2025年舟山市“互联网+护理服务”师资培训考核试卷含答案

2025年舟山市“互联网+护理服务”师资培训考核试卷含答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.依据2024年浙江省卫健委《“互联网+护理服务”质量控制标准（修订版）》，护士通过平台接单后，首次服务前需完成的核心评估不包括：A.患者居家环境安全性评估B.家属照护能力评估C.患者既往用药依从性评估D.平台网络信号稳定性测试答案：D2.舟山市“海岛护理云平台”规定，针对离岛患者的“互联网+护理服务”，护士需在服务前多少小时完成远程预评估并上传评估报告？A.2小时B.4小时C.6小时D.8小时答案：C3.以下哪项不属于“互联网+护理服务”中患者端APP需具备的基础功能模块？A.护理项目价格公示B.电子知情同意书签署C.护士执业信息实时查询D.家庭宠物过敏原登记答案：D4.根据《医疗质量安全事件报告暂行规定》，“互联网+护理服务”中发生Ⅱ级护理安全事件（如患者非预期死亡），责任机构应在多长时间内向属地卫生行政部门报告？A.1小时B.2小时C.6小时D.12小时答案：B5.舟山市试点的“5G+智能护理箱”需配备的核心设备不包括：A.便携式多参数监护仪（血压、血氧、心率）B.紫外线消毒模块C.胰岛素冷藏舱（2-8℃）D.无人机配送定位装置答案：D6.关于“互联网+护理服务”中的伦理规范，错误的是：A.护士可根据患者需求，在平台外添加私人联系方式B.需向患者明确说明服务风险及替代方案C.电子病历需加密存储，仅授权人员可访问D.对经济困难患者应提示医保/慈善救助渠道答案：A7.某护士为糖尿病患者提供远程血糖监测指导，发现患者连续3日空腹血糖＞13.9mmol/L，正确的处理流程是：A.立即电话通知患者家属，建议急诊就诊B.在平台记录异常值，等待下次线下服务时处理C.指导患者自行调整胰岛素剂量D.联系患者主诊医生，同步数据并协助转诊答案：D8.舟山市“互联网+护理服务”师资培训要求，培训师需掌握的核心教学技能不包括：A.虚拟仿真操作场景设计B.老年患者沟通障碍的应对技巧C.海岛网络延迟下的教学调整策略D.护理操作视频的剪辑与后期制作答案：B（注：沟通技巧为基础能力，非师资特需技能）9.以下哪项符合“互联网+护理服务”中护理文书的书写规范？A.电子记录由护士事后补录，无需实时上传B.患者签名可由家属代签，无需注明关系C.操作时间精确到分钟，与平台定位时间一致D.异常指标仅记录数值，不标注参考范围答案：C10.针对海岛独居老人的“互联网+护理服务”，风险评估的重点是：A.老人是否掌握手机基本操作B.子女是否同意服务C.家中是否有紧急呼叫装置D.近期是否接种流感疫苗答案：C11.根据《互联网诊疗监管细则（试行）》，“互联网+护理服务”中涉及的健康指导内容，护士需遵循的原则是：A.可引用非官方健康类自媒体观点B.指导内容需与线下诊疗记录一致C.对未确诊的症状可提供经验性建议D.无需记录指导过程，仅留存结果答案：B12.舟山市“护理云平台”数据安全等级保护要求为：A.一级（用户自主保护）B.二级（系统审计保护）C.三级（安全标记保护）D.四级（结构化保护）答案：C13.某护士在服务中发现患者使用的居家医疗器械（如制氧机）存在安全隐患，正确的处理是：A.告知患者“自行联系厂家维修”B.记录隐患但不采取其他措施C.立即暂停服务，联系设备供应商核查D.指导患者家属自行拆卸检修答案：C14.关于“互联网+护理服务”的收费管理，错误的是：A.需在平台显著位置公示服务项目及价格B.允许护士与患者私下协商额外收费C.费用结算应通过平台第三方支付渠道D.特殊困难群体可申请费用减免答案：B15.师资培训中，评估学员“远程护理操作指导能力”的核心指标是：A.视频通话的清晰度B.操作步骤讲解的完整性C.学员是否使用方言沟通D.平台操作的熟练速度答案：B16.针对“压疮远程评估”，护士需重点观察的指标不包括：A.创面渗液颜色及量B.周围皮肤温度与湿度C.患者疼痛评分（NRS）D.家庭是否有紫外线灯答案：D17.舟山市“海岛护理应急方案”规定，当离岛发生网络中断时，护士应：A.终止服务并返回B.启用卫星电话报告情况，改用纸质记录C.要求患者家属自行记录操作过程D.继续服务，事后补传数据答案：B18.以下哪项属于“互联网+护理服务”中护士的法定责任？A.为患者代购药品B.对患者隐私泄露承担连带责任C.代替医生开具护理医嘱D.对平台技术故障负责答案：B19.师资在设计“老年患者防跌倒远程指导”培训内容时，需重点包含：A.防跌倒药物的药理作用B.家居环境改造的具体参数（如扶手高度）C.跌倒后自行起身的技巧D.家属的法律责任划分答案：B20.某患者通过平台申请“导尿护理”，护士在接单前需确认的关键信息是：A.患者是否有医保B.近期是否有泌尿系B超检查报告C.家属的职业背景D.居住小区的停车便利性答案：B二、填空题（每题2分，共20分）1.舟山市“互联网+护理服务”实行“双审核”制度，即护士资质由______和______共同审核。答案：医疗机构、平台运营方2.远程护理评估中，需通过视频确认患者______（如身份证/医保卡）与平台信息一致。答案：身份信息3.护理安全事件报告应遵循“______、______、______”原则，确保信息准确及时。答案：客观、全面、逐级4.海岛患者“互联网+护理服务”的特殊风险包括______、______和______（至少答3项）。答案：网络信号不稳定、交通延误、独居照护缺失5.电子护理病历的保存期限应不少于______年，或在患者最后一次服务后______年。答案：5、36.护士在服务中发现患者存在______（如自杀倾向）时，需立即启动紧急干预流程。答案：心理危机7.师资培训中，“情景模拟教学”需覆盖______、______和______（至少3类场景）。答案：设备故障、患者突发病情变化、家属不配合8.“互联网+护理服务”的核心服务对象是______、______和______（至少3类人群）。答案：失能/半失能老人、术后康复患者、慢性病终末期患者9.平台需为护士配备______（如定位追踪、一键报警）以保障执业安全。答案：安全防护功能10.护理操作视频的质量要求包括______、______和______（至少3项）。答案：画面清晰、操作步骤完整、关键环节特写三、简答题（每题6分，共30分）1.简述“互联网+护理服务”中护士的“三线”安全防护措施。答案：一线防护：服务前远程评估（环境、病情、照护能力）；二线防护：服务中实时监测（生命体征、操作规范、突发情况）；三线防护：服务后随访（效果评价、风险再评估、紧急联络）。2.对比传统上门护理与“互联网+护理服务”在评估环节的差异。答案：传统上门护理：以线下一次性评估为主，依赖护士现场观察；“互联网+护理服务”：采用“远程预评估+线下复核”模式，通过视频采集动态信息（如日常活动能力），结合可穿戴设备（如智能手环）的连续数据，评估更全面、实时。3.作为师资，如何设计“胰岛素注射远程指导”的培训模块？答案：①理论讲解：胰岛素类型、注射部位选择、剂量换算原则；②技能示范：通过VR模拟平台演示视频指导技巧（如如何引导患者暴露注射部位）；③实操演练：学员分组模拟“护士-患者”对话，重点考核异常情况处理（如患者误抽剂量）；④考核评估：通过录制的指导视频，评价步骤完整性、沟通有效性、风险提示到位率。4.列举舟山市“互联网+护理服务”需重点关注的3类特殊场景及应对策略。答案：①海岛强台风天气：提前48小时通过平台推送服务暂停通知，启用“远程健康监测+电话随访”替代；②老年患者视力障碍：指导家属协助操作APP，护士使用高对比度界面、语音提示功能；③少数民族患者：配备双语（如舟山方言+普通话）护理指导手册，尊重文化习俗（如宗教禁忌的用药时间）。5.阐述“互联网+护理服务”中患者隐私保护的具体措施。答案：①数据加密：患者个人信息（姓名、住址、病历）采用AES-256加密存储；②访问控制：仅授权护士、主治医生可查看完整病历，平台客服仅见脱敏信息；③操作留痕：所有数据访问行为记录IP、时间、操作内容，定期审计；④患者授权：调取或共享数据需经患者电子签名同意，明确用途及期限。四、案例分析题（共10分）案例：72岁男性患者，独居定海某海岛，诊断为“2型糖尿病（病程15年）、高血压3级（极高危）”，通过“海岛护理云平台”申请“胰岛素注射指导+血压监测”服务。护士接单后，远程预评估发现：①患者使用老年机，仅能接听电话；②家中无智能血压计，需护士携带设备；③近期空腹血糖波动在8.2-11.5mmol/L，未规律监测血压；④邻居每日上门送餐1次。问题：1.护士在服务前需补充哪些评估内容？（3分）2.针对患者使用老年机的情况，应采取哪些沟通策略？（3分）3.服务中若发现患者注射部位出现红肿硬结，护士应如何处理？（4分）答案：1.补充评估内容：①患者对胰岛素注射的认知水平（如是否知道“皮下注射”与“肌肉注射”区别）；②邻居的照护能力（是否能协助记录血糖/血压值）；③海岛交通船班次（避免服务后滞留）；④家中是否有冰箱（胰岛素保存条件）。2.沟通策略：①提前与邻居建立联系，委托其协助操作（如接听视频通话时举手机）；②使用方言沟通，简化指令（