规划师考核制度

PAGE规划师考核制度一、总则（一）目的为了加强公司规划师队伍建设，提高规划师的专业素质和业务能力，确保规划工作的质量和效率，促进公司的持续发展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有从事规划工作的规划师。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价规划师的工作表现。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩等多个方面对规划师进行全面考核，综合评价其工作能力和业绩。3.激励发展原则：通过考核，激励规划师不断提升自身素质和业务水平，促进其个人发展与公司发展相统一。4.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与规划师的沟通，及时反馈考核结果，帮助其发现问题，改进工作。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.职业操守（10分）严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度，无违规违纪行为。（810分）偶有轻微违规行为，但未造成不良影响。（47分）存在明显违规违纪行为。（03分）2.敬业精神（5分）工作认真负责，积极主动，全身心投入规划工作。（45分）工作态度较好，能完成基本工作任务，但主动性不够。（23分）工作敷衍，责任心不强。（01分）3.团队协作（5分）积极与团队成员沟通协作，能有效配合完成规划项目。（45分）能与团队成员合作，但协作效果一般。（23分）缺乏团队合作精神，影响项目进展。（01分）（二）专业能力（40分）1.规划知识与技能（20分）具备扎实的规划专业知识，熟练掌握规划相关工具和方法，能高质量完成各类规划任务。（1620分）规划知识和技能基本满足工作需要，能完成常规规划工作。（1115分）规划知识和技能不足，在工作中常出现问题。（610分）2.项目策划能力（10分）能独立策划并主导规划项目，提出创新性的规划思路和方案。（810分）能参与项目策划，提出合理的规划建议。（57分）在项目策划方面能力较弱，依赖他人指导。（04分）3.沟通协调能力（10分）与客户、相关部门及团队成员沟通顺畅，能有效协调各方资源，推动规划项目顺利进行。（810分）沟通协调能力一般，能基本完成沟通协调工作。（57分）沟通协调存在障碍，影响工作开展。（04分）（三）工作业绩（30分）1.规划项目完成情况（15分）按时、高质量完成所有规划项目，项目成果得到客户高度认可。（1215分）能按时完成规划项目，成果符合要求，但质量一般。（911分）存在项目延期或成果质量不达标情况。（08分）2.项目效益贡献（10分）所负责的规划项目为公司带来显著经济效益或社会效益，对公司发展有重要推动作用。（81分数）项目取得一定效益，对公司有一定贡献。（57分）项目效益不明显。（04分）3.创新成果（5分）在规划工作中提出创新性理念、方法或技术，被公司采纳并取得良好效果。（45分）有一定创新想法，但未得到广泛应用。（23分）缺乏创新意识。（01分）（四）工作态度（10分）1.出勤情况（5分）严格遵守公司考勤制度，全勤无迟到、早退、旷工现象。（45分）偶有迟到、早退情况，但不影响工作。（23分）存在较多迟到、早退或旷工情况。（01分）2.工作积极性（5分）工作热情高，主动承担工作任务，积极解决工作中的问题。（45分）工作积极性一般，按部就班完成工作。（23分）工作消极，推诿工作任务。（01分）三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由规划师的直接上级根据日常工作表现进行记录和评价，包括工作任务完成情况、工作态度、团队协作等方面。2.项目考核：针对规划师负责的具体规划项目，由项目负责人对其在项目中的表现进行考核，重点考核项目策划、执行、成果质量等方面。3.客户评价：通过向客户发放满意度调查问卷等方式，收集客户对规划师工作的评价，作为考核的参考依据。4.综合评审：定期组织综合评审会议，由公司高层领导、相关部门负责人及资深规划师组成评审小组，对规划师的整体表现进行综合评价。（二）考核周期考核周期为一年，每年[具体考核时间]进行年度考核。在考核周期内，根据日常考核、项目考核和客户评价等情况，实时记录规划师的工作表现。四、考核程序（一）个人自评规划师在考核周期结束后，按照考核内容与标准，对自己一年来的工作进行全面总结和自我评价，填写《规划师考核自评表》，提交给直接上级。（二）上级评价直接上级根据规划师的日常工作表现、项目参与情况等，对规划师进行评价，填写《规划师考核评价表》，并给出初步考核意见。（三）项目考核项目负责人针对规划师所负责的项目，详细填写《规划师项目考核表》，对其在项目中的工作表现进行评价，作为考核的重要依据之一。（四）客户评价市场部门负责收集客户对规划师的评价意见，整理后填写《规划师客户评价表》，反馈给考核小组。（五）综合评审考核小组召开综合评审会议，听取规划师的个人自评、上级评价、项目考核和客户评价情况汇报，对规划师进行综合评审，确定最终考核结果。（六）结果反馈考核结果经公司领导审批后，由人力资源部门向规划师反馈考核结果。如规划师对考核结果有异议，可在规定时间内提出申诉，公司将进行调查和复议。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.根据考核结果，对规划师的薪酬进行调整。考核结果为优秀（90分及以上）的规划师，给予[X]%的薪酬涨幅；良好（8089分）的规划师，给予[X]%的薪酬涨幅；合格（6079分）的规划师，薪酬保持不变；不合格（60分以下）的规划师，给予[X]%的薪酬降幅。2.薪酬调整在考核结果确定后的次月生效。（二）晋升与岗位调整1.连续两年考核结果为优秀的规划师，在职位晋升、岗位调整等方面将予以优先考虑。2.考核结果为不合格的规划师，公司将视情况进行岗位调整或安排培训，如经培训后仍不能胜任工作，公司有权解除劳动合同。（三）奖励与荣誉1.对考核结果为优秀的规划师，公司将颁发“优秀规划师”荣誉证书，并给予一定的物质奖励。2.在规划工作中表现突出、有重大贡献的规划师，公司将给予特别奖励，并在全公司范围内进行表彰。（四）培训与发展1.根据考核结果，针对规划师的不足之处，