2026年客运电梯司机专业技能评估试题及答案

2026年客运电梯司机专业技能评估试题及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年客运电梯司机专业技能评估试题考核对象：客运电梯司机行业从业者题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.客运电梯司机在操作前必须检查轿厢内照明和通风系统是否正常。2.电梯运行时，司机应始终监控显示屏上的运行状态指示灯。3.发现电梯门有轻微变形时，司机应立即停止使用并上报维修。4.电梯困人时，司机应立即按下警铃按钮并等待救援，不得自行撬门。5.客运电梯的年检周期为每两年一次。6.电梯运行速度超过额定速度的5%时，应立即采取减速措施。7.司机在操作时必须佩戴安全帽和反光背心。8.电梯日常维护保养应由非专业人员负责。9.发现乘客携带易燃易爆物品时，司机有权拒绝载客。10.电梯制动系统故障时，应立即按下紧急停止按钮并切断电源。二、单选题（每题2分，共20分）1.客运电梯的额定载重量通常为（）吨。A.0.5B.1.0C.1.5D.2.02.电梯门锁系统故障时，最可能的原因是（）。A.电源电压不稳B.门锁机械磨损C.控制器程序错误D.以上都是3.电梯运行时突然发出异响，司机应（）。A.继续运行观察B.立即减速并检查C.忽略并继续载客D.停止运行并上报4.客运电梯的日常巡检项目不包括（）。A.轿厢内照明检查B.门缝间隙测量C.乘客身份验证系统测试D.制动系统性能测试5.电梯困人时，司机应向乘客说明（）。A.立即撬门逃生B.保持冷静等待救援C.乘坐电梯上下楼D.拨打手机求救6.客运电梯的年检报告应由（）机构出具。A.企业内部B.政府部门C.使用单位D.维修单位7.电梯运行速度异常时，司机应（）。A.加速至正常速度B.减速至安全速度C.保持原速运行D.停止运行并上报8.客运电梯的紧急制动系统测试周期为（）。A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次9.电梯门变形时，最明显的现象是（）。A.门缝变宽B.门缝变窄C.门无法关闭D.以上都是10.客运电梯的日常维护保养应由（）负责。A.司机B.使用单位C.维修单位D.政府部门三、多选题（每题2分，共20分）1.客运电梯司机操作前必须检查的项目包括（）。A.轿厢内照明B.通风系统C.门锁系统D.制动系统E.控制器显示2.电梯困人时，司机应采取的措施包括（）。A.按下警铃按钮B.撬开门窗通风C.向乘客说明情况D.等待专业救援E.使用手机求救3.客运电梯的日常巡检项目包括（）。A.门缝间隙测量B.轿厢内清洁C.制动系统性能测试D.控制器显示检查E.通风系统检查4.电梯运行时发出异响，可能的原因包括（）。A.门锁机械磨损B.制动系统故障C.控制器程序错误D.电缆老化E.轿厢内杂物5.客运电梯的年检项目包括（）。A.门锁系统测试B.制动系统测试C.控制器功能测试D.通风系统检查E.轿厢内照明检查6.电梯困人时，司机应向乘客说明的事项包括（）。A.保持冷静B.等待救援C.自行撬门D.使用手机求救E.保持通讯畅通7.客运电梯的日常维护保养内容包括（）。A.轿厢内清洁B.门锁系统润滑C.制动系统检查D.控制器功能测试E.通风系统检查8.电梯运行速度异常时，可能的原因包括（）。A.电缆老化B.控制器故障C.制动系统失效D.传感器故障E.门锁系统故障9.客运电梯的紧急制动系统测试内容包括（）。A.制动距离测试B.制动时间测试C.制动稳定性测试D.制动效果检查E.制动声音检查10.电梯门变形时，最明显的现象包括（）。A.门缝变宽B.门缝变窄C.门无法关闭D.门无法打开E.门运行异响四、案例分析（每题6分，共18分）案例一：某商场客运电梯在运行过程中突然发出剧烈异响，轿厢内照明闪烁，门锁系统出现间歇性故障。司机立即按下紧急停止按钮，并通知维修人员到场检查。维修人员发现电梯控制系统存在短路，导致门锁系统异常。问题：1.司机在发现电梯故障时应采取哪些措施？2.电梯控制系统短路可能的原因有哪些？3.如何预防电梯控制系统故障的发生？案例二：某写字楼客运电梯在夜间运行时突然困人，轿厢内乘客情绪激动，司机立即按下警铃按钮，并安抚乘客保持冷静。维修人员到场后发现电梯制动系统出现故障，导致轿厢无法移动。问题：1.司机在电梯困人时应如何安抚乘客？2.电梯制动系统故障可能导致哪些后果？3.如何提高电梯困人时的救援效率？案例三：某酒店客运电梯在运行过程中，轿厢内突然进入易燃易爆物品，司机立即停止电梯运行，并上报酒店管理层。维修人员到场后发现电梯通风系统存在泄漏，导致易燃易爆物品挥发。问题：1.司机在发现电梯内进入易燃易爆物品时应采取哪些措施？2.电梯通风系统泄漏可能的原因有哪些？3.如何预防电梯内进入易燃易爆物品？五、论述题（每题11分，共22分）1.试述客运电梯司机在日常操作中应如何确保乘客安全。2.结合实际案例，分析电梯困人时的应急处理措施及注意事项。---标准答案及解析一、判断题1.√2.√3.√4.√5.×（年检周期为每三年一次）6.√7.×（操作时无需佩戴安全帽和反光背心）8.×（应由专业维修人员负责）9.√10.√解析：-电梯年检周期为每三年一次，而非每两年。-司机操作时无需佩戴安全帽和反光背心，但需确保自身安全。-电梯日常维护保养应由专业维修人员负责，司机无权操作。二、单选题1.B2.B3.B4.C5.B6.B7.B8.D9.A10.C解析：-客运电梯的额定载重量通常为1吨。-门锁系统故障最常见的原因是机械磨损。-电梯运行时发出异响，应立即减速并检查。-电梯的日常巡检项目不包括乘客身份验证系统测试。-电梯困人时，司机应向乘客说明保持冷静等待救援。-客运电梯的年检报告应由政府部门出具。-电梯运行速度异常时，应减速至安全速度。-客运电梯的紧急制动系统测试周期为每年一次。-电梯门变形时，最明显的现象是门缝变宽。-客运电梯的日常维护保养应由维修单位负责。三、多选题1.A,B,C,D,E2.A,C,D3.A,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,E解析：-司机操作前必须检查的项目包括轿厢内照明、通风系统、门锁系统、制动系统、控制器显示等。-电梯困人时，司机应按下警铃按钮、向乘客说明情况、等待专业救援。-客运电梯的日常巡检项目包括门缝间隙测量、制动系统性能测试、控制器显示检查、通风系统检查等。-电梯运行时发出异响，可能的原因包括门锁机械磨损、制动系统故障、控制器程序错误、电缆老化、轿厢内杂物等。-客运电梯的年检项目包括门锁系统测试、制动系统测试、控制器功能测试、通风系统检查、轿厢内照明检查等。-电梯困人时，司机应向乘客说明保持冷静、等待救援、保持通讯畅通。-客运电梯的日常维护保养内容包括轿厢内清洁、门锁系统润滑、制动系统检查、控制器功能测试、通风系统检查等。-电梯运行速度异常时，可能的原因包括电缆老化、控制器故障、制动系统失效、传感器故障、门锁系统故障等。-客运电梯的紧急制动系统测试内容包括制动距离测试、制动时间测试、制动稳定性测试、制动效果检查、制动声音检查等。-电梯门变形时，最明显的现象包括门缝变宽、门缝变窄、门无法关闭、门运行异响。四、案例分析案例一：1.司机应立即按下紧急停止按钮，并通知维修人员到场检查。同时，应安抚乘客保持冷静，避免恐慌。2.电梯控制系统短路可能的原因包括电缆老化、控制器过载、短路保护装置失效等。3.预防电梯控制系统故障的发生，应定期进行系统检查和维护，确保电缆和控制器处于良好状态。案例二：1.司机应保持冷静，向乘客说明情况，并安抚乘客不要慌张，等待救援。同时，应按下警铃按钮并通知维修人员。2.电梯制动系统故障可能导致轿厢失控、坠落等严重后果。3.提高电梯困人时的救援效率，应定期进行应急演练，确保司机和维修人员熟悉救援流程。案例三：1.司机应立即停止电梯运行，并上报酒店管理层。同时，应隔离易燃易爆物品，并确保通风系统正常工作。2.电梯通风系统泄漏可能的原因包括通风口堵塞、通风管道老化、通风系统故障等。3.预防电梯内进入易燃易爆物品，应加强安全管理，禁止携带易燃易爆物品进入电梯。五、论述题1.客运电梯司机在日常操作中应如何确保乘客安全：-严格按照操作规程进行操作，避免超载、超速运行。-定期检查电梯的各个部件，确保其处于良好状态。-发现异常情况及时上报并处理，避免故障扩大。-保持良好的沟通，及时安抚乘客情绪，避免恐慌。-定期参加安全培训，提高安全意识和应急处理能力。2.结合实际案例，分析电梯困人时的应急处理措施及注意事项：-电梯困人时，司机应保持冷静，立即按下警铃按钮并通知维修人员到场救援。-司机应向乘客说明情况，安抚乘客情绪，避免恐慌。-乘客应保持冷静，不要自行撬门或尝试自救，等待专业救援。