顾问制度规范

PAGE顾问制度规范一、总则（一）目的本顾问制度规范旨在明确公司顾问的职责、权利与义务，规范顾问工作流程，确保顾问服务的质量与效率，为公司的决策提供专业支持，促进公司业务的健康发展。（二）适用范围本制度适用于公司内部设立的各类顾问岗位，包括但不限于战略顾问、技术顾问、法律顾问、财务顾问等。（三）基本原则1.独立性原则：顾问应保持独立的判断和立场，不受公司内部其他部门或个人的不当干扰，客观公正地提供专业意见。2.专业性原则：顾问应具备相应领域的专业知识、技能和经验，能够为公司提供高质量的专业服务。3.保密原则：顾问应对在工作过程中知悉的公司商业秘密、技术秘密和其他敏感信息予以保密，不得泄露给任何第三方。4.勤勉尽责原则：顾问应认真履行职责，积极主动地为公司提供服务，按时完成工作任务，确保工作质量。二、顾问的聘任（一）聘任条件1.具有相关领域的专业知识和技能，具备本科及以上学历，或具有中级及以上专业技术职称。2.具有丰富的相关工作经验，一般应在本领域工作满[X]年以上。3.具备良好的职业道德和职业操守，无违法违纪记录。4.具备较强的沟通协调能力和团队合作精神，能够与公司内部各部门有效协作。（二）聘任程序1.需求申请：公司各部门根据工作需要，向人力资源部门提出顾问聘任需求，填写《顾问聘任申请表》，明确聘任岗位、职责、任职条件等。2.资格审查：人力资源部门对申请材料进行初步审查，核实申请人的学历、工作经验、专业技能等信息，并征求相关部门意见。3.面试评估：人力资源部门组织对通过资格审查的申请人进行面试，由公司领导、相关部门负责人及专业人员组成面试小组，对申请人的专业能力、综合素质、沟通能力等进行评估。4.聘任决定：面试小组根据面试评估结果，提出聘任意见，报公司领导审批。公司领导批准后，由人力资源部门与聘任顾问签订《顾问聘任合同》。（三）聘任期限顾问聘任期限一般为[X]年，期满后根据工作需要和顾问表现，决定是否续聘。续聘时，应重新签订《顾问聘任合同》。三、顾问的职责与权利（一）职责1.提供专业咨询：根据公司需求，为公司的战略规划、业务发展、技术创新、财务管理、法律事务等方面提供专业的咨询意见和建议。2.参与项目策划与实施：参与公司重大项目的策划、论证和实施过程，提供专业技术支持和指导，协助解决项目实施过程中遇到的问题。3.协助制定制度与流程：协助公司制定和完善各项管理制度、业务流程和操作规范，确保公司运营的规范化和标准化。4.培训与指导员工：为公司员工提供相关领域的专业培训和指导，提高员工的专业素质和业务能力。5.跟踪行业动态：关注行业发展动态和市场变化趋势，及时向公司反馈相关信息，为公司决策提供参考依据。（二）权利1.知情权：顾问有权了解公司的业务情况、财务状况、发展战略等相关信息，以便更好地履行职责。2.建议权：顾问有权对公司的各项工作提出专业的意见和建议，公司应认真听取并合理采纳。3.工作条件保障权：公司应为顾问提供必要的工作条件，包括办公场所、办公设备、资料查阅权限等，确保顾问能够顺利开展工作。4.报酬获取权：顾问有权按照《顾问聘任合同》的约定获取相应的报酬。四、顾问的工作流程（一）项目承接1.项目需求沟通：公司相关部门与顾问就具体项目需求进行沟通，明确项目目标、任务、要求、时间节点等。2.项目评估：顾问对项目需求进行评估，判断自身能力和资源是否能够满足项目要求，如不满足，应及时与公司沟通调整。3.项目立项：经评估可行后，顾问填写《顾问项目立项申请表》，提交公司审批。公司审批通过后，项目正式立项。（二）项目实施1.制定工作计划：顾问根据项目需求和立项批复，制定详细的工作计划，明确工作步骤、时间安排、责任人等，并提交公司备案。2.开展工作：顾问按照工作计划开展工作，收集相关资料，进行分析研究，提出专业意见和建议，并及时与公司沟通汇报工作进展情况。3.过程监控：公司相关部门对顾问项目实施过程进行监控，定期检查工作进度和质量，及时发现问题并协调解决。（三）项目成果交付1.成果审核：顾问完成项目工作后，提交项目成果报告，公司相关部门对成果报告进行审核，提出修改意见。2.成果修改：顾问根据审核意见对项目成果报告进行修改完善，确保成果质量符合要求。3.成果验收：公司组织对项目成果进行验收，验收合格后，项目正式结束。五、顾问的报酬与待遇（一）报酬标准顾问报酬根据其专业水平、工作经验、工作任务量等因素确定，具体标准在《顾问聘任合同》中明确约定。报酬支付方式一般为按月支付或按项目进度支付。（二）福利待遇1.公司为顾问提供必要的办公条件，包括办公桌椅、电脑、打印机等办公设备。2.顾问享有与公司员工同等的培训机会，可参加公司组织的各类内部培训和外部培训课程。3.顾问在工作期间因工作需要发生的交通、通讯等费用，按照公司相关规定给予报销。六、顾问的考核与评价（一）考核主体成立由公司领导、相关部门负责人及专业人员组成的顾问考核小组，负责对顾问的工作进行考核评价。（二）考核内容1.工作业绩：主要考核顾问完成的项目数量、质量、效果等，包括项目成果报告的质量、对公司决策的支持作用、为公司带来的经济效益等。2.工作态度：考核顾问的工作积极性、主动性、责任心、敬业精神等。3.专业能力：考核顾问的专业知识水平、业务技能、创新能力等。4.团队协作：考核顾问与公司内部各部门的协作配合情况，包括沟通协调能力、团队合作精神等。（三）考核方式1.定期考核：每季度或每半年对顾问进行一次定期考核，考核小组根据考核内容对顾问进行综合评价，填写《顾问考核评价表》。2.项目考核：对顾问承担的每个项目进行单独考核，项目结束后，由项目负责人对顾问在项目中的表现进行评价，填写《项目顾问考核评价表》。3.日常评价：公司相关部门在日常工作中对顾问的工作表现进行观察和记录，作为考核评价的参考依据。（四）考核结果应用1.绩效奖金发放：根据考核结果，发放相应的绩效奖金。考核结果优秀的，给予较高的绩效奖金；考核结果不合格的，扣减部分或全部绩效奖金。2.续聘与解聘：考核结果作为顾问续聘与解聘的重要依据。连续两个考核周期考核结果不合格的，则不再续聘。七、顾问的保密管理（一）保密范围顾问在工作过程中知悉知悉的公司商业秘密、技术秘密和其他敏感信息，包括但不限于公司的战略规划、业务数据、客户信息、技术方案、财务状况等。（二）保密措施1.顾问应与公司签订《保密协议》，明确保密义务和违约责任。2.顾问在工作中接触到的公司机密文件、资料等，应妥善保管，不得擅自复制、传播或泄露给任何第三方。3.顾问在离开公司后，仍应履行保密义务，不得利用在公司工作期间知悉的公司秘密为自己或他人谋取利益。（三）监督与检查公司定期对顾问的保密工作进行监督检查，发现顾问有违反保密规定的行为，应及时采取措施予以纠正，并追究其相应的责任。八、顾问的离职管理（一）离职申请顾问如需离职，应提前[X]天向公司提交书面离职申请，说明离职原因和离职时间。（二）工作交接1.顾问在离职前，应将工作交接给公司指定的人员，确保工作的连续性和稳定性。2.工作交接内容包括未完成的项目、相关文件资料、工作经验和技巧等。交接完成后，双方应签订《工作交接清单》。（三）离职审计公司对离职顾问进行离职审计，检查其在工作期间是否存在违规行为、是否妥善保管公司机密文件资料等。