警长考核制度规范

PAGE警长考核制度规范一、总则（一）目的为了加强警长队伍建设，提高警长的综合素质和工作能力，确保警长能够有效地履行职责，特制定本考核制度规范。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有警长岗位人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平公正地评价警长的工作表现。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对警长进行全面考核，避免片面评价。3.激励发展原则：通过考核，激励警长不断提升自身素质和工作水平，促进个人与组织的共同发展。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.案件处理（20分）案件侦破率：根据警长所负责区域内案件的侦破数量与发生数量的比例进行考核。侦破率达到[X]%及以上得1620分；每低于[X]%一个百分点，扣1分。案件处理及时率：以接到案件报案至案件处理完成的规定时间内完成处理的案件数量与总案件数量的比例计算。及时率达到[X]%及以上得1216分；每低于[X]%一个百分点，扣1分。案件处理满意度：通过对案件当事人或相关单位进行满意度调查，满意度达到[X]%及以上得812分；每低于[X]%一个百分点，扣1分。2.治安管理（15分）辖区治安状况：根据辖区内治安案件发案率、刑事案件发案率等指标进行评估。治安案件发案率较上一年度下降[X]%及以上，刑事案件发案率较上一年度下降[X]%及以上得1215分；治安案件发案率每上升一个百分点扣1分，刑事案件发案率每上升一个百分点扣2分。安全隐患排查与整改：定期组织辖区内安全隐患排查，对排查出的隐患及时整改到位。能及时发现并有效整改安全隐患得812分；发现隐患但整改不及时或整改不到位酌情扣分，因未及时排查整改导致重大安全事故的该项不得分。3.队伍管理（15分）警员违纪率：警长所管理的警员出现违纪行为的比例。违纪率为0得1215分；每出现一例违纪行为扣3分。警员培训与成长：积极组织警员参加各类培训，警员业务能力和综合素质有明显提升。培训计划执行良好，警员在业务竞赛或工作中表现突出得812分；培训计划执行不力，警员业务能力提升不明显酌情扣分。（二）工作能力（30分）1.业务知识与技能（10分）对法律法规、公安业务知识的掌握程度：通过定期考试和日常工作中的应用情况进行考核。成绩优秀（90分及以上）得810分；成绩良好（7089分）得68分；成绩合格（6069分）得46分；成绩不合格（60分以下）得04分。警务技能水平：包括擒拿格斗、射击、应急处置等技能。技能熟练，在相关考核或演练中表现出色得810分；技能水平一般得68分；技能水平较差得06分。2.组织协调能力（10分）在处理复杂案件或大型活动安保等工作中，能够有效地组织协调各方资源，确保工作顺利进行。组织协调能力强，工作开展有序得810分；组织协调能力一般，出现一些小问题得68分；组织协调能力差，导致工作出现较大失误得06分。3.沟通能力（5分）与上级领导、同事、群众之间沟通顺畅，信息传递准确及时。沟通效果好得45分；沟通效果一般得34分；沟通存在明显问题得03分。4.分析判断能力（5分）在案件侦查、治安形势分析等工作中，能够准确分析判断问题，提出合理有效的解决方案。分析判断能力强，决策正确得45分；分析判断能力一般，决策基本正确得34分；分析判断能力差，决策失误得03分。（三）工作态度（20分）1.责任心（8分）对工作认真负责，积极主动承担任务，不推诿、不敷衍。责任心强得68分；责任心一般得46分；责任心较差得04分。2.敬业精神（6分）工作勤奋努力，加班加点无怨言，全身心投入工作。敬业精神强得56分；敬业精神一般得35分；敬业精神较差得03分。3.团队合作精神（6分）与团队成员协作良好，互相支持配合，共同完成工作任务。团队合作精神强得56分；团队合作精神一般得35分；团队合作精神较差得03分。三考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由上级领导、同事及群众对警长日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成进度、工作态度等方面。2.定期考核：每季度进行一次全面考核评估，根据工作业绩、工作能力、工作态度等考核内容，由考核小组进行综合打分。3.专项考核：针对重大案件侦破、重要活动安保等专项工作进行专项考核，根据专项工作的完成情况和表现进行评价。（二）考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日为一个完整的考核年度。日常考核和专项考核贯穿全年，定期考核分别在每年的3月、6月、9月、12月进行。四、考核程序（一）成立考核小组考核小组由公司/组织内的高层领导、人力资源部门人员、相关业务部门负责人等组成，负责考核工作的组织实施和结果审定。（二）个人述职每年12月，警长需向考核小组提交年度述职报告，详细阐述本人一年来的工作业绩、工作能力、工作态度等方面的情况，并对下一年度工作进行规划。（三）数据收集与评价1.考核小组根据日常考核记录、定期考核指标完成情况、专项考核结果等收集相关数据。2.考核小组成员根据收集的数据，按照考核内容与标准对警长进行评价打分。（四）结果反馈与沟通考核结果经考核小组审定后，由人力资源部门及时反馈给警长本人。如警长对考核结果有异议，可在规定时间内提出申诉，考核小组将进行调查核实，并给予答复。（五）结果应用1.根据考核结果，确定警长的绩效等级，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀：综合得分90分及以上。良好：综合得分8089分。合格：综合得分6079分。不合格：综合得分60分以下。2.绩效等级与薪酬调整、晋升、奖励等挂钩。优秀：给予绩效奖金上浮[X]%，优先考虑晋升机会，并给予表彰奖励。良好：给予绩效奖金