环卫生产考核管理制度

PAGE环卫生产考核管理制度一、总则（一）目的为加强公司环卫生产管理，提高环卫作业质量和效率，确保城市环境整洁、美观，依据国家相关法律法规及行业标准，结合公司实际情况，制定本考核管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司从事环卫生产作业的所有部门、班组及员工。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价员工工作表现。2.全面考核原则：从工作质量、工作效率、工作态度、安全管理等多个维度对员工进行全面考核，综合评价员工工作业绩。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的合理运用，对表现优秀的员工给予激励，对不达标的员工进行约束，促进员工积极工作，提高整体工作水平。二、考核内容与标准（一）道路清扫保洁1.作业质量标准道路清扫要达到路面无杂物、无积尘、无污水、无痰迹、无果皮纸屑等废弃物，路牙及收水口干净整洁。每日定时清扫作业，重点路段增加巡回保洁次数，确保道路始终保持干净整洁。冬季除雪工作要及时、高效，按照规定的时间和标准完成除雪任务，保障道路畅通。2.考核标准按照道路等级和作业要求，划分不同的考核区域，定期对各区域的清扫保洁质量进行检查。采用百分制评分，路面出现明显杂物、积尘等问题，根据问题严重程度扣减相应分数。例如，发现一处较大面积的果皮纸屑堆积，扣510分；路牙或收水口有明显污渍，扣25分。冬季除雪工作未按时完成或未达到除雪标准，根据情节轻重扣减1030分。（二）垃圾收集与运输1.作业质量标准垃圾收集容器应摆放整齐，无破损缺失，周边地面干净无散落垃圾。垃圾收集要做到日产日清，严禁垃圾积存。运输过程中要密闭运输，防止垃圾泄漏、飞扬，避免二次污染。根据垃圾产生量合理安排运输车辆和运输路线，确保垃圾及时、高效转运至指定处理场所。2.考核标准检查垃圾收集容器的摆放和卫生状况，发现容器摆放不整齐或周边有垃圾散落，每个容器扣12分；容器破损缺失未及时更换，每个扣35分。对垃圾收集和运输情况进行抽查，发现垃圾积存一处扣510分；运输过程中出现垃圾泄漏、飞扬等现象，每次扣510分。因运输安排不合理导致垃圾积压或影响垃圾及时处理的，视情节扣减1020分。（三）公共厕所管理1.作业质量标准公共厕所内外环境整洁，地面无积水、无污渍，墙壁、门窗干净卫生。便器、洗手池等设施完好，正常使用，定期进行清洁消毒，无异味。配备充足的卫生纸、洗手液等用品，及时补充更换。2.考核标准按照卫生标准对公共厕所进行检查评分，地面有明显积水或污渍，每次扣35分；墙壁、门窗有灰尘或污渍，扣23分。便器、洗手池等设施损坏未及时维修，每项扣35分；因清洁消毒不到位导致厕所异味严重，扣510分。卫生纸、洗手液等用品短缺未及时补充，每次扣23分。（四）环卫设施维护1.作业质量标准定期对环卫车辆、垃圾收集容器、道路清扫工具等设施进行维护保养，确保设施完好率。建立设施维护档案，记录设施的维修、保养情况，及时更新设施信息。对损坏的环卫设施要及时维修或更换，保障环卫生产作业正常进行。2.考核标准检查环卫设施的维护保养记录，未按规定进行维护保养的，每次扣510分。设施完好率低于规定标准，根据设施损坏比例扣减相应分数。例如，环卫车辆完好率低于90%，每低一个百分点扣2分；垃圾收集容器破损率超过5%，每超一个百分点扣1分。因设施维护不及时导致影响环卫作业的，视情节扣减1020分。（五）安全管理1.作业质量标准加强安全教育培训，提高员工安全意识，确保员工熟悉安全操作规程。为员工配备必要的安全防护用品，如工作服、安全帽、反光背心等，并监督员工正确佩戴使用。定期对环卫作业车辆、设备进行安全检查，确保车辆、设备性能良好，杜绝安全事故发生。2.考核标准检查安全教育培训记录，未按规定组织培训或员工安全知识考核不合格的，每次扣510分。发现员工未按规定佩戴安全防护用品，每人次扣25分。因车辆、设备安全检查不到位导致安全事故发生轻微事故的，扣1020分；发生重大安全事故的，按照公司相关规定严肃处理。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由公司考核小组定期对各部门、班组的环卫生产作业情况进行现场检查，记录检查结果。2.群众监督：设立投诉举报电话和邮箱，接受市民群众对环卫工作的监督和投诉，对投诉问题进行核实处理，并将处理结果纳入考核。3.定期测评：定期组织市民群众对环卫工作进行满意度测评，测评结果作为考核的重要依据。（二）考核周期考核实行月度考核与年度考核相结合的方式。月度考核于每月末进行，年度考核于次年1月份结合全年月度考核结果进行综合评定。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据月度考核结果，按照一定比例发放绩效奖金。考核得分90分及以上的，全额发放绩效奖金；8089分的，发放绩效奖金的90%；7079分的，发放绩效奖金的80%；6069分的，发放绩效奖金的70%；60分以下的，不发放绩效奖金。2.年度考核结果作为员工年终奖金发放、晋升、评优评先的重要依据。年度考核优秀（得分90分及以上）的员工，年终奖金上浮20%，并优先获得晋升机会和评优评先资格；年度考核不合格（得分60分以下）的员工，予以警告处分，连续两年考核不合格的，予以辞退。（二）培训与发展1.对于考核成绩不理想的员工，所在部门要制定针对性的培训计划，帮助员工提升业务能力和工作水平。2.根据员工的考核结果和岗位需求，为员工提供职业发展规划指导，鼓励员工不断学习进步，提高员工的综合素质和竞争力。五、考核申诉（一）申诉范围员工对考核结果有异议的，可以在考核结果公布之日起5个工作日内提出申诉。（二）申诉流程1.员工向所在部门提交书面申诉材料，说明申诉理由和诉求。2.所在部门对申诉材料进行初审，认为申诉理由成立的，提交公司考核小组进行