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PAGE复工防控疫情培训制度一、总则(一)目的为有效应对复工后可能出现的疫情传播风险,保障公司/组织全体员工的身体健康和生命安全,确保各项工作安全、有序开展,特制定本复工防控疫情培训制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有员工,包括正式员工、临时工、实习生等。(三)基本原则1.预防为主:强化疫情防控知识培训,提高员工自我防护意识和能力,从源头上预防疫情传播。2.科学防控:依据国家相关法律法规、行业标准及科学防控指南,制定切实可行的培训内容和措施。3.全员参与:确保全体员工都能接受疫情防控培训,做到人人知晓、人人重视、人人参与防控工作。二、培训组织与职责(一)培训领导小组成立以公司/组织负责人为组长,各部门负责人为成员的复工防控疫情培训领导小组。其职责如下:1.全面领导复工防控疫情培训工作,制定培训工作方针和政策。2.审核培训计划、培训内容和培训效果评估报告。3.协调解决培训工作中出现的重大问题。(二)培训工作小组由人力资源部门牵头,联合行政部门、安全管理部门等相关人员组成培训工作小组。其职责如下:1.负责制定具体的培训计划,明确培训内容、培训方式、培训时间和培训对象等。2.组织编写培训教材、制作培训课件等培训资料。3.安排培训场地、培训师资等培训资源。4.组织实施培训工作,记录培训过程,收集员工反馈意见。5.对培训效果进行评估,撰写评估报告,提出改进建议。(三)各部门职责1.各部门负责人为本部门疫情防控培训工作的第一责任人,负责组织本部门员工参加培训,并确保培训工作的有效实施。2.各部门应根据培训计划,合理安排工作时间,保证员工能够按时参加培训。3.各部门要督促员工认真学习培训内容,将所学知识运用到实际工作中,做好本部门的疫情防控工作。三、培训内容(一)疫情防控法律法规及政策解读1.国家及地方关于疫情防控的法律法规,如《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》等。2.各级政府部门发布的疫情防控政策文件,如复工复产疫情防控工作指南、防控指引等。(二)新冠肺炎基本知识1.新冠肺炎的病原学特点、流行病学特征、临床症状等。2.新冠肺炎与其他常见呼吸道疾病的区别。(三)个人防护知识与技能1.正确佩戴口罩的方法、口罩的选择与更换。2.七步洗手法、正确洗手的时机和注意事项。3.保持社交距离的重要性及具体要求。4.咳嗽礼仪,如咳嗽或打喷嚏时的正确做法。(四)办公场所防控措施1.办公区域的清洁消毒方法、频次和要求,包括桌面、地面、办公用品等的消毒。2.通风换气的要求和方法,确保办公场所空气流通。3.减少人员聚集的措施,如合理安排工位、错峰上下班等。(五)公共区域防控措施1.公司/组织内公共区域(如电梯、楼梯、卫生间等)的清洁消毒方法和频次。2.公共区域的防控设施配备,如洗手液、纸巾、消毒湿巾等的放置要求。3.公共区域的人员管理,如限制进入人数、引导人员有序排队等。(六)会议活动防控措施1.会议活动的组织形式调整,如尽量采用线上会议、减少现场参会人数等。2.会议活动场所的清洁消毒要求和会前会后的防控措施。3.参会人员的防控要求,如佩戴口罩、保持社交距离等。(七)食堂防控措施1.食堂的清洁消毒方法和频次,包括餐厅、厨房、餐具等的消毒。2.就餐方式的调整,如错峰就餐、分散就餐、采用盒饭等。3.食堂工作人员的健康管理和个人防护要求。(八)应急处置知识1.疫情报告流程,员工发现自身或他人出现可疑症状时应如何报告。2.疑似病例和确诊病例的应急处置措施,如隔离、送医、密切接触者排查等。3.疫情防控期间公司/组织的应急响应机制和流程。四、培训方式(一)线上培训1.制作疫情防控培训视频,通过公司内部网络平台、微信公众号等渠道发布,供员工自主学习。2.开展线上直播培训,邀请专家或内部培训师进行实时讲解,并设置互动环节,解答员工疑问。(二)线下培训1.组织集中授课培训,根据培训内容邀请专业人员或内部培训师进行现场授课,培训地点选择在通风良好且人员可保持安全距离的会议室或培训室。2.发放宣传资料,如疫情防控手册、宣传海报等,让员工在工作之余自主学习。(三)实操演练1.组织个人防护技能实操演练,让员工现场练习正确佩戴口罩、洗手等操作,由培训师进行指导和纠正。2.开展办公场所、公共区域清洁消毒实操演练,让员工熟悉消毒流程和方法,确保消毒工作的规范进行。3.进行应急处置实操演练,模拟疑似病例场景,演练疫情报告、隔离、送医等应急处置流程,提高员工的应急处置能力。五、培训计划与实施(一)培训计划制定培训工作小组应根据疫情防控形势和公司/组织实际情况,在复工前制定详细的培训计划。培训计划应包括培训内容、培训方式、培训时间安排、培训对象等信息,并明确各项培训的负责人。(二)培训实施1.按照培训计划有序开展培训工作,确保每位员工都能接受到相应的培训。2.在培训过程中,培训师应注重与员工的互动交流,及时解答员工提出的问题,确保培训效果。3.培训工作小组应做好培训记录,包括培训时间、培训地点、培训内容、培训参与人员等信息,以便对培训工作进行总结和评估。六、培训效果评估(一)评估方式1.知识测试:通过在线答题、纸质试卷等方式,对员工的疫情防控知识掌握情况进行测试。2.实操考核:对员工的个人防护技能、清洁消毒操作等实际操作能力进行考核。3.现场观察:在日常工作中观察员工是否将所学的疫情防控知识和技能运用到实际工作中,如是否正确佩戴口罩、是否遵守社交距离等。4.员工反馈:收集员工对培训内容、培训方式、培训效果等方面的反馈意见,了解员工的培训需求和培训满意度。(二)评估标准1.知识测试成绩达到[X]分及以上为合格。2.实操考核各项操作符合规范要求为合格。3.现场观察中员工能够正确运用疫情防控知识和技能,且未出现违反防控规定的行为为合格。4.员工反馈中对培训内容、培训方式等方面的满意度达到[X]%及以上为合格。(三)结果应用1.对于培训效果评估合格的员工,可视为已掌握相关疫情防控知识和技能,继续做好日常防控工作。2.对于培训效果评估不合格的员工,应进行补考或再次培训,直至合格为止。补考或再次培训仍不合格的员工,应采取相应措施,如调整工作岗位、暂停工作等,确保其掌握必要的疫情防控知识和技能后再上岗。七、培训记录与档案管理(一)培训记录培训工作小组应做好每次培训的记录工作,记录内容包括培训时间、培训地点、培训内容、培训方式、培训参与人员、培训师、培训效果评估等信息。培训记录应采用纸质或电子文档的形式保存,确保记录的完整性和可追溯性。(二)培训档案管理建立员工疫情防控培训档案,将员工的培训记录、知识测试成绩

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