出纳岗考核制度

PAGE出纳岗考核制度一、总则（一）目的为加强公司财务管理，规范出纳岗位工作流程，提高出纳人员工作质量和效率，确保公司资金安全、准确、及时地流转，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司财务部门出纳岗位工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核以客观事实为依据，严格按照规定的标准和程序进行，确保考核结果公平、公正。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对出纳人员进行全面考核，综合评价其工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的出纳人员给予奖励，激励其积极工作；对存在问题的人员进行督促改进，发挥考核的约束作用。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.资金收付准确性（20分）严格按照财务制度和审批流程办理资金收付业务，确保每笔资金收支准确无误。每出现一次因操作失误导致的资金收付错误，扣5分。每月末对当月资金收付情况进行核对，账实相符率达到100%。每降低1%，扣2分。2.现金及银行存款管理（15分）库存现金限额符合规定，日清月结，账款相符。发现超限额存放现金或现金长短款情况，每次扣3分。及时、准确地登记银行存款日记账，每月末与银行对账单进行核对，编制银行存款余额调节表，调节相符率达到100%。每出现一次调节不符且未及时查明原因的情况，扣5分。3.票据管理（10分）妥善保管各类票据，包括支票、汇票、本票、发票等，确保票据安全无遗失、无损坏。因保管不善导致票据遗失或损坏，每次扣5分。严格按照票据使用规定开具和使用票据，票据开具内容准确、完整，无违规开具票据的情况。发现一次违规开具票据，扣10分。4.资金结算及时性（5分）按照公司业务需求，及时办理资金结算业务，确保各项款项按时到账或支付。因资金结算不及时影响公司业务正常开展的，每次扣2分。（二）工作能力（30分）1.业务知识与技能（15分）熟悉国家财经法规、财务制度以及公司财务管理制度，能够准确运用相关知识处理日常工作。通过定期业务知识测试，成绩达到80分及以上得10分，每低5分扣2分。熟练掌握出纳工作所需的财务软件及办公软件操作技能，能够高效完成资金收付记录、报表编制等工作。因软件操作不熟练影响工作效率或出现错误的，每次扣2分。2.问题解决能力（10分）在工作中遇到资金收付异常、票据丢失等突发问题时，能够迅速分析原因，采取有效的解决措施，并及时向上级汇报。根据问题解决的及时性和有效性进行评分，解决及时且措施得当得810分，解决较及时但措施不够完善得47分，解决不及时或措施不当得13分。3.沟通协调能力（5分）与公司内部各部门保持良好的沟通，及时了解业务进展情况，确保资金收付与业务需求相匹配。能够积极协调银行等外部机构，解决资金结算过程中遇到的问题。根据沟通协调的效果进行评分，沟通顺畅、协调有效得45分，沟通存在一定障碍但能基本满足工作需求得23分，沟通不畅影响工作开展得1分。（三）工作态度（20分）1.责任心（10分）对本职工作认真负责，积极主动完成各项任务，无推诿、拖延现象。根据日常工作表现进行评分，工作责任心强得810分，工作责任心一般得47分，工作责任心较差得13分。2.敬业精神（5分）具有较强的敬业精神，遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退，无旷工现象。全勤得5分，迟到、早退一次扣1分，旷工一次扣5分。3.团队合作精神（5分）积极参与团队协作，与同事配合默契，共同完成财务部门的各项工作任务。根据团队合作表现进行评分，团队合作精神好得45分，团队合作精神一般得23分，团队合作精神较差得1分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由财务部门负责人及相关主管对出纳人员的日常工作表现进行观察、记录和评价，包括工作任务完成情况、工作态度、与同事协作等方面。2.定期考核：每月末，出纳人员需提交当月工作总结及自我评估报告，财务部门负责人根据日常考核记录和工作总结进行综合评分，形成月度考核结果。3.不定期抽查：公司内部审计部门及相关领导可根据工作需要，不定期对出纳工作进行抽查，重点检查资金安全、账务处理等方面，抽查结果作为考核的补充依据。（二）考核周期考核周期为月度考核与年度考核相结合。月度考核于次月上旬完成，年度考核在次年1月中旬进行，年度考核结果为全年月度考核结果的加权平均值。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.月度考核结果与当月绩效奖金挂钩。考核得分90分及以上的，全额发放当月绩效奖金；考核得分在8089分之间的，发放当月绩效奖金的90%；考核得分在7079分之间的，发放当月绩效奖金的80%；考核得分在6069分之间的，发放当月绩效奖金的60%；考核得分低于60分的，当月绩效奖金不予发放。2.年度考核结果作为年终奖金发放的重要依据。年度考核得分90分及以上的，年终奖金按照最高标准发放；考核得分在8089分之间的，年终奖金按照较高标准发放；考核得分在7079分之间的，年终奖金按照中等标准发放；考核得分在6069分之间的，年终奖金按照较低标准发放；考核得分低于60分的，年终奖金不予发放。（二）岗位晋升与调整1.连续三个月月度考核得分均在90分及以上的出纳人员，在公司内部有岗位晋升机会时，可优先考虑。2.年度考核得分排名靠前的出纳人员，可根据公司岗位设置情况，进行岗位调整或承担更多的工作职责，以激励其进一步提升工作能力和业绩。3.对于年度考核得分低于60分且经培训后仍不能胜任出纳岗位工作的人员，公司将考虑调整其工作岗位或进行辞退处理。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对出纳人员存在的业务知识短板和技能不足，制定个性化的培训计划，帮助其提升专业素质和工作能力。2.对于考核成绩优秀的出纳人员，公司将提供更多的学习交流机会，如参加行业研讨会、专业培训课程等，促进其职业发展。五、申诉与处理1.出纳人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的三个工作日内，向财务部门负责人提出书面申诉。申诉内容应包括申诉事项、理由及相关证据。2.财务部门负责人接到申诉后，应在五个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给出纳人员。如申诉成立，应重新调整考核结果；如申诉不成立，应向申诉人说明理由。3.如出纳人员对财务部门负责人的处理结果仍不满意，可在接到反馈结果后的三个工作日内，向公司人力资源部门提出二