应援组考核制度

PAGE应援组考核制度一、总则（一）目的为了规范应援组的管理，提高应援组的工作效率和质量，确保应援工作的顺利开展，特制定本考核制度。本制度旨在建立科学合理的考核体系，激励应援组成员积极履行职责，提升团队整体素质，为公司/组织的相关活动提供有力支持。（二）适用范围本考核制度适用于应援组全体成员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保所有成员在相同标准下接受考核。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、团队协作等多个维度对应援组成员进行全面考核，避免片面评价。3.激励发展原则：考核结果与成员的奖励、晋升、培训等挂钩，激励成员不断提升自身能力，促进个人和团队的共同发展。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.应援任务完成情况（30分）按时、高质量完成各项应援任务，得2530分。具体要求为应援活动前准备充分，物资齐全；活动过程中积极配合，无失误；活动结束后及时总结反馈。基本按时完成应援任务，偶有小失误但未影响整体效果，得2024分。未能按时完成应援任务或出现严重失误，对活动造成较大影响，得019分。2.应援效果评估（20分）应援活动得到主办方高度评价，为公司/组织赢得良好声誉，得1620分。通过主办方的书面表扬、后续合作机会增加等方面体现。应援活动效果较好，得到一定认可，得1115分。应援活动效果一般，未引起明显反响，得010分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对应援工作高度负责，主动承担任务，积极解决问题，得810分。责任心较强，能较好完成本职工作，得57分。责任心欠缺，工作敷衍，得04分。2.敬业精神（10分）工作勤奋努力，全身心投入应援工作，主动加班无怨言，得810分。敬业精神较好，按时完成工作任务，得57分。工作态度消极，缺乏敬业精神，得04分。3.纪律性（10分）严格遵守应援组各项规章制度，服从安排，无违规违纪行为，得810分。基本遵守纪律，偶有小违规但及时改正，得57分。多次违反纪律，影响团队秩序，得04分。（三）团队协作（20分）1.沟通协作能力（10分）与团队成员沟通顺畅，协作默契，积极分享经验和资源，得810分。在应援活动中能有效协调各方，共同解决问题。沟通协作能力较好，能与团队成员配合完成工作，得57分。沟通不畅，协作困难，影响工作进展，得04分。2.团队贡献（10分）积极为团队发展出谋划策，提出有价值的建议和方案，帮助团队解决难题，得810分。能为团队做出一定贡献，配合团队完成任务，得57分。对团队贡献较少，工作中缺乏主动性，得04分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由应援组组长负责记录成员日常工作表现，包括任务完成情况、出勤情况、纪律遵守情况等，作为考核的基础依据。2.定期考核：每月对应援组成员进行一次定期考核，采用自评、互评和组长评价相结合的方式。自评由成员本人对照考核标准进行自我评价；互评由团队成员相互评价；组长评价由组长根据日常观察和定期考核情况进行综合评价。3.项目考核：对应援的重大项目或重要活动进行专项考核，根据项目完成情况和效果进行评分。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末进行考核评分统计，考核结果于次月上旬公布。对于重大项目或重要活动的专项考核，在项目或活动结束后一周内完成。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果确定绩效奖金发放比例。考核得分在85分及以上的成员，绩效奖金发放比例为100%；考核得分在7084分之间的成员，绩效奖金发放比例为80%；考核得分在6069分之间的成员，绩效奖金发放比例为60%；考核得分在60分以下的成员，绩效奖金发放比例为0。（二）晋升与奖励1.连续三个月考核得分排名前三位的成员，在职位晋升、评优评先等方面予以优先考虑。2.对应援工作表现突出、为公司/组织做出重大贡献的成员，给予特别奖励，如颁发荣誉证书、奖金、晋升职位等。（三）培训与辅导1.对于考核得分较低的成员，由组长或经验丰富的成员进行一对一辅导，帮助其分析原因，制定改进计划。2.根据考核结果反映出的团队整体薄弱环节，组织针对性的培训课程，提升团队成员的整体素质。（四）岗位调整对于连续两个月考核得分在60分以下且无明显改进的成员，视情况进行岗位调整，如调至其他岗位或劝退。五、考核申诉应援组成员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后三个工作日内向应援组组长提出申诉。组长应在接到申诉后的五个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。如申诉人对处理结果仍不满意，可向公司/组织的人力资源部门提出二次申诉，人力资源部门应在十个工作日内进行最终裁决。六、