大联动考核制度

PAGE大联动考核制度一、总则（一）目的为了加强公司各部门之间的协作与沟通，提高工作效率，确保各项工作目标的顺利实现，特制定本大联动考核制度。本制度旨在通过建立科学合理的考核机制，激励各部门积极参与联动工作，形成高效协同的工作氛围，提升公司整体运营效能。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有部门及员工，包括但不限于业务部门、职能部门、后勤保障部门等。涉及跨部门项目合作、日常工作协同等需要多部门联动的场景均适用本考核制度。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保对所有部门和员工一视同仁。2.全面性原则：考核内容涵盖联动工作的各个方面，包括工作任务完成情况、协作配合程度、沟通效果、问题解决能力等，全面评估联动工作表现。3.及时性原则：及时记录和反馈联动工作中的各项表现，确保考核数据的准确性和时效性，以便及时发现问题并采取改进措施。4.激励与约束并重原则：通过合理的考核结果应用，对表现优秀的部门和员工给予奖励，激发其积极性；对未达要求的进行相应约束，促进整体联动工作水平的提升。二、考核内容与标准（一）工作任务完成1.任务执行情况严格按照联动工作计划和任务分配，按时、高质量完成本部门承担的工作任务，得[X]分。基本按时完成任务，但存在一些小瑕疵，得[X5]分。未能按时完成任务，或任务质量不符合要求，根据影响程度扣[5X]分。2.任务成果质量工作成果达到或超过预期目标，为联动工作提供了有力支持，得[X]分。成果基本符合要求，但在创新性或影响力方面有所欠缺，得[X3]分。成果未达到基本要求，对联动工作造成一定阻碍，扣[3X]分。（二）协作配合1.信息共享与沟通积极主动与其他部门分享工作进展、问题及解决方案等信息，沟通及时、准确、有效，得[X]分。能够及时沟通，但信息共享不够全面或存在一定延迟，得[X2]分。沟通不畅，信息传递不及时或不准确，导致联动工作出现问题，扣[2X]分。2.配合协作态度全力配合其他部门工作，主动提供协助和支持，积极响应联动需求，得[X]分。能够配合，但积极性和主动性一般，得[X]分。对其他部门需求推诿、敷衍，影响联动工作推进，扣[X]分。（三）问题解决能力1.问题发现与反馈在联动工作中及时发现潜在问题，并迅速向上级或相关部门反馈，为解决问题争取了时间和主动，得[X]分。能发现问题，但反馈不够及时，得[X1]分。对明显问题未能及时察觉，导致问题扩大化，扣[1X]分。2.问题解决措施与效果针对出现的问题提出有效解决方案，并成功解决问题，保障联动工作顺利进行，得[X]分。提出的解决方案有一定效果，但不够完善，得[X2]分。问题解决不力，给联动工作带来较大负面影响，扣[2X]分。三、考核流程（一）考核周期考核以季度为周期，每季度末进行一次全面考核。对于重大联动项目或紧急任务，可根据实际情况进行专项考核。（二）数据收集1.各部门负责人负责收集本部门在联动工作期间的相关数据，包括工作任务完成情况记录、沟通协作记录、问题处理记录等。2.涉及跨部门的工作数据，由相关部门共同确认后提供，确保数据的真实性和准确性。（三）自评与互评1.每季度末，各部门对本季度联动工作进行自评，填写自评表，详细说明本部门在各项考核指标上的完成情况、工作亮点及不足之处，并给出自评得分。2.各部门之间进行互评，根据日常联动工作中的实际感受，对其他部门在协作配合、问题解决等方面进行评价，给出互评得分。（四）考核评分1.公司考核小组根据收集到的自评、互评数据以及日常工作中的观察记录，对各部门进行综合评分。考核小组由公司高层领导、人力资源部门负责人及相关业务部门代表组成。2.考核评分采用百分制，各项考核内容的具体分值根据其重要性设定权重，计算得出各部门的最终考核得分。（五）结果公示考核结果在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，各部门如有异议，可向考核小组提出申诉，考核小组将进行调查核实，并给予答复。四、考核结果应用（一）绩效奖金调整1.根据考核得分，对各部门的绩效奖金进行调整。考核得分在[X]分及以上的部门，绩效奖金系数上浮[X]%；得分在[XX]分之间的部门，绩效奖金系数保持不变；得分低于[X]分的部门，绩效奖金系数下调[X]%。2.员工个人绩效奖金根据所在部门的考核结果进行相应调整，确保个人收入与部门联动工作表现挂钩。（二）晋升与奖励1.在同等条件下，优先考虑考核成绩优秀的部门员工晋升机会。连续两个季度考核得分排名前[X]%的部门，其负责人在公司内部晋升、评优等方面将获得优先推荐。2.对在联动工作中表现突出的部门和个人给予专项奖励，如荣誉证书、奖金、培训机会等。奖励标准根据具体贡献程度制定，以激励员工积极参与联动工作，发挥更大作用。（三）培训与改进计划1.对于考核得分较低的部门，由人力资源部门会同相关业务部门共同制定针对性的培训与改进计划，帮助其提升联动工作能力。培训内容包括沟通技巧、协作方法、问题解决能力等方面。2.部门负责人需在规定时间内向公司提交培训与改进计划的执行情况报告，确保改进措施得到有效落实。在下一季度考核时，对改进效果进行跟踪评估。五、监督与申诉（一）监督机制1.公司设立专门的监督小组，负责对大联动考核制度的执行情况进行监督检查。监督小组定期对考核过程、数据真实性等进行抽查，确保考核工作公平公正、规范有序进行。2.如发现考核过程中存在违规操作或数据造假等行为，监督小组将及时进行纠正，并对相关责任人进行严肃处理。（二）申诉渠道1.各部门或员工对考核结果有异议时，可在公示期内向考核小组提出书面申诉。申诉应详细说明申诉理由及相关证据材料。2.考核小组在收到申诉后，将在[X]个工作日内进行调查核实，并给予申诉人书面答复。如申诉成立，考核小组将对考核结果进行修正，并重新公示。六、附则（一）解释权本制度由公司人力资源部门