充电站信息公开制度

充电站信息公开制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，结合行业充电站建设运营管理规范及集团母公司关于企业风险防控、合规经营的相关规定，同时为有效防控充电站运营中的信息安全、设备安全、运营安全等专项风险，规范信息公开管理流程，维护企业及用户合法权益，特制定本制度。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工在充电站项目规划、建设、运营、维护、服务及管理全过程中的信息公开行为，涵盖信息公开的权限界定、流程规范、风险防控及监督考核等内容。业务覆盖场景包括但不限于充电站选址、设备采购、工程建设、电力接入、运营服务、数据分析及对外合作等环节。第三条本制度下列术语含义如下：（一）XX专项管理：指公司针对充电站运营中的特定风险领域（如信息安全、设备安全、运营安全等）开展的系统性风险识别、评估、控制及监督活动。（二）XX风险：指因信息公开不当或管控失效可能导致的法律、合规、声誉、经济及安全等方面的损失或威胁，包括数据泄露风险、设备故障风险、服务中断风险等。（三）XX合规：指充电站信息公开活动严格遵守国家法律法规、行业规范及公司内部制度的要求，确保信息公开的合法性、正当性及必要性。第四条充电站信息公开管理应遵循以下核心原则：（一）全面覆盖：信息公开管理应贯穿业务全流程，覆盖所有涉及信息公开的环节和主体。（二）责任到人：明确各级管理主体及岗位在信息公开管理中的职责，确保责任落实到位。（三）风险导向：以风险防控为核心，优先管控重大风险，合理配置资源，提升管理效能。（四）持续改进：根据内外部环境变化及管理需求，定期评估优化信息公开管理制度及执行效果。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对公司充电站信息公开管理工作负总责，承担统筹规划、资源保障及重大风险决策的最终责任；分管领导为直接责任人，负责组织实施、监督考核及日常管理工作的推进。第六条公司设立XX专项管理领导小组，作为充电站信息公开管理的决策与协调机构，成员由公司主要负责人、分管领导及相关部门负责人组成。领导小组主要履行以下职能：（一）统筹协调公司充电站信息公开管理工作，制定总体策略及年度计划。（二）审议重大信息公开事项的决策方案，审批专项管理制度及重大风险处置预案。（三）监督评价各部门信息公开管理工作的执行情况，提出改进要求。第七条XX专项管理领导小组下设办公室，挂靠XX部门（牵头部门名称），负责日常管理事务，主要职责包括：（一）组织起草、修订及解释充电站信息公开相关制度。（二）统筹开展信息公开风险识别、评估及预警工作。（三）监督考核各部门信息公开管理绩效，提出改进建议。（四）组织开展信息公开管理培训及宣传，提升全员合规意识。第八条XX部门作为充电站信息公开管理的牵头部门，主要职责包括：（一）统筹制定信息公开管理制度及操作流程，明确权限划分及申请审批标准。（二）组织开展信息公开风险排查，识别关键风险点并制定防控措施。（三）监督信息公开业务操作的合规性，审核重大信息公开事项。（四）定期评估信息公开管理效果，提出优化建议。第九条专责部门（如XX合规部、XX安全部）作为信息公开管理的业务支撑单位，主要职责包括：（一）审核信息公开的合规性，确保符合法律法规及公司制度要求。（二）优化信息公开业务流程，提升管理效率。（三）处置信息公开过程中的风险事件，提供专业支持。第十条业务部门及下属单位作为信息公开管理的执行主体，主要职责包括：（一）落实本领域信息公开管理要求，开展日常风险防控。（二）收集、整理及保存相关信息，确保数据真实、准确、完整。（三）按权限进行信息公开，及时响应用户查询需求。第十一条基层执行岗作为信息公开的直接操作人员，应履行以下责任：（一）严格遵守信息公开操作规程，签署岗位合规承诺书。（二）及时上报发现的信息公开风险隐患，配合开展调查处置。（三）定期参加信息公开管理培训，提升业务能力及合规意识。第三章专项管理重点内容与要求第十二条充电站选址信息公开管理应遵循以下要求：（一）业务操作合规标准：公开充电站选址的技术方案、环境影响评价报告及审批文件，需经公司XX部门审核确认其合法性及必要性。（二）禁止性行为：严禁泄露选址过程中的商业秘密或敏感数据，禁止违规承诺或夸大宣传。（三）重点防控风险：防范选址信息公开不当引发的舆情风险及法律纠纷。第十三条设备采购信息公开管理应遵循以下要求：（一）业务操作合规标准：公开设备采购的招标文件、中标结果及合同关键条款，需经XX合规部审核其合规性。（二）禁止性行为：严禁泄露采购过程中的关联交易信息，禁止违规干预采购决策。（三）重点防控风险：防范采购信息公开不透明导致的招标舞弊及供应链安全风险。第十四条工程建设信息公开管理应遵循以下要求：（一）业务操作合规标准：公开工程建设的设计方案、施工进度及验收报告，需经XX安全部审核其技术合规性。（二）禁止性行为：严禁泄露工程建设中的技术秘密或商业敏感信息，禁止违规转包分包。（三）重点防控风险：防范工程建设信息公开不完整导致的合同纠纷及安全事故。第十五条电力接入信息公开管理应遵循以下要求：（一）业务操作合规标准：公开电力接入的批复文件、线路方案及安全协议，需经XX部门及电力监管机构备案。（二）禁止性行为：严禁泄露电力接入的商务条款或用户用电数据，禁止违规占用公共资源。（三）重点防控风险：防范电力接入信息公开不当引发的能源安全及用户权益风险。第十六条运营服务信息公开管理应遵循以下要求：（一）业务操作合规标准：公开充电收费标准、服务承诺及投诉处理流程，需经XX部门审核其合理性及透明度。（二）禁止性行为：严禁泄露用户充电数据或交易记录，禁止违规设置服务壁垒。（三）重点防控风险：防范运营服务信息公开不充分导致的用户投诉及品牌声誉风险。第十七条数据分析信息公开管理应遵循以下要求：（一）业务操作合规标准：公开数据分析的统计报告及脱敏处理说明，需经XX合规部及数据安全部门审核。（二）禁止性行为：严禁泄露用户隐私或商业敏感数据，禁止违规进行数据交易。（三）重点防控风险：防范数据分析信息公开不当引发的隐私泄露及数据滥用风险。第十八条对外合作信息公开管理应遵循以下要求：（一）业务操作合规标准：公开对外合作的框架协议、合作范围及保密条款，需经XX部门及法律顾问审核。（二）禁止性行为：严禁泄露合作过程中的商业秘密或竞业条款，禁止违规承诺合作权益。（三）重点防控风险：防范对外合作信息公开不完整导致的合同违约及商业纠纷。第四章专项管理运行机制第十九条制度动态更新机制：公司XX部门应每年评估信息公开管理制度的有效性，根据法律法规变化、业务调整及风险动态及时修订，确保制度的适用性及先进性。第二十条风险识别预警机制：公司应建立季度性风险排查制度，由XX专项管理领导小组办公室牵头，各部门参与，对信息公开各环节的风险进行分级评估，发布风险预警通知并督促整改。第二十一条合规审查机制：将信息公开合规审查嵌入业务流程，明确“未经审查不得实施”的原则，对重大信息公开事项实行分级审批，确保公开内容的合法性、真实性及必要性。第二十二条风险应对机制：建立分级响应机制，对一般风险由业务部门自行处置，重大风险由XX专项管理领导小组统筹协调，制定应急流程、明确责任协同及上报要求，确保风险及时有效控制。第二十三条责任追究机制：明确违规信息公开的界定标准及处罚措施，对违规行为视情节轻重采取绩效扣减、纪律处分或法律责任追究，并联动绩效考核及评优评先。第二十四条评估改进机制：公司应每年开展信息公开管理有效性评估，通过问卷调查、数据分析及第三方审计等方式，识别管理漏洞，优化流程及措施，提升管理效能。第五章专项管理保障措施第二十五条组织保障：各级领导干部应落实信息公开管理责任，定期听取工作汇报，协调解决重大问题，确保制度的顺利执行。第二十六条考核激励机制：将信息公开合规情况纳入部门及个人年度考核，与绩效工资、评优评先挂钩，对表现突出的部门和个人给予表彰奖励。第二十七条培训宣传机制：分层级开展信息公开管理培训，管理层侧重合规履职培训，一线员工侧重操作规范培训，通过案例教学、模拟演练等方式提升全员能力。第二十八条信息化支撑：利用信息化工具实现信息公开流程自动化、风险实时监控，建立数据安全管理平台，确保信息公开的便捷性及安全性。第二十九条文化建设：编制XX专项合规手册，发布公开承诺书，通过内部宣传、文化墙等方式营造全员合规氛围，提升员工责任意识。第三十条报告制度：各部门应定期向XX专项管理领导小组办公室提交信息公开工作报告，内容包括风险事件处