务能力和综合素质。2.对于考核不合格的农电工，安排针对性的培训和辅导，督促其改进工作。（四）奖惩措施1.对考核等级优秀的农电工，给予表彰和奖励，如颁