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文档简介

行政日常事务处理及记录模板一、适用工作场景二、标准化操作流程(一)办公用品申领与发放流程需求提报申领人填写《办公用品申领表》(见表1),注明申领物品名称、规格型号、数量、申领部门及用途,经部门负责人签字确认后提交至行政部。急用物品需在“备注”栏标注“急用”,行政部优先处理。审核与采购行政部接收申领表后,1个工作日内审核物品必要性及库存情况:若库存充足,直接发放并更新库存台账;若库存不足,根据采购流程发起采购(小额物品由行政部自行采购,大额物品需按单位采购制度报批)。发放与登记申领人凭审批通过的《办公用品申领表》至行政部领取物品,当场核对数量与规格,签字确认《办公用品发放记录表》(见表2)。行政部同步更新库存台账,保证账实相符。记录归档每月最后1个工作日,行政部汇总当月《办公用品申领表》及《发放记录表》,按部门分类归档保存,保存期限不少于2年。(二)访客接待与登记流程预约确认访客需提前1个工作日联系被访部门(或直接联系行政部),提供姓名、单位、事由、到访人数、预计到访及离开时间,由被访部门确认后通知行政部。未预约访客,需由被访部门人员在到访前30分钟告知行政部临时接待安排。到访接待访客抵达前台时,行政人员主动问候,要求其出示有效证件号码件,核对预约信息,填写《访客登记表》(见表3)。发放《访证》(如有需要),指引访客至指定区域,并通知被访人员前来接待。接待与送别接待过程中,行政人员需关注访客动态,保证访客活动范围符合单位规定。访客离开时,收回《访证》,请访客在《访客登记表》“离开时间”栏签字确认,目送访客离开后整理登记表。信息存档每日下班前,行政部将当日《访客登记表》录入电子档案系统,按“日期-访客单位”分类保存,保存期限不少于1年。(三)会议室预订与管理流程线上预订需使用会议室的部门或人员,通过单位内部办公系统(或指定预订渠道)提交《会议室预订申请表》(见表4),注明会议名称、时间、时长、参会人数、所需设备(如投影仪、麦克风等)及特殊需求。审核与确认行政部收到申请后1个工作日内审核:若会议室空闲,确认预订并反馈申请人;若会议室冲突,与申请人协商调整时间或更换会议室。会前准备行政部根据预订要求,提前30分钟布置会议室(调试设备、摆放桌椅、准备饮用水等),并在会议室门口悬挂“会议中”提示牌。会后整理会议结束后,行政部检查会议室设备、设施是否完好,清理会场垃圾,恢复会议室原状,并在预订系统中更新会议室状态为“空闲”。记录与反馈每周汇总《会议室预订申请表》,统计会议室使用率,定期向领导反馈,为后续会议室资源优化提供依据。三、常用记录表单表1:办公用品申领表申领日期申领部门申领人物品名称规格型号单位申领数量用途审批人(部门)审批日期备注表2:办公用品发放记录表发放日期物品名称规格型号单位发放数量申领部门申领人发放人库存结余表3:访客登记表到访日期访客姓名性别单位被访部门/人员事由到访时间离开时间接待人访证号备注表4:会议室预订申请表申请日期申请部门申请人会议名称会议时间时长参会人数所需设备特殊需求审核状态备注四、关键执行要点规范操作:严格按照流程步骤执行,不得简化或跳过关键环节(如访客登记需核对身份信息、办公用品发放需双方签字确认)。及时记录:事务处理过程中需同步填写相关表单,保证信息实时更新,避免事后补录导致数据失真。信息准确:填写表单时需保证内容真实、完整(如物品名称、数量、访客信息等),严禁虚构或遗漏关键数据。保密要求:对访客信息、会议内容等敏感数据需严格保密,不得随意泄露或用于非工作用途。定期复盘:行政部每月对事务处理记录进行复盘,分析流程中存在的问

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