导师升级考核制度

PAGE导师升级考核制度一、总则（一）目的为了加强公司导师队伍建设，提高导师的专业素养和指导能力，确保导师能够更好地履行职责，为公司培养优秀人才，特制定本导师升级考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有担任导师的人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程严格按照既定标准进行，确保考核结果客观、公正，不受人为因素干扰。2.全面考核原则：从导师的教学能力、指导效果、职业素养等多个维度进行全面考核，避免片面评价。3.激励发展原则：通过考核，激励导师不断提升自身能力，促进导师队伍整体素质的提高，推动公司人才培养工作持续发展。二、导师等级划分公司导师分为初级导师、中级导师、高级导师三个等级。（一）初级导师1.具备基本的专业知识和技能，能够完成基础的指导工作。2.从事导师工作年限在13年。（二）中级导师1.在专业领域有较深入的理解，指导能力较强，能够解决常见的问题。2.从事导师工作年限在46年。（三）高级导师1.具有深厚的专业造诣和丰富的实践经验，能够提供高水平的指导和解决方案。2.从事导师工作年限在7年及以上。三、考核内容与标准（一）教学能力（40分）1.教学计划制定（10分）能够根据学员特点和培养目标，制定详细、合理的教学计划，明确教学内容、方法和进度安排。教学计划具有针对性和可操作性，符合公司人才培养需求。根据教学计划的完整性、合理性和针对性进行评分，分为810分、57分、34分、12分四个档次。2.教学方法运用（15分）教学方法灵活多样，能够根据不同的教学内容和学员情况，选择合适的教学方法，如讲授法、案例分析法、实践操作法等。注重激发学员的学习兴趣和主动性，教学过程生动有趣，效果良好。根据教学方法的多样性、灵活性以及教学效果进行评分，分为1215分、911分、68分、35分四个档次。3.教学过程管理（10分）严格按照教学计划组织教学，教学过程严谨规范，能够及时解决学员在学习过程中遇到的问题。注重教学反馈，定期与学员沟通，了解学员学习情况，及时调整教学策略。根据教学过程的规范性、问题解决能力以及教学反馈情况进行评分，分为810分、57分、34分、12分四个档次。4.教学资源利用（5分）能够充分利用公司内部的教学资源，如图书资料、培训设备等，为学员提供丰富的学习支持。善于整合外部资源，如行业专家讲座、在线学习平台等，拓宽学员的学习渠道。根据教学资源的利用程度和效果进行评分，分为45分、3分、2分、1分四个档次。（二）指导效果（40分）**1.学员知识技能提升（15分）通过导师的指导，学员在专业知识和技能方面有明显提升，能够熟练掌握所学内容，并在实际工作中得到应用。定期对学员进行知识技能考核，考核成绩优秀率较高。根据学员知识技能提升情况和考核成绩进行评分，分为1215分、911分、68分、35分四个档次。2.学员职业素养培养（10分）注重培养学员的职业素养，如职业道德、团队合作精神、沟通能力等，学员在职业素养方面有显著进步。通过观察学员在工作中的表现以及与学员交流，了解学员职业素养的提升情况。根据学员职业素养培养效果进行评分，分为810分、57分、34分、12分四个档次。3.学员职业发展支持（10分）能够根据学员的个人特点和职业规划，为学员提供个性化的职业发展建议和指导，帮助学员明确职业发展方向。积极推荐学员参加公司内部的晋升机会、培训项目或外部的学习交流活动，为学员职业发展创造有利条件。根据学员职业发展支持情况进行评分，分为810分、57分、34分、12分四个档次。4.学员满意度调查（5分）定期开展学员满意度调查，学员对导师的教学和指导工作满意度较高。学员满意度达到[X]%以上。根据学员满意度调查结果进行评分，分为45分、3分、2分、1分四个档次。（三）职业素养（2OS分）1.职业道德（5分）遵守公司的各项规章制度，诚实守信，具有良好的职业道德。在指导学员过程中，以身作则，为学员树立良好的榜样。根据职业道德表现进行评分，分为45分、3分、2分、1分四个档次。2.责任心（5分）对导师工作认真负责，积极主动地完成各项指导任务，不敷衍了事。关注学员的成长和发展，及时解决学员遇到的困难和问题。根据责任心表现进行评分，分为45分、3分、2分、1分四个档次。3.团队合作精神（5分）能够与其他导师、同事密切合作，共同推进公司人才培养工作。积极参与团队内部的交流与分享活动，互相学习，共同提高。根据团队合作精神表现进行评分，分为45分、3分、2分、1分四个档次。4.学习能力（5分）具有较强的学习能力，能够不断更新自己的知识和技能，适应公司发展和行业变化的需求。积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自身的专业素养。根据学习能力表现进行评分，分为45分、3分、2分、1分四个档次。四、考核周期考核周期为一年，每年[具体考核时间]进行一次全面考核。五、考核流程（一）个人自评导师在考核期结束后，根据考核内容和标准，对自己一年来的工作进行总结和自评，填写《导师升级考核自评表》，提交至所在部门。（二）学员评价学员对导师的教学和指导工作进行评价，填写《导师教学指导评价表》。评价内容包括教学能力、指导效果、职业素养等方面，评价结果以无记名方式进行统计。（三）部门考核导师所在部门成立考核小组，对导师的工作进行考核。考核小组通过查阅导师的教学计划、教学记录、学员考核成绩等资料，与导师、学员进行沟通交流，全面了解导师的工作情况。考核小组根据考核情况填写《导师升级考核部门评价表》。（四）综合评定人力资源部门汇总个人自评、学员评价和部门考核结果，进行综合评定。根据综合评定得分，确定导师的考核等级。（五）结果反馈人力资源部门将考核结果反馈给导师本人及所在部门。对于考核优秀的导师，给予表彰和奖励；对于考核不合格的导师，提出改进意见，并进行相应的处理。六、升级与降级规定（一）升级1.初级导师考核成绩达到90分及以上，且满足中级导师的任职条件，可晋升为中级导师。2.中级导师考核成绩达到90分及以上，且满足高级导师的任职条件，可以晋升为高级导师。3.升级后的导师享受相应等级的待遇，包括薪酬调整、培训机会、职业发展支持等。（二）降级1.导师考核成绩低于60分，或出现严重违反职业道德、工作失误给公司造成重大损失等情况，将给予降级处理。2.降级后的导师按照新的等级享受相应待遇，并在规定时间内进行整改，如整改后仍不符合要求，将予以辞退。七、培训与发展（一）针对考核结果制定培训计划1.对于考核成绩不理想的导师，根据其存在的问题，制定个性化的培训计划。培训内容包括教学方法改进、专业知识提升、职业素养培养等方面。2.培训方式可以采用内部培训、外部培训、导师之间的经验交流等多种形式，帮助导师提升能力，改进工作。（