交通物流行业物流调度员调度指挥与运营绩效考核表

交通物流行业物流调度员调度指挥与运营绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分调度计划制定与执行调度计划准确率35%95%按实际执行结果与计划偏差比例计算，偏差率每降低1%，得分增加0.2%，最高不超过满分。运输时效达成率90%按实际运输时间与计划时间的偏差率计算，偏差率每降低1%，得分增加0.5%，最高不超过满分。资源利用率85%按车辆、司机等资源使用效率计算，效率每提升1%，得分增加0.3%，最高不超过满分。异常情况处理次数低于5次/月按月度异常情况处理次数计算，次数每减少1次，得分增加2%，最高不超过满分。客户满意度90分以上按客户反馈评分计算，每增加1分，得分增加0.1%，最高不超过满分。成本控制与优化运输成本节约率25%10%按实际运输成本与预算成本的节约比例计算，节约率每提升1%，得分增加0.5%，最高不超过满分。空驶率控制低于15%按车辆空驶比例计算，比例每降低1%，得分增加0.4%，最高不超过满分。燃油消耗管理低于预算5%按实际燃油消耗与预算消耗的偏差率计算，偏差率每降低1%，得分增加0.3%，最高不超过满分。路线优化效果节省时间10%以上按优化后路线与原路线的时间差计算，时间节省率每提升1%，得分增加0.4%，最高不超过满分。供应商谈判能力年度成本谈判降低8%按年度与供应商谈判达成的成本降低比例计算，降低比例每提升1%，得分增加0.5%，最高不超过满分。团队协作与沟通内部沟通效率20%问题响应时间小于30分钟按内部问题平均响应时间计算，时间每缩短5分钟，得分增加1%，最高不超过满分。跨部门协作满意度90分以上按跨部门同事反馈评分计算，每增加1分，得分增加0.2%，最高不超过满分。信息传递准确度错误率低于5%按信息传递错误次数计算，错误率每降低1%，得分增加0.3%，最高不超过满分。团队培训参与度100%参与按团队培训参与率计算，参与率每提升10%，得分增加1%，最高不超过满分。冲突解决能力年度内无重大冲突按年度内冲突解决情况计算，无重大冲突得满分，发生一次重大冲突扣10%。合规与风险管理安全合规执行率20%100%按安全合规制度执行情况计算，执行率每降低1%，得分减少0.5%，最低不低于40%。事故发生率低于2起/年按年度内事故发生次数计算，次数每减少1起，得分增加2%，最高不超过满分。应急响应速度重大事件响应时间小于60分钟按重大事件平均响应时间计算，时间每缩短10分钟，得分增加1%，最高不超过满分。法规政策更新学习100%掌握按法规政策更新学习掌握情况计算，掌握率每提升10%，得分增加1%，最高不超过满分。风险预判能力年度内风险预判准确率90%以上按风险预判准确率计算，准确率每提升1%，得分增加0.2%，最高不超过满分。本考核表用于评估交通物流行业物流调度员在调度指挥与运营方面的综合表现。请根据实际工作情况，对各项指标进行客观评价并记录数据。考核结果将作为绩效改进和晋升的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：