看护辅警制度规范

PAGE看护辅警制度规范最新一、总则（一）目的为了加强对看护辅警队伍的规范化管理，提高看护辅警的工作效能和服务质量，保障看护工作的顺利开展，依据相关法律法规和行业标准，结合本公司/组织实际情况，制定本制度规范。（二）适用范围本制度规范适用于本公司/组织内所有从事看护辅警工作的人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和行业标准，确保看护工作合法合规。2.公正公平原则：对待所有看护对象一视同仁，不偏袒、不歧视，确保公正公平。3.安全第一原则：始终将安全放在首位，采取有效措施保障看护对象和看护辅警自身的安全。4.服务至上原则：以服务为宗旨，为看护对象提供优质、高效的服务。二、人员管理（一）招聘与录用1.招聘条件具有中华人民共和国国籍，拥护中华人民共和国宪法。年满[具体年龄]周岁以上，[具体年龄]周岁以下。具有高中以上文化程度。身体健康，品行良好，无违法犯罪记录。具备履行看护辅警职责所需的业务知识和技能。2.招聘程序发布招聘公告，明确招聘岗位、条件、程序等要求。报名人员提交报名材料，包括个人简历、身份证、学历证书等。对报名人员进行资格审查，确定参加考试人员名单。组织考试，包括笔试、面试、体能测试等环节。根据考试成绩，确定拟录用人员名单，并进行公示。对公示无异议的人员，办理录用手续。（二）培训与考核1.培训内容法律法规知识，包括宪法、刑法、治安管理处罚法等。看护业务知识，如看护流程、安全防范措施等。职业道德与纪律规范，如廉洁自律、文明执勤等。应急处置技能，如突发事件的应对方法等。2.培训方式定期组织集中培训，邀请专家学者或业务骨干进行授课。开展岗位练兵活动，通过实际操作和模拟演练提高业务能力。鼓励自主学习，提供相关学习资料和网络学习平台。3.考核标准政治素质：包括政治立场、政治觉悟、政治纪律等方面。业务能力：如看护工作的执行情况、应急处置能力等。工作态度：包括责任心、敬业精神、服务意识等。廉洁自律：有无违规违纪行为。4.考核方式定期考核：每季度进行一次全面考核，包括个人自评与上级评价相结合。不定期考核：根据工作需要，随时对看护辅警进行专项考核。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次，与绩效奖金、晋升等挂钩。（三）奖惩制度1.奖励情形在看护工作中表现突出，成绩显著的。及时发现并妥善处理安全隐患，避免重大事故发生的。积极协助公安机关或其他部门破案，提供重要线索的。受到看护对象或相关单位表扬的。2.奖励种类通报表扬。颁发荣誉证书。给予一定的物质奖励，如奖金、奖品等。3.惩罚情形违反法律法规或本制度规范的。在看护工作中失职渎职，造成不良影响或安全事故的。与看护对象发生冲突，影响工作秩序的。存在违规违纪行为，如接受礼品礼金、吃拿卡要等。4.惩罚种类批评教育。警告。罚款。待岗培训。辞退。三、工作职责（一）日常看护职责1.负责对看护对象进行24小时不间断看护，确保其人身安全。2.严格遵守看护工作流程，按时巡查，做好巡查记录。3.防止看护对象发生自残、自杀、逃跑等行为。（二）安全防范职责1.协助做好看护场所的安全防范工作，检查设施设备是否完好。2.对进出看护场所的人员和物品进行严格检查，防止违禁物品进入。3.发现安全隐患及时报告，并采取相应的措施进行处理。（三）应急处置职责1.制定应急预案，定期组织演练，提高应急处置能力。2.发生突发事件时，立即启动应急预案，迅速采取措施控制局面。3.及时向上级报告事件情况，配合相关部门进行调查处理。四、工作纪律（一）遵守法律法规严格遵守国家法律法规，不得有任何违法违规行为。（二）保守工作秘密对看护工作中涉及的秘密信息，严格保密，不得泄露。（三）廉洁自律严禁接受看护对象或相关人员的礼品礼金、宴请等，不得谋取私利。（四）文明执勤对待看护对象要文明礼貌，不得使用侮辱性语言或行为。（五）服从管理服从上级领导的工作安排，按时完成工作任务，不得推诿、拖延。五、工作流程（一）上岗前准备1.提前到达工作岗位，检查个人装备是否齐全。2.与上一班次的看护辅警进行工作交接，了解看护对象的情况。（二）日常巡查1.按照规定的时间间隔进行巡查，一般每[X]小时巡查一次。2.巡查内容包括看护对象的状态、设施设备的运行情况、周边环境等。3.做好巡查记录，记录巡查时间、巡查人员、巡查情况等。（三）重点时段监控在午休、夜间等重点时段，加强对看护对象的监控，确保其安全。（四）工作交接1.下班前，与下一班次的看护辅警进行工作交接，将工作情况详细告知。2.整理好工作记录和相关资料，妥善保管。六、装备管理（一）装备配备根据看护工作需要，配备必要的装备，如警棍、对讲机、防护用具等。（二）装备使用1.看护辅警应熟练掌握装备的使用方法，正确使用装备。2.使用装备时，严格遵守相关规定，不得违规操作。（三）装备维护1.定期对装备进行维护保养，确保装备性能良好。2.发现装备损坏或故障，及时报告并进行维修或更换。（四）装备保管1.装备应妥善保管，存放在指定的地点。2.建立装备台账，记录装备的型号、数量、使用情况等。七、经费保障（一）经费来源公司/组织应保障看护辅警工作所需的经费，经费来源包括财政拨款、单位自筹等。（二）经费使用1.经费主要用于看护辅警的工资、福利、培训、装备购置等方面。2.严格按照财务制度进行经费管理，确保经费使用合理、合规。（三）经费监督1.建立经费监督机制，定期对经费使用情况进行