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文档简介

院内心脏骤停复苏质量控制方案演讲人01院内心脏骤停复苏质量控制方案02引言:院内心脏骤停复苏质量控制的必要性与紧迫性引言:院内心脏骤停复苏质量控制的必要性与紧迫性在临床一线的抢救室、病房、手术室乃至走廊,心脏骤停(CardiacArrest,CA)的发生往往猝不及防。作为导致院内患者死亡的重要原因之一,院内心脏骤停(In-HospitalCardiacArrest,IHCA)的全球发生率约为1-2次/1000例住院患者,尽管心肺复苏(CardiacPulmonaryResuscitation,CPR)技术与设备不断进步,其存活出院率仍仅10%-20%,其中神经功能良好存活率不足15%。这些数据背后,是无数家庭的破碎,也是对医疗质量的无声拷问。我曾亲身经历过这样的案例:一名60岁男性患者术后突发室颤,当班护士立即启动CPR,除颤仪3分钟内到位,按压深度始终维持在5-5.5cm,频率100-110次/分,ROSC(自主循环恢复)在8分钟后实现,后续经ICU综合治疗,引言:院内心脏骤停复苏质量控制的必要性与紧迫性患者1个月后康复出院。但同样场景下,另一名患者因按压中断时间过长(累计超过2分钟)、除颤延迟5分钟,最终虽恢复心跳,却陷入植物状态。两例患者的结局差异,深刻揭示了“质量”二字在复苏中的分量——CPR并非简单的“按胸口、电击”,而是集速度、技术、协作、管理于一体的系统工程。IHCA复苏质量直接关系到患者的生存概率与神经功能预后,而质量控制(QualityControl,QC)是提升复苏效果的核心抓手。当前,我国多数医院已建立CPR流程,但仍存在“重技术操作、重结果指标、轻过程管理、轻持续改进”的倾向:部分医护人员对最新指南掌握滞后,团队协作存在“指令传递断层”,设备维护存在“备用状态隐患”,数据记录更是“碎片化、非标准化”。这些问题导致复苏质量参差不齐,难以形成可复制、可推广的救治能力。引言:院内心脏骤停复苏质量控制的必要性与紧迫性因此,构建科学、系统、可落地的院内心脏骤停复苏质量控制方案,不仅是提升医疗质量的内在要求,更是践行“以患者为中心”服务理念的具体体现。本文将从现状分析、目标设定、核心环节、实施路径、保障机制及效果评价六个维度,系统阐述IHCA复苏质量控制的全流程管理策略,为医疗机构提供可借鉴的实践框架。03IHCA复苏质量控制现状与核心问题国内外IHCA复苏质量控制现状对比1.国际经验:欧美国家自21世纪初即启动IHCA质量控制体系建设,如美国“心脏骤停注册与复苏中心”(CardiacArrestRegistrytoEnhanceSurvival,CARES)整合了医院、EMS(急救医疗服务)及社区数据,通过标准化数据收集与反馈机制,推动ROSC率从2005年的34%提升至2020年的48%。欧洲复苏委员会(ERC)则强调“闭环管理”,将“预警-启动-复苏-转运-预后”全流程纳入质控,要求医院每季度进行复苏案例复盘,并基于数据优化流程。2.国内进展:我国《2020中国心肺复苏指南》首次明确提出“建立院内复苏质量监控体系”,但实际落实中仍存在“三不”现象:标准不统一(部分医院沿用2010版指南,未更新2020版“强化的高质量CPR”要求)、数据不完整(仅记录ROSC时间,未按压深度、频率、药物使用时机等过程指标)、反馈不及时(质控数据滞后1-3个月,无法指导临床改进)。当前IHCA复苏质控的核心短板早期识别与启动环节存在“时间差”-预警系统滞后:部分医院仍依赖医护人员“主观判断”(如观察患者意识、呼吸),未建立早期预警评分(如MEWS、NEWS2)自动触发机制,导致高危患者识别延迟。-快速反应团队(RRT)启动低效:RRT成员联系方式未实时更新,或存在“等医生到场”的陈旧观念,护士启动RRT的决策犹豫(如“患者血压90/60mmHg,是否需要呼叫?”),错失黄金抢救时间。当前IHCA复苏质控的核心短板高质量CPR执行存在“衰减现象”-按压质量不达标:按压深度不足(<5cm)、频率过快(>140次/分)或过慢(<100次/分)、胸廓回弹不充分(双手未离开胸壁)、按压中断时间过长(如换人、建立静脉通路时中断>10秒)。-通气管理不规范:球囊面罩通气时“漏气”(未密封口鼻)、潮气量过大(导致胃胀气、反流)或过小(有效通气不足),高级气道(如气管插管)后未确认ETCO2(呼气末二氧化碳分压)达标(ETCO2≥10mmHg或≥4kPa)。当前IHCA复苏质控的核心短板团队协作存在“沟通壁垒”-角色分工模糊:抢救时多人同时操作同一环节(如两人同时除颤),或关键任务遗漏(如未及时记录肾上腺素使用时间)。-指令传递不畅:使用“非标准化语言”(如“再来一个电击”未明确能量),导致执行偏差;高频环境下信息重复确认不足(如“肾上腺素1mg静推,确认?”)。当前IHCA复苏质控的核心短板设备与药品管理存在“备用失效”风险-除颤仪故障:电极片过期、电池电量不足、设备未定期自检(如每日未进行“快速心电模拟测试”)。-抢救药品缺失:抢救车内“肾上腺素、胺碘酮”等抢救药品剂量不足或过期,或未建立“抢救后及时补充”的闭环管理流程。当前IHCA复苏质控的核心短板数据记录与反馈机制存在“形式化”倾向-记录指标片面:仅关注“ROSC时间”“存活出院率”,未记录按压质量(如平均深度、中断比例)、药物使用时机(如第一剂肾上腺素时间)、团队响应时间等过程指标。-复盘流于表面:案例讨论时“重指责、重分析”(如“按压深度不够是谁的责任?”),未聚焦“流程优化”(如“如何减少按压中断?”),且未形成书面改进措施并追踪落实。04IHCA复苏质量控制目标体系构建IHCA复苏质量控制目标体系构建质量控制需以“目标为导向”,通过设定明确、可量化、可实现的指标,引导复苏实践持续改进。结合IHCA救治特点,质控目标应涵盖“过程-结果-预后”三个维度,形成“金字塔式”目标体系。总体目标建立“全员参与、全程监控、持续改进”的IHCA复苏质量控制体系,通过标准化流程、规范化操作、精细化管理,将IHCA的ROSC率提升至30%以上,神经功能良好存活率(CPC1-2级)提升至15%以上,缩短从心脏骤停到高质量CPR启动的时间(“无反应-无呼吸-启动CPR时间”)≤2分钟。分项目标过程质量目标(基础层)-早期识别:高危患者MEWS/NEWS2评分≥5分时,10分钟内启动RRT评估;-团队启动:RRT接到呼叫后,5分钟内到达现场(夜间或节假日≤10分钟);-高质量CPR:按压深度5-6cm(儿童为前后径1/3,约4-5cm),频率100-120次/分,胸廓回弹完全(按压间隙胸壁充分回弹),按压中断时间≤10秒/分钟;-除颤效率:室颤/无脉性室速(VF/pVT)从识别到首次除颤时间≤3分钟;-药物使用:第一剂肾上腺素在CPR开始后2-5分钟内给予,每3-5分钟重复1mg(或按指南调整剂量)。分项目标结果质量目标(核心层)-ROSC率:≥30%(基于IHCA注册数据);-24小时存活率:≥20%;-住院存活率:≥15%。030102分项目标预后质量目标(终极层)-神经功能良好存活率(CPC1-2级):≥15%;-脑功能分级(CPC)分布:CPC1-2级占比≥60%,CPC3-4级≤30%,CPC5级(死亡)≤10%。分项目标管理改进目标(支撑层)1-团队培训:全员CPR培训覆盖率100%,考核通过率≥95%,每年复训≥2次;2-设备完好率:除颤仪、呼吸机、吸引器等抢救设备每日检查完好率100%,故障修复时间≤2小时;4-改进措施落实率:基于质控数据制定的改进措施3个月内落实率≥80%。3-数据完整率:复苏过程指标记录完整率≥90%(按压深度、频率、中断时间、药物使用时机等);05IHCA复苏质量控制核心环节与标准IHCA复苏质量控制核心环节与标准质量控制需聚焦IHCA救治的“关键节点”,通过标准化流程与操作规范,确保每个环节“不脱节、不跑偏”。结合2020国际复苏指南(ILCOR)与《中国心肺复苏指南》,明确核心环节质控标准如下。早期识别与启动:构建“预警-响应”快速通道高危患者预警系统建设-评分工具应用:对所有住院患者入院24小时内完成MEWS(改良早期预警评分)或NEWS2(国家早期预警评分2)评估,评分≥5分(成人)或≥7分(儿童)时,系统自动向值班护士及RRT发送预警信息,并触发“15分钟内生命体征复测”要求。-预警信息闭环:护士接到预警后,立即评估患者意识、呼吸、血氧饱和度(SpO2),若存在“意识丧失、呼吸异常(喘息/呼吸停止)、SpO2<90%”,立即启动“无反应-无呼吸-启动CPR”流程,同时呼叫RRT;若患者意识清醒,需每15分钟复评1次,直至评分<5分或患者转出。早期识别与启动:构建“预警-响应”快速通道快速反应团队(RRT)优化-团队构成:RRT由重症医学科(ICU)医师、急诊科医师、高年资护士组成,夜间及节假日由二线医师及备班护士补充,确保24小时在岗(院内待命)。-启动流程:采用“标准化呼叫口号”(如“蓝色代码,3床患者无反应无呼吸”),避免信息传递模糊;RRT接到呼叫后,3分钟内携带除颤仪、抢救箱、气管插管设备等到达现场,护士负责记录时间节点(如“RRT到达时间:14:32”),医师负责评估患者并指挥抢救。高质量CPR:从“按”到“质”的精细化管控胸外按压质控标准-操作规范:患者仰卧于硬板床,双臂置于身体两侧,按压部位为胸骨下半部(双乳头连线中点);按压者双肘伸直,双肩正对按压部位,以髋为支点,上半身前倾,利用上半身重量垂直向下按压;12-监测反馈:使用带有反馈装置的CPR按压仪(如ZollAutoPulse),实时显示按压深度、频率、回弹比例,并通过语音提示纠正操作(如“按压过深”“请加快频率”);抢救结束后,按压仪自动生成《CPR质量报告》,存入电子病历系统。3-质量参数:按压深度5-6cm(儿童4-5cm),频率100-120次/分,每次按压后胸廓充分回弹(确保手掌根部不离开胸壁),按压中断时间≤10秒/分钟(如换人、建立静脉通路时,中断时间每分钟≤10秒);高质量CPR:从“按”到“质”的精细化管控人工通气与高级气道管理-球囊面罩通气:双人操作时,一人用“EC手法”(拇指固定面罩,其余四指托下颌)确保面罩密封,挤压呼吸囊(容积1L成人)1-2次/分,每次通气时间1秒,可见胸廓起伏即可(避免过度通气导致胃胀气);单人操作时,采用“鼻咽/口咽通气道+球囊面罩”,减少漏气。-高级气道(ETT/SupraglotticAirway,SGA)置入:由经过培训的医师(或护士)在CPR不间断的情况下置入,置入后确认ETCO2(呼气末二氧化碳分压)≥10mmHg或≥4kPa(确认气管插管位置正确),并每6小时监测ETCO2(若ETCO2<10mmHg,需确认插管移位、PEEP不足或CPR质量下降);机械通气参数设置:潮气量6-8ml/kg(理想体重),PEEP5-10cmH2O,呼吸频率10-12次/分。除颤与高级生命支持(ACLS):精准高效的“关键干预”除颤策略优化-识别与准备:CPR过程中,每2分钟检查1次心律(暂停按压≤10秒),若为VF/pVT,立即准备除颤;除颤仪能量设置:单相波360J,双相波120-200J(或按设备默认能量);12-除颤后处理:除颤后立即CPR2分钟,期间不因“恢复自主心律”中断按压,而是通过心电监护确认(如出现窦性心律、室性自主心律等,需评估血压、意识,若需继续CPR则持续至ROSC稳定)。3-操作流程:电极片粘贴位置(“胸骨右缘锁骨下-左乳头外侧”),涂导电糊(或使用一次性电极片),确保患者身体与床缘绝缘;充电时持续CPR(仅离开胸壁≤10秒),放电前明确“所有人离开患者”,放电后立即恢复CPR(无需检查心律,直接按压2分钟);除颤与高级生命支持(ACLS):精准高效的“关键干预”高级生命支持药物应用-肾上腺素:首选静脉/骨内通路,第一剂1mg在CPR开始后2-5分钟内给予,每3-5分钟重复1mg(若为VF/pVT,可考虑联合胺碘酮300mg静推);-抗心律失常药物:胺碘酮用于VF/pVT电击无效者(首剂300mg静推,后1mg/min静滴6小时);利多卡因作为替代(1-1.5mg/kg静推,每5-10分钟重复0.5-0.75/kg,最大量3mg/kg);-硫酸镁:用于尖端扭转型室速(2-4g静推,5-20分钟推完,后1-2g/h静滴);-药物使用记录:准确记录每剂药物使用时间、剂量、给药途径,并在CPR过程中标注(如“14:25肾上腺素1mgIV”),避免重复给药或遗漏。复苏后管理(PCAS):从“恢复心跳”到“改善预后”目标导向的循环支持-血流动力学稳定:ROSC后立即建立有创动脉压监测,目标平均动脉压(MAP)≥65mmHg,中心静脉压(CVP)5-12cmH2O,尿量≥0.5ml/kg/h;若血压偏低,使用血管活性药物(去甲肾上腺素0.05-2μg/kg/min或多巴胺5-20μg/kg/min);-氧合与通气管理:SpO2维持在94%-98%(避免高氧性脑损伤),PaCO2维持在35-45mmHg(避免过度通气或通气不足);-体温管理:ROSC后24-48小时内控制核心体温32-36℃(目标体温管理,TTM),避免发热(体温>38℃时积极降温)。复苏后管理(PCAS):从“恢复心跳”到“改善预后”多学科协作的器官功能保护-神经功能保护:格拉斯哥昏迷评分(GCS)动态评估,必要时头颅CT排除颅内出血;避免低血压(MAP<65mmHg)、低血糖(血糖<3.9mmol/L)、高血糖(血糖>10mmol/L);01-肾脏与代谢支持:监测肌酐、尿素氮、电解质,必要时行肾脏替代治疗(CRRT),纠正酸碱失衡与电解质紊乱(如低钾、低镁)。03-呼吸管理:若需机械通气,采用肺保护性通气策略(潮气量6ml/kg,PEEP5-10cmH2O),每日评估脱机指征(自主呼吸试验SBT);02复苏后管理(PCAS):从“恢复心跳”到“改善预后”预后评估与家属沟通-预后预测工具:ROSC后24小时内使用“CA后预后评分”(如OHCA评分、IHCA特异性评分),结合患者年龄、基础疾病、CA原因(如心源性、非心源性)、初始心律(VF/pVT预后较好)等,评估神经功能恢复可能性;-家属沟通策略:抢救结束后,由主治医师与家属沟通,重点说明“抢救过程”(如“按压质量达标,ROSC时间5分钟”)、“目前病情”(如“患者昏迷,但生命体征稳定”)及“后续治疗方案”(如“目标体温管理、器官功能支持”),避免过度承诺或隐瞒风险;对于预后不良患者,提前启动“预医疗计划”讨论(如是否转入临终关怀)。06IHCA复苏质量控制实施路径IHCA复苏质量控制实施路径质量控制需通过“可落地的措施”将标准转化为临床实践,形成“制度-培训-执行-反馈-改进”的闭环管理。制度规范:构建“全流程”SOP体系制定《IHCA复苏标准化操作规程(SOP)》-内容涵盖:IHCA定义与分类(如心源性、非心源性、可电击/不可电击)、早期识别流程(MEWS/NEWS2评分与RRT启动标准)、CPR操作规范(按压、通气、除颤)、ACLS药物应用指南、复苏后管理路径(PCAS目标设定)、家属沟通话术模板等;-更新机制:每2年根据国际指南更新(如ILCOR建议)与本院质控数据修订,确保SOP“与时俱进”。制度规范:构建“全流程”SOP体系建立《抢救设备与药品管理制度》-设备管理:除颤仪、呼吸机、吸引器等抢救设备“定人管理、定点放置、定期检查”,每日由当班护士检查设备电量、电极片有效期、消毒状态,记录在《抢救设备检查登记表》;故障设备需2小时内报修,并启用备用设备;-药品管理:抢救车内药品“基数固定、标签清晰、效期醒目”,每周由药剂科与护士共同清点,近效期(3个月内)药品优先使用;抢救后24小时内补充药品,确保“随时可用”。团队培训:打造“规范化”复苏能力分层培训体系-全员基础培训:对所有医护人员(含实习医师、规培护士、保洁人员)开展“CPR+AED”基础培训,理论授课(指南解读+案例分析)+实操训练(按压模型、除颤仪模拟),考核通过后颁发《CPR合格证书》,每年复训1次;-RRT专项培训:RRT成员强化“高级生命支持(ACLS)+团队协作(TeamSTEPPS)”培训,每月1次高保真模拟训练(如“术后室颤合并大出血”场景),录制操作视频,复盘“沟通效率、任务分工、流程衔接”等问题;-新员工岗前培训:将CPR技能纳入新员工岗必考项目,未通过者不得独立值班。团队培训:打造“规范化”复苏能力模拟演练与情景考核-季度全院演练:每季度组织1次“全院性IHCA模拟演练”,随机选择场景(如“夜间病房室颤”“手术室心跳骤停”),通过医院监控系统实时录制,演练后由质控小组点评,重点评估“响应时间、CPR质量、团队协作”等指标;-情景OSCE考核:对低年资医师、护士采用“客观结构化临床考试(OSCE)”,设置“患者突发CA-启动RRT-CPR-除颤-高级气道建立-药物使用”等站点,考官根据《复苏操作评分表》打分,80分以上为合格。流程优化:缩短“关键时间窗”建立“无反应-无呼吸-启动CPR”3分钟计时法-在病房、走廊、电梯口等区域张贴“CA识别流程图”,明确“无反应(拍打双肩呼叫)-无呼吸(观察胸廓起伏5-10秒)-立即CPR(同时呼叫RRT)”的3步流程;-为每个病房配备“CPR急救包”(含面罩、球囊、电极片、计时器),护士随身携带“快速响应呼叫器”,按“红色紧急”键直接呼叫RRT,减少中间环节。流程优化:缩短“关键时间窗”优化“抢救-转运-交接”流程-抢救阶段:明确“抢救指挥者”(通常为RRT医师或值班医师),采用“标准化指令”(如“护士A,按压;护士B,准备除颤;医师C,建立静脉通路”),避免多人同时下达指令;-转运阶段:若需转运至ICU,由RRT护士护送,携带除颤仪、呼吸机、抢救箱,途中持续CPR(若需转运,中断按压时间≤30秒);-交接阶段:使用“SBAR沟通模式”(Situation-情境,Background-背景,Assessment-评估,Recommendation-建议),向ICU团队交接“CA原因、抢救措施、用药情况、目前生命体征”,确保信息无遗漏。数据管理:建立“全周期”质控数据库标准化数据采集-使用《IHCA复苏数据采集表》,记录“患者基本信息(年龄、基础疾病)、CA事件(时间、地点、初始心律)、抢救过程(RRT响应时间、按压深度/频率/中断时间、除颤时间/能量、药物使用时间)、结果指标(ROSC时间、24小时存活率、住院存活率)、预后指标(CPC评分、出院时神经功能)”;-数据录入:通过医院电子病历系统(EMR)设置“强制录入字段”(如“按压深度”“第一剂肾上腺素时间”),确保数据完整率≥90%。数据管理:建立“全周期”质控数据库多维度数据分析与反馈-实时监控:在医院质控中心平台设置“IHCA实时监控看板”,显示“当日抢救例数、ROSC率、平均响应时间”等指标,若某时段“ROSC率<20%”,自动向医务科、护理部发送预警;-月度分析:每月由质控小组召开“复苏质量分析会”,对上月数据进行“横向对比”(不同科室间ROSC率差异)、“纵向对比”(与上月/去年同期数据变化),识别“高发问题”(如“某科室按压中断时间过长”);-案例反馈:对“成功案例”(神经功能良好存活)与“失败案例”(死亡或严重神经功能损伤)进行“根因分析(RCA)”,形成《复苏案例报告》,下发至各科室学习。12307IHCA复苏质量控制保障机制IHCA复苏质量控制保障机制质量控制需“人、财、物、制”多维度保障,确保措施落地生根。组织保障:成立“多学科”复苏质控小组-小组构成:由医务科主任任组长,护理部主任、ICU主任、急诊科主任、质控科主任任副组长,成员包括ICU高年资医师、急诊科护士长、信息科工程师、药剂师等;-职责分工:质控科负责数据统计与分析,ICU/急诊科负责SOP制定与培训,信息科负责质控平台开发与维护,护理部负责设备管理与培训落实;-会议制度:每月召开1次质控小组会议,每季度向医院质量管理委员会汇报工作,每年召开1次“全院复苏质量总结大会”。人员保障:明确“全员”职责与能力要求-岗位职责:制定《IHCA复苏岗位职责清单》,明确“当班护士”(识别CA、启动RRT、CPR操作)、“值班医师”(指挥抢救、高级气道建立、药物使用)、“RRT成员”(快速响应、技术支持、流程优化)的具体职责;-能力认证:实行“复苏能力分级认证”(如“初级CPR操作员”“高级ACLS医师”),未获得相应认证者不得参与抢救;-激励机制:将“复苏质量指标”(如ROSC率、CPC评分)纳入科室及个人绩效考核,对“成功复苏神经功能良好患者”的团队给予表彰奖励,对“因操作不规范导致不良预后”者进行约谈培训。设备与经费保障:确保“资源”充足与可持续-设备投入:医院每年预算中“复苏专项经费”不低于年医疗收入的0.5%,用于采购“高质量CPR按压仪”“可视化气管插管设备”“便携式除颤仪”等设备,以及“模拟培训耗材”(如按压模型、电极片模拟包);-维护保障:与设备供应商签订“维保协议”,确保除颤仪、呼吸机等设备故障时“2小时内到场维修”,并提供“操作培训”与“技术支持”。制度保障:完善“奖惩”与“持续改进”机制-奖惩制度:对“连续3个月ROSC率达标”的科室给予“复苏质量先进科室”称号,并奖励科室经费;对“因未启动RRT导致抢救延迟”的责任人,给予通报批评并扣罚绩效;对“篡改、伪造复苏数据”者,按《医疗质量安全事件报告处理办法》严肃处理;-持续改进机制:建立“PDCA循环”(Plan-计划,Do-执行,Check-检查,Act-处理),针对质控中发现的问题(如“某科室按压中断时间过长”),制定改进计划(“加强按压训练,使用按压反馈装置”),执行后检查效果(“按压中断时间是否≤10秒/分钟”),若未达标则进入下一轮PDCA循环,直至问题解决。08IHCA复苏质量控制效果评价与持续改进IHCA复苏质量控制效果评价与持续改进质量控制需“以评促改、以改促优”,通过科学评价效果,推动质量螺旋上升。效果评价指标体系过程指标(直接反映复苏质量)-RRT响应时间(从呼叫到RRT到达现场的时间);01-首次CPR启动时间(从识别CA到开始按压的时间);02-按压质量达标率(按压深度5-6cm、频率100-120次/分、中断时间≤10秒/分钟的例数占比);03-除颤时间(从识别VF/pVT到首次除颤的时间);04-药物使用及时率(第一剂肾上腺素在CPR开始后2-5分钟内给予的例数占比)。05效果评价指标体系结果指标(间接反映救治效果)-ROSC率(ROSC例数/总CA例数×100%);-24小时存活率(24小时存活例数/总CA例数×100%);-住院存活率(存活出院例数/总CA例数×100%)。030102效果评价指标体系预后指标(反映患者生存质量)-神经功能良好存活率(CPC1-2级例数/存活出院例数×100%);-CPC评分分布(CPC1-2级、CPC3-4级、CPC5级的例数占比)。效果评价指标体系管理指标(反映质控体系运行效率)2-抢救设备完好率;3-复苏数据完整率;1-全员CPR培训覆盖率与考核通过率;4-改进措施落实率。评价方法与周期2.月度评价:由医院质控小组每月抽查10%的IHCA案例,通过《复苏质量评分表》进行评分,评分结果与科室绩效考核挂钩;1.日常评价:由科室质控小组每日自查,重点检查“抢救设备完好情况”“复苏数据记录完整性”,发现问题立即整改;3.年度评价:每年12月,由质控小组对全年IHCA数据进行“综合分析”,形成《年度复苏质量报告》,包括“

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