商会工作规范管理制度

PAGE商会工作规范管理制度一、总则（一）目的本商会工作规范管理制度旨在规范商会内部运作，提高工作效率，加强会员服务，促进商会健康发展，充分发挥商会在经济社会发展中的积极作用。（二）适用范围本制度适用于商会全体会员、工作人员以及与商会有业务往来的相关单位和个人。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和相关政策，确保商会各项工作合法合规。2.民主公正原则：充分发扬民主，保障会员的合法权益，公平公正地处理商会事务。3.服务会员原则：以会员需求为导向，提供优质、高效的服务，增强会员的归属感和凝聚力。4.诚实守信原则：秉持诚实守信的价值观，树立良好的商会形象。二、会员管理（一）会员入会1.入会条件承认本商会章程。自愿加入本商会，履行会员义务。在本行业或领域具有一定的影响力或代表性。2.入会程序提交入会申请书，填写会员登记表。商会秘书处对申请材料进行初审。初审通过后，提交会长办公会或理事会审议。审议通过后，由商会秘书处颁发会员证书。（二）会员权利1.享有选举权、被选举权和表决权。2.参加商会组织的各项活动。3.获得商会提供的信息、咨询、培训等服务。4.对商会工作提出批评、建议和监督。5.优先享受商会推荐的业务合作机会。（三）会员义务1.遵守商会章程和各项规章制度。2.执行商会的决议，完成商会交办的工作。3.按时缴纳会费。4.关心商会发展，积极为商会建设贡献力量。（四）会员退会1.会员退会应书面通知商会秘书处。2.会员退会后，其会员资格自动取消，不再享有会员权利，也不再履行会员义务。3.会员如有严重违反商会章程或损害商会利益的行为，经会长办公会或理事会表决通过，予以除名。三、组织架构与职责（一）会员大会1.性质与地位：会员大会是商会的最高权力机构。2.职责制定和修改商会章程。选举和罢免会长、副会长、理事、监事。审议理事会、监事会工作报告。审议商会年度工作计划和财务预算、决算报告。决定商会的重大事项。（二）理事会1.性质与地位：理事会是会员大会的执行机构，在会员大会闭会期间领导商会开展工作。2.职责执行会员大会的决议。选举和罢免会长、副会长。决定秘书长、副秘书长的聘任。制定商会年度工作计划和财务预算、决算方案。组织开展商会各项活动。决定会员的吸收和除名。决定设立办事机构、分支机构、代表机构和实体机构。领导商会各机构开展工作。制定内部管理制度。决定其他重大事项。（三）会长办公会1.性质与地位：会长办公会是理事会的日常决策机构。2.职责研究决定商会日常工作中的重要事项。协调商会各部门工作。审核重要文件和报告。其他需要会长办公会研究决定的事项。（四）监事会1.性质与地位：监事会是商会的监督机构，对会员大会负责。2.职责监督商会章程、会员大会和理事会决议的执行情况。检查商会财务状况。监督会长、副会长、理事、秘书长等高级管理人员的履职情况。对商会工作提出意见和建议。受理会员对商会违规行为的投诉，并进行调查处理。（五）秘书处1.性质与地位：秘书处是商会的日常办事机构，在理事会和会长办公会的领导下开展工作。2.职责：负责商会文件起草、收发、归档等工作。组织商会会议、活动的筹备和实施。负责会员联络、服务工作。负责商会财务管理、资产管理等工作。负责商会对外宣传、信息发布等工作。完成理事会和会长办公会交办的其他工作。四、会议制度（一）会员大会1.会议召开：每年至少召开一次，由理事会召集，会长主持。如有特殊情况，经会长办公会决定或三分之一以上会员提议，可以临时召开。2.会议通知：会议召开前[X]天，将会议时间、地点、议程等通知会员。3.会议记录：秘书处负责会议记录，形成会议纪要，经会长审定后印发给会员。（二）理事会1.会议召开：每季度至少召开一次，由会长召集和主持。如有特殊情况，经会长办公会决定或三分之一以上理事提议，可以临时召开。2.会议通知：会议召开前[X]天，将会议时间、地点、议程等通知理事。3.会议记录：秘书处负责会议记录，形成会议纪要，经会长审定后印发给理事。（三）会长办公会1.会议召开：根据工作需要不定期召开，由会长召集和主持。2.会议通知：会议召开前[X]天，将会议时间、地点、议程等通知参会人员。3.会议记录：秘书处负责会议记录，形成会议纪要，经会长审定后印发给参会人员。（四）监事会1.会议召开：每半年至少召开一次，由监事会主席召集和主持。如有特殊情况，经监事会主席决定或三分之一以上监事提议，可以临时召开。2.会议通知：会议召开前[X]天，将会议时间、地点、议程等通知监事。3.会议记录：秘书处负责会议记录，形成会议纪要，经监事会主席审定后印发给监事。五、财务管理制度（一）财务管理原则1.严格执行国家财务法规和相关政策，规范财务行为。2.坚持勤俭办会的方针，合理使用经费，提高资金使用效益。3.实行财务公开，接受会员监督。（二）经费来源1.会员会费。2.捐赠收入。3.政府资助。4.有偿服务收入。5.其他合法收入。（三）经费使用1.用于商会日常办公支出。2.开展会员活动、培训、交流等支出。3.商会工作人员薪酬及福利支出。4.其他与商会工作相关的合理支出。（四）财务预算与决算1.每年年初，秘书处编制商会年度财务预算，报理事会审议通过。2.每年年末，秘书处编制商会年度财务决算报告，报理事会审议通过，并向会员公开。（五）财务审批1.商会各项费用支出实行分级审批制度。2.日常办公费用支出由秘书长审批。3.重大活动费用支出、大额资金支出等由会长办公会或理事会审批。（六）财务监督1.监事会定期对商会财务状况进行检查和监督。2.定期聘请专业审计机构对商会财务进行审计。六、活动管理制度（一）活动策划1.活动策划应围绕商会宗旨和目标，结合会员需求和行业发展趋势。2.活动策划方案应包括活动主题、时间、地点、内容、形式、预算等。3.活动策划方案经会长办公会或理事会审议通过后实施。（二）活动组织1.成立活动组织工作小组，明确各成员职责。2.按照活动策划方案，精心组织实施，确保活动顺利进行。3.做好活动现场的安全保障、后勤服务等工作。（三）活动宣传1.制定活动宣传方案，通过多种渠道进行宣传推广。2.宣传内容应真实、准确、客观，突出活动亮点和意义。3.及时收集活动反馈信息，做好宣传效果评估。（四）活动总结1.活动结束后，及时对活动进行总结，分析经验教训。2.撰写活动总结报告，报会长办公会或理事会备案。3.将活动相关资料整理归档。七、信息公开制度（一）公开内容1.商会章程、规章制度。2.会员名单、会员权利义务。3.理事会、监事会组成人员及职责。4.年度工作计划、工作总结。5.财务预算、决算报告。6.活动信息。7.其他需要公开的信息。（二）公开方式1.在商会网站设立信息公开专栏。2.定期编印商会会刊，发放给会员。3.在商会办公场所显著位置张贴公开信息。4.通过微信公众号、微博等新媒体平台发布信息。（三）公开时间1.商会章程、规章制度等长期公开。2.年度工作计划、工作总结、财务预算决算报告等在会员大会召开前公开。3.活动信息在活动举办前[X]天公开。4.其他信息及时公开。八、档案管理制度（一）档案范围1.商会成立以来的各类文件、资料、会议记录、活动资料等。2.会员档案，包括入会申请书、会员登记表、会费缴纳记录等。3.财务档案，包括会计凭证、账簿、报表等。4.其他与商会工作相关的档案。（二）档案收集1.各部门负责收集本部门工作中形成的档案资料，并定期移交秘书处。2.秘书处指定专人负责档案收集工作，确保档案资料的完整性。（三）档案整理1.秘书处对收集到的档案资料进行分类、编号、装订。2.按照档案管理要求，建立档案目录和索引。（四）档案保管1.设立专门的档案保管场所，配备必要的保管设备。2.对档案进行定期检查和维护，确保档案安全。3.电子档案应进行备份，防止数据丢失。（五）档案查阅1.会员、工作人员因工作需要查阅档案，应填写查阅申请表，经秘书长批准后查阅。2.查阅档案应在指定场所进行，不得擅自摘抄、复制、转借档案资料。3.涉及机密的档案资料，应严格按照保密规定查阅。九、保密制度（一）保密范围1.商会尚未公开的文件、资料、信息。2.会员的商业秘密、个人隐私。3.商会在工作中涉及的敏感信息、重要事项。（二）保密措施1.加强对工作人员的保密教育，提高保密意识。2.对涉及保密内容的文件、资料进行严格管理，标明密级，