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文档简介
2026年体检中心合作协议(团体·优惠版)合同编号:__________
2026年体检中心合作协议(团体·优惠版)
第一章总则
第一条协议目的
本协议由甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方组织其员工或成员进行团体健康体检事宜,达成如下协议。
第二条协议依据
本协议的订立及履行,应严格遵守《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规的规定。
第三条协议效力
本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,至约定的体检服务履行完毕且费用结清之日终止。
第四条协议主体
甲方:名称__________,法定代表人__________,注册地址__________,联系电话__________,统一社会信用代码__________。
乙方:名称__________,法定代表人__________,注册地址__________,联系电话__________,统一社会信用代码__________。
第五条定义与解释
1.1体检服务:指乙方根据甲方需求提供的健康体检项目及配套服务,包括但不限于前期咨询、预约安排、现场接待、体检实施、报告解读、健康管理等。
1.2体检套餐:指乙方根据甲方要求设计的包含若干体检项目的组合方案,可分为基础套餐、标准套餐、高级套餐等不同等级。
1.3体检报告:指乙方出具的包含被检人各项体检指标的书面或电子文档,包括初步报告和最终报告。
1.4健康管理:指乙方提供的基于体检数据的个性化健康建议、疾病风险评估及后续跟踪服务。
第二章权利与义务
第六条甲方的权利与义务
6.1甲方的权利
6.1.1有权要求乙方按照约定提供符合标准的体检服务。
6.1.2有权对乙方的服务质量进行监督,并提出改进意见。
6.1.3有权要求乙方对体检过程中发现的健康问题提供专业咨询。
6.2甲方的义务
6.2.1应向乙方如实提供被检人的基本资料及体检需求。
6.2.2应督促被检人遵守乙方的体检流程及注意事项。
6.2.3应按约定支付体检费用,并承担因自身原因导致的额外支出。
第七条乙方的权利与义务
7.1乙方的权利
7.1.1有权要求甲方提供准确的被检人信息及体检需求。
7.1.2有权根据实际情况对体检方案进行调整,但需征得甲方同意。
7.1.3有权按照约定收取体检费用及相关服务费。
7.2乙方的义务
7.2.1应配备专业的医护人员及设备,确保体检服务质量。
7.2.2应提供安全、卫生的体检环境,保障被检人隐私。
7.2.3应在约定时间内出具体检报告,并做好健康管理工作。
第三章体检服务内容
第八条体检项目
8.1基础套餐:包含血常规、尿常规、肝功能、肾功能、心电图等基本检查项目。
8.2标准套餐:在基础套餐基础上增加胸部X光、B超等影像学检查。
8.3高级套餐:在标准套餐基础上增加肿瘤标志物检测、基因检测等专项检查。
8.4个性化定制:甲方可根据实际需求选择或组合上述项目,乙方应提供合理建议。
第九条服务流程
9.1前期沟通:乙方应与甲方就体检时间、人数、项目等事宜进行详细沟通。
9.2预约安排:乙方应为被检人提供便捷的预约渠道,并确认预约信息。
9.3现场接待:乙方应安排专人接待被检人,并引导其完成登记、体检等流程。
9.4体检实施:乙方应严格按照操作规范进行体检,确保数据准确性。
9.5报告出具:体检完成后,乙方应在3个工作日内出具体检报告。
9.6健康管理:乙方应对体检结果进行分析,并提供个性化的健康管理方案。
第十条质量控制
10.1乙方应建立完善的质量管理体系,定期进行内部审核。
10.2乙方使用的检测试剂及设备应符合国家相关标准,并定期进行校准。
10.3乙方应确保医护人员持证上岗,并接受持续的专业培训。
第四章费用与结算
第十一条费用标准
11.1基础套餐费用:每人__________元,含税。
11.2标准套餐费用:每人__________元,含税。
11.3高级套餐费用:每人__________元,含税。
11.4个性化定制费用:根据所选项目另行计算,含税。
第十二条优惠条款
12.1团体优惠:甲方组织5人以上体检,可享受标准套餐8折优惠;10人以上体检,可享受7折优惠。
12.2预付费优惠:甲方一次性支付全年体检费用,可额外享受5%折扣。
12.3免费增值服务:凡签订本协议的甲方,可免费获得一次健康讲座及一次专家咨询。
第十三条结算方式
13.1甲方应在签订协议后支付30%的预付款,剩余款项应在体检结束后一次性付清。
13.2乙方应在收到甲方款项后开具等额发票,甲方应在收到发票后30日内支付。
13.3如甲方需要分期付款,需提前与乙方协商并签订补充协议。
第五章违约责任
第十四条甲方的违约责任
14.1甲方未按约定支付费用的,每逾期一日,应向乙方支付未付款项的0.1%作为违约金。
14.2甲方提供虚假被检人信息,导致乙方产生损失的,应承担相应赔偿责任。
14.3甲方单方面解除协议的,应支付已产生费用的50%作为违约金。
第十五条乙方的违约责任
15.1乙方未按约定提供体检服务的,应退还相应费用,并支付违约金__________元。
15.2乙方出具虚假或错误的体检报告,造成甲方或被检人损失的,应承担全部赔偿责任。
15.3乙方泄露被检人隐私的,应承担相应法律责任,并赔偿甲方损失。
第六章不可抗力
第十六条不可抗力事件
16.1指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。
16.2任何一方因不可抗力事件导致无法履行协议的,不承担违约责任,但应及时通知对方并提供证明。
第十七条处理方式
17.1双方应在不可抗力事件发生后15日内协商处理方案。
17.2如不可抗力事件持续超过30日,协议可自行解除或变更。
第七章争议解决
第十八条争议解决原则
18.1双方应本着友好协商的原则解决争议,协商不成的,提交仲裁或诉讼。
第十九条仲裁或诉讼
19.1仲裁:提交__________仲裁委员会仲裁,适用该会仲裁规则。
19.2诉讼:向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第八章保密条款
第二十条保密内容
20.1双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密。
20.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。
第二十一条保密期限
21.1本协议终止后,保密条款仍具有法律效力,持续有效。
第九章协议的变更与解除
第二十二条变更方式
22.1对本协议的任何变更,均需经双方书面同意,并签订补充协议。
第二十三条解除条件
23.1经双方协商一致,可解除本协议。
23.2一方严重违约,导致协议目的无法实现的,守约方有权解除协议。
第十章其他
第二十四条协议份数
本协议一式__________份,甲方执__________份,乙方执__________份,具有同等法律效力。
第二十五条通知方式
双方应以书面形式进行通知,送达地址为本协议载明的注册地址。
第二十六条法律适用
本协议适用中华人民共和国法律。
第二十七条未尽事宜
本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。
第二十八条协议生效
本协议自双方签字盖章之日起生效。
###特殊应用场景一:企业员工年度健康体检
**应用场景说明:**
该场景是团体体检最常见的应用,甲方为企业,乙方为体检中心,乙方为企业员工提供年度健康体检服务。此场景下,甲乙双方需重点关注体检项目的全面性、费用预算控制以及体检报告的保密性。
**需要注意的条款及修正:**
1.**第八条体检项目**:企业通常需要更全面的体检套餐,建议增加“职业病筛查”或“心血管疾病风险评估”等专项检查项目,并在协议中明确乙方需根据国家职业健康检查相关标准提供配套服务。
2.**第十二条优惠条款**:企业客户可要求增加“体检进度报告”或“体检异常人员提醒”等增值服务,并明确乙方需提供数据统计报告。
3.**第二十条保密条款**:企业需强调乙方对员工体检数据的保密责任,建议增加“未经员工本人授权,乙方不得向企业泄露体检报告中的个人隐私信息”的条款。
**实际操作中的问题及解决办法:**
1.**问题**:员工体检人数较多时,现场秩序混乱,可能导致体检延误。
**解决办法**:在协议中明确乙方需提供分时段预约系统,并配备足够的工作人员进行引导。
2.**问题**:部分员工因个人原因未按时体检,导致整体进度受影响。
**解决办法**:在协议中增加“员工未体检的,企业可要求乙方提供补检服务,但需额外支付30%的服务费”的条款。
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###特殊应用场景二:保险公司客户健康评估
**应用场景说明:**
该场景中,甲方为保险公司,乙方为体检中心,乙方为保险公司客户提供健康评估服务,用于保险核保或理赔前的医学支持。此场景下,甲乙双方需重点关注体检结果的客观性、数据的法律效力以及保险合规性。
**需要注意的条款及修正:**
1.**第八条体检项目**:需增加“保险相关性检查项目”,如“肿瘤标志物检测”“遗传性疾病筛查”等,并明确乙方需提供符合保险监管机构要求的检测报告格式。
2.**第十五条乙方的违约责任**:增加“如乙方出具虚假或误导性报告,导致保险公司产生损失的,应承担双倍赔偿责任”的条款。
3.**第二十六条法律适用**:明确本协议适用《中华人民共和国保险法》及相关保险监管规定。
**实际操作中的问题及解决办法:**
1.**问题**:被检人可能因利益驱动隐瞒健康问题。
**解决办法**:在协议中增加“乙方需对被检人进行知情告知,明确体检结果的的法律效力,并要求被检人签署《健康信息真实性承诺书》”。
2.**问题**:保险公司在理赔时对体检报告的质疑。
**解决办法**:在协议中明确乙方需提供“检验资质证书”“设备校准证明”等合规文件,以确保证书的法律效力。
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###特殊应用场景三:养老机构老人健康筛查
**应用场景说明:**
该场景中,甲方为养老机构,乙方为体检中心,乙方为养老机构内的老人提供定期健康筛查服务。此场景下,甲乙双方需重点关注体检项目的针对性(如老年人常见病筛查)、体检流程的安全性以及数据的连续性管理。
**需要注意的条款及修正:**
1.**第八条体检项目**:建议增加“老年特异性检查项目”,如“骨密度检测”“认知功能评估”等,并明确乙方需提供针对老年人的体检流程优化方案。
2.**第九条服务流程**:增加“无障碍体检通道”“陪同人员协助”等条款,以保障老人的体检体验。
3.**第二十一健康报告**:增加“定期健康趋势分析报告”,帮助养老机构掌握老人健康状况变化。
**实际操作中的问题及解决办法:**
1.**问题**:部分老人行动不便,需要特殊体检方案。
**解决办法**:在协议中明确乙方需提供“上门体检服务”或“特殊体检设备”,并额外收费。
2.**问题**:养老机构需要长期跟踪老人的健康状况。
**解决办法**:在协议中增加“健康管理服务包”,包括每年一次的健康评估和紧急情况预警系统。
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###特殊应用场景四:医院体检中心合作
**应用场景说明:**
该场景中,甲方为医院,乙方为第三方体检中心,双方合作开展高端体检服务。此场景下,甲乙双方需重点关注品牌合作、资源共享以及客户隐私保护。
**需要注意的条款及修正:**
1.**第七条乙方的义务**:增加“乙方需使用甲方医院品牌进行宣传推广,但需经甲方书面同意”的条款。
2.**第十二条优惠条款**:增加“合作期间,乙方可为甲方客户提供专属折扣,甲方可优先获得乙方的高端体检资源”的条款。
3.**第二十条保密条款**:增加“双方不得将合作内容泄露给第三方竞争体检机构”的条款。
**实际操作中的问题及解决办法:**
1.**问题**:客户对双方合作的品牌认知度低。
**解决办法**:在协议中明确“乙方需在宣传材料中同时标注甲方医院品牌,并联合举办品牌推广活动”。
2.**问题**:客户数据共享可能引发隐私纠纷。
**解决办法**:在协议中增加“双方需签署《客户数据共享协议》,明确数据使用范围和权限”。
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###特殊应用场景五:体检中心连锁加盟
**应用场景说明:**
该场景中,甲方为连锁体检品牌总部,乙方为加盟体检中心,双方合作开展标准化体检服务。此场景下,甲乙双方需重点关注服务标准的统一性、运营管理的协同性以及品牌形象的维护。
**需要注意的条款及修正:**
1.**第八条体检项目**:增加“全国统一服务标准条款”,明确乙方需使用总部指定的体检项目清单和操作规范。
2.**第十五条乙方的违约责任**:增加“如乙方擅自更改服务标准或泄露总部商业秘密,应承担违约金__________元”的条款。
3.**第二十六法律适用**:明确本协议适用《中华人民共和国反不正当竞争法》及相关加盟管理法规。
**实际操作中的问题及解决办法:**
1.**问题**:加盟中心服务质量参差不齐。
**解决办法**:在协议中增加“总部需定期对加盟中心进行服务质量考核,考核不合格的,可要求整改或终止合作”。
2.**问题**:加盟中心与总部在费用分成上产生纠纷。
**解决办法**:在协议中明确“总部收取的管理费比例不超过__________%,并需提前30日通知加盟中心”。
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###原始合同所需附件清单(口语化说明)
1.**《体检项目清单及价格表》**
详细列出所有可选体检项目、单价及所属套餐,避免后期争议。
2.**《体检服务流程图》**
明确预约、接待、体检、报告、反馈等环节的标准化操作步骤。
3.**《免责声明及风险告知书》**
强调体检结果的正常波动、异常结果的可能性及被检人需遵守的注意事项(如空腹、停药等)。
4.**《健康信息真实性承诺书》**
被检人需签署,声明所提供信息真实有效,否则由此产生的责任自行承担。
5.**《隐私保护协议》**
明确双方对客户数据的保密义务及违规处罚,需符合《个人信息保护法》要求。
6.**《增值服务清单》**
如健康管理、专家咨询、体检加急等服务的收费标准及流程。
7.**《不可抗力事件证明材料模板》**
如地震、疫情等不可抗力事件的官方认定文件格式要求。
8.**《争议解决协议补充条款》**
如选择仲裁,需附上仲裁委员会名称及适用规则;如选择诉讼,需明确管辖法院。
9.**《乙方资质证明文件》**
包括《医疗机构执业许可证》《检验资质证书》《设备校准报告》等。
10.**《客户信息登记表模板》**
统一被检人信息的收集格式,包括姓名、年龄、联系方式、既往病史等。
多方为主导时的,附件条款及说明
第十一章特殊条款
第一条甲方为主导时的,附加条款及说明
1.1甲方主导选择权条款
1.1.1甲方有权基于自身团体需求(如员工健康状况分析、特定疾病筛查计划等)主导选择体检项目的组合与侧重,乙方应积极配合提供可行性方案,但需确保所选项目符合国家基本体检标准及行业规范。
1.1.2甲方在签订协议前,有权要求乙方提供至少三家同级别体检中心的报价及服务方案进行比选,乙方的报价及方案不得低于市场平均水平,且需承诺在同等条件下价格最优。
1.2甲方主导进度管理条款
1.2.1甲方有权根据自身年度健康计划,设定整体体检周期(如分批、分时段进行),乙方应制定详细的时间表并报甲方确认,确保体检工作有序推进。
1.2.2甲方有权要求乙方建立专属客户服务经理,负责全程协调体检事宜,该服务经理的变动需事先征得甲方同意。
1.3甲方主导数据应用条款
1.3.1甲方因内部健康管理等目的,需使用乙方提供的非个人身份识别的、聚合性的体检数据分析报告时,乙方应提供数据脱敏处理后的版本,且甲方仅能用于内部决策,不得用于商业或对外披露。
1.3.2未经乙方书面同意及被检人本人授权,甲方不得将体检数据用于协议约定范围之外的第三方共享或商业开发。
1.4甲方主导费用审核条款
1.4.1甲方有权对乙方提供的费用明细进行审核,如发现重复收费、项目不符等情况,甲方有权要求乙方立即整改并退还多收款项,乙方应在收到甲方通知后5个工作日内完成处理。
1.4.2对于超出协议约定范围的额外费用(如加急体检、特殊检查设备使用等),甲方有权要求乙方提供详细说明及报价,并经甲方书面确认后方可执行。
第二条乙方为主导时的,附加条款及说明
2.1乙方主导方案优化条款
2.1.1乙方有权基于其专业技术和行业经验,向甲方提出优化体检方案的建议(如引入新的无创检测技术、调整项目组合以提升筛查效率等),甲方应在收到建议后10个工作日内进行评估并给予书面反馈。
2.1.2如甲方采纳乙方的优化建议,由此产生的额外费用或增值服务,双方可另行协商并签订补充协议,但乙方的建议不得违反国家强制性标准或侵犯被检人合法权益。
2.2乙方主导质量控制条款
2.2.1乙方应建立完善的质量控制体系,并定期(至少每季度一次)向甲方提交内部质量审核报告,包括抽检准确率、操作规范性、客户满意度等关键指标,甲方有权对报告的真实性进行抽查核实。
2.2.2乙方使用的所有检测试剂、设备均需符合国家三证(生产许可证、产品注册证、合格证)要求,并存储在符合标准的条件下,乙方应向甲方提供相关证明文件,并配合甲方进行现场查验。
2.3乙方主导增值服务条款
2.3.1乙方有权根据市场动态及客户需求,向甲方推荐健康管理增值服务(如营养咨询、运动指导、慢病管理课程等),如甲方同意,可在本协议框架内增加相关服务内容,费用另行约定。
2.3.2乙方应向甲方提供增值服务的详细服务手册及收费标准,并确保服务提供人员的专业资质,甲方有权对服务过程进行监督,如服务不满意,可向乙方提出改进要求。
第三条当有第三方中介时,增加的多项条款及说明
3.1第三方中介角色界定条款
3.1.1本协议中的第三方中介(以下简称“中介方”),其角色仅限于为甲方介绍
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