2026年仲裁案件调解技巧训练试卷及答案

2026年仲裁案件调解技巧训练试卷及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年仲裁案件调解技巧训练试卷考核对象：法律专业学生、仲裁从业人员题型分值分布：-判断题（10题，每题2分）总分20分-单选题（10题，每题2分）总分20分-多选题（10题，每题2分）总分20分-案例分析（3题，每题6分）总分18分-论述题（2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.仲裁调解必须以双方当事人自愿为前提，但仲裁庭可以主动提出调解方案。2.调解协议达成后，若一方反悔，仲裁庭应立即终止调解程序。3.调解过程中，仲裁员可以披露自己的调解倾向，以引导当事人达成协议。4.调解书与裁决书具有同等法律效力，但调解书需经双方当事人签收后才生效。5.当事人申请仲裁后，在仲裁裁决作出前，可以自行和解，和解协议需提交仲裁庭确认。6.调解过程中，仲裁员应保持中立，不得偏袒任何一方当事人。7.调解协议的内容不得违反法律强制性规定，否则协议无效。8.仲裁调解可以采用书面或口头形式，但口头调解需事后补记调解笔录。9.调解失败的，仲裁庭应当及时作出裁决，不得拖延。10.调解费用由败诉方承担，调解成功的双方可协商分担。二、单选题（每题2分，共20分）1.仲裁调解与诉讼调解的主要区别在于（）。A.调解程序是否公开B.调解协议的效力C.调解是否具有强制性D.调解主持人的身份2.仲裁庭在调解过程中，若发现调解协议可能损害国家利益，应当（）。A.坚持调解，避免矛盾激化B.建议当事人重新协商C.暂停调解，报告仲裁委员会D.直接驳回协议，作出裁决3.调解协议的生效条件不包括（）。A.双方当事人签字或盖章B.协议内容不违反法律强制性规定C.仲裁庭当场确认D.当事人实际履行协议4.仲裁调解中，仲裁员可以采取何种方式促成协议达成？（）A.限制当事人陈述意见B.提出具体解决方案C.强制适用某项条款D.拒绝听取对方意见5.调解过程中，当事人一方突然反悔，仲裁庭应当（）。A.继续调解，但不得强迫B.立即终止调解，转为裁决程序C.责令对方承担责任D.重新组织调解6.仲裁调解的保密性主要体现在（）。A.调解过程不公开记录B.调解协议内容不对外披露C.仲裁员对调解内容保密D.调解费用保密7.调解协议书与裁决书的主要区别在于（）。A.法律效力B.制作主体C.内容形式D.生效条件8.仲裁调解中，仲裁员若发现协议存在重大误解，应当（）。A.建议当事人修改协议B.拒绝签署调解书C.主动提出替代方案D.通知法院介入9.调解失败的后果是（）。A.当事人必须接受仲裁裁决B.仲裁程序自动终止C.仲裁庭应当重新调解D.当事人可另行起诉10.仲裁调解中，仲裁员应如何平衡效率与公正？（）A.优先追求快速达成协议B.严格遵循法律程序C.兼顾双方利益，合理引导D.倾向于支持弱势方三、多选题（每题2分，共20分）1.仲裁调解的优势包括（）。A.节省时间成本B.保护当事人隐私C.协议履行率高D.裁决结果更灵活2.调解协议的内容通常包括（）。A.争议事实认定B.协议履行方式C.违约责任条款D.仲裁费用分担3.仲裁员在调解中应注意的事项有（）。A.保持中立B.避免诱导性发言C.及时记录调解过程D.主动披露调解倾向4.调解失败的常见原因包括（）。A.利益差距过大B.仲裁员经验不足C.当事人信任缺失D.调解方案不公5.调解协议的法律效力体现在（）。A.具有强制执行力B.可替代仲裁裁决C.需经法院确认D.不可反悔6.仲裁调解的程序要求包括（）。A.当事人自愿参与B.仲裁庭主持或协助C.调解协议需书面形式D.调解过程需记录7.调解协议的无效情形包括（）。A.违反法律强制性规定B.乘人之危达成协议C.欺诈性协议D.协议内容不明确8.仲裁调解与诉讼调解的相同点有（）。A.都需当事人自愿B.都可由法院主持C.都具有终局性D.都需制作书面材料9.调解过程中，仲裁员可采取的策略包括（）。A.提出折中方案B.分解争议焦点C.强调诉讼风险D.限制当事人发言10.调解协议的履行保障措施有（）。A.设置违约金条款B.仲裁庭监督履行C.申请法院强制执行D.约定争议解决方式四、案例分析（每题6分，共18分）案例一：某公司（甲方）与供应商（乙方）因货物质量问题发生争议，乙方要求甲方赔偿损失100万元。双方申请仲裁，仲裁庭在调解过程中，甲方表示最多愿意赔偿50万元，乙方坚持要求100万元。调解员发现双方差距较大，但注意到乙方货物存在部分可修复性，遂提出“甲方赔偿60万元，乙方同意修复部分货物并降低索赔金额”的方案。乙方表示接受，双方签署调解协议，但甲方在履行过程中反悔，认为调解协议显失公平。问题：1.仲裁庭应如何处理甲方的反悔请求？2.调解协议是否有效？为什么？案例二：某技术开发合同纠纷中，委托方（甲方）因开发方（乙方）交付的产品不符合约定，要求解除合同并赔偿损失。仲裁庭组织调解，乙方表示愿意退货并赔偿部分损失，但要求甲方支付已产生的开发费用。调解过程中，仲裁员发现双方对损失计算存在争议，遂建议各自委托鉴定机构评估损失。甲方拒绝，乙方也坚持己方主张。最终调解失败，仲裁庭转为裁决程序。问题：1.调解失败的原因是什么？2.仲裁庭在调解中存在哪些可改进之处？案例三：某建设工程合同纠纷中，承包方（甲方）因发包方（乙方）拖欠工程款，申请仲裁。仲裁庭在调解时，乙方表示愿意支付部分款项，但要求甲方减免部分工程款。双方差距较大，仲裁员为促成协议，主动提出“乙方支付70%工程款，甲方放弃10%工程款”的方案。双方签署调解协议，但事后发现该方案违反了建设工程强制性标准。问题：1.该调解协议是否有效？为什么？2.仲裁员在调解中应注意哪些法律风险？五、论述题（每题11分，共22分）1.论述仲裁调解的程序优势及其在争议解决中的作用。2.结合实践，分析仲裁调解中仲裁员应具备的核心能力及注意事项。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×（调解协议达成后，若一方反悔，可请求仲裁庭重新调解或直接裁决）3.×（仲裁员应保持中立，不得披露调解倾向）4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.×（调解费用由双方协商或按规则分担）二、单选题1.A2.C3.C4.B5.B6.C7.A8.B9.A10.C三、多选题1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.AB6.ABCD7.ABCD8.A9.ABC10.ABC四、案例分析案例一：1.仲裁庭应审查协议是否显失公平。若显失公平，可依当事人申请撤销协议，但需提供证据证明。2.调解协议有效。双方自愿达成，内容不违反法律强制性规定，形式合法。案例二：1.调解失败原因：利益差距过大，双方未能就核心争议达成共识。2.可改进之处：仲裁员应更充分了解双方诉求，避免强制方案，可引入第三方专家辅助。案例三：1.调解协议无效。违反法律强制性规定，协议无效。2.仲裁员应注意：调解方案不得违反法律，需确保协议内容合法、明确。五、论述题1.仲裁调解的程序优势及其作用：仲裁调解具有高效、灵活、保密、自愿等优势。相比诉讼，调解可快速解决争议，避免冗长程序；协议内容更灵活，可满足当事人个性化需求；过程