广告公司岗位职责

广告公司岗位职责在充满活力与挑战的广告行业，一个项目的成功离不开团队中每个角色的精准定位与高效协作。广告公司的岗位职责体系如同精密的齿轮，环环相扣，共同驱动着创意的诞生、策略的落地与市场目标的达成。本文将深入剖析广告公司内部主要岗位的核心职责，为行业新人提供清晰的职业认知，也为从业者梳理专业发展的路径。一、核心管理与策略层1.1总经理/总裁作为公司的掌舵人，总经理/总裁负责制定公司的整体发展战略、经营目标与企业文化建设。他们需要洞察行业趋势，把握市场机遇，领导核心团队，并对公司的整体运营效益与品牌声誉负最终责任。同时，维系重要客户关系、拓展业务版图亦是其关键职责。1.2副总经理/总监（按业务线划分，如创意总监、客户总监、媒介总监等）各业务线的副总经理或总监，是连接高层战略与具体执行的桥梁。他们负责所辖部门的日常管理、团队建设与业务拓展，确保部门目标与公司整体战略保持一致。在项目层面，他们通常参与重要项目的策略制定、创意方向把控，并对项目的质量与进度进行监督。二、核心业务执行层2.1创意部门创意部门是广告公司的灵魂所在，负责将策略转化为富有吸引力的创意作品。2.1.1创意总监(CD)创意总监是创意团队的领导者，负责统筹创意部的工作，设定创意标准与方向。他们深度参与客户brief的解读，带领团队进行头脑风暴，激发创意灵感，并对核心创意概念及最终作品的艺术性与传播力进行最终审定。同时，培养创意人才、维护创意团队的活力也是其重要职责。2.1.2资深文案(SCW)/文案(CW)文案人员是“文字的魔法师”。他们负责根据创意简报，撰写广告文案，包括但不限于广告语、标题、内文、脚本等，确保文字表达精准传达品牌信息与创意概念，并符合目标受众的语言习惯与情感需求。资深文案通常会指导初级文案，并负责更具挑战性的文案创作。2.1.3美术指导(AD)/资深设计师/设计师美术指导与设计师负责广告作品的视觉呈现。美术指导更多地参与创意构思阶段，与文案共同发想创意，并负责视觉风格的设定、构图规划与色彩搭配。设计师则将创意概念与视觉方向具体化为设计作品，如海报、画册、TVC分镜头脚本、社交媒体视觉等，熟练运用各类设计软件是其基本技能。2.1.4创意组长/助理创意总监(ACD)创意组长或助理创意总监通常协助创意总监管理团队，负责具体项目的创意发想与执行指导。他们需要具备出色的创意能力与项目管理能力，确保创意方案在预算与时间内高质量完成，并能有效激发团队成员的创造力。2.2客户服务/业务发展部门客户服务部门是广告公司与客户之间的主要接口，负责理解客户需求、管理客户关系并确保项目顺利执行。2.2.1客户总监(AD)客户总监负责管理重要客户账户，制定长期的客户服务策略，深度挖掘客户需求，并协调公司内部资源为客户提供整合营销解决方案。他们是客户的主要联系人，负责维护客户关系，处理客户反馈，并推动新业务机会的产生。2.2.2资深客户执行(SAE)/客户执行(AE)SAE与AE是客户服务的一线人员，是项目日常执行的核心协调者。他们负责与客户进行日常沟通，准确理解并传达客户需求（即撰写创意简报），协调创意、媒介等内部团队资源，跟进项目进度，控制项目预算，并向客户反馈项目进展。确保项目按时、按质、按预算交付是其核心目标。2.2.3客户助理(AAE)客户助理协助AE或SAE处理日常事务，如文件整理、会议纪要、简单的资料搜集、项目进度初步跟进等，是客户服务团队的后备力量。2.3媒介部门媒介部门负责制定媒体投放策略，并执行媒体购买与效果监测。2.3.1媒介总监媒介总监负责制定公司整体的媒介策略方向，管理媒介团队，拓展与维护媒体资源，参与重要客户的媒介方案提案，并对媒介投放效果负责。2.3.2媒介策划媒介策划根据客户的营销目标、目标受众特征及预算，制定科学合理的媒体投放策略，包括媒体选择、投放组合、排期规划、预算分配等，并撰写详细的媒介策划方案。2.3.3媒介购买媒介购买负责根据媒介策划方案，与媒体进行谈判，争取最优的广告投放价格与位置，执行具体的媒体购买流程，并负责广告投放的排期确认、下单、付款及投放过程中的监测与调整。2.4数字营销/互动营销部门随着数字技术的发展，数字营销部门日益成为广告公司的核心竞争力之一。2.4.1数字营销经理/总监数字营销经理/总监负责制定数字营销战略，领导团队开展数字营销项目，如网站建设、社交媒体运营、搜索引擎营销、内容营销、电子邮件营销等，并对数字营销活动的效果进行分析与优化。2.4.2社交媒体运营专员/经理负责客户社交媒体账号的日常运营与维护，包括内容策划与发布、粉丝互动、社群管理、活动策划与执行，并跟踪分析运营数据，提升品牌在社交媒体的影响力。2.4.3SEO/SEM专员/经理负责网站的搜索引擎优化（SEO）与搜索引擎营销（SEM）工作，包括关键词研究、网站内容优化、外链建设、竞价广告投放与管理，以提升网站在搜索引擎中的排名与流量。2.4.4内容策划/文案（数字方向）专注于数字平台的内容创作，如网站文案、社交媒体帖子、短视频脚本、H5文案等，内容形式更注重互动性、趣味性与传播性。2.5市场研究/策略部门（部分公司独立设置或归属客户部/创意部）2.5.1策略总监/策略经理/策略专员策略人员是“洞察的发现者”与“方向的指引者”。他们通过市场调研、消费者洞察分析、竞品分析等手段，为客户品牌或产品制定清晰的市场定位、传播策略与创意方向，确保广告活动的有效性与针对性。2.5.2市场研究员协助策略人员进行市场数据的收集、整理与初步分析，执行消费者问卷、焦点小组座谈会等调研项目，为策略制定提供数据支持。三、支持与运营层3.1行政/人事/财务部门这些部门是公司正常运转的保障。行政部门负责日常办公环境维护、办公用品管理、会务安排等；人事部门负责人力资源规划、招聘、培训、薪酬福利、员工关系等；财务部门负责账务处理、财务报表、预算管理、税务筹划等。3.2制作部/后期制作负责广告作品的最终呈现与制作执行，如印刷品的打样、制作监督，TVC的拍摄统筹、后期剪辑、特效包装，音频录制与混音等，确保创意作品从设计稿转化为合格的成品。3.3法务/合同部（部分公司设置）负责公司各类合同的审核与管理，提供法律咨询，防范法律风险，确保公司业务运营的合法性。结语广告公司的岗位职责体系是动态发展的，随着行业的演进与新技术