饭店出勤考核制度

PAGE饭店出勤考核制度一、总则（一）目的为了加强饭店员工出勤管理，规范员工工作行为，提高工作效率，确保饭店各项工作的正常运转，特制定本出勤考核制度。（二）适用范围本制度适用于饭店全体员工，包括正式员工、试用期员工、兼职员工等。（三）考核原则1.客观公正原则：出勤考核以员工实际出勤情况为依据，按照明确的考核标准和程序进行，确保考核结果客观、公正、公平。2.及时准确原则：对员工出勤情况进行及时记录和统计，保证考核数据的准确性，为考核结果的应用提供可靠依据。3.激励与约束并重原则：通过出勤考核，激励员工积极出勤，提高工作效率，同时对违反出勤规定的行为进行约束，维护饭店正常工作秩序。二、出勤规定（一）工作时间饭店实行[具体工作时间制度，如标准工时制、综合计算工时制等]，员工应按照规定的工作时间上下班。具体工作时间如下：1.正常工作日：周一至周五，上午[上班时间]至下午[下班时间]。2.周末及节假日：根据饭店运营需要安排值班，具体值班时间和人员另行通知。（二）考勤方式1.打卡考勤：饭店采用打卡机进行考勤，员工应在规定的上班时间前和下班时间后打卡。打卡记录作为员工出勤的主要依据。2.手工签到：因特殊原因无法打卡的，如打卡机故障等，员工应在前台或指定地点进行手工签到，并注明原因。3.电子考勤系统：饭店使用电子考勤系统对员工出勤情况进行实时监控和管理，员工可通过手机APP或电脑端查询自己的考勤记录。（三）迟到、早退、旷工的定义1.迟到：员工未在规定的上班时间到达饭店，即为迟到。迟到时间在15分钟以内的，为轻微迟到；迟到时间超过15分钟的，为严重迟到。2.早退：员工未在规定的下班时间离开饭店，即为早退。早退时间在15分钟以内的，为轻微早退；早退时间超过15分钟的，为严重早退。3.旷工：员工未经请假或请假未批准而缺勤的，视为旷工。旷工半天及以上的，按旷工天数累计计算。三、请假制度（一）请假类型1.病假：员工因生病或受伤需要休息的，可请病假。请病假时应提供医院出具的病假证明。2.事假：员工因个人事务需要请假的，可请事假。请事假应提前[X]天向部门主管提出申请，并说明请假原因和天数。3.年假：符合条件的员工可享受带薪年假。年假天数根据员工在饭店的工作年限确定，具体标准如下：工作满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。4.婚假：员工结婚可享受婚假，婚假天数为[X]天。请婚假应提前[X]天向部门主管提出申请，并提供结婚证明。5.产假：女员工生育可享受产假，产假天数按照国家和地方相关规定执行。请产假应提前[X]天向部门主管提出申请，并提供生育证明。6.陪产假：男员工在其配偶生育时可享受陪产假，陪产假天数按照国家和地方相关规定执行。请陪产假应提前[X]天向部门主管提出申请，并提供配偶生育证明。7.丧假：员工的直系亲属（父母、配偶、子女、祖父母、外祖父母）去世，可享受丧假，丧假天数为[X]天。请丧假应提前[X]天向部门主管提出申请，并提供相关证明。（二）请假流程1.员工申请：员工如需请假，应提前填写《请假申请表》，注明请假类型、请假时间、请假原因等，并提交给部门主管审批。申请病假的，还应附上医院出具的病假证明。2.部门主管审批：部门主管收到员工的《请假申请表》后，应根据工作情况和员工实际需求进行审批。审批通过后，在申请表上签字确认，并将申请表交至人力资源部备案。3.人力资源部备案：人力资源部收到部门主管审批通过的《请假申请表》后，进行备案登记，并更新员工考勤记录。（三）请假注意事项1.提前申请：员工应尽量提前申请请假，以便部门主管合理安排工作，避免因请假影响饭店正常运营。2.紧急情况：如遇紧急情况无法提前申请请假的，员工应在请假当天及时向部门主管说明情况，并在事后尽快补办请假手续。3.请假期间工作交接：员工请假期间，应将工作交接给其他同事，并确保工作的顺利进行。如因工作交接不清导致工作延误或出现问题的，责任由请假员工承担。四、出勤考核标准（一）迟到、早退考核标准1.轻微迟到、早退：每月累计轻微迟到、早退次数不超过[X]次（含[X]次）的，每次扣除当月绩效奖金的[X]%。2.严重迟到、早退：每月累计严重迟到、早退次数不超过[X]次（含[X]次）的，每次扣除当月绩效奖金的[X]%；超过[X]次的，除扣除当月绩效奖金外，还将根据情节轻重给予警告、记过、降职等处分。（二）旷工考核标准1.旷工半天：扣除当天工资的[X]%，并扣除当月绩效奖金的[X]%。2.旷工一天：扣除当天工资的[X]%，并扣除当月绩效奖金的[X]%，同时给予警告处分。3.旷工两天及以上：扣除旷工期间的全部工资，并扣除当月绩效奖金的[X]%，同时根据情节轻重给予记过、降职、解除劳动合同等处分。（三）全勤奖励员工在一个月内无迟到、早退、旷工记录的，给予全勤奖励，奖励金额为当月工资的[X]%。五、考核程序（一）数据收集人力资源部每月定期收集各部门的考勤记录，包括打卡记录、手工签到记录、请假申请表等，确保考勤数据的准确性和完整性。（二）数据统计人力资源部对收集到的考勤数据进行统计分析，计算员工的迟到、早退、旷工次数和天数，并生成考勤报表。（三）结果公示人力资源部将考勤报表提交给饭店管理层审核后，在饭店内部进行公示，公示期为[X]个工作日。员工如有异议，可在公示期内向人力资源部提出申诉。（四）结果应用1.绩效奖金发放：根据出勤考核结果，人力资源部在发放绩效奖金时进行相应的扣除或发放全勤奖励。2.晋升与调薪：出勤情况作为员工晋升、调薪的重要参考依据之一。连续多个月出勤考核优秀且工作表现突出的员工，在晋升、调薪时将予以优先考虑；出勤考核不合格的员工，将影响其晋升和调薪。3.纪律处分：对于违反出勤规定情节严重的员工，按照饭店相关纪律处分规定进行处理，直至解除劳动合同。六、申诉与处理（一）申诉渠道员工如对出勤考核结果有异议，可在公示期内向人力资源部提出书面申诉。申诉应包括申诉事项、申诉理由和相关证据等。（二）申诉处理人力资源部收到员工的申诉后，应及时进行调查核实。对于申诉属实的，将对考勤考核结果进行调整，并向员工反馈处理结果；对于申诉不属实的，将向员工说明情况